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Work&You – Combien coûte un mauvais recrutement ? (L’iceberg des frais cachés)

13 novembre 2025Service aux entreprises

Cette actualité vous est proposée par Work&You

On estime souvent le coût d’une erreur de casting entre 6 et 9 mois du salaire brut de l’employé concerné. Pour un cadre, la facture peut rapidement grimper à plus de 60 000 €. Ce chiffre, déjà alarmant, n’est pourtant que la pointe de l’iceberg.

Le véritable coût d’un mauvais recrutement n’est pas seulement financier ; il est opérationnel, humain et stratégique. Le plus frustrant ? C’est qu’il est généralement la conséquence d’un processus de recrutement qui a privilégié les mauvaises métriques.

Chez Work&You, nous sommes convaincus qu’un bon candidat ne se résume pas à son CV. Analysons ensemble ce que vous coûte vraiment une erreur de casting et, surtout, comment l’éviter.

Niveau 1 : Le coût visible d’une erreur de casting : ce que vous pouvez calculer

Commençons par ce qui est facile à chiffrer : les coûts directs. C’est la partie administrative et logistique de l’échec.

Les frais de départ

Le départ prématuré d’un collaborateur (pendant ou juste après la période d’essai) engendre des coûts immédiats. Vous devez gérer son solde de tout compte, les éventuelles indemnités et le temps administratif considérable passé par vos équipes RH et paie pour clôturer le dossier.

Les frais de remplacement

Vous devez relancer tout le processus. Cela inclut :

  • Le temps passé par le manager et les RH à redéfinir le besoin.
  • Les coûts de diffusion de nouvelles annonces (sur des jobboards comme Indeed, APEC, HelloWork, etc.).
  • Les frais éventuels d’un cabinet de recrutement pour gérer la nouvelle mission.
  • Le temps passé en entretiens, en tri de CV et en tests. Vous pouvez calculer tout ces frais directement depuis notre nouvel outil de calcul de cout d’un recrutement
  • Les frais d’intégration (perdus)

Tout l’investissement consacré à l’accueil du collaborateur partant est perdu. Cela comprend le temps de formation (par les managers ou les collègues), le matériel informatique fourni, les sessions d’onboarding et les éventuels frais de visite médicale.

Le coût caché d’un mauvais recrutement : ce qui détruit la valeur

C’est sous la surface que se trouvent les coûts les plus dévastateurs. Ils sont difficiles à chiffrer, mais leur impact sur votre performance est bien réel.

La perte de productivité

Un collaborateur qui n’est pas adapté à son poste n’atteint jamais son plein potentiel. Il est moins performant, commet des erreurs et nécessite une supervision managériale accrue, ce qui fait perdre du temps à tout le monde.

Pire encore, le poste reste vacant (ou sous-performant) pendant des mois, retardant les projets et reportant la charge de travail sur les autres membres de l’équipe.

L’impact sur le moral et la démobilisation des équipes

C’est le coût humain. Une erreur de casting crée de la frustration. L’équipe en place doit compenser l’inefficacité ou le départ du collègue, ce qui génère de la fatigue et du stress. Si le collaborateur avait une attitude négative ou ne partageait pas les valeurs de l’entreprise, son passage peut laisser des traces durables sur l’ambiance et la cohésion du groupe.

La dégradation de votre marque employeur

Un turnover élevé est un signal d’alarme pour les futurs talents. Les employés qui partent vite parlent de leur mauvaise expérience (sur Glassdoor, à leur réseau…).
Votre réputation en tant qu’employeur en souffre, rendant vos futurs recrutements plus difficiles et plus coûteux. Vous passez pour une entreprise qui ne sait pas choisir ses talents ou qui ne sait pas les garder.

Pourquoi ces erreurs arrivent-elles ? Le piège du CV “parfait”

Si les coûts sont si élevés, pourquoi les entreprises continuent-elles de se tromper ? La réponse est simple : elles se concentrent sur les mauvais indicateurs.

Quand les compétences techniques éclipsent la personnalité

Un CV rempli de diplômes prestigieux et d’expériences pertinentes est rassurant. Mais les compétences techniques (hard skills) ne disent rien de la manière dont la personne va s’intégrer, communiquer ou gérer le stress. Une étude de LinkedIn démontre que 89% des échecs de recrutement ne sont pas dus à une incompétence technique, mais à un décalage comportemental.

L’inadéquation avec la culture d’entreprise

Vous pouvez embaucher le meilleur expert de son domaine, s’il ne partage pas vos valeurs ou votre rythme de travail, le conflit est inévitable. Cette inadéquation culturelle est presque impossible à déceler en se basant uniquement sur des entretiens traditionnels.

Recrutement prédictif : la meilleure assurance contre les erreurs de casting

Chez Work&You, nous ne laissons pas le hasard décider du succès d’une embauche. Nous avons fait du recrutement prédictif notre spécialité pour transformer un pari coûteux en un investissement sécurisé.

Anticiper l’adéquation pour sécuriser l’embauche

Le recrutement prédictif utilise des outils d’analyse avancés pour évaluer les traits de personnalité, les motivations et les soft skills d’un candidat. En comparant ce profil à la culture de votre entreprise et aux exigences comportementales du poste, nous créons un véritable “matching des personnalités”. Nous n’embauchons pas seulement un CV, nous intégrons une personnalité compatible, capable de s’épanouir sur le long terme.

Sécurisez vos recrutements, protégez votre performance

Une erreur de casting n’est jamais anodine. C’est un coût financier, humain et stratégique qui freine votre croissance. Réduire ce risque ne signifie pas recruter plus, mais recruter mieux. Cela implique de dépasser le CV pour analyser le potentiel, la personnalité et l’adéquation culturelle.

Ne laissez plus le hasard dicter le succès de vos recrutements. Prêt à intégrer des talents qui feront vraiment la différence ? Discutons de la manière dont notre approche prédictive et humaine peut sécuriser vos futurs succès. Contactez un expert Work&You dès aujourd’hui.

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    La réalité du "Super-Brut" : Le terrain de jeu de nos franchisés
    Chez Work&You, nous ne sommes pas juste des "passeurs de CV". Nous sommes des partenaires business. Quand une entreprise nous sollicite, la première étape est souvent de recadrer la réalité économique.

    Un cadre à 45 000€ Brut ? Pour l'entreprise, c'est une sortie de trésorerie de plus de 60 000€. C'est pour cette raison que nous avons développé pour notre écosystème un simulateur de coût employeur précis. Cet outil permet d'intégrer instantanément les charges patronales pour parler le seul langage qui compte pour un dirigeant : celui de la rentabilité.

    Transformer une contrainte en opportunité business
    Pourquoi est-ce une actualité brûlante pour le secteur de la franchise ?

    Parce que cette complexité administrative et financière rend le rôle du recruteur externe indispensable. Les entreprises n'ont plus le droit à l'erreur. Elles cherchent des tiers de confiance capables de :

    - Chiffrer le coût exact du recrutement (grâce à nos outils).
    - Sécuriser l'investissement humain (grâce à notre sourcing).

    C'est là toute la différence Work&You. Nos agences ne vendent pas du rêve, elles vendent de la sécurité. En apportant cette clarté financière aux clients grâce à nos outils digitaux, nos franchisés signent plus vite et fidélisent mieux.

    Le marché du recrutement évolue vers plus d'expertise et de conseil. Vous cherchez à entreprendre avec une enseigne qui vous donne les outils pour parler d'égal à égal avec les décideurs ?

    Le réseau Work&You continue son maillage national. Rejoignez ceux qui ont compris les nouvelles règles du jeu.

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    Se lancer en franchise est une décision structurante. Chez Litha Espresso, spécialiste de la pause-café sur mesure pour les entreprises, chaque candidat est accompagné pas à pas pour construire son projet en toute confiance.

    C’est dans cet esprit que les premières réunions d’information de 2026 ont démarré : un temps fort du parcours de recrutement, pensé pour informer, échanger et se projeter concrètement.

    Une journée pour comprendre le modèle, avant de décider
    La réunion d’information intervient après des premiers temps d’échange avec Taisia Gullo, responsable du développement franchise, qui ont pour but de donner une première vision à 360° du projet.
    Cette journée immersive permet aux candidats d’aller plus loin dans leur réflexion. L’objectif n’est pas de convaincre à tout prix, mais de donner une vision claire et transparente du réseau, du métier et des réalités du quotidien d’un concessionnaire.
    Une journée pour découvrir le modèle B2B de Litha Espresso, visiter les locaux et l’atelier d’éco-torréfaction, rencontrer les équipes, échanger avec Léo Delhon, fondateur de Litha Espresso, et poser toutes vos questions sur le réseau et votre futur projet.

    Un cadre rassurant pour affiner son projet entrepreneurial
    La réunion d’information n’est ni un engagement, ni une étape contractuelle. Elle s’inscrit comme un temps de recul et de projection, aussi bien pour le candidat que pour le réseau. C’est l’occasion de vérifier l’alignement entre :
    - les attentes du futur concessionnaire,
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    - et les opportunités concrètes du modèle Litha Espresso.
    Cette approche progressive permet aux candidats d’avancer avec lucidité et sérénité, un point essentiel lorsqu’on envisage une reconversion ou un projet entrepreneurial de long terme.

    Un parcours de recrutement structuré et transparent
    Chez Litha Espresso, l’accompagnement commence bien avant la signature du contrat. Le parcours de recrutement se déroule en plusieurs étapes claires :
    1. Demande de documentation
    2. Premiers échanges téléphoniques/en visio pour comprendre le projet et les motivations
    3. Réunion d’information
    4. Étude de la zone d’exclusivité
    5. Signature du DIP
    6. Réservation de la zone
    7. Signature du contrat de concession
    8. Formation initiale
    9. Lancement de l’activité
    Chaque étape est pensée pour sécuriser la décision et poser les bases d’un partenariat durable.

    Rejoindre Litha Espresso, c’est avant tout intégrer un réseau qui privilégie la qualité des échanges et la solidité des projets. Les réunions d’information permettent de partager une vision commune, d’aligner les ambitions et de poser les bases d’une collaboration durable, tournée vers le développement et la performance.

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C'est quoi L'Express Franchise ?

L’Express Franchise, c’est l’acteur incontournable de l’univers de la franchise. Bien plus qu’une plateforme de mise en relation entre franchiseurs et candidats à la franchise, L’Express Franchise est aussi un média. Articles, podcasts, vidéos et livres blancs, chaque jour, nous proposons des contenus inspirants. Notre ambition : répondre de manière éclairée à toutes les questions que peuvent un jour se poser de futurs franchisés. La franchise n’aura bientôt plus de secret pour vous !