Thierry Macquet, franchisé PASSTIME depuis 2012 : un parcours durable et une activité alignée avec ses valeurs
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Présent dans le réseau PASSTIME depuis mai 2012, Thierry Macquet est aujourd’hui à la tête de deux zones franchisées : le littoral du Pas-de-Calais et une partie du département du Nord. Il revient sur son parcours de franchisé, la manière dont il a structuré son activité, ses réussites et la transformation progressive du concept PASSTIME au fil des années.
Un concept équilibré qui a su convaincre
C’est la combinaison d’un accompagnement solide et d’un modèle gagnant à tous les niveaux qui a convaincu Thierry de se lancer dans l’aventure PASSTIME. Dès le départ, il perçoit la capacité du concept à répondre à un triple enjeu : proposer des réductions utiles aux consommateurs, dynamiser la fréquentation des commerces locaux et permettre aux franchisés de développer une activité indépendante et pérenne.
Une intégration opérationnelle et personnalisée
À son arrivée dans le réseau, Thierry bénéficie d’une formation ciblée, d’abord sur la création de partenariats locaux, puis sur les techniques de commercialisation. Il affine ensuite ses compétences sur le terrain, en lien avec la tête de réseau. Le suivi, les échanges réguliers et les conseils apportés lui ont permis de structurer progressivement son activité.
Une activité qui transforme le quotidien
Ce qu’il retient de plus précieux depuis son lancement ? La flexibilité de son emploi du temps, qui lui a permis d’être pleinement disponible pour sa vie de famille. « J’ai pu accompagner ma fille à l’école chaque matin pendant 12 ans. Cette proximité, je n’aurais jamais pu l’avoir avec un emploi salarié traditionnel. »
Professionnellement, l’activité lui permet aussi de travailler en lien direct avec les commerçants de son territoire, souvent déjà rencontrés dans des vies professionnelles antérieures.
Un parcours marqué par des ajustements stratégiques
Thierry a traversé les aléas économiques, notamment en période post-Covid. Il avait auparavant tenté d’étendre son activité sur un second secteur avec l’aide d’un salarié, mais la conjoncture l’a amené à réajuster sa stratégie. Aujourd’hui, il se recentre sur une exploitation plus équilibrée, avec un chiffre d’affaires reparti à la hausse et des perspectives prometteuses grâce à la nouvelle application PASSTIME.
Les atouts du réseau PASSTIME
Le concept a évolué au fil des années, parfois avec un temps d’adaptation, mais en tenant compte des retours du terrain. Pour Thierry, cette capacité d’écoute progressive est l’un des points forts du réseau, tout comme la professionnalisation continue et les outils mis à disposition.
Une vision tournée vers la valorisation
L’avenir s’inscrit pour lui dans une logique de consolidation : « J’aimerais valoriser davantage mon activité, faire évoluer mon statut et continuer à bâtir quelque chose de durable. » Cette ambition est nourrie par une vision lucide du marché et une capacité d’adaptation acquise avec l’expérience.
Un conseil simple et direct aux futurs franchisés
« Appelez-moi. Je serai toujours disponible pour discuter. » Cette disponibilité incarne bien l’état d’esprit du réseau : proximité, accessibilité, accompagnement humain.
Une longévité portée par le terrain
Après près de 14 années dans le réseau, Thierry résume ainsi ce qui lui a permis de durer : une capacité à s’adapter au marché, une compréhension fine de ses clients et un ancrage permanent dans la réalité du terrain.
Une opportunité à saisir
À l’occasion des 20 ans de la marque PASSTIME (créée et déposée en 2006), le réseau propose une offre exceptionnelle : la TVA est offerte sur les frais d’entrée et de démarrage pour toute nouvelle signature avant le 31 décembre 2026.
Par ailleurs, le secteur d’Arras, Lens et Béthune (62) est actuellement disponible à la franchise. Une belle opportunité pour s’implanter sur un territoire porteur en rejoignant un réseau reconnu.
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Vingt ans après le dépôt de la marque
C’est à quelques kilomètres de Perpignan, berceau historique de PASSTIME, que le réseau a choisi de réunir ses franchisés pour sa Convention Nationale 2026.
La journée a débuté par une intervention des cofondateurs Hervé Peslin et Christophe Renault, consacrée aux vingt ans de PASSTIME, suivie de la présentation des nouveaux arrivants.
Depuis les premières éditions papier jusqu’à l’application actuelle, le concept a profondément évolué. PASSTIME s’appuie aujourd’hui sur plus de 70 franchisés et près de 20 000 établissements partenaires en France et en outre-mer.
Le digital désormais au centre du modèle
La transformation numérique du réseau constituait logiquement l’un des principaux sujets de la convention.
Application, site internet, paiements Stripe, Expériences, parrainage, sécurité et serveurs ont ainsi occupé une large partie des échanges de la matinée.
La technologie est désormais indissociable du modèle PASSTIME. Le franchisé conserve une activité fortement ancrée sur le terrain pour recruter ses partenaires et développer sa clientèle, tandis que l’expérience utilisateur et une partie croissante des services reposent sur l’écosystème digital développé par le réseau.
De nouveaux leviers commerciaux
La billetterie a également fait l’objet d’une présentation spécifique, tout comme la communication.
L’après-midi, les franchisés ont découvert les évolutions concernant la plateforme CSE et la diffusion digitale, avant d’échanger autour de l’esprit réseau, des nouvelles offres de partenariat et du bilan de commercialisation 2025-2026.
Ces évolutions accompagnent la diversification des marchés adressés par PASSTIME.
Au-delà des particuliers, les entreprises, CSE, associations et collectivités représentent en effet un axe important de développement pour les franchisés.
Conserver l’esprit réseau malgré la croissance
La technologie et le développement commercial n’étaient toutefois pas les seuls sujets au programme.
Une intervention était spécifiquement consacrée à l’esprit réseau et à la commission des franchisés.
Un sujet stratégique pour un modèle dans lequel chaque entrepreneur dispose d’un territoire exclusif et conserve son indépendance, tout en utilisant une marque, des outils et des services communs.
La convention permet précisément de recréer physiquement ces échanges entre entrepreneurs répartis sur de nombreux territoires.
Des franchisés présents depuis les débuts
La soirée a également permis de mesurer concrètement l’ancienneté acquise par PASSTIME.
De nombreux franchisés ont reçu un diplôme pour plus de quinze années de présence dans le réseau. Les plus anciens atteignent désormais 18 ans d’ancienneté.
Ces entrepreneurs ont donc rejoint PASSTIME pratiquement aux origines de son développement en franchise.
Une fidélité particulièrement symbolique l’année des vingt ans de la marque : certains franchisés ont traversé avec PASSTIME quasiment toutes les étapes de son développement, du guide papier au modèle entièrement digital actuel.
Une convention professionnelle prolongée par une soirée festive
Après les différentes présentations et les séances photos, les participants ont pu profiter du cadre historique des Caves Byrrh.
Dégustation, visite guidée Visionarium, animation musicale, apéritif et dîner ont précédé une soirée cabaret et la remise des distinctions du réseau.
Un programme mêlant ainsi réflexion stratégique et convivialité, conformément à l’objectif affiché de cette Convention Nationale : partager, innover et renforcer les liens au sein du réseau.
Préparer les vingt prochaines années
PASSTIME aborde désormais une nouvelle phase de son histoire.
Après vingt ans de marque et avec des franchisés affichant jusqu’à 18 années d’ancienneté, le réseau poursuit ses investissements dans le digital, la communication, la formation et le développement de nouveaux services.
Son modèle conserve parallèlement une structure légère : investissement inférieur à 20 000 €, absence de local commercial et de stock, aucun salarié obligatoire et développement progressif de revenus récurrents grâce aux abonnements.
À l’occasion de son anniversaire, PASSTIME offre la TVA sur les frais d’entrée et de démarrage jusqu’au 31 décembre 2026, tandis que plusieurs territoires restent disponibles.
La Convention Nationale de Thuir aura ainsi célébré les vingt premières années du réseau tout en consacrant l’essentiel de ses travaux à celles qui restent à écrire.
"En un mot : révolutionnaire." Jean-Marc Paré, fondateur de la franchise BIOCOLD PROCESS
Jean-Marc Paré est le fondateur de BIOCOLD PROCESS, un réseau de franchisés spécialisé dans la qualité de l’air dans les espaces réfrigérés. Depuis plus de 30 ans, il a bâti un modèle économique fondé sur la proximité, la confiance et la fidélisation. Rencontre avec un entrepreneur visionnaire, dont l’aventure entrepreneuriale a débuté en famille et continue de transformer le quotidien des professionnels des métiers de bouche.
Franchise BIOCOLD PROCESS : aux origines d’un modèle fondé sur la proximité
La franchise BIOCOLD PROCESS est née d’un constat partagé au sein d’une même famille. Albert et Jean-Marc Paré, père et fils, ingénieurs de formation ont identifié un problème concret chez les professionnels de l’alimentaire : la surconsommation électrique et les pertes de qualité dans les espaces réfrigérés.
« C’est une problématique d’éthique. Moi, je suis très attaché à la qualité de la cuisine, des mets, de ce qu’on peut consommer. On va trouver auprès des commerçants alimentaires français un vivier de gens passionnés. »
C’est cette proximité avec les professionnels passionnés qui fonde le modèle de la franchise BIOCOLD PROCESS. Les franchisés ne vendent pas un produit : ils vont à la rencontre de leurs clients, comprennent leurs contraintes, et leur proposent un essai gratuit qui démontre l’efficacité du procédé BIOCOLD PROCESS.
Un modèle de franchise basé sur l’essai gratuit : la force de la démonstration
Dès les débuts de BIOCOLD PROCESS, Jean-Marc Paré a fait le choix d’un modèle commercial fondé sur la preuve plutôt que sur la promesse. Chaque prospect découvre le procédé par l’essai, gratuit et sans engagement.
« Quoi de mieux pour un boucher, un charcutier, un restaurateur, un pâtissier, de découvrir par l’essai l’efficacité de notre système. La perception était fantastique dès le départ. »
30 ans de fidélisation : quand les franchisés deviennent ambassadeurs
L’une des caractéristiques les plus remarquables du réseau BIOCOLD PROCESS est la longévité de ses relations, tant avec les clients qu’avec les franchisés et les partenaires. Jean-Marc Paré a créé avec le temps des relations de confiance et de qualité avec tous ses partenaires.
« Ma plus grande fierté, c’est d’avoir établi des relations de longue durée avec les gens avec qui je travaille. Notre plus vieux franchisé est aujourd’hui coach. Ça fait 30 ans que nous travaillons ensemble. La même chose avec les centres de fabrication et de retraitement, pour l’un d’entre eux, ça fait plus de 20 ans. »
Des accords nationaux avec les syndicats des métiers de bouche : la crédibilité d’un réseau reconnu
La franchise BIOCOLD PROCESS n’est pas seulement reconnue par ses clients : elle l’est aussi par les syndicats des métiers de la bouche en France.
« Les syndicats des métiers de la bouche, avec lesquels nous avons établi des accords nationaux de partenariat officiel sur des périodes très longues. La CFBCT, la CNCT — chapeautés par la CGAD — avec lesquelles nous avons effectivement établi des relations de qualité et de longue durée. »
Ces partenariats nationaux officiels confèrent au réseau BIOCOLD PROCESS une légitimité et une visibilité uniques auprès des professionnels ciblés. Pour un franchisé, cette reconnaissance institutionnelle est un atout commercial direct : elle ouvre des portes, accélère la confiance et renforce la crédibilité du discours terrain.
Rejoindre la franchise BIOCOLD PROCESS : un modèle solide face aux enjeux actuels
Trente ans après sa création, la franchise BIOCOLD PROCESS s’inscrit parfaitement dans les problématiques contemporaines : réduction du gaspillage alimentaire, maîtrise des coûts de fonctionnement, qualité des produits servis.
« Notre produit répond à l’ensemble de ces besoins, ajoutés à une nouvelle problématique de plus en plus pressante qui est celle de faire des économies et d’éviter le gaspillage. Le temps nous a rejoint. »
Rejoindre le réseau BIOCOLD PROCESS, c’est s’appuyer sur une marque éprouvée, des outils commerciaux rodés (essai gratuit, partenariats syndicaux, centres de retraitement), et un accompagnement humain de qualité. C’est aussi rejoindre un réseau de franchisés.
« La qualité de l’air au service du frais. »
Vous souhaitez entreprendre dans un réseau innovant, au service des professionnels de l’alimentaire ? Découvrez le concept Biocold Process.
Séminaire Litha Espresso 2026 : trois jours pour apprendre, partager et grandir ensemble
Du 30 septembre au 2 octobre, l’ensemble du réseau Litha Espresso se réunira à l’occasion de son Séminaire annuel 2026. Trois jours incontournables dédiés à la formation, au partage d’expériences et à la cohésion, qui illustrent pleinement la force et la dynamique de notre réseau.
Au programme de cette édition :
- Des formations café, thé et machines pour renforcer l’expertise et développer les compétences de chaque membre du réseau.
- Des ateliers dédiés au mindset et à la gestion d’entreprise, afin d’accompagner chacun dans sa stratégie de développement et sa réussite entrepreneuriale.
- Des temps d’échanges et de retours d’expérience, parce que la réussite collective repose aussi sur le partage des bonnes pratiques.
- La présentation des nouveautés et des projets du réseau, pour construire ensemble l’avenir de Litha Espresso.
- Une soirée de Gala avec les Litha Awards et la remise des récompenses des challenges commerciaux, un moment fort pour célébrer les réussites et valoriser l’engagement de chacun.
Bien plus qu’un événement, ce séminaire reflète l’ADN de Litha Espresso : un réseau exigeant sur la performance, engagé dans l’accompagnement de ses experts café et animé par une énergie collective qui favorise la réussite.
Car la véritable force de notre enseigne réside dans la puissance du collectif :
- Partager les bonnes pratiques pour progresser plus vite et s’inspirer des réussites des autres.
- Travailler en synergie en collaborant sur des projets communs, des clients multi-sites ou en développant son activité grâce aux recommandations du réseau.
- Entreprendre sans être seul, au sein d’une communauté soudée où l’entraide et la convivialité occupent une place essentielle.
Rejoindre Litha Espresso, c’est intégrer bien plus qu’un réseau : c’est faire partie d’une communauté d’entrepreneurs qui avancent ensemble, se forment en continu et construisent des réussites durables, tasse après tasse.