Référencer sa franchise

« Être sur le secteur pilote implique un haut niveau d’exigence, mais aussi une belle responsabilité »

13 octobre 2025Service aux entreprises

Au cœur du département des Pyrénées-Orientales, Martial Charron incarne l’approche terrain du réseau PASSTIME. Commercial sur le secteur 66 – considéré comme territoire pilote – il revient sur son quotidien, les attentes des partenaires, et les enseignements tirés de cette position stratégique.

Cette actualité vous est proposée par PASSTIME

Un métier structuré autour de deux temps forts

« Mon activité se divise en deux grandes phases : d’abord le travail de recrutement et de reconduction des partenaires locaux, puis la phase de commercialisation, où je développe les ventes auprès des entreprises et des CSE. »

Ses journées sont bien rythmées : organisation de la tournée dès le matin, rendez-vous terrain, prospection, puis gestion administrative et traitement des mails en fin de journée. Une routine structurée, indispensable pour couvrir efficacement le territoire.

Ce que recherchent les partenaires

Selon Martial, les commerçants ont une attente simple mais forte : une solution facile à mettre en place, qui leur permette d’attirer plus de clients et de renforcer leur visibilité locale, sans contrainte. Le concept PASSTIME répond à cette demande en associant efficacité, simplicité et présence locale.

Un concept gagnant pour tous

Pour les utilisateurs, PASSTIME représente une solution concrète pour faire des économies sur les loisirs et la restauration, tout en découvrant de nouvelles adresses. Côté partenaires, c’est un véritable levier de communication locale, gratuit et valorisant. « C’est une double satisfaction : les clients gagnent en pouvoir d’achat, les partenaires gagnent en visibilité. »

Un rôle stratégique sur le terrain du siège

Être positionné sur le département 66, où se situe le siège de l’enseigne, implique un niveau d’exigence supérieur. « L’édition doit être irréprochable et refléter la vision du réseau. C’est une responsabilité, mais aussi une opportunité de contribuer activement à son évolution. »

Parmi les actions concrètes menées récemment : la restructuration de l’offre restauration dans l’édition 2026, pensée pour répondre davantage aux attentes des abonnés.

Une organisation rigoureuse et des outils adaptés

Pour gérer son activité, Martial s’appuie sur des outils numériques (Google Maps, ChatGPT), qui lui permettent de préparer ses visites efficacement. Lors des campagnes de reconduction, l’organisation est clé : remise d’enveloppes explicatives, relances ciblées, mise à jour des offres… chaque étape est planifiée pour assurer un suivi rigoureux.

Une enseigne en évolution permanente

Depuis son arrivée, Martial observe une dynamique constante : le réseau s’étoffe avec de nouveaux franchisés, et les outils évoluent, notamment avec l’arrivée d’une nouvelle application et d’un site modernisé. « C’est un réseau vivant, qui avance et s’adapte. »

Les qualités essentielles pour réussir

Pour réussir dans ce type de poste, Martial insiste sur la persévérance, l’organisation et la capacité à bien présenter et défendre le concept. « Il faut être convaincu pour convaincre. Une bonne présentation et un excellent relationnel font aussi toute la différence. »

Le conseil à un nouveau franchisé

Selon lui, un franchisé débutant doit d’abord concentrer ses efforts sur la qualité de son édition, en ciblant les partenaires les plus attractifs, notamment en restauration. Ensuite, il est essentiel de prospecter les entreprises de type PME, avant d’élargir aux CSE.

Trois mots pour résumer son parcours

Challenge, relationnel, accomplissement.

Trois mots qui traduisent bien l’expérience de terrain de Martial Charron, et l’engagement qu’il met au service du développement du réseau PASSTIME.

La société HPCR Entreprise célèbre ses 20 ans d’existence. Son concept phare, PASSTIME®, repose sur une offre de réductions exclusives dans les restaurants, commerces et activités de loisirs, accessible via une application mobile dédiée. La franchise PASSTIME évolue dans le secteur de la promotion intelligente et de la fidélisation client, en proposant un modèle gagnant-gagnant pour les consommateurs et les commerçants.

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    Spark Marketing : les 100 premiers jours qui changent tout

    Une offre née de l’expérience terrain du réseau INWIN Digital Expert
    Début 2025, le réseau INWIN Digital Expert lançait Spark Marketing, une nouvelle forme d’accompagnement destinée à aider les dirigeants à concrétiser les plans d’action issus de l’audit de croissance 5C. Quelques mois plus tard, les premiers retours sont unanimes : cette approche transforme les 100 premiers jours post-audit en une phase de décollage maîtrisée et mesurable.

    Tout est parti d’un constat simple
    « Beaucoup de dirigeants réalisent un diagnostic très complet, mais peinent ensuite à passer à l’action », explique Guy Clément, co-dirigeant du réseau. « L’audit 5C met en lumière les leviers de croissance d’une entreprise, mais sans accompagnement structuré, les priorités se diluent, le quotidien reprend le dessus, et l’élan initial s’essouffle. Spark Marketing est né de cette observation : il fallait un cadre concret pour sécuriser les 100 premiers jours. »

    Du plan à la mise en mouvement
    Conçu comme un co-pilotage opérationnel, Spark Marketing aide l’entreprise à traduire les recommandations de l’audit en résultats tangibles. Pendant trois mois, un expert INWIN accompagne le dirigeant dans la mise en œuvre du plan :
    - hiérarchisation des priorités,
    - planification des actions,
    - mise en place des outils issus du INWIN Lab,
    - suivi des premiers indicateurs de performance.
    L’objectif : que les premières victoires arrivent vite, car le succès des 100 premiers jours conditionne la réussite du plan global.

    Un accompagnement pensé comme une tour de contrôle
    « Dans cette phase, la différence ne se joue pas sur les outils mais sur le rythme », ajoute Ludovic, co-dirigeant du réseau. « Spark Marketing agit comme une tour de contrôle : il garde le cap, maintient la tension positive et crée une dynamique collective autour du projet. Cette approche est née de notre propre expérience : nous l’avons d’abord testée sur nos agences pilotes avant de la proposer à nos clients. »
    Les premiers déploiements ont confirmé la pertinence du concept : les entreprises accompagnées ont observé des gains rapides en efficacité commerciale et en alignement interne, notamment sur la priorisation des leviers digitaux et la coordination entre marketing et vente.

    100 jours pour ancrer la méthode
    En trois mois, Spark Marketing installe une nouvelle manière de piloter la croissance. Les équipes apprennent à mesurer, ajuster et célébrer les avancées.
    Les dirigeants, eux, sortent de cette phase avec une vision claire et un plan d’exécution durable. « Les 100 premiers jours, c’est le moment où tout se joue : la posture, la méthode, l’énergie. C’est exactement là que nous voulons être présents », conclut Guy Clément.

    Une offre devenue incontournable
    Aujourd’hui, Spark Marketing s’impose comme le prolongement naturel de l’audit 5C. C’est dans cette alliance — diagnostic, accompagnement, exécution — que le réseau INWIN Digital Expert continue d’aider les PME et ETI à transformer leurs ambitions en résultats concrets.

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