« Être sur le secteur pilote implique un haut niveau d’exigence, mais aussi une belle responsabilité »

Au cœur du département des Pyrénées-Orientales, Martial Charron incarne l’approche terrain du réseau PASSTIME. Commercial sur le secteur 66 – considéré comme territoire pilote – il revient sur son quotidien, les attentes des partenaires, et les enseignements tirés de cette position stratégique.
Cette actualité vous est proposée par PASSTIME
Un métier structuré autour de deux temps forts
« Mon activité se divise en deux grandes phases : d’abord le travail de recrutement et de reconduction des partenaires locaux, puis la phase de commercialisation, où je développe les ventes auprès des entreprises et des CSE. »
Ses journées sont bien rythmées : organisation de la tournée dès le matin, rendez-vous terrain, prospection, puis gestion administrative et traitement des mails en fin de journée. Une routine structurée, indispensable pour couvrir efficacement le territoire.
Ce que recherchent les partenaires
Selon Martial, les commerçants ont une attente simple mais forte : une solution facile à mettre en place, qui leur permette d’attirer plus de clients et de renforcer leur visibilité locale, sans contrainte. Le concept PASSTIME répond à cette demande en associant efficacité, simplicité et présence locale.
Un concept gagnant pour tous
Pour les utilisateurs, PASSTIME représente une solution concrète pour faire des économies sur les loisirs et la restauration, tout en découvrant de nouvelles adresses. Côté partenaires, c’est un véritable levier de communication locale, gratuit et valorisant. « C’est une double satisfaction : les clients gagnent en pouvoir d’achat, les partenaires gagnent en visibilité. »
Un rôle stratégique sur le terrain du siège
Être positionné sur le département 66, où se situe le siège de l’enseigne, implique un niveau d’exigence supérieur. « L’édition doit être irréprochable et refléter la vision du réseau. C’est une responsabilité, mais aussi une opportunité de contribuer activement à son évolution. »
Parmi les actions concrètes menées récemment : la restructuration de l’offre restauration dans l’édition 2026, pensée pour répondre davantage aux attentes des abonnés.
Une organisation rigoureuse et des outils adaptés
Pour gérer son activité, Martial s’appuie sur des outils numériques (Google Maps, ChatGPT), qui lui permettent de préparer ses visites efficacement. Lors des campagnes de reconduction, l’organisation est clé : remise d’enveloppes explicatives, relances ciblées, mise à jour des offres… chaque étape est planifiée pour assurer un suivi rigoureux.
Une enseigne en évolution permanente
Depuis son arrivée, Martial observe une dynamique constante : le réseau s’étoffe avec de nouveaux franchisés, et les outils évoluent, notamment avec l’arrivée d’une nouvelle application et d’un site modernisé. « C’est un réseau vivant, qui avance et s’adapte. »
Les qualités essentielles pour réussir
Pour réussir dans ce type de poste, Martial insiste sur la persévérance, l’organisation et la capacité à bien présenter et défendre le concept. « Il faut être convaincu pour convaincre. Une bonne présentation et un excellent relationnel font aussi toute la différence. »
Le conseil à un nouveau franchisé
Selon lui, un franchisé débutant doit d’abord concentrer ses efforts sur la qualité de son édition, en ciblant les partenaires les plus attractifs, notamment en restauration. Ensuite, il est essentiel de prospecter les entreprises de type PME, avant d’élargir aux CSE.
Trois mots pour résumer son parcours
Challenge, relationnel, accomplissement.
Trois mots qui traduisent bien l’expérience de terrain de Martial Charron, et l’engagement qu’il met au service du développement du réseau PASSTIME.
Franchise PASSTIME
La société HPCR Entreprise célèbre ses 20 ans d’existence. Son concept phare, PASSTIME®, repose sur une offre de réductions exclusives dans les restaurants, commerces et activités de loisirs, accessible via une application mobile dédiée. La franchise PASSTIME évolue dans le secteur de la promotion intelligente et de la fidélisation client, en proposant un modèle gagnant-gagnant pour les consommateurs et les commerçants.
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Litha EspressoLitha Espresso : une franchise qui forme, accompagne et...
Rejoindre un réseau de concessionnaires, c’est bien plus que choisir une enseigne. C’est s’offrir un cadre solide, des outils fiables et un véritable tremplin pour réussir. Chez Litha Espresso, nous avons fait de la formation et de l’accompagnement nos piliers, afin de donner à chaque concessionnaire toutes les clés pour performer durablement.
Après un parcours d’entrée clair et structuré (prise de contact, échanges avec le fondateur Léo Delhon, réunion d’information, étude de la zone exclusive, DIP puis signature du contrat) nos futurs concessionnaires indépendants entrent dans une étape décisive : la formation initiale.
Une formation certifiée, exigeante et orientée résultats
Notre programme est certifié Qualiopi, une reconnaissance délivrée par l’État français.
Concrètement, cela signifie :
- une méthodologie éprouvée pour transmettre un savoir-faire précis au réseau,
- des contenus conçus pour répondre aux réalités du terrain,
- un suivi structuré et un accompagnement personnalisé pour sécuriser chaque lancement.
Pendant 5 journées intensives, animées par 4 formateurs experts, les nouveaux concessionnaires apprennent à maîtriser le concept, le produit, la méthode commerciale, le développement business et les bonnes pratiques opérationnelles. Résultat : plus de 53 personnes formées depuis 2020 et un taux de satisfaction de 94,62 %.Un soutien permanent pour performer dans la durée
Chez Litha Espresso, la formation n’est pas une simple étape : c’est le début d’un partenariat solide. Une fois l’activité lancée, notre équipe reste aux côtés des concessionnaires au quotidien, pour les guider, les challenger, partager les meilleures pratiques et les aider à développer leur performance.Et si votre réussite commençait ici ?
Litha Espresso offre un cadre structurant, une marque innovante et un accompagnement premium pour entrepreneurs ambitieux avec une culture du résultat et de la réussite collective.07 janvier 2026 Actualités de la franchise
Litha EspressoRésolutions 2026 : réalisez votre rêve d’entreprendre...
Et si votre résolution la plus ambitieuse cette année était de devenir votre propre patron ?
Chaque année, on prend des résolutions pour changer sa vie… Et si 2026 était celle où vous passiez de l’envie à l’action ? Avec Litha Espresso, transformez votre passion pour le café en une véritable aventure entrepreneuriale.
Rejoindre Litha Espresso, c’est intégrer un réseau solide où chaque franchisé bénéficie d’un accompagnement complet : de la formation initiale au lancement de votre activité, en passant par le marketing et le développement commercial. Vous ne partez jamais seul : notre équipe vous guide pas à pas pour que votre aventure entrepreneuriale soit un succès.
Les parcours de nos franchisés sont inspirants. Par exemple, Ludwig et Franck, concessionnaires depuis 4 ans, voient leur chiffre d’affaires exploser chaque jour. Perrine et Joseph, franchisés depuis seulement un an, figurent déjà en tête des challenges commerciaux lancés par le siège talonné de près par Eloïse, la benjamine du réseau. Chez Litha Espresso, motivation et dynamisme sont les clés d’une réussite rapide et durable.
Le parcours typique d’un franchisé Litha Espresso commence par une rencontre et un échange pour comprendre vos ambitions et valider votre projet. Ensuite, une formation pratique et théorique vous prépare à démarrer votre activité en toute sérénité et à vivre pleinement l’expérience Litha Espresso.
Et si 2026 était l’année d’entreprendre ?
07 janvier 2026 Actualités de la franchise
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