Céline Sala & Caroline Canac : près de 15 ans d’entrepreneuriat avec PASSTIME en Eure-et-Loir
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Depuis mars 2011, Céline Sala et Caroline Canac développent ensemble l’activité PASSTIME dans le département de l’Eure-et-Loir (28). Leur binôme, basé sur la complémentarité, l’ancrage local et une vraie passion pour leur métier, incarne la longévité et l’agilité possibles en franchise. Retour sur un parcours construit dans la durée.
Une activité locale, humaine et rentable
Lorsqu’elles découvrent le concept PASSTIME en 2011, les deux amies sont en quête d’un projet professionnel qui leur permette de travailler dans leur département, sur un modèle qui ait du sens.
« Nous étions à la recherche d’un projet pro qui nous permette de travailler sur notre département que l’on connaît bien. Une activité qui soutient l’économie locale, variée, qui demande de la polyvalence, qui soit conviviale, et vite rentable. »
Leur volonté de contribuer à l’économie locale, tout en conservant une certaine liberté, trouve un écho immédiat dans le modèle proposé par PASSTIME.
Un démarrage bien structuré, en binôme
Les premières années sont intenses, comme souvent dans l’entrepreneuriat. Mais la force du duo, l’entraide au sein du réseau et les conseils des franchiseurs leur permettent d’atteindre rapidement leur rythme de croisière. « Comme pour toute entreprise, il faut prendre le temps de mettre en place l’activité, se faire connaître, travailler d’arrache-pied pour pouvoir accélérer le système ensuite. Le fait de travailler à deux, de s’épauler, de s’appuyer sur l’expérience des anciens franchisés et sur les conseils des franchiseurs nous a permis d’être très vite opérationnelles. »
Deux métiers en un : partenariat et commercialisation
L’année se découpe en deux grandes phases : d’abord la création de partenariats avec les commerces, restaurants et loisirs locaux, puis la commercialisation de l’abonnement auprès des particuliers, entreprises, comités d’entreprise, etc.
« Une phase de partenariat, très intéressante, qui nous permet de visiter des établissements et découvrir les nouveautés du département. Et une phase de commercialisation, où il faut tout donner, négocier, vendre et promouvoir notre édition auprès de nos différentes cibles. C’est une phase pleine de challenges, celle que je préfère ! »
Cette alternance assure une diversité dans le quotidien et permet de maintenir une motivation constante.
Une transformation digitale parfaitement intégrée
Le passage au tout numérique a été une évolution déterminante dans leur activité, bénéfique pour les clients comme pour les partenaires.
« C’est vraiment une richesse d’être passée au tout digital. À la fois pour nos clients, à qui nous apportons de la souplesse d’utilisation, et pour nos partenaires, à qui nous offrons un véritable outil complet de communication. ».
Grâce à l’application PASSTIME, les partenaires peuvent suivre leurs résultats : chiffre d’affaires généré, provenance des clients, âge moyen… Un atout concret pour valoriser leur collaboration.
Des clés de réussite partagées
Céline insiste sur l’importance de l’implication personnelle dans la réussite du projet : « La motivation, le temps et l’énergie que l’on va mettre à disposition du projet vont conduire à 80 % de la réussite. Appliquer les conseils des “anciens” ne peut être que profitable. »
Elle souligne aussi que chaque profil peut s’adapter au concept, à condition d’avoir l’envie d’entreprendre et de se structurer.
Un bon équilibre vie pro / vie perso
« Le lancement d’une entreprise demande beaucoup d’investissement. Mais on travaille pour soi, donc on gère son agenda avec une grande souplesse. Les trois premières années sont intenses, puis une fois le rythme de croisière atteint, c’est plus confortable. »
Avec une activité sans salarié ni local commercial obligatoire, leur organisation leur permet de concilier engagement professionnel et équilibre personnel.
Le conseil de Céline à un futur franchisé
« Qu’il vienne passer un entretien au siège de Perpignan. Et s’il est à l’aise à l’oral, avec de bonnes bases commerciales, motivé à réussir et qu’il s’en donne les moyens, alors qu’il nous rejoigne ! On travaille dans un secteur très convivial, avec une excellente ambiance entre franchisés. »
Loin de l’isolement, le réseau PASSTIME valorise le partage d’expérience et le soutien mutuel.
En résumé
L’expérience de Céline Sala et Caroline Canac illustre parfaitement ce qu’un duo motivé peut construire avec un modèle de franchise souple, local et bien accompagné. Leur longévité témoigne à la fois de la viabilité du concept et de leur capacité à s’adapter aux évolutions du marché. Pour tout candidat à la recherche d’un projet entrepreneurial en phase avec son territoire, PASSTIME apparaît ici comme une piste crédible et inspirante.
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Hôtellerie : un marché à fort potentiel pour les franchisés Composil
Hôtels, appart’hôtels, résidences services, résidences étudiantes…
Tous ont un point commun : des espaces qui accueillent beaucoup de passage et pour lesquels l’image et la propreté sont essentielles. Pour Composil et ses franchisés, c’est un marché particulièrement intéressant.
Dans un hôtel, une moquette bien entretenue passe presque inaperçue. Une tache dans un couloir, une chambre ou un espace commun, beaucoup moins.L’état des sols participe directement à la perception générale de l’établissement. Le client ne juge pas uniquement sa chambre ou la qualité de son lit. Dès son arrivée, chaque détail contribue à l’impression de propreté et de soin apporté au lieu.
Et derrière cette exigence d’image se cache un autre enjeu : l’intensité d’utilisation. Passage quotidien des clients, valises, restauration, événements… Les revêtements textiles sont fortement sollicités et nécessitent donc un entretien régulier.
C’est précisément ce qui rend ce marché intéressant pour nos franchisés.
L’objectif n’est pas simplement d’intervenir lorsqu’une moquette est sale, mais de construire avec l’établissement un programme d’entretien dans la durée. Une logique de service récurrent qui permet au client de préserver ses espaces, son image et ses investissements.
Et le potentiel ne s’arrête pas aux hôtels. Cette même approche peut être développée auprès des appart’hôtels, résidences services, résidences étudiantes ou encore de nombreux lieux d’hébergement collectif.
Pour un franchisé Composil, l’enjeu est donc double : identifier ces établissements sur son territoire et transformer un besoin d’entretien en une relation client sur le long terme.
C’est aussi cela, notre métier : ne pas attendre qu’un sol doive être remplacé pour commencer à en prendre soin.
Pierre rejoint la franchise BIOCOLD PROCESS en Côte d'Or
Pierre, 25 ans d’expérience en hôtellerie-restauration et consultant immobilier indépendant depuis une dizaine d’années, rejoint la franchise Biocold Process à Dijon, séduit par le concept, l’accompagnement et les perspectives du réseau.
Un profil conquis par le modèle de la franchise
Déjà franchisé par le passé dans un autre secteur, Pierre connaît bien les atouts d’un réseau structuré. Il choisit de développer la franchise Biocold Process en parallèle de son activité de consultant immobilier.
« J’ai décidé de devenir franchisé Biocold parce que j’ai été franchisé par le passé, donc je connais bien ce système. »
Un modèle de proximité qui séduit les commerçants
La franchise Biocold Process repose sur un contact direct avec les artisans et commerçants de l’alimentaire. Fort de son expérience en prospection, Pierre a pu constater par lui-même l’excellent accueil réservé au réseau sur le terrain, ainsi que la rigueur d’une méthode commerciale claire et structurée.
« La journée de prospection s’est plutôt très bien passée. Jean-Christophe est plutôt très bien accueilli par les commerçants. »
L’accompagnement de l’animateur réseau, un atout pour réussir
La découverte terrain, accompagnée par Jean-Christophe, animateur réseau, a joué un rôle décisif dans la décision de Pierre, tout comme la qualité du parcours de recrutement mené par les équipes du siège.
« Les deux jours de découverte m’ont conforté dans l’idée de commencer avec Biocold grâce à l’accompagnement de Jean-Christophe. »
Une formation complète, gage d’un démarrage réussi
La semaine de formation, intensive mais très appréciée, mêle mises en situation et supports vidéo pour préparer concrètement chaque franchisé au terrain.
« C’est intensif, mais très utile, puisque sans ça, je pense que le démarrage ne peut pas être optimum. »
Un modèle économique qui transforme les clients en ambassadeurs
Pierre a financé son droit d’entrée par un emprunt bancaire et vise une quarantaine de clients pour sa première année. Dans le modèle Biocold Process, chaque commerçant convaincu devient un point d’ancrage local et un ambassadeur du réseau, créant un cercle vertueux de recommandations qui soutient durablement le développement du franchisé.
« Mes objectifs commerciaux pour cette année, je pense que si je fais une quarantaine de clients, ce sera déjà très bien. »
Un nouveau challenge que Pierre aborde avec confiance, porté par un concept innovant et un accompagnement de qualité.
« Biocold Process, pour moi, c’est un nouveau challenge. En tout cas, je remercie tout le monde pour cette semaine passée. »
Vous souhaitez entreprendre dans un réseau innovant, au service des professionnels de l’alimentaire ? Découvrez le concept Biocold Process.