Mail Boxes Etc. France déménage son siège à Paris
Mail Boxes Etc. France entame une nouvelle étape de son développement avec l’installation de son siège social dans le 14ᵉ arrondissement de Paris, au cœur du quartier Montparnasse. Après 12 années passées à Issy-les-Moulineaux, ce déménagement ne marque pas seulement un changement d’adresse : il s’inscrit dans une volonté stratégique d’accélérer la transformation digitale du réseau, de renforcer les synergies internes au groupe Fortidia et de proposer à ses clients – entreprises comme particuliers – une offre toujours plus intégrée et performante.
Une décennie de développement maîtrisé
Depuis son arrivée en France en 2012, avec l’ouverture de son Centre pilote dans le 15ᵉ arrondissement de Paris, Mail Boxes Etc. s’est progressivement imposé comme un acteur incontournable dans les services logistiques à destination des TPE et PME. Dès 2013, le lancement de la franchise sur le territoire a permis d’accélérer la diffusion du concept. Porté par un modèle solide, centré sur l’accompagnement des entrepreneurs, le réseau n’a cessé de croître de manière structurée.
La croissance a été régulière, marquée par des étapes symboliques : le cap des 50 Centres franchisés franchi en 2019, puis celui des 100 atteint début 2024. Ces chiffres traduisent à la fois l’attractivité du concept pour les franchisés et la pertinence de l’offre pour les clients. Mais au-delà du développement du maillage territorial, c’est aussi dans l’innovation que MBE France a su se démarquer. En développant ses propres outils, pensés pour répondre aux besoins spécifiques du terrain, le réseau a montré sa capacité à allier proximité et modernité :
– MBE e-Ship : Plug-in permettant de simplifier l’expédition de colis pour les acteurs du e-commerce
– MBE Auction : outil dédié aux clients des salles de vente aux enchères afin de simplifer la gestion de leurs expéditions.
– Salespeak : CRM développé en interne pour répondre aux besoins des franchisés
Un déménagement stratégique au service d’une ambition collective
Le choix de s’implanter à Montparnasse, dans les espaces WOJO du 82 avenue du Maine, répond à plusieurs logiques. D’abord, celle d’un environnement de travail plus souple, plus collaboratif, en phase avec les nouveaux modes de fonctionnement. Ensuite, celle d’un positionnement géographique plus central, facilitant les échanges, les rencontres et les synergies. Mais l’élément le plus structurant de ce déménagement est le rapprochement physique avec les équipes de PrestaShop, elles aussi installées dans les mêmes bureaux.
Ce choix s’inscrit pleinement dans la stratégie du groupe Fortidia, qui réunit MBE et PrestaShop au sein d’un même écosystème. Dans un contexte où les frontières entre commerce physique et digital s’effacent, l’objectif est clair : proposer aux e-commerçants une expérience fluide, de la création de leur boutique en ligne jusqu’à la gestion logistique des commandes. En partageant les mêmes espaces, les équipes peuvent collaborer plus efficacement, mieux comprendre les besoins mutuels et développer des solutions réellement intégrées.
C’est un pas concret vers une complémentarité renforcée entre les expertises technologiques de PrestaShop et le savoir-faire opérationnel de Mail Boxes Etc. Cette proximité favorisera l’émergence de nouveaux outils, de services croisés et d’offres pensées pour accompagner plus finement les entrepreneurs du e-commerce, qu’ils soient en phase de lancement ou de structuration.
Un ancrage parisien pour écrire la suite de l’histoire
Ce nouveau siège symbolise une étape importante pour MBE France : celle d’un réseau mature, en pleine expansion, mais résolument tourné vers l’avenir. En s’ancrant au cœur de Paris, aux côtés d’un acteur clé du digital, MBE confirme sa volonté de rester à l’avant-garde du service aux entreprises, en particulier dans un contexte où les attentes des e-commerçants évoluent vite.
Pour les équipes du siège comme pour l’ensemble du réseau, ce changement est porteur d’enthousiasme et d’élan. Il incarne la promesse d’un développement encore plus agile, plus connecté, plus ambitieux – toujours au service de la performance des franchisés et de la satisfaction des clients finaux.
Franchise Mail Boxes Etc.
Mail Boxes Etc. France est une enseigne légendaire qui offre des solutions logistiques et de communication adaptées aux entreprises et aux particuliers. Avec une décennie d’expérience, MBE propose une large gamme de services allant de l’expédition de colis à la gestion logistique des commandes, en passant par la création de solutions clés en main pour le e-commerce. La franchise, qui a vu le jour en 2012, continue de croître et d’innover pour répondre aux besoins évolutifs de ses clients, tout en s’appuyant sur les synergies développées avec d’autres marques du groupe Fortidia, notamment PrestaShop.
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Entreprendre en Franchise dans sa Ville : Un Pari Gagnant avec Mail Boxes Etc.
De plus en plus de Français aspirent à devenir entrepreneurs pour donner un nouveau sens à leur carrière, tout en restant ancrés dans leur région, celle où leur famille, leurs amis et leurs repères sont établis. Le changement de vie ne doit pas rimer avec l’exil, surtout lorsque l'on choisit le modèle sécurisant de la franchise.
Chez Mail Boxes Etc. (MBE), nous le savons : le succès d’un Centre repose avant tout sur un fort ancrage local. Contre toute attente, le dynamisme économique ne se limite pas aux grandes métropoles. Découvrez pourquoi entreprendre avec nous dans votre ville – même de taille moyenne – est une stratégie pertinente, et comment nous pouvons vous aider à vous lancer !
Le Potentiel Économique des Territoires Régionaux
L'idée reçue selon laquelle la franchise ne prospère que dans les grandes agglomérations est largement dépassée. Les chiffres parlent d'eux-mêmes : selon la Fédération Française de la Franchise, plus de 40 % des magasins franchisés sont implantés dans des villes de moins de 20 000 habitants. C'est un modèle en pleine croissance, qui connaît une forte dynamique sur l’ensemble du territoire français.
Notre concept, basé sur des services de logistique, d'impression et de domiciliation, est principalement axé sur les TPE et PME locales. Or, ces entreprises existent partout et représentent 99% du tissu économique national. Pour nous, une zone de chalandise est jugée viable dès lors qu'elle présente une densité d'activité suffisante dans un rayon accessible, généralement dans un rayon moyen de 15 minutes en voiture, voire moins dans certaines zones denses comme en Île-de-France. Comme le souligne Benoît Molinier, multi-franchisé MBE en Alsace : « Tôt ou tard, toute entreprise, ou même particulier, est amenée à envoyer un colis. Donc, il y a toujours du potentiel ».
Benoît Molinier en est la preuve concrète avec le développement de 3 Centres en Alsace dans des villes de taille moyenne, à savoir Colmar (70 000 habitants), Mutzig et Wittelsheim, près de Mulhouse. Une implantation en zone d'activité, proche des axes routiers, est souvent privilégiée pour faciliter la logistique (retrait, livraison, accès des transporteurs) et concentrer l'activité sur le B2B.
Un Démarrage Accéléré grâce à l'Ancrage Local
Rester dans votre ville est votre plus grand atout pour démarrer rapidement et sur de bonnes bases. En y vivant, vous maîtrisez l'environnement local : les zones d'activité principales, les secteurs porteurs, les habitudes de consommation et même les spécificités géographiques. Cette connaissance intuitive permet de valider le meilleur emplacement et d'adapter l'offre. Par exemple, en Alsace, Benoît Molinier a pu développer une réelle expertise dans l'expédition de vins pour les vignerons locaux, répondant à un besoin précis du territoire.
De plus, vous disposez déjà d'un capital relationnel, qu'il soit personnel ou professionnel. Ce réseau est précieux pour l'étude, le montage de votre projet, et le démarrage de l’exploitation, vous permettant d'identifier rapidement de premiers clients fidèles ou ambassadeurs qui pourront parler de votre activité. Cependant, attention à l'idée reçue selon laquelle le réseau suffirait. C'est un atout, mais pas le seul levier de croissance ; la prospection reste le nerf de la guerre chez Mail Boxes Etc.
Le secret de la réussite réside dans la fidélisation de ces premiers clients pour actionner un puissant levier : le bouche-à-oreille. C’est en misant sur la qualité des services, la proximité et la réactivité que vous obtiendrez des clients ambassadeurs. Benoît Molinier insiste : « Le bouche-à-oreille dans ces villes moyennes fonctionne très, très bien. Il n'y a rien de mieux pour conquérir des nouveaux clients que le bouche à oreille, la recommandation ».
Maximiser votre Ancrage avec l'Expertise MBE
Pour transformer cet avantage local en succès durable, il est crucial de professionnaliser votre approche et de vous appuyer sur la force de la franchise. Il est important de fixer un cadre, de traiter chaque relation comme un partenaire. Cela est d’autant plus vrai lorsque vos vies personnelle et professionnelle tendent à se mélanger. Comme le dit notre franchisé, l'entrepreneuriat peut offrir plus de liberté que le salariat, mais il faut savoir faire la part des choses.
Votre implication locale est clé : vous devez vous investir dans la vie économique de la zone. Adhérez aux Chambres de Commerce et d'Industrie (CCI), rejoignez des clubs d'entrepreneurs comme les Dirigeants Commerciaux de France (DCF), ou engagez-vous dans des associations. Ces actions créent du lien, renforcent votre crédibilité et positionnent votre Centre MBE comme une entreprise locale au service des autres entreprises locales.
En nous rejoignant, vous bénéficiez immédiatement de la crédibilité d'une marque internationale, d'un concept éprouvé et de l'accompagnement continu de nos équipes. Notre support s'étend de l'aide pour la recherche du financement et du local, à la formation, et à l'animation post-ouverture. Nous mettons tout en œuvre pour faciliter votre quotidien. Vous n'êtes jamais seul, et c'est cette combinaison de votre connaissance locale et de notre expertise globale qui maximise vos chances de réussite.
Et si votre ville accueillait le prochain Centre MBE ?
Entreprendre dans votre ville avec Mail Boxes Etc., c'est miser sur la puissance de l'ancrage local, conjuguée à la force et au savoir-faire d'un réseau international. Le potentiel existe partout, il suffit de l'exploiter avec méthode, expertise et une détermination commerciale sans faille. Notre métier ? Faciliter votre quotidien.
Envie de concrétiser votre projet entrepreneurial sans quitter votre région ? Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape, de l'étude du marché de votre ville à l'ouverture de votre centre. Contactez-nous pour planifier un premier échange et étudier ensemble le potentiel de votre ville !17 Nov 2025 Actualités de la franchise 
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L’efficacité de l’accompagnement Expert Activ repose sur une méthodologie précise et éprouvée. Chaque mission suit un processus en quatre étapes, construit pour comprendre l’entreprise, définir une stratégie adaptée, mettre en œuvre des actions concrètes et transmettre durablement les compétences utiles à son développement.
1. Comprendre l’entreprise et son environnement
Tout commence par un diagnostic complet qui analyse l’organisation, la stratégie, le marché, les forces et faiblesses de l’entreprise. Cette étude interne et externe permet d’obtenir une vision claire de la situation et d’identifier les leviers de performance. Le rapport de diagnostic met en lumière les axes de progrès et sert de base à la hiérarchisation des priorités, qu’il s’agisse d’investissements, d’ajustements organisationnels ou de nouvelles actions commerciales. Il débouche sur une proposition d’intervention adaptée au rythme et aux moyens de la direction.2. Construire un plan d’action commercial sur mesure
À partir de ce diagnostic, le consultant Expert Activ élabore, avec le dirigeant, un plan d’action commercial précis et réaliste. Cette stratégie est entièrement personnalisée : durée d’accompagnement, intensité des actions, ressources mobilisées… Tout est ajusté en fonction des enjeux, du temps disponible et du budget de l’entreprise.3. Mettre en œuvre les actions définies
Une fois la stratégie validée, le consultant peut prendre en charge la mise en œuvre opérationnelle : organisation commerciale, prospection, structuration des process, suivi des indicateurs… L’objectif est d’obtenir des résultats concrets, tout en apportant au dirigeant un soutien direct et mesurable.4. Développer les compétences en interne
Pour garantir la pérennité des résultats, Expert Activ s’attache à faire monter en compétences les équipes grâce à des formations, ateliers et outils dédiés. Le réseau est certifié Qualiopi, gage de qualité et d’éligibilité aux financements OPCO. Les collaborateurs deviennent ainsi autonomes et capables de faire vivre la dynamique créée.Avec cette méthodologie structurée, Expert Activ accompagne les TPE et PME dans un développement durable, pragmatique et adapté à leurs réalités. Une approche qui place la performance, la transmission et l’efficacité au cœur de chaque mission.
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C'est quoi L'Express Franchise ?
L’Express Franchise, c’est l’acteur incontournable de l’univers de la franchise. Bien plus qu’une plateforme de mise en relation entre franchiseurs et candidats à la franchise, L’Express Franchise est aussi un média. Articles, podcasts, vidéos et livres blancs, chaque jour, nous proposons des contenus inspirants. Notre ambition : répondre de manière éclairée à toutes les questions que peuvent un jour se poser de futurs franchisés. La franchise n’aura bientôt plus de secret pour vous !