Tous nos articles sur l’innovation en franchise Innovation
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Qui du franchiseur ou du franchisé possède le fichier client ? La justice a tranché
03/10/2025Paris, le 5 septembre 2025 – Dans une décision qui fera date, la Cour d’appel de Paris a réaffirmé un principe essentiel pour l’univers de la franchise : le fichier client appartient au franchisé, même lorsque les données sont hébergées…

Amazon ferme ses supermarchés sans caisse au Royaume-Uni
02/10/2025Amazon tourne la page de son expérimentation des supermarchés sans caisse au Royaume-Uni. Le géant américain de l’e-commerce a annoncé la fermeture de ses 19 magasins Amazon Fresh, dont 14 vont disparaître et 5 seront reconvertis sous l’enseigne Whole Foods…

Manger sans passer en caisse : Flunch innove avec son concept « Faim » à Lille
23/09/2025La technologie sans caisse débarque en France. Développée par Amazon, la solution Just Walk Out permet aux clients de prendre leurs produits et de repartir sans passer par la caisse. Après avoir été développé dans près de 300 points de…

L’erreur stratégique de Nike qui prouve que le retail n’est pas mort
22/09/202525 milliards de dollars. Partis en fumée. En une seule journée. Le 28 juin 2024, Nike a vécu la pire séance boursière de son histoire. Mais ce krach n'est pas tombé du ciel. C'est l'aboutissement d'une stratégie qui a transformé…

La coopérative Atol investit dans les lunettes reconditionnées de la start-up Zac
19/08/2025Atol Les Opticiens est entré au capital de la startup Zac, spécialisée dans le reconditionnement des montures. Un partenariat stratégique pour la coopérative et la jeune pousse. À elles deux, elles entendent démocratiser les lunettes de seconde main. Certains chiffres parlent…

Comment les franchises apprivoisent progressivement l’IA et le digital
30/06/2025Les réseaux de franchise accélèrent leur mue numérique. C’est le principal enseignement du troisième chapitre de la 21e Enquête annuelle de la franchise menée par la Banque Populaire et la Fédération française de la franchise (FFF). À l’heure où les…

Comment se gèrent les cartes de fidélité dans les franchises ?
16/06/2025Pour fidéliser les clients sur l’ensemble de leur réseau, les enseignes mettent au point des programmes de fidélité sur-mesure et équilibrés pour leurs franchisés. Des pratiques qui font augmenter le panier moyen des clients "encartés". Des programmes de fidélité digitalisés …

Ixina innove, s’engage et affiche de belles performances en 2024
12/03/2025Malgré un contexte morose lié à la baisse du pouvoir d’achat des ménages, Ixina a su se démarquer en 2024 et confirmer son statut d'acteur majeur dans l'univers de la cuisine. Grâce à une stratégie proactive et une anticipation des…

Lorenove : une convention 2025 placée sous le signe de l’innovation et de la performance
06/03/2025Acteur majeur de la rénovation, Lorenove a réuni concessionnaires, responsables d'agences et équipes du groupe Lorillard lors d'une convention fin janvier à la Grande-Motte pour renforcer la dynamique de son réseau et définir les priorités pour 2025. Optimiser la visibilité…

De l’IA dans vos baguettes ? Les boulangeries Ange innovent
15/02/2025Face aux défis du secteur, entre inflation et optimisation des ressources, le réseau de boulangeries Ange a choisi d’intégrer l’intelligence artificielle (IA) dans son fonctionnement. Depuis un an, l’enseigne teste Helean, un outil d’IA permettant d’optimiser la gestion des stocks,…

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Culinarion : la recette gagnante du commerce coopératif et de l’intelligence collective
🎙️ « On est libre de faire progresser l’enseigne et la marque tous ensemble, en apportant chacun nos idées et notre intelligence aux projets communs. C’est là toute la success story du commerce associé et du modèle coopératif : une réussite fondée sur le sens du partage, l’intelligence collective et, avant tout, sur la force des preuves. » Daniela Dalla Valle, directrice générale de EK France - Culinarion et Ambiances & Style.
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Entrepreneuriat : La Tech ne réussira qu’avec la mixité !
🎙️ « Avec le plan "Osez l'IA", le gouvernement encourage le choix d’entreprises françaises, veillons aussi à ce qu’elles soient dirigées ou co-dirigées par des femmes. » Delphine Remy-Boutang
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Comment l’IA révolutionne la visibilité digitale des franchises ? [Parole d'expert]
🎙️ « Aujourd’hui, Google reste le canal le plus universel pour assurer sa visibilité en ligne, tous publics confondus. Les réseaux sociaux, eux, varient selon les générations : Meta touche davantage les trentenaires et plus, tandis que TikTok, Instagram ou Snapchat séduisent les plus jeunes. Le bon canal dépend donc avant tout de la cible que vous souhaitez atteindre. » Nicola Cawet, General Manager chez Mobilosoft.
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La maintenance, clé cachée du succès d’un réseau ? [Parole d'expert]
🎙️ « Un réseau ou un franchisé a tout intérêt de se faire accompagner par des prestataires qualifiés. » « Un bon prestataire, ça doit être quelqu'un qui joue un rôle de partenaire. » Marianna Bevelaqua, cofondatrice et directrice générale de Redstone
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