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Le cuisiniste SoCoo’c réenchante ses magasins avec son concept HOP
25/02/2024L'enseigne du groupe Fournier a fait évoluer son approche client avec le concept HOP. Grâce à des parcours fluides en magasin, aux ambiances colorées et tournés vers la co-conception, SoCoo'c repense l’expérience client. Plongeon dans une atmosphère Humaine, Originale et…
Raison Home offre plus d’ergonomie à ses franchisés grâce au digital
20/02/2024Depuis ses débuts en 1993, Raison Home s’impose comme le premier réseau de conception, vente, et installation de cuisines intégrées et de living. Depuis quelques années, le réseau s’appuie sur des solutions technologiques pour réenchanter le métier. L’originalité de Raison…
Piscines Ibiza mise sur la communication multicanal
19/02/2024Le pionnier de la piscine coque innove dans sa communication avec une approche moderniste. Piscines Ibiza déploie une stratégie audacieuse pour ses franchisés, conjuguant outils digitaux, créativité visuelle et partenariats inédits. Fondée en 1987 par Norbert Combes, l'enseigne a marqué…
E-réputation : comment éviter un bad buzz ?
07/02/2024En entretenant une communication régulière avec les clients, en collectant les avis dans une démarche d’amélioration continue et en organisant des visites mystères, une enseigne démontre sa capacité à gérer les insatisfactions et à trouver des solutions adaptées. Des milliards…
Avenir Rénovations, success story digitale dans le secteur de la rénovation
29/01/2024Depuis 2013, Avenir Rénovations développe en interne des services digitaux pour rendre plus accessible le développement de ses nouveaux franchisés. Un pari sur le digital qui semble porter ses fruits. Avenir Rénovations, une entreprise générale du bâtiment spécialisée dans la rénovation…
Au centre de formation intégré Mobalpa, un parcours destiné aux nouveaux franchisés
23/01/2024Depuis 1987, Mobalpa dispose d’un centre de formation intégré. Au départ principalement destiné à former des commerciaux à la vente de cuisines équipées, il a évolué. Dernière nouveauté en date : un parcours est destiné aux nouveaux franchisés. Présentation. Mobalpa veut accélérer le…
L’intelligence artificielle au service des franchisés
07/01/2024« Tout le monde peut accéder à Franks hot dog. » C’est sur cette idée que Benjamin Attal et Jonathan Sellam ont construit leur franchise. Du produit aux process de commandes, ils ont « tout mis en place pour faciliter…
SL Travaux Conseils : un réseau plus collaboratif
20/12/2023Après six ans d’expérience comme franchisés et autant comme indépendants dans le courtage en travaux, Sébastien Lamaud et Ludovic Oliveira ont choisi de créer leur propre réseau. Un réseau en licence de marque, qu’ils veulent collaboratif et transparent. Sébastien Lamaud…
Le télétravail bouscule la restauration, Ankka s’adapte
17/11/2023La clientèle ciblée par la franchise Ankka : les travailleurs du tertiaire à la recherche d’une offre de restauration rapide et saine. Mais plus seulement. Quatorze ans après sa création, la franchise évolue pour s’adapter au développement du télétravail. Le…
Litha Espresso : une convention nationale autour du sens
14/11/2023Mardi 7 novembre, l’enseigne Litha Espresso rassemblait l’ensemble de ses concessionnaires pour sa 3e convention nationale. Cet évènement incontournable conclut une année de restructuration pour le réseau. L’occasion de faire le point sur 2023 et de préparer le futur de…
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Culinarion : la recette gagnante du commerce coopératif et de l’intelligence collective
🎙️ « On est libre de faire progresser l’enseigne et la marque tous ensemble, en apportant chacun nos idées et notre intelligence aux projets communs. C’est là toute la success story du commerce associé et du modèle coopératif : une réussite fondée sur le sens du partage, l’intelligence collective et, avant tout, sur la force des preuves. » Daniela Dalla Valle, directrice générale de EK France - Culinarion et Ambiances & Style.
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Entrepreneuriat : La Tech ne réussira qu’avec la mixité !
🎙️ « Avec le plan "Osez l'IA", le gouvernement encourage le choix d’entreprises françaises, veillons aussi à ce qu’elles soient dirigées ou co-dirigées par des femmes. » Delphine Remy-Boutang
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Comment l’IA révolutionne la visibilité digitale des franchises ? [Parole d'expert]
🎙️ « Aujourd’hui, Google reste le canal le plus universel pour assurer sa visibilité en ligne, tous publics confondus. Les réseaux sociaux, eux, varient selon les générations : Meta touche davantage les trentenaires et plus, tandis que TikTok, Instagram ou Snapchat séduisent les plus jeunes. Le bon canal dépend donc avant tout de la cible que vous souhaitez atteindre. » Nicola Cawet, General Manager chez Mobilosoft.
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La maintenance, clé cachée du succès d’un réseau ? [Parole d'expert]
🎙️ « Un réseau ou un franchisé a tout intérêt de se faire accompagner par des prestataires qualifiés. » « Un bon prestataire, ça doit être quelqu'un qui joue un rôle de partenaire. » Marianna Bevelaqua, cofondatrice et directrice générale de Redstone
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