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X’PERT IMPACT : immersion terrain avec nos franchisés
Cet été, X’PERT IMPACT a mis l’accent sur le soutien terrain. Nos équipes ont été déployées à travers la France pour passer des journées en immersion avec nos franchisés. Cette approche immersive avait pour but de mieux comprendre les défis quotidiens rencontrés par nos franchisés, d’identifier les meilleures pratiques et de recueillir des retours directs sur différents aspects de leur activité.
Les visites ont permis d’observer de près la gestion opérationnelle, les interactions avec les clients, ainsi que les stratégies utilisées sur le terrain. Grâce à ces échanges, nous avons pu recueillir de précieux retours d’expérience, nous permettant ainsi de définir des axes d’amélioration tant pour nos franchisés que pour notre structure de franchise. Les informations recueillies serviront à développer des formations spécifiques et des outils adaptés aux besoins réels de nos franchisés.
Cette initiative a renforcé notre conviction que le succès d’une franchise repose sur une collaboration étroite et continue. En étant à l’écoute de nos franchisés et en observant directement leur quotidien, nous sommes mieux équipés pour les soutenir et les aider à atteindre leurs objectifs.