IA dans les PME : le véritable enjeu n’est plus l’outil, mais son intégration dans l’entreprise — Une tribune de Guy Clément, co-dirigeant d’INWIN
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Septembre est toujours un mois particulier pour les dirigeants. Les budgets se finalisent, les recrutements se décident, certains investissements sont confirmés, d’autres repoussés. Et les décisions prises à la rentrée ont souvent des conséquences bien au-delà des quelques mois qui suivent. Cette année, les échanges que j’ai avec les chefs d’entreprise ont un point commun : la prudence. Les carnets de commandes sont plus difficiles à remplir, les clients réfléchissent davantage avant de s’engager et les cycles de décision s’allongent. Dans ce contexte, chaque recrutement compte et chaque investissement doit pouvoir démontrer son utilité.
Les chiffres le montrent assez bien.
Fin mai 2026, la Banque de France recensait 70 077 défaillances d’entreprises sur douze mois glissants, un niveau qui reste historiquement élevé. Dans le même temps, plus de 1,2 million d’entreprises ont été créées en France, soit une hausse de 10 %. Ces deux données pourraient sembler contradictoires. Elles racontent pourtant assez bien la situation actuelle : l’envie d’entreprendre est toujours là, mais il devient plus difficile de compenser les faiblesses d’une organisation lorsque le marché ralentit. Quand la conjoncture est favorable, deux entreprises comparables peuvent progresser presque au même rythme. Quand elle l’est moins, les écarts deviennent beaucoup plus visibles.
On voit alors des entreprises qui vendent des produits ou des services similaires, sur les mêmes territoires et auprès des mêmes clients, obtenir des résultats très différents. Et la différence ne vient pas nécessairement de leur offre. Elle vient souvent de leur manière de travailler : prospecter, répondre à une demande, relancer un client, fidéliser, exploiter les informations dont elles disposent déjà. C’est dans ce type de période que le numérique prend, à mon sens, une autre dimension. Il ne s’agit plus simplement de moderniser l’entreprise. Il s’agit de mieux l’organiser et de rester compétitif.
Un écart qui se creuse entre les entreprises
Les données publiées par l’INSEE en juillet dernier sont intéressantes à ce titre. En 2025, 18 % des entreprises françaises de dix salariés ou plus déclaraient utiliser de manière organisée au moins une technologie d’intelligence artificielle. Ce taux a triplé en deux ans. Mais cette moyenne cache des écarts importants selon la taille des entreprises : 15 % pour celles de 10 à 49 salariés, 31 % pour les entreprises de 50 à 249 salariés et 58 % au-delà de 250 salariés. En 2023, 16 points séparaient les plus petites entreprises des plus grandes. Deux ans plus tard, cet écart atteint 43 points. Il y a donc bien un retard des PME, et ce retard augmente.
La question intéressante est de savoir pourquoi.
Parmi les entreprises qui n’utilisent pas encore l’IA, 71 % déclarent ne pas en voir l’utilité et 54 % évoquent un manque d’expertise. Mais un autre chiffre me semble encore plus parlant : parmi celles qui utilisent déjà l’IA, 53 % disent elles aussi être freinées par un manque d’expertise. Autrement dit, avoir accès à l’outil ne suffit pas. Et commencer à l’utiliser ne règle pas non plus le problème. Les technologies sont pourtant disponibles. Quatre entreprises utilisatrices sur cinq ont recours à des logiciels existants sur le marché. Il n’est donc plus nécessaire d’avoir une équipe de chercheurs ou un budget considérable pour commencer. La difficulté se situe désormais ailleurs : comment prendre une technologie conçue pour répondre à des milliers de situations différentes et l’intégrer dans une entreprise qui, elle, a ses propres clients, ses propres données, ses méthodes de travail, ses contraintes et ses équipes ? Cette situation me rappelle beaucoup ce que nous avons déjà connu avec le numérique.
Ce que dix années de transformation numérique nous ont appris
Lorsque nous avons repris Inwin avec Ludovic Hervault en 2024, nous avons aussi repris l’histoire d’un réseau qui accompagnait depuis dix ans des PME dans leur transformation numérique. En regardant cette évolution, j’ai été frappé par quelque chose : les technologies changent très vite, mais les questions des dirigeants restent finalement assez proches. Il y a dix ans, elles portaient sur Google, le référencement, les réseaux sociaux ou la création d’un site internet. Aujourd’hui, elles portent sur l’intelligence artificielle. Mais les questions sont toujours les mêmes : par où commencer ? Combien investir ? Que faut-il réellement maîtriser ? Comment ne pas prendre de retard ? Et surtout, comment faire en sorte que cette nouvelle technologie améliore concrètement les résultats de l’entreprise ?
En 2014, bien référencer un site internet était encore une compétence relativement rare. Construire une présence numérique cohérente également. Même chose pour la gestion des réseaux sociaux. Ces compétences avaient donc beaucoup de valeur. Puis les outils se sont améliorés. Les interfaces sont devenues plus simples, les méthodes se sont diffusées et de nouveaux acteurs sont arrivés. En dix ans, le marché s’est rempli d’agences, de freelances et de plateformes permettant de réaliser en quelques clics des opérations qui nécessitaient auparavant l’intervention d’un spécialiste.
Cela ne veut pas dire que ces métiers ont disparu. Cela signifie que la simple maîtrise technique d’un outil ne suffit plus à créer la même valeur qu’auparavant. C’est aussi ce constat qui nous a amenés à faire évoluer Inwin. Lorsque nous avons repris le réseau, il ne s’agissait pas de poursuivre exactement le modèle qui avait fonctionné pendant les dix années précédentes. Le marché avait changé et il fallait en tirer les conséquences.
J’en retiens une conviction assez simple : lorsqu’une technologie est difficilement accessible, savoir l’utiliser constitue déjà un avantage. Lorsqu’elle devient accessible à tout le monde, l’avantage se déplace vers la manière dont on l’intègre dans l’organisation. C’est précisément ce que nous sommes en train de vivre avec l’intelligence artificielle. Un dirigeant peut aujourd’hui accéder, parfois gratuitement, à des capacités de rédaction, d’analyse, de synthèse ou d’automatisation qui étaient inimaginables à cette échelle il y a encore quelques années. La maîtrise basique de ces outils va donc, elle aussi, rapidement se banaliser. Construire aujourd’hui une offre uniquement autour de la connaissance de ChatGPT ou d’un autre outil d’IA reviendrait finalement à reproduire ce que nous avons déjà vécu avec le web, mais probablement beaucoup plus rapidement.
Savoir utiliser l’IA, mais aussi savoir quand ne pas l’utiliser
Une expérimentation menée auprès de 758 consultants du Boston Consulting Group et publiée cette année dans Organization Science illustre bien cette difficulté. Sur dix-huit tâches pour lesquelles l’IA était performante, les consultants qui l’utilisaient ont accompli 12 % de tâches supplémentaires. La qualité de leur travail était supérieure de plus de 30 % et ils ont réduit leur temps de travail d’environ un quart. Les gains étaient donc très importants. Les chercheurs leur ont ensuite confié une tâche située volontairement en dehors du domaine dans lequel l’IA était fiable. Cette fois, le résultat s’est inversé : les consultants assistés par l’IA avaient en moyenne 19 points de probabilité en moins de parvenir à la bonne réponse. Évidemment, une expérience et une tâche ne permettent pas de tirer une règle applicable à toutes les situations. Mais elles montrent quelque chose d’essentiel : utiliser l’IA ne rend pas automatiquement une décision meilleure. Et surtout, la limite n’est pas toujours évidente à identifier. Les consultants participant à l’étude étaient des professionnels expérimentés. Malgré cela, ils ont parfois accordé trop de confiance à l’outil. C’est probablement là que se trouve une partie de la valeur dans les années à venir : non pas simplement savoir utiliser l’intelligence artificielle, mais savoir quand l’utiliser, jusqu’où lui faire confiance, ce qu’il faut contrôler et à quel moment l’humain doit reprendre la main.
Commencer par le fonctionnement de l’entreprise
C’est cette réflexion qui a guidé le repositionnement d’Inwin autour de deux grands sujets : l’optimisation du parcours client et l’intégration de l’intelligence artificielle. Ces deux sujets sont intimement liés. L’IA peut accélérer énormément de choses. Mais avant d’accélérer un processus, encore faut-il s’assurer qu’il fonctionne correctement. Automatiser une mauvaise relance commerciale ne la rend pas meilleure. Générer plus rapidement des données qui ne sont jamais exploitées ne sert pas à grand-chose. Ajouter de l’IA à une organisation dans laquelle les responsabilités ou les étapes ne sont pas clairement définies peut même ajouter de la complexité. Notre travail commence donc avant le choix de l’outil. Il faut d’abord comprendre où l’entreprise perd du temps, des opportunités commerciales ou de la marge. C’est le rôle du diagnostic. Ensuite vient l’intégration. Un logiciel, aussi performant soit-il, doit s’adapter à une réalité faite de données, de procédures, d’habitudes et de personnes. Il faut déterminer qui l’utilise, à quel moment, avec quelles informations, quels contrôles et quelles responsabilités. La formation des équipes est tout aussi importante. Les outils évoluent vite et leurs limites aussi. Donner un accès à une solution d’intelligence artificielle sans expliquer comment l’utiliser, ce qu’elle sait bien faire et ce qu’il faut vérifier ne constitue pas une stratégie de transformation.
Enfin, il faut mesurer les résultats. C’est probablement le point le plus souvent oublié. Prenons un exemple très simple : une solution d’IA permet à un collaborateur de gagner deux heures chaque semaine. C’est une bonne nouvelle, mais ce n’est pas encore un gain économique pour l’entreprise. Que deviennent ces deux heures ? Sont-elles utilisées pour appeler davantage de prospects ? Pour mieux suivre les clients ? Pour améliorer la qualité du travail ? Pour absorber davantage d’activité sans recruter ? Ou disparaissent-elles simplement dans l’agenda ? C’est cette dernière étape qui permet de passer d’un gain de temps à un véritable gain de performance.
L’accompagnement doit, lui aussi, être exigeant.
Il faut néanmoins aller jusqu’au bout du raisonnement. Si donner simplement accès à un outil ne suffit pas, proposer un accompagnement approximatif ne vaut guère mieux. C’est d’ailleurs l’un des risques que je vois apparaître aujourd’hui autour de l’intelligence artificielle. La demande augmente très rapidement et, mécaniquement, le nombre de personnes qui se présentent comme expertes augmente lui aussi. On voit apparaître des méthodes très différentes, des recettes parfois présentées comme universelles et des cas d’usage reproduits d’une entreprise à l’autre sans toujours tenir compte de leur contexte. Or l’intégration de l’IA demande justement l’inverse : comprendre l’entreprise avant de proposer la solution. C’est là qu’un réseau structuré peut apporter quelque chose de différent : construire une méthode commune, former ceux qui l’appliquent, contrôler cette application et faire évoluer la méthode au fur et à mesure des retours du terrain. Tout en gardant une proximité locale. Parce qu’au bout du compte, on ne transforme pas une entreprise uniquement en configurant ses logiciels. Il faut comprendre comment elle fonctionne réellement, comment travaillent ses équipes, comment elle vend, comment elle sert ses clients et quelles contraintes elle rencontre. C’est le modèle que nous cherchons aujourd’hui à construire chez Inwin : une méthode structurée au niveau national, appliquée et adaptée localement.
La question à se poser à la rentrée
Sur les quelque 194 000 entreprises couvertes par l’enquête de l’INSEE, plus de quatre sur cinq ne déclarent encore aucun usage organisé de l’intelligence artificielle. Pour autant, je ne pense pas que le principal retard soit technologique. Les outils sont déjà disponibles et leur accessibilité va continuer à progresser. Le véritable enjeu est de savoir comment les intégrer intelligemment dans le fonctionnement de l’entreprise. À la rentrée, la question à poser n’est donc peut-être plus : « Que peut faire l’IA ? » Nous commençons tous à avoir une idée de la réponse. La question qui me paraît beaucoup plus utile est : « À quel endroit de mon entreprise l’IA peut-elle produire un résultat que je serai capable de mesurer ? » Et juste après : « Que vais-je faire du temps, de la qualité ou de la marge qu’elle me permettra de gagner ? »
Parce qu’au fond, c’est ce que les dix dernières années de transformation numérique nous ont appris : la technologie finit toujours par devenir accessible. Ce qui fait la différence, c’est ce que l’entreprise en fait.
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INWIN accompagne les dirigeants vers une intelligence artificielle rentable et durable
Alors que l’intelligence artificielle s’impose progressivement dans les entreprises, son déploiement soulève encore de nombreuses interrogations. Comment identifier les bons usages ? Comment accompagner les équipes ? Et surtout, comment transformer les investissements technologiques en résultats concrets ? Pour répondre à ces enjeux, le réseau INWIN organise, ce jeudi 29 octobre 2026, un webinaire consacré aux quatre étapes d’une intégration réussie de l’IA en entreprise.
De l’expérimentation à la création de valeur
L’intelligence artificielle représente aujourd’hui une opportunité majeure pour les PME et les ETI. Pourtant, entre la multiplication des outils, les promesses de gains de productivité et les difficultés d’appropriation par les collaborateurs, de nombreuses organisations peinent encore à structurer leur démarche.
Pour INWIN, spécialiste de l’accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale, l’enjeu ne consiste pas simplement à adopter de nouvelles technologies, mais à les intégrer dans une stratégie cohérente, adaptée aux réalités opérationnelles de chaque organisation.
C’est dans cette perspective que le réseau propose un webinaire intitulé « 4 étapes pour une IA rentable et à l’échelle », animé par Guy Clément et Ludovic Hervault.
L’objectif : donner aux dirigeants les clés pour passer d’initiatives isolées à une véritable stratégie de déploiement, capable de produire des résultats mesurables.
Une méthode structurée autour de quatre étapes
Au cours de ce rendez-vous, les intervenants présenteront une démarche progressive permettant aux entreprises d’aborder leur transformation avec méthode.
Cette approche repose sur quatre enjeux fondamentaux :
Identifier les opportunités : repérer les processus et les tâches pour lesquels l’intelligence artificielle peut apporter une réelle valeur ajoutée.
Accompagner le changement : préparer les équipes à l’évolution de leurs pratiques et favoriser l’adhésion des collaborateurs.
Structurer le déploiement : intégrer les outils et développer les compétences nécessaires à leur utilisation.
Mesurer la performance : évaluer les gains obtenus et ajuster les actions pour garantir la pertinence des investissements.
Au-delà des aspects technologiques, INWIN défend ainsi une vision pragmatique de l’intelligence artificielle, dans laquelle les dimensions humaines, organisationnelles et économiques occupent une place centrale.
Un accompagnement au plus près des entreprises
Cette initiative s’inscrit dans la stratégie du réseau INWIN, qui accompagne les entreprises dans leurs enjeux de visibilité, de développement commercial et de transformation digitale.
Grâce à son réseau d’agences et à l’expertise de ses consultants, INWIN entend rendre les innovations technologiques accessibles aux TPE, PME et ETI, en privilégiant des solutions adaptées à leurs besoins et à leurs objectifs.
L’intelligence artificielle constitue désormais un axe important de cet accompagnement, avec une ambition : permettre aux dirigeants de prendre des décisions éclairées et de transformer les opportunités technologiques en leviers de croissance.
Un marché porteur pour les entrepreneurs du réseau
Pour INWIN, le développement de l’intelligence artificielle représente également une évolution significative des métiers du conseil et de l’accompagnement digital.
Face à des entreprises qui recherchent davantage de proximité, de pédagogie et de résultats, les experts du réseau ont vocation à jouer un rôle d’intermédiaire entre les innovations technologiques et leur application concrète sur le terrain.
Cette dynamique renforce le positionnement d’INWIN sur un marché en transformation et ouvre de nouvelles perspectives de développement pour les entrepreneurs qui rejoignent le réseau.
En associant expertise digitale, accompagnement stratégique et approche opérationnelle, INWIN poursuit ainsi son ambition : faire de la transformation numérique un moteur de performance durable pour les entreprises.
Franchisé INWIN : animer des ateliers pour rencontrer les entreprises de son territoire
Un dirigeant sait qu’il devrait mieux utiliser ses données clients. Un autre se demande ce que l’intelligence artificielle pourrait apporter à son équipe. Un troisième publie régulièrement sur les réseaux sociaux, sans savoir si cela lui apporte des clients. Ces questions reviennent dans les entreprises. Pourtant, elles trouvent rarement leur place dans une journée déjà bien remplie. Un atelier leur donne un cadre : on prend du recul, on confronte les expériences et l’on repart avec quelques pistes concrètes. Pour un franchisé INWIN, c’est aussi une manière d’exercer son métier au plus près du terrain.
Partir des questions que se posent les dirigeants
Webmarketing à l’ère de l’IA, réseaux sociaux, prospection, parcours client, intégration de l’intelligence artificielle dans l’entreprise : les sujets d’atelier ne manquent pas. Mais le choix du thème ne fait pas tout. Ce qui intéresse les participants, c’est de comprendre ce que ces évolutions changent pour leur activité.
Prenons une entreprise qui reçoit des demandes de contact grâce à son site. Son dirigeant souhaite en obtenir davantage. En discutant, il apparaît que les demandes existantes sont traitées tardivement et que les prospects ne sont pas toujours relancés. Faut-il investir d’abord dans la visibilité du site ? Ou regarder ce qui se passe après le premier contact ?
Un atelier permet de faire apparaître ce genre de questions. Il aide chacun à distinguer le sujet dont tout le monde parle du problème qu’il a réellement besoin de résoudre.
Montrer ce que coûte l’inaction
Une relance oubliée, une base clients peu sollicitée ou des heures passées chaque semaine à refaire les mêmes tâches peuvent sembler anodines, prises séparément. À l’échelle d’une année, leurs conséquences méritent qu’on s’y attarde.
C’est là que l’échange devient utile. Le franchisé ne présente pas une liste d’outils à adopter. Il invite les participants à examiner leurs pratiques : où perdent-ils du temps ? À quel moment perdent-ils le contact avec leurs prospects ? Qu’attendent leurs clients qu’ils ne leur apportent pas encore ?
Certains découvrent que leur priorité n’est pas celle qu’ils imaginaient en arrivant. D’autres repartent avec une idée à tester. Et quelques-uns souhaitent poursuivre la réflexion sur le cas de leur entreprise.
Transformer l’intérêt en démarche concrète
À l’issue de l’atelier, le franchisé peut proposer un rendez-vous aux dirigeants qui veulent aller plus loin. L’audit de croissance 5C d’INWIN offre alors un cadre pour étudier leur parcours client : comment l’entreprise attire des prospects, les transforme en clients, entretient la relation et développe la valeur de cette relation. Ce rendez-vous permet de quitter les exemples généraux pour travailler sur les chiffres, les pratiques et les objectifs de l’entreprise. Le dirigeant obtient une lecture plus claire de ses priorités ; le franchisé peut déterminer où son accompagnement serait pertinent.
Un réseau de supports, une liberté d’initiative
Pour faciliter ces prises de parole, INWIN met à disposition de ses franchisés différents supports d’animation, notamment pour des IApéros et des IAfterworks. Les franchisés peuvent également concevoir leurs propres ateliers selon les besoins qu’ils rencontrent localement.
Une CCI peut souhaiter sensibiliser ses adhérents à l’IA. Une antenne du Medef ou de la CPME peut vouloir aborder les nouveaux enjeux du développement commercial. Les DCF, un groupe BNI ou un réseau métier peuvent privilégier un sujet plus ciblé. Le franchisé adapte son intervention au public, au lieu de reproduire partout la même conférence.
Cette capacité à proposer, à animer et à créer des liens fait partie de la vie d’une agence INWIN.
Se faire connaître, sur le terrain comme en ligne
Chaque atelier donne au franchisé l’occasion de montrer comment il travaille : sa compréhension des entreprises, sa façon de poser des questions et sa capacité à rendre un sujet complexe accessible. À force de rencontres, il construit sa place dans les réseaux économiques de son territoire.
L’événement peut aussi alimenter sa communication. Avec l’accord des participants, une photo, une courte vidéo ou une idée forte issue des échanges peuvent être partagées sur ses réseaux sociaux. Ceux qui n’étaient pas présents découvrent ainsi ses sujets d’intervention et sa manière de les aborder.
Pour un candidat à la franchise, voilà une image concrète du métier : aller vers les dirigeants, éveiller leur intérêt, les aider à clarifier leurs enjeux et, lorsque le besoin existe, engager un travail plus approfondi avec eux. Chez INWIN, l’atelier peut être le premier pas de cette relation.
Forum Partenaires INWIN 2026 : Montpellier, trois jours pour transformer les idées en actions
Du 16 au 18 septembre 2026, le réseau INWIN s’est retrouvé à Montpellier pour son Forum Partenaires annuel. Trois jours de rencontres, de partage et de travail, avec une ambition claire : permettre aux franchisés de repartir avec des solutions concrètes, de nouvelles opportunités et des outils directement activables auprès de leurs clients. Et cette édition montpelliéraine a tenu ses promesses.
De la valeur, du concret et des solutions à déployer
Plus qu’un rendez-vous réseau, le Forum Partenaires a été pensé comme un véritable temps de travail collectif. Partenaires, franchisés et tête de réseau ont partagé leurs expertises autour des enjeux qui transforment aujourd’hui les entreprises et, sans surprise, l’intelligence artificielle a occupé une place centrale dans les échanges. Mais avec une volonté forte : dépasser les discours sur l’IA pour parler de cas d’usage, de méthodes et de solutions réellement applicables en entreprise. De l’acculturation à l’intégration de l’intelligence artificielle dans les organisations, en passant par la formation, les ateliers ou encore l’accompagnement des dirigeants et de leurs équipes, plusieurs approches structurées ont été présentées au réseau.
L’objectif : donner aux franchisés les moyens d’accompagner concrètement leurs clients dans cette transformation, avec des offres et des méthodologies qu’ils peuvent désormais déployer sur leur territoire.
Les échanges avec les entreprises présentes à Montpellier l’ont confirmé : le besoin est là. Les dirigeants ne se demandent plus seulement ce qu’est l’intelligence artificielle. Ils cherchent désormais à savoir comment l’utiliser, par où commencer et comment l’intégrer efficacement dans leur organisation.
L’IApéro : quand le Forum rencontre le terrain
Cette édition avait également une particularité : profiter de la présence du réseau à Montpellier pour créer une véritable dynamique locale. INWIN Hérault a ainsi organisé un IApéro réunissant le réseau, ses partenaires et des entreprises du territoire autour d’un sujet devenu incontournable : l’intelligence artificielle. Un format volontairement convivial, mais avec une vraie dimension business. Les échanges ont permis de confronter les problématiques rencontrées par les entreprises aux solutions proposées par le réseau. Des contacts ont été pris, des besoins identifiés et plusieurs rendez-vous ont déjà été programmés à la suite de l’événement. Une belle illustration de ce que peut produire un événement réseau lorsqu’il est également connecté à son territoire : du partage d’expérience, de la visibilité, mais surtout de nouvelles opportunités commerciales.
Un réseau qui repart avec des solutions
Au-delà des ateliers, des présentations et des temps de travail, le Forum Partenaires reste aussi un moment essentiel dans la vie du réseau INWIN. Parce qu’un réseau se construit également dans les échanges informels, les discussions entre franchisés, les retours d’expérience et les moments passés ensemble. Les retours de cette édition sont particulièrement positifs. La valeur apportée, la qualité des échanges et surtout le caractère concret des solutions présentées ont été largement soulignés.
Le Forum Partenaires 2026 se termine donc avec des idées, bien sûr, mais surtout avec des offres à proposer, des solutions à déployer, des rendez-vous déjà programmés et de nouvelles perspectives business. C’est précisément l’ambition de ces rencontres : faire du collectif un accélérateur pour chacun des membres du réseau. Après Montpellier, il est maintenant temps de transformer cette dynamique en actions sur le terrain.
IA, business et collectif : INWIN donne rendez-vous à son réseau à Montpellier
Après Orléans l’année dernière, c’est à Montpellier qu’INWIN réunira dès demain ses franchisés pour son Forum annuel. Un rendez-vous itinérant qui permet au réseau de se retrouver au cœur des territoires de ses franchisés et qui, cette année, fera la part belle à un sujet devenu incontournable : l’intelligence artificielle.…
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PASSTIME poursuit son expansion en Île-de-France avec deux nouveaux franchisés
Le réseau PASSTIME accueille Chaimaa LOUIZI et Taki Eddine KADIRI, deux nouveaux franchisés qui vont développer le concept dans les Hauts-de-Seine (92). Une implantation supplémentaire en région parisienne, où la densité économique et la présence de nombreuses entreprises constituent un environnement intéressant pour ce modèle associant avantages consommateurs, partenariats commerciaux et abonnements digitaux.
Les Hauts-de-Seine, une nouvelle étape du développement francilien
PASSTIME continue de renforcer son implantation en Île-de-France.
Avec l’arrivée de Chaimaa LOUIZI et Taki Eddine KADIRI, le réseau poursuit son maillage territorial en prenant position sur un département particulièrement attractif : les Hauts-de-Seine.
Aux portes de Paris, ce territoire réunit une population importante, un tissu commercial diversifié et plusieurs pôles économiques majeurs.
La présence de nombreuses entreprises et de CSE représente notamment un potentiel de commercialisation pour les différentes formules PASSTIME.
Un modèle qui repose sur le développement de partenariats
L’activité des nouveaux franchisés consistera notamment à développer un réseau d’établissements partenaires dans le département.
Restaurants, commerces, loisirs et services pourront ainsi proposer des avantages aux utilisateurs PASSTIME.
Le fonctionnement repose sur une logique simple : les abonnés bénéficient de réductions, les établissements partenaires disposent d’un outil supplémentaire pour attirer de nouveaux clients et les franchisés développent l’activité commerciale sur leur territoire.
Cette organisation permet à PASSTIME de combiner la proximité du terrain avec la puissance des outils numériques déployés au niveau national.
Le marché des entreprises et des CSE
Dans les Hauts-de-Seine, le développement auprès des entreprises représente un axe particulièrement intéressant.
Le département accueille notamment le quartier d’affaires de La Défense ainsi que de nombreux sièges sociaux et établissements employeurs.
Les abonnements PASSTIME peuvent être proposés aux entreprises, CSE, associations et collectivités souhaitant mettre à disposition de leurs bénéficiaires un accès à des avantages commerciaux.
Cette dimension complète la commercialisation auprès des particuliers et permet aux franchisés de diversifier leurs démarches commerciales.
Une franchise sans commerce physique
PASSTIME se distingue par un modèle nécessitant un investissement initial inférieur à 20 000 euros.
Le franchisé n’a pas l’obligation d’ouvrir un local commercial, de constituer un stock important ou de recruter des salariés au démarrage.
Son activité repose principalement sur le développement de partenariats et la commercialisation des abonnements.
La structure de coûts relativement légère constitue l’un des principaux arguments du concept, notamment pour les entrepreneurs souhaitant privilégier une activité commerciale indépendante.
Des revenus récurrents à construire dans la durée
Le modèle PASSTIME repose sur différentes formules d’abonnement permettant d’accéder aux avantages proposés par le réseau.
Au fil du développement de sa clientèle, le franchisé peut ainsi construire une part de revenus récurrents grâce aux renouvellements.
Ces revenus ne sont naturellement pas automatiques : ils dépendent notamment de la qualité de l’offre proposée, de la satisfaction des utilisateurs et de la capacité du franchisé à fidéliser ses clients.
Une formation et des redevances adaptées au démarrage
Les franchisés bénéficient d’une formation initiale destinée à transmettre les méthodes commerciales et les outils du réseau.
L’accompagnement se poursuit ensuite tout au long de l’exploitation.
PASSTIME propose également une montée en charge progressive des redevances :
Exonération la première année, réduction de 50 % la deuxième année et réduction de 25 % la troisième année.
Ce dispositif permet de limiter une partie des charges liées à la franchise pendant les premières étapes du développement.
Vingt ans d’expérience et une nouvelle implantation
PASSTIME célèbre en 2026 les vingt ans de sa marque.
Le réseau compte plus de 70 franchisés et près de 20 000 établissements partenaires.
Après avoir progressivement abandonné ses éditions papier, il s’appuie désormais sur une application entièrement digitale permettant aux utilisateurs de consulter les offres disponibles.
L’arrivée de Chaimaa LOUIZI et Taki Eddine KADIRI dans les Hauts-de-Seine s’inscrit dans cette dynamique de développement national.
Pour son vingtième anniversaire, PASSTIME propose jusqu’au 31 décembre 2026 la TVA offerte sur les frais d’entrée et de démarrage.
D’autres territoires restent disponibles en Île-de-France et dans le reste du pays pour les candidats souhaitant rejoindre le réseau.
Litha Espresso élargit sa gamme pour réinventer la pause en entreprise
Dans les entreprises, la pause café ne se limite plus au café. Les attentes des salariés évoluent vite, et les entreprises cherchent des solutions plus variées pour leurs équipes. Pour y répondre, Litha Espresso poursuit le développement de son offre : la gamme de thés existante s’élargit considérablement grâce à une sélection rigoureuse.
Un marché porteur, en phase avec les tendances
Le thé s’est imposé dans les habitudes des Français. D’après Le Dauphiné Libéré, environ 66 % des foyers français en achètent chaque année. Le thé vert et les produits biologiques portent cette forte croissance, deux dynamiques que Litha Espresso intègre pleinement dans sa gamme enrichie. Une tendance qui se retrouve aussi au bureau, où les salariés attendent des boissons plus variées et plus saines.
Une gamme plus large pour toutes les pauses
Thé blanc, thé vert, thé noir, rooibos, nature ou aromatisé : la gamme a été largement étoffée pour satisfaire toutes les envies. Dans une même entreprise, chaque collaborateur peut y trouver son bonheur, qu’il soit amateur de saveurs délicates, de notes plus corsées ou de mélanges parfumés ou gourmands. Pour les franchisés, c’est l’assurance de proposer à leurs clients professionnels une offre variée, capable de convenir à toutes les équipes.
Un partenariat sélectionné pour aider les franchisés à se démarquer
Cet élargissement repose sur un fournisseur choisi pour la qualité de ses produits et son engagement bio. Pour les franchisés, c’est un atout commercial : une offre variée à présenter aux entreprises, qui rend chaque pause café plus attractive et aide à fidéliser leurs clients toute l’année.
Avec cette gamme de thés considérablement agrandie, Litha Espresso confirme son engagement à offrir à ses franchisés une offre qui évolue au rythme du marché.
🐝 Pollen Reims innove : un nouveau format de Speed Meeting testé avec succès !
Pollen Reims teste un nouveau format de Speed Meeting : 100 % de satisfaction
Pollen, réseau d’entreprises, poursuit son développement en s’appuyant sur les initiatives de ses franchisés. Dernier exemple en date : un nouveau format de Speed Meeting, imaginé et expérimenté par Hélène Siozac Germain, animatrice du réseau Pollen Reims, notre site pilote.
Les participants se sont déclarés satisfaits à 100 %. Après quelques ajustements, ce format sera intégré au Manuel Opératoire de la Franchise Pollen, et pourra ainsi être déployé dans l’ensemble du réseau.
Pour Pollen, la franchise est une démarche collaborative : les idées testées sur le terrain par les franchisés enrichissent le concept et profitent à tous.
Vous souhaitez rejoindre l’aventure et participer au développement du réseau Pollen ?
Contactez nous, Patrick Sepieter ou Arthur Lepagnol.