Entreprendre autrement : l’histoire d’INWIN, entre pragmatisme et coconstruction
Tout le monde peut entreprendre, à condition de partir de soi et de ses ressources. C’est ce que montre l’histoire de Guy Clément, passé de directeur commercial à franchisé, puis franchiseur du réseau INWIN. Son parcours illustre une conviction forte : l’entrepreneuriat ne repose pas sur des super-pouvoirs, mais sur une posture, une méthode et une capacité à coconstruire.
Cette actualité vous est proposée par INWIN
Du partenariat à l’association
Lorsque Guy Clément était directeur commercial, il collaborait avec l’agence INWIN du Morbihan, dirigée par Ludovic Hervault. « Ce qui m’avait marqué, c’était la pertinence de sa démarche. On parlait de digital, mais toujours comme d’un levier au service d’objectifs concrets de croissance », se souvient-il.
Cette relation de partenaire évolue rapidement en association. Ensemble, ils développent l’agence et mettent en pratique une méthode d’audit commercial qu’ils utilisent déjà. Ce travail deviendra le socle de leur vision future.
La naissance de l’audit de croissance 5C
Lors du rachat d’INWIN, une évidence s’impose : pour accompagner les PME et ETI dans leur croissance, il faut une méthode claire et accessible. De cette réflexion naît l’audit de croissance 5C, une approche structurée autour de cinq leviers :
- Conquérir de nouveaux clients
- Convertir plus efficacement
- Consolider la relation dans la durée
- Connecter par la recommandation et le réseau
- Capitaliser sur la rentabilité et le cross-selling
« L’audit de croissance 5C, c’est un révélateur », explique Guy Clément. « Il permet à un dirigeant de voir immédiatement où se trouvent ses marges de progression et d’élaborer un plan d’action pragmatique. »
Ce choix transforme l’ADN du réseau. INWIN ne se positionne plus comme un simple intégrateur de solutions digitales, mais comme l’architecte de la croissance digitale des entreprises.
Une double casquette singulière : franchisé et franchiseur
Contrairement à de nombreux réseaux, Guy Clément et Ludovic Hervault n’ont pas quitté le terrain en devenant franchiseurs. Ils sont restés franchisés, continuant à gérer une agence. « Cette double casquette est précieuse », insiste Guy Clément. « Nous connaissons la réalité quotidienne des franchisés parce que nous la vivons nous-mêmes. Prospecter, mener un audit, gérer une équipe, faire grandir un portefeuille client : tout cela fait partie de notre quotidien. »
Cette expérience nourrit la tête de réseau. Chaque optimisation, chaque formation, chaque outil déployé par INWIN est d’abord testé, vécu, et ajusté à l’échelle de l’agence. Une logique de coconstruction permanente qui fait écho à l’un des principes fondamentaux de l’entrepreneuriat : on ne réussit jamais seul, mais avec et grâce aux autres.
L’entrepreneuriat pragmatique
L’histoire de Guy Clément et d’INWIN illustre un enseignement souvent oublié : entreprendre ne consiste pas à prédire l’avenir, mais à le construire pas à pas.
- Faire avec ce que l’on a : partir de ses ressources, de son expérience, de son réseau.
- Accepter une perte acceptable : oser, mais avec des limites claires pour sécuriser son projet.
- Coconstruire : associer ses partenaires, ses clients, ses franchisés dans un projet commun.
- Tirer parti des imprévus : transformer une difficulté en opportunité d’amélioration.
- Construire l’avenir : avancer avec méthode plutôt que rêver d’un plan parfait.
Ces principes, décrits par la chercheuse Saras Sarasvathy sous le nom d’effectuation, trouvent un écho concret dans l’aventure INWIN.
Un choix fondateur
« Au départ, je me suis demandé si je faisais le bon choix en rejoignant INWIN », confie Guy Clément. « Mais avec le recul, je sais que c’était la meilleure décision de mon parcours. Non seulement nous avons consolidé un réseau solide, mais nous avons aussi donné aux franchisés une méthode unique pour accompagner leurs clients. »
Aujourd’hui, le réseau grandit en s’appuyant sur ce double ADN : la rigueur d’une méthode structurée et l’agilité d’une franchise qui vit elle-même les réalités de terrain.
Un message aux porteurs de projet
À ceux qui hésitent encore à franchir le pas de l’entrepreneuriat, Guy Clément adresse un message simple : « Vous n’avez pas besoin d’être un profil hors norme pour entreprendre. Ce qui compte, c’est de bien vous connaître, de savoir ce que vous apportez, et de choisir un cadre qui amplifie vos forces. C’est exactement ce que propose INWIN : une méthode, un réseau, et une aventure humaine. »
Et si, au fond, entreprendre consistait moins à se demander « suis-je fait pour ça ? » qu’à se demander « avec qui ai-je envie de le construire ? »
Franchise INWIN
INWIN Digital Expert, c’est bien plus qu’un réseau de franchise en stratégie numérique : c’est une véritable communauté d’entrepreneurs animés par la volonté farouche d’accompagner les PME et ETI vers plus de croissance grâce au digital. Leur mission ? Offrir aux entreprises locales des solutions digitales performantes, adaptées à leurs enjeux business, en combinant stratégie, outils et accompagnement.
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Spark Marketing : les 100 premiers jours qui changent tout
Une offre née de l’expérience terrain du réseau INWIN Digital Expert
Début 2025, le réseau INWIN Digital Expert lançait Spark Marketing, une nouvelle forme d’accompagnement destinée à aider les dirigeants à concrétiser les plans d’action issus de l’audit de croissance 5C. Quelques mois plus tard, les premiers retours sont unanimes : cette approche transforme les 100 premiers jours post-audit en une phase de décollage maîtrisée et mesurable.Tout est parti d’un constat simple
« Beaucoup de dirigeants réalisent un diagnostic très complet, mais peinent ensuite à passer à l’action », explique Guy Clément, co-dirigeant du réseau. « L’audit 5C met en lumière les leviers de croissance d’une entreprise, mais sans accompagnement structuré, les priorités se diluent, le quotidien reprend le dessus, et l’élan initial s’essouffle. Spark Marketing est né de cette observation : il fallait un cadre concret pour sécuriser les 100 premiers jours. »Du plan à la mise en mouvement
Conçu comme un co-pilotage opérationnel, Spark Marketing aide l’entreprise à traduire les recommandations de l’audit en résultats tangibles. Pendant trois mois, un expert INWIN accompagne le dirigeant dans la mise en œuvre du plan :
- hiérarchisation des priorités,
- planification des actions,
- mise en place des outils issus du INWIN Lab,
- suivi des premiers indicateurs de performance.
L’objectif : que les premières victoires arrivent vite, car le succès des 100 premiers jours conditionne la réussite du plan global.Un accompagnement pensé comme une tour de contrôle
« Dans cette phase, la différence ne se joue pas sur les outils mais sur le rythme », ajoute Ludovic, co-dirigeant du réseau. « Spark Marketing agit comme une tour de contrôle : il garde le cap, maintient la tension positive et crée une dynamique collective autour du projet. Cette approche est née de notre propre expérience : nous l’avons d’abord testée sur nos agences pilotes avant de la proposer à nos clients. »
Les premiers déploiements ont confirmé la pertinence du concept : les entreprises accompagnées ont observé des gains rapides en efficacité commerciale et en alignement interne, notamment sur la priorisation des leviers digitaux et la coordination entre marketing et vente.100 jours pour ancrer la méthode
En trois mois, Spark Marketing installe une nouvelle manière de piloter la croissance. Les équipes apprennent à mesurer, ajuster et célébrer les avancées.
Les dirigeants, eux, sortent de cette phase avec une vision claire et un plan d’exécution durable. « Les 100 premiers jours, c’est le moment où tout se joue : la posture, la méthode, l’énergie. C’est exactement là que nous voulons être présents », conclut Guy Clément.Une offre devenue incontournable
Aujourd’hui, Spark Marketing s’impose comme le prolongement naturel de l’audit 5C. C’est dans cette alliance — diagnostic, accompagnement, exécution — que le réseau INWIN Digital Expert continue d’aider les PME et ETI à transformer leurs ambitions en résultats concrets.13 Nov 2025 Actualités de la franchise
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L’efficacité de l’accompagnement Expert Activ repose sur une méthodologie précise et éprouvée. Chaque mission suit un processus en quatre étapes, construit pour comprendre l’entreprise, définir une stratégie adaptée, mettre en œuvre des actions concrètes et transmettre durablement les compétences utiles à son développement.
1. Comprendre l’entreprise et son environnement
Tout commence par un diagnostic complet qui analyse l’organisation, la stratégie, le marché, les forces et faiblesses de l’entreprise. Cette étude interne et externe permet d’obtenir une vision claire de la situation et d’identifier les leviers de performance. Le rapport de diagnostic met en lumière les axes de progrès et sert de base à la hiérarchisation des priorités, qu’il s’agisse d’investissements, d’ajustements organisationnels ou de nouvelles actions commerciales. Il débouche sur une proposition d’intervention adaptée au rythme et aux moyens de la direction.2. Construire un plan d’action commercial sur mesure
À partir de ce diagnostic, le consultant Expert Activ élabore, avec le dirigeant, un plan d’action commercial précis et réaliste. Cette stratégie est entièrement personnalisée : durée d’accompagnement, intensité des actions, ressources mobilisées… Tout est ajusté en fonction des enjeux, du temps disponible et du budget de l’entreprise.3. Mettre en œuvre les actions définies
Une fois la stratégie validée, le consultant peut prendre en charge la mise en œuvre opérationnelle : organisation commerciale, prospection, structuration des process, suivi des indicateurs… L’objectif est d’obtenir des résultats concrets, tout en apportant au dirigeant un soutien direct et mesurable.4. Développer les compétences en interne
Pour garantir la pérennité des résultats, Expert Activ s’attache à faire monter en compétences les équipes grâce à des formations, ateliers et outils dédiés. Le réseau est certifié Qualiopi, gage de qualité et d’éligibilité aux financements OPCO. Les collaborateurs deviennent ainsi autonomes et capables de faire vivre la dynamique créée.Avec cette méthodologie structurée, Expert Activ accompagne les TPE et PME dans un développement durable, pragmatique et adapté à leurs réalités. Une approche qui place la performance, la transmission et l’efficacité au cœur de chaque mission.
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