Crédit Conseil de France : Les Atouts d’entreprendre en franchise
Entreprendre en franchise présente de nombreux avantages, et permet d’entreprendre autrement. Quel que soit le choix opéré, il est primordial d’avoir une vision éclairée de l’enseigne que l’on souhaite rejoindre avant toute signature de contrat.
La notoriété
Entreprendre en franchise permet de s’adosser à une enseigne reconnue. Cela permet de bénéficier d’un concept éprouvé et d’une stratégie commerciale efficace.
Avec plus de 25 ans d’existence sur le marché du courtage en crédit, Crédit Conseil de France est un des réseaux précurseurs dans le domaine du regroupement de crédits. Fort de ses liens historiques avec l’ensemble des partenaires bancaires, Crédit Conseil de France a pu s’imposer comme expert en solutions de financement et ainsi accompagner ses clients et ses apporteurs d’affaires grâce à ses 40 agences nationales.
En intégrant une franchise, vous bénéficiez de sa force marketing. L’enseigne développe la notoriété nationale de l’enseigne et elle vous accompagne dans le développement de votre visibilité locale grâce à de nombreux outils.
L’expertise du franchiseur
Rejoindre un réseau permet de bénéficier de l’expertise du franchiseur mais également de la synergie avec les autres franchisés. Crédit Conseil de France est une enseigne indépendante, et ainsi totalement autonome. Avant même de devenir un réseau de franchise, 2CF œuvrait déjà sur le marché du regroupement de crédits. L’ancienneté du réseau permet de se nourrir des expériences passées et de s’adapter aux évolutions perpétuelles du marché. Elle dispense aujourd’hui un savoir-faire éprouvé auprès de chacun de ses ambassadeurs. Cela commence par une formation d’intégration pour bénéficier de toute l’expertise et de s’imprégner du concept Crédit Conseil de France tant sur l’entrepreneuriat que le métier de courtier. A l’écoute des besoins et des remontées terrains des agences, cette expertise est également mise en avant dans la recherche de l’optimisation des process. Crédit Conseil de France développe une méthodologie et des outils innovants pour favoriser la réussite de chacun. Par cet accompagnement personnalisé, Crédit Conseil de France prône une professionnalisation de chaque franchisé. Nous créons des experts du crédit et nous facilitons leur quotidien.
L’assistance et l’accompagnement
Devenir indépendant est une décision importante dans sa vie professionnelle et personnelle, que ce soit par souhait de mettre son expérience à profit ou par envie de reconversion. Choisir un domaine d’activité, réaliser les démarches administratives, cela peut devenir rapidement anxiogène.
Dès la réflexion d’un projet entrepreneurial en franchise, le franchisé 2CF est accompagné et soutenu dans son projet de création d’entreprise. Crédit Conseil de France vous guide tout au long de votre projet. Le service Conformité s’assure de la mise en application de la législation dans le cadre de votre activité. Il apporte un soutien précieux dans ce marché très réglementé. Le service Marketing vous propose les outils nécessaires à votre communication et au développement de votre activité commerciale. L’enseigne facilite votre quotidien grâce à des outils numériques (CRM, outils d’aide à la décision, espace client digitalisé, open-banking…) développés par nos informaticiens. Mais l’enseigne dispense également de nombreuses formations, au-delà même de l’intégration, pour optimiser votre vie de chef d’entreprise et d’expert en crédits, et aguiller le franchisé dans le pilotage de son agence.
La collaboration au sein du réseau
La force du concept de franchise réside également dans le développement en réseau d’une enseigne.
En s’inspirant des échanges avec ses franchisés et les remontées du terrain, Crédit Conseil de France a la capacité d’identifier les bonnes idées (best-practices) et les actions pertinentes de chaque ambassadeur et peut envisager un éventuel déploiement national de certains process. Rejoindre un réseau permet également de se lancer sans craindre la solitude de l’entrepreneuriat. Le franchisé bénéficie du retour d’expérience de ses confrères et consœurs déjà installés. Aussi, Crédit Conseil de France organise trimestriellement ses réunions régionales et nationales qui permettent également de se retrouver, de dresser le bilan, de se projeter, ce qui favorise également les échanges de bonnes pratiques.
En résumé, entreprendre au sein d’un réseau de franchise offre un panel d’avantages uniques et enrichissants pour les futurs entrepreneurs. La franchise transcende les limites de l’entreprise individuelle en offrant un solide socle de soutien, de formations et de ressources qui sont souvent inaccessibles autrement. En rejoignant un réseau de franchise, les entrepreneurs peuvent capitaliser sur la réputation déjà établie de la marque, bénéficier d’une expertise opérationnelle éprouvée et s’engager dans un voyage entrepreneurial bien balisé.
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Pouvez-vous vous présenter et revenir sur votre parcours avant de rejoindre APEF ?
Morgane : Nous avons tous les deux 35 ans et sommes parents de deux enfants âgés de 3 et 4 ans. Avant de devenir franchisés APEF, nous évoluions dans le secteur bancaire. De mon côté, j’ai travaillé plus de dix ans comme conseillère en patrimoine, un métier très orienté vers la relation client et la vente.
Anthony : C’est dans ce contexte professionnel que nous nous sommes rencontrés. Nous avons rapidement constaté que nous partagions des valeurs communes et une façon de travailler très complémentaire.
Qu’est-ce qui vous a donné envie d’entreprendre à deux, et pourquoi dans les services à la personne avec APEF ?
Morgane : Nous avions déjà travaillé ensemble en tant que salariés, dans un environnement très différent, et cette collaboration avait été une réussite. L’idée d’entreprendre ensemble s’est donc imposée naturellement. Par ailleurs, un accident survenu dans notre vie personnelle nous a amenés à solliciter une aide à domicile. Cette expérience nous a fait prendre conscience du manque d’accompagnement existant sur notre territoire.
Anthony : J’avais initialement pour projet de créer mon entreprise en tant que jardinier indépendant. Cependant, au fil de ma rééducation, ce projet est devenu irréalisable. En explorant d’autres pistes, j’ai découvert le secteur des services à la personne et le modèle de la franchise, notamment avec APEF. La disponibilité, la réactivité et l’accompagnement de Déborah Taranne, aujourd’hui directrice du développement franchise, ont été déterminants. Très rapidement, ce qui devait être un projet individuel est devenu un projet commun.
Comment s’est déroulée votre intégration au sein du réseau APEF ?
Nous avons bénéficié d’un accompagnement très structuré dès notre arrivée dans le réseau. Nous nous sommes sentis guidés et soutenus à chaque étape, ce qui nous a permis d’aborder le lancement de notre activité avec sérénité. Nous avons ouvert notre agence APEF de Quimperlé le 9 avril 2024.
Comment vous répartissez-vous les rôles au quotidien au sein de l’agence ?
Morgane : Je prends en charge le front office, notamment la gestion des ressources humaines au quotidien, l’organisation des plannings et la relation avec les clients.
Anthony : Je m’occupe pour ma part du back office, qui comprend la comptabilité, le recrutement et l’ensemble des tâches administratives.
Cette répartition claire des missions est essentielle pour travailler efficacement et éviter toute confusion.
Quels sont, selon vous, les principaux avantages à entreprendre en couple ?
Le principal avantage réside dans la compréhension mutuelle. Nous connaissons nos modes de fonctionnement respectifs, nos points forts et nos limites. Cela facilite les prises de décision et permet de gérer plus sereinement les situations complexes. Être deux permet également de partager la charge mentale et la pression liée à l’entrepreneuriat.
Quels défis avez-vous rencontrés et comment les avez-vous surmontés ?
Le défi majeur consiste à maintenir une séparation nette entre la sphère professionnelle et la vie personnelle. Nous avons fait le choix de consacrer nos week-ends à notre famille. Même si certaines situations exigent de la flexibilité, nous veillons à ce que ces exceptions restent ponctuelles afin de préserver notre équilibre.
Comment parvenez-vous à concilier vie professionnelle et vie familiale ?
Nous avons décidé de terminer nos journées à 16 h afin d’être disponibles pour nos enfants. Ce rythme nous permet de préserver notre qualité de vie, tout en restant bien entendu joignables pour nos intervenantes si nécessaire.
Quels leviers de développement avez-vous actionnés depuis l’ouverture de l’agence ?
La prospection constitue notre principal levier de croissance et donne de très bons résultats. Nous travaillons également notre visibilité via les réseaux sociaux, notamment Facebook, LinkedIn et Instagram, afin de mettre en avant nos services et la vie de l’agence. Les avis Google contribuent aussi fortement à notre notoriété, tout comme le bouche-à-oreille, qui commence à porter ses fruits avec plusieurs parrainages dans les tuyaux.
Y a-t-il eu un moment clé dans la croissance de votre activité ?
Oui, la diffusion des spots publicitaires APEF a marqué un véritable tournant. En peu de temps, notre volume d’activité est passé de 500 à 700 heures mensuelles, démontrant l’efficacité de la stratégie de communication déployée par le réseau.
Quels sont aujourd’hui vos principaux enjeux RH ?
Notre équipe se compose actuellement de 15 à 20 salariés, avec un effectif amené à évoluer. Le recrutement et la fidélisation représentent des enjeux majeurs. Nous cherchons à concilier développement de l’activité, équilibre financier et attentes des candidats. Pour y parvenir, nous avons mis en place une culture d’entreprise basée sur la proximité, l’écoute et un esprit familial. Des actions concrètes viennent renforcer cet engagement, comme la distribution mensuelle d’un panier de 5 kg de légumes à chaque intervenant.
Comment avez-vous construit votre communication locale ?
Nous privilégions une communication de proximité en nous appuyant sur des supports locaux tels que les sacs à pain ou les sacs de pharmacie, distribués auprès des commerçants du territoire. Lors de nos événements, nous cherchons également à collaborer avec les acteurs locaux afin de renforcer notre ancrage territorial.
Nous avons par ailleurs développé un partenariat avec une agence immobilière pour des prestations de ménage, d’entretien de jardins et de nettoyage de vitres, ce qui constitue aujourd’hui un relais de croissance important.
Quels sont vos objectifs pour les mois et années à venir ?
Nous réalisons actuellement 950 heures de prestations par mois et avons pour objectif d’atteindre 1 500 heures mensuelles d’ici 2026. Le développement de l’agence va de pair avec la volonté de continuer à accompagner et fidéliser notre équipe.
Quel conseil donneriez-vous à des personnes souhaitant entreprendre ensemble ?
Il est essentiel de bien se connaître, de communiquer régulièrement et de savoir s’écouter. Selon nous, la réussite d’un projet commun repose sur la capacité à préserver l’équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle. Entreprendre à deux permet aussi de se soutenir mutuellement face aux exigences du quotidien.
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ANACOURSPlein phare sur Prometheor x Anacours
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