Référencer sa franchise

Cavavin remporte le prix d’or de la meilleure satisfaction client retail 2024 dans la catégorie cavistes 

20 juin 2024Alimentation

CAVAVIN a été honoré du Trophée Or 🏆 dans la catégorie Cavistes 🍇 lors de la 3ᵉ édition des Prix Meilleure Satisfaction Client Retail. Ce prix, basé sur l’étude 2024 garantie par Wizville et fondée sur les avis clients Google, a attribué à CAVAVIN une note de 4,86 sur 5. Cette distinction reflète la qualité des services offerts par CAVAVIN et la satisfaction de leurs clients.

Cette reconnaissance est le résultat du travail quotidien et de l’engagement des cavistes CAVAVIN, franchisés et commissionnaires affiliés. Leur dévouement à offrir un service personnalisé à chaque client est essentiel à cette réussite. Chaque caviste accompagne les clients en partageant leur passion pour le vin et en offrant des conseils avisés.
Le Trophée Or vient ainsi récompenser des années d’efforts pour maintenir et améliorer la satisfaction client. CAVAVIN s’engage à poursuivre cette quête d’excellence en continuant à innover et à adapter ses services pour répondre aux attentes de sa clientèle. Cette distinction renforce la position de CAVAVIN dans le secteur des cavistes, mettant en avant la confiance et la fidélité de ses clients.

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    Une mise en scène au service de l’expérience client

    Le VinoShow propose une sélection de plus de 140 références de vins et spiritueux, organisée comme les actes d’un spectacle : bons plans, découvertes inattendues, millésimes rares et spiritueux du monde. Cette scénarisation permet aux cavistes de transformer la vente en une véritable expérience immersive, plaçant la découverte et le conseil au cœur de la relation client.

    Un levier pour le réseau de franchise

    Déployée dans plus de 170 caves en France et à l’international, l’opération offre aux franchisés un cadre structuré et différenciant pour générer du trafic, développer les ventes et se démarquer de la concurrence. La mise à disposition d’outils clés en main (sélections, argumentaires, invitations clients au format « tickets de spectacle ») renforce l’efficacité commerciale et favorise l’animation locale.

    Un modèle qui mise sur la proximité et l’innovation

    En scénarisant sa Foire aux Vins, CAVAVIN illustre la force de son ADN : proximité, expertise et différenciation. Cette approche reflète la stratégie du réseau qui, depuis 40 ans, s’appuie sur un accompagnement structuré des franchisés (formation, centrale d’achat intégrée, partenariats avec plus de 300 vignerons et producteurs) pour garantir une offre lisible, qualitative et accessible

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  • Chocolaterie MONBANA

    MONBANA fête les 20 ans de son iconique Crousti-Neige !

    Rejoindre la Chocolaterie MONBANA, c’est intégrer une marque française en pleine dynamique, portée par des produits emblématiques et des opérations nationales à forte visibilité. Cette année, MONBANA célèbre les 20 ans de son produit phare, le Crousti-Neige – une croustille de céréales enrobée de chocolat blanc et de chocolat au lait à l’arôme naturel de café.

    Pour l’occasion, la marque déploie un plan de communication d’envergure tout au long du mois de novembre :
    - Grand jeu concours dans toutes les boutiques MONBANA, permettant de remporter un séjour à la montagne ou des forfaits de ski, en partenariat avec N'PY (stations de ski dans les Pyrénées). Une opération qui s'accompagnera côté stations de la distribution de chocolat chaud MONBANA aux vacanciers à l'ouverture des pistes !
    - Animation d'une journée dégustation en boutique, dédiée à la collection Neige : des gourmandises déclinées autour des saveurs incontournables du Crousti-Neige : Carré Neige, Bonbon de Chocolat Flocon, Tablette Neige ou encore Macaron Neige
    - Mise en place d'une belle campagne digitale autour des aventures du Crousti-Neige fêtant son anniversaire à la montagne.

    Cette célébration illustre le savoir-faire, la créativité et la force d’animation du réseau MONBANA – autant d’atouts qui séduisent les clients… et les futurs franchisés !

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L’Express Franchise, c’est l’acteur incontournable de l’univers de la franchise. Bien plus qu’une plateforme de mise en relation entre franchiseurs et candidats à la franchise, L’Express Franchise est aussi un média. Articles, podcasts, vidéos et livres blancs, chaque jour, nous proposons des contenus inspirants. Notre ambition : répondre de manière éclairée à toutes les questions que peuvent un jour se poser de futurs franchisés. La franchise n’aura bientôt plus de secret pour vous !