Mamatte – 1er Échec de l’année (il y en aura d’autres 😅)

Il y a presque 1 an, je valide Emmanuel comme candidat à la franchise pour la région niçoise. Super profil, super mec, ça match à fond, tous les feux sont au vert.
Génial, on se projette et on commence la recherche de son emplacement.
Les dossiers immobiliers arrivent, les mois passent, on étudie, mais aucun ne coche les cases.
Nous ne faisons aucune concession car l’emplacement est un facteur déterminant de la réussite du projet.
👉 Malgré tout, nous nous arrêtons sur quelques dossiers que nous étudions plus en profondeur, et nous allons jusqu’à faire une offre sur un local.
Suite à cette offre, on lance très rapidement une étude d’implantation puis on attend impatiemment son résultat.
Trois semaines passent, le chiffre d’affaires potentiel tombe… et il est décevant.
Pas catastrophique, mais pas à la hauteur de ce que nous attendons (on est dans la marge d’erreur).
👉 Nous décidons avec Emmanuel de laisser passer, un peu amers tout de même.
Mamatte est un jeune réseau (plein d’avenir, j’en suis sûr 💪), mais jeune et il est impensable que nos franchisés ne réussissent pas.
Nous misons sur le cercle vertueux d’un franchisé qui réussit et qui attire d’autres candidats. C’est absolument celui que nous voulons suivre.
Et puis… il y a deux jours, Emmanuel m’appelle et me dit qu’il ne peut plus attendre et qu’il a acheté, par opportunité, une belle affaire dans un secteur d’activité complètement différent.
💥 Et boom, grosse claque ! 💥
Très déçu, je me remets en question : avons-nous fait les bons choix ?
• Nous avons quand même étudié des emplacements corrects.
• Peut-être aurais-je dû prendre plus de risques sur les loyers ou le montant global du projet
Avec du recul, je me dis que non!!! Nous ne pouvons pas prendre le risque d’avoir un franchisé qui vivote.
Je pense même que le fait de ne pas nous être jetés sur des emplacements moyens est un marqueur de sérieux qui sera un atout commercial pour nos prochains candidats.
👉 On va bosser fort en 2025 pour trouver des pionniers, des candidats qui auront de l’appétence pour un jeune réseau apportant quelque chose de différent sur leur marché.
Emmanuel, merci et bonne chance 🌟
Je profite de ce post pour souhaiter à Emmanuel toute la réussite et le bonheur qu’il mérite dans son nouveau projet. J’ai aucun doute je sais que je ne m’étais pas trompé sur la personne.
Et à vous tous, une magnifique année 2025. 🚀🎉
J’aimerais votre avis sur ce post, quelles erreurs avons-nous nous faites, comment aurions nous pu faire autrement selon vous et ne pas perdre ce candidat ?
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Nous croyons qu’un lieu de vie ne se décrète pas : il s’incarne. C’est pourquoi Mamatte mise sur une franchise gagnant/gagnant, où l’humain, l’équilibre économique et la transparence priment. Vous ne rejoignez pas seulement un réseau : vous contribuez à écrire la suite de l’histoire Mamatte, à votre image
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