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Mail Boxes Etc. : Les Franchisés : Acteurs de la communication de MBE

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Écrit par Alexandre Nivaut
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Cette actualité vous est proposée par Mail Boxes Etc.

Le Comité National de Communication (CNC) : la voix des franchisés au cœur de la stratégie MBE France
Chez Mail Boxes Etc. (MBE) France, nous avons fait le choix de la collaboration et de la transparence pour construire notre avenir ensemble. Le Comité National de Communication (CNC) en est une illustration concrète, une instance où la voix de nos franchisés est essentielle.

Qu’est-ce que le CNC et quel est son rôle pour le réseau MBE France ?

Le Comité National de Communication est un pilier de la stratégie de communication du réseau Mail Boxes Etc. en France. Sa composition équilibrée assure une prise de décision pertinente :

  • – Deux franchisés élus pour deux ans : ils apportent leur expérience et les réalités du terrain.
  • – Deux concessionnaires élus pour deux ans : ils représentent la vision régionale et les enjeux multi-sites.
  • – Deux membres du siège : ils garantissent la cohérence avec la stratégie globale de la marque.

Ensemble, ces experts définissent les orientations de la stratégie de communication, décident des actions marketing, allouent les budgets et assurent un suivi rigoureux des initiatives. Comme le souligne Arnaud DONNET : “J’intègre aujourd’hui le Comité National de Communication afin d’apporter la vision d’un Centre récent pour lequel la communication est un levier particulièrement important dans son développement.” Leur objectif commun est de renforcer la visibilité de chaque centre Mail Boxes Etc. et de dynamiser l’ensemble du réseau.

L’influence des franchisés sur la stratégie

La force du CNC réside dans la présence et l’implication directe de nos franchisés. Vos futurs confrères, issus de l’expérience opérationnelle, participent activement aux décisions qui impactent leur activité. Cela garantit une prise en compte des besoins réels, une adaptation constante aux réalités du marché local et une transparence accrue dans les choix stratégiques.

Cette collaboration étroite permet de valider l’efficacité des actions envisagées et de proposer des idées novatrices basées sur l’expérience terrain. C’est une synergie qui bénéficie à l’ensemble du réseau.

Actions concrètes et résultats mesurables

L’engagement du CNC se manifeste par des initiatives variées, conçues pour soutenir le succès de chaque franchisé :

  • Financement de campagnes de télémarketing ciblées pour aider les franchisés à développer leur clientèle locale.
  • Sponsoring d’événements majeurs, tel que la participation de Conrad COLMAN à la Transat Jacques Vabre en 2023, offrant une visibilité nationale significative à la marque.
  • Lancement d’une campagne multicanal pour Noël 2024, incluant des diffusions TV, radio et une forte présence digitale, pour maximiser l’impact local des offres MBE.
  • Collaboration avec une nouvelle agence média pour 2025, avec des premiers résultats prometteurs : +10,1% de sessions sur le site MBE France et +153,3% de temps moyen d’engagement, ce qui témoigne d’une recherche continue d’efficacité et d’optimisation des investissements.

Ces exemples illustrent la manière dont le CNC travaille pour fournir à chaque franchisé les outils et la visibilité nécessaires à leur développement.

Un réseau où votre vision est valorisée

Chez Mail Boxes Etc., être franchisé, c’est intégrer une communauté active et influente. Le Comité National de Communication est la preuve que nous valorisons l’expérience de nos entrepreneurs et que nous construisons notre avenir collectivement.

Si vous êtes un futur entrepreneur à la recherche d’un réseau solide, à l’écoute de ses membres et doté d’une stratégie de communication collaborative, Mail Boxes Etc. pourrait être le bon choix pour vous.
Envie d’en savoir plus sur la franchise Mail Boxes Etc. et le soutien que nous offrons à nos entrepreneurs ? Contactez-nous dès maintenant pour discuter de votre projet entrepreneurial !

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partenariat mbe et wing, logos corporate élégants

Mail Boxes Etc. et Wing : une alliance stratégique pour booster la logistique e-commerce

Le secteur du e-commerce et de la logistique évolue à une vitesse fulgurante. Pour répondre aux exigences croissantes des consommateurs et des entreprises, l’innovation constante et le renforcement de notre offre sont au cœur de nos priorités. C’est dans cette dynamique que nous sommes ravis de vous annoncer une étape majeure pour notre réseau : le groupe Fortidia, par l’intermédiaire de sa Mail Boxes Etc. France, a fait l’acquisition d’une participation majoritaire dans la société Wing.

Cette opération stratégique marque un tournant clé dans notre développement. Elle permet de consolider notre présence sur le marché français tout en élargissant nos compétences en matière de logistique dédiée au e-commerce. Pour les franchisés qui envisagent de nous rejoindre ou qui développent déjà leur centre, cette alliance ouvre de nouvelles perspectives d’accompagnement pour le tissu économique local.

Wing : un expert du « shipping » et de la logistique e-commerce
Fondée en 2015, la société Wing s’est imposée en quelques années comme un acteur incontournable de l’expédition et de la logistique à destination des e-commerçants, des retailers et des prestataires logistiques (3PL). Son savoir-faire repose sur une approche fluide et centralisée : offrir aux professionnels la possibilité d’optimiser l’intégralité de leurs opérations d’expédition, à l’échelle nationale et internationale, depuis une interface unique.

En intégrant les compétences de Wing à notre écosystème, nous complétons directement notre palette de services. L’expertise technologique et opérationnelle développée par Wing vient s’ajouter à la force de notre réseau physique. Les besoins des e-commerçants ne se limitent plus à l’envoi ponctuel de colis : ils recherchent désormais des solutions clés en main, intégrées et capables de s’adapter à des volumes variés. L’arrivée de Wing au sein du groupe nous permet ainsi d’apporter des réponses encore plus pointues aux défis logistiques modernes.

Des synergies concrètes pour le réseau Mail Boxes Etc. et nos candidats
Pour un entrepreneur qui choisit de créer son entreprise en franchise à nos côtés, la valeur d’un réseau réside dans sa capacité à évoluer et à anticiper les tendances du marché. L’acquisition de Wing s’inscrit pleinement dans cette philosophie d’accompagnement et de croissance pérenne.

Cette alliance renforce la valeur ajoutée que nous apportons au quotidien à nos clients professionnels. En unissant nos forces, nos compétences et nos ressources, nous créons un environnement encore plus performant pour capter de nouvelles opportunités de marché. Nos franchisés demeurent plus que jamais au cœur de notre modèle, en jouant un rôle de proximité essentiel auprès des TPE, PME et commerçants de leur région. Grâce à cet enrichissement de notre offre, ils bénéficient d’arguments supplémentaires pour conquérir et fidéliser une clientèle e-commerce de plus en plus exigeante. Pour garantir une transition efficace et maximiser ces synergies, une équipe dédiée pilote de près le processus d’intégration afin de rendre ces nouvelles capacités directement profitables à l’ensemble du réseau.

Un cap ambitieux pour renforcer notre leadership sur le marché français
L’acquisition de Wing représente un jalon important pour le groupe Fortidia, pour Mail Boxes Etc. et pour l’ensemble de nos partenaires. Elle témoigne d’une ambition claire : bâtir des solutions globales capables de soutenir la croissance des entreprises, de la gestion locale des flux jusqu’aux expéditions internationales.

En consolidant notre positionnement sur le secteur de la logistique et du e-commerce, nous démontrons notre capacité à investir sur l’avenir et à structurer des services toujours plus complets. Cette opération ne constitue pas seulement une expansion géographique ou technologique ; elle illustre notre engagement collectif à faire évoluer notre modèle pour rester le partenaire privilégié des acteurs économiques. En unissant nos expertises, nous nous positionnons idéalement pour aborder les défis futurs du secteur et continuer à construire un avenir solide pour nos franchisés et leurs clients.

Vous souhaitez créer votre entreprise et vous appuyer sur un concept novateur et en constante évolution ? Contactez dès aujourd’hui notre équipe développement pour échanger sur votre projet de franchise et découvrir comment réussir à nos côtés.

mail boxes etc. : #peoplepossible et football

Sur le terrain avec Mail Boxes Etc. : Une campagne de communication au cœur de l'action sportive

Lorsque la passion du sport rassemble des millions de téléspectateurs, Mail Boxes Etc. répond présent pour faire briller la marque et soutenir l’activité de son réseau. Ces grands évènements sportifs offrent une vitrine exceptionnelle pour toucher les professionnels comme les particuliers.

Chez Mail Boxes Etc., nous avons fait le choix stratégique de positionner notre enseigne au plus près des émotions des Français. À travers une campagne de communication télévisée percutante articulée autour des plus belles rencontres de football, nous affirmons notre dynamique et notre proximité avec le grand public.

Une présence stratégique lors des plus grands rendez-vous du football

Placer une marque sous le feu des projecteurs nécessite de sélectionner les périodes de grande audience où l’attention est maximale. C’est précisément la démarche que nous avons adoptée en associant nos services en matière d’expédition, d’accompagnement logistique et d’impression aux grandes compétitions internationales du moment.

Dans le cadre de cette offensive médiatique, nous avons fait le choix de cibler plusieurs canaux avec des supports dédiés : bannières, vidéos, posts sur les réseaux… Chaque action a été pensée pour mettre en avant un service donné auprès d’une audience bien définie. Parmi ces actions, nous avons notamment ciblé deux moments clés du calendrier sportif :

Un spot publicitaire diffusé juste avant la finale de la Ligue des Champions : Véritable sommet du football européen, cette rencontre au sommet réunit un public captif, passionné et particulièrement vaste.
Un spot télévisé positionné juste avant le match choc de la Coupe du Monde opposant la France à la Norvège : Une affiche prestigieuse et stratégique, parfaite pour capter l’enthousiasme des supporters de l’équipe de France et offrir à nos services une visibilité auprès de millions de foyers.

En investissant ces carrefours d’audience majeurs, nous confirmons notre ambition : accroître la notoriété globale du réseau et inscrire Mail Boxes Etc. comme un partenaire incontournable du quotidien des entreprises et des particuliers.

La puissance du réseau Mail Boxes Etc. au service de nos franchisés

Au-delà de l’impact direct auprès du grand public, cette campagne d’été illustre concrètement la force du modèle de la franchise. Entreprendre en franchise permet de s’appuyer sur un concept éprouvé, tout en bénéficiant d’actions marketing nationales qu’il serait difficile de porter individuellement à l’échelle d’une entreprise isolée.

Grâce à ces actions marketing d’envergure, nous créons un effet de levier direct sur le terrain :

  • Une notoriété de marque renforcée : Ces investissements médias réguliers contribuent à crédibiliser la marque, à l’échelle nationale comme locale, à susciter la curiosité des prospects et à soutenir le développement de chaque franchisé.
  • Un flux de clients stimulé : En rappelant la diversité de nos solutions (expédition, emballage sur-mesure, gestion e-commerce, impression), nous incitons les professionnels et particuliers à pousser la porte de nos centres.
  • Une fierté d’appartenance : Voir son enseigne associée à de grandes  compétitions renforce l’engagement et l’enthousiasme des franchisés et des équipes au quotidien.

Il est également important de préciser que cette campagne n’a pas été conçue de manière isolée au siège. Elle a été pensée en concertation avec le Comité de Communication Nationale de notre réseau. Cette instance offre l’opportunité aux franchisés, élus par leurs pairs, d’échanger et de participer activement à la stratégie de communication globale de l’enseigne. C’est une démarche essentielle pour nous : offrir une couverture médiatique d’envergure à l’ensemble du réseau, tout en donnant la possibilité aux franchisés qui le désirent d’être acteurs des décisions qui les concernent. Il s’agit donc d’une campagne pensée pour eux, mais aussi en partie par eux.

Rejoignez une franchise qui fait bouger les lignes !

Rejoindre Mail Boxes Etc., c’est choisir de développer une activité de services aux entreprises et aux particuliers en s’appuyant sur un savoir-faire éprouvé. Nous mettons un point d’honneur à offrir un cadre sécurisant à nos franchisés, combinant formation initiale, accompagnement opérationnel et outils de communication performants.

Vous projetez de créer votre entreprise dans un secteur dynamique et porteur ? Vous recherchez un réseau capable de vous soutenir par des actions de communication ambitieuses et concrètes ?

Découvrez la franchise Mail Boxes Etc., échangez avec nos équipes développement et donnez une nouvelle dimension à votre avenir professionnel. Contactez-nous dès aujourd’hui pour échanger sur votre projet de création d’entreprise et devenir le futur franchisé de votre ville !

employés mbe en entrepôt, scan et livraison

 
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Mail Boxes Etc. ouvre son premier Centre dans le 93

Le réseau Mail Boxes Etc. franchit un nouveau cap stratégique en Île-de-France avec l’ouverture de son tout premier centre dans le département de la Seine-Saint-Denis, situé à Tremblay-en-France. À la tête de cette nouvelle agence, nous avons le plaisir d’accueillir un entrepreneur au parcours solide et résolument tourné vers l'international.…

 
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Une synergie parfaite pour la reprise du Centre Mail Boxes Etc. de Montauban

Le réseau Mail Boxes Etc. est particulièrement fier d'annoncer la reprise de notre Centre MBE2795, situé à Montauban. Depuis le 1er mai, cette agence solidement implantée dans le Tarn-et-Garonne est gérée par un duo complémentaire à la ville comme à la scène : Clémence Foissac, force vive du Centre depuis…

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financement d’entreprise : frais annexes à prévoir

𝐅𝐢𝐧𝐚𝐧𝐜𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥 : 𝐥𝐞𝐬 𝐟𝐫𝐚𝐢𝐬 𝐚𝐧𝐧𝐞𝐱𝐞𝐬 𝐚̀ 𝐧𝐞 𝐩𝐚𝐬 𝐨𝐮𝐛𝐥𝐢𝐞𝐫 💡

𝐅𝐢𝐧𝐚𝐧𝐜𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥 : 𝐥𝐞𝐬 𝐟𝐫𝐚𝐢𝐬 𝐚𝐧𝐧𝐞𝐱𝐞𝐬 𝐚̀ 𝐧𝐞 𝐩𝐚𝐬 𝐨𝐮𝐛𝐥𝐢𝐞𝐫 💡

Merci à Nicolas Jouvenot pour cette synthèse, qui revient sur un point clé : au-delà du montant financé, un projet de création, reprise ou développement s’accompagne toujours de frais annexes.
Les oublier dans son plan de financement, c’est risquer de devoir remobiliser des fonds propres juste avant le lancement de l’activité.

𝐋𝐞𝐬 𝐠𝐫𝐚𝐧𝐝𝐞𝐬 𝐭𝐲𝐩𝐨𝐥𝐨𝐠𝐢𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐟𝐢𝐧𝐚𝐧𝐜𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐭 𝐥𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐟𝐫𝐚𝐢𝐬 𝐚𝐬𝐬𝐨𝐜𝐢𝐞́𝐬 :
– Rachat de titres (parts sociales ou actions, souvent via une holding) → droits de mutation + garantie BPI
– Rachat ou création d’un fonds de commerce → droits de mutation si rachat, garantie BPI, dépôt de garantie, BFR de départ
– Achat de locaux → frais de notaire + hypothèque
– Travaux et aménagement → garantie BPI / nantissement

𝐐𝐮𝐞𝐥𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐫𝐞𝐩𝐞̀𝐫𝐞𝐬 𝐚̀ 𝐠𝐚𝐫𝐝𝐞𝐫 𝐞𝐧 𝐭𝐞̂𝐭𝐞 :
– Droits de mutation : de 0,1 % à 5 % selon qu’il s’agit d’une cession de fonds ou de titres
– Contre-garantie BPI : entre 0,75 % et 5 % du montant financé
– Frais de dossier bancaire : entre 0,5 % et 1 %
– BFR et dépôt de garantie : à anticiper dès le montage du dossier
Intégrer ces éléments dès la construction du plan de financement permet d’aborder le lancement de l’activité plus sereinement.

emmanuel, franchisé biocold process en entretien

Devenir franchisé BIOCOLD PROCESS « L'indépendance, et la lutte contre le gaspillage » - Emmanuel Christin, nouveau franchisé

Ancien commercial dans les produits d’hygiène, Emmanuel Christin a rejoint le réseau BIOCOLD PROCESS à Bourges. Son parcours résume assez bien ce qui fait tenir un réseau de franchise dans la durée : un profil qui connaît déjà son terrain, une méthode de vente qui se transmet vite, et un accompagnement qui ne s’arrête pas à la signature.

Un profil qui connaît déjà son terrain

Chez BIOCOLD PROCESS, le franchisé va lui-même à la rencontre du commerçant. Un modèle qui va vite quand le candidat connaît déjà sa clientèle, comme c’était le cas d’Emmanuel Christin, dont l’ancien métier l’avait déjà mis en relation avec les métiers de bouche. Un choix guidé, aussi, par l’envie de gagner en indépendance sans repartir de zéro.

« Je connaissais déjà la clientèle, des métiers de bouche en particulier, dans mes anciens métiers, et j’ai trouvé le procédé avec les filtres assez intéressant pour les clients. »

Un recrutement fluide, jusqu’à l’essai terrain

Demande de documentation, visioconférences avec le service recrutement, puis journée d’immersion chez un client : le parcours suit une progression simple, qu’Emmanuel Christin décrit comme « très fluide et très clair ». Étape clé de ce parcours, la journée terrain aux côtés de Jean-Christophe, avec un essai réalisé chez un primeur.

« La journée terrain avec Jean-Christophe s’est très bien passée. Nous avons fait un essai chez un primeur, ce qui m’a permis de voir la gestuelle de chez BIOCOLD PROCESS et aussi de faire le placement des filtres dans les chambres froides. »

Une méthode de vente qui se transmet vite

Quatre produits, quatre formats : la cassette pour les chambres froides, la canette pour les meubles bas, la baguette et la fusette pour les vitrines réfrigérées. Une offre lisible, pensée pour convaincre un commerçant en quelques minutes.

« La méthode de BIOCOLD PROCESS de vente est très intéressante et puis très explicative parce que ça permet au client de comprendre assez rapidement l’enjeu et l’utilité des filtres. »

Un accompagnement qui fidélise, au-delà de la signature

Formation en salle au siège, trainings vidéo à revoir avant chaque rendez-vous, mises en situation avec Jean-Christophe : c’est cet accompagnement qui fait la différence sur la durée  et qui transforme peu à peu les franchisés en ambassadeurs du réseau.

« Ce qui m’a le plus intéressé dans cette formation initiale, c’est tout d’abord la découverte des métiers, ensuite les mises en situation et les sketchs de vente avec Jean-Christophe. »

Un modèle économique porté par du sens

Droit d’entrée financé par emprunt bancaire, objectif d’une trentaine de contrats pour la première année : des repères concrets pour un candidat à la franchise. Mais ce qui ressort surtout du témoignage, c’est l’adhésion à la mission du réseau.

« La franchise BIOCOLD PROCESS, c’est tout simplement l’indépendance et aussi une chose qui me tient particulièrement à cœur, c’est-à-dire la lutte contre le gaspillage alimentaire. »

Vous souhaitez entreprendre dans un réseau innovant, au service des professionnels de l’alimentaire ? Découvrez le concept BIOCOLD PROCESS

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Le groupe 𝗔𝗻𝘁𝗲𝗣𝗿𝗼, maison-mère de 𝗖𝗿𝗲𝗱𝗶𝗣𝗿𝗼, accueille le réseau 𝗖𝗮𝗽 𝗖𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻.

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Après le financement professionnel avec CrediPro, le groupe couvre désormais la 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗺𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻 d’entreprise avec CAP CESSION France. Deux métiers complémentaires, au service des dirigeants sur toute la vie de leur entreprise.Financer le rachat d’une entreprise, puis accompagner sa transmission : c’est ce que CrediPro et Cap Cession font désormais sous le même toit.

Chaque réseau conserve son métier, sa marque et son exigence.

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