Interview de Céline Nou Ghio, nouvelle licenciée de Narbonne
1/ Quel a été votre parcours professionnel avant de rejoindre Eyes ?
J’ai débuté ma carrière en mai 2012 au sein du groupe Optical Center, où j’ai notamment occupé le poste de monteuse-vendeuse. Une première expérience qui me permet d’acquérir de solides bases techniques et commerciales dans le secteur de l’optique.
Cette actualité vous est proposée par Eyes
Désireuse d’approfondir mes compétences, j’ai ensuite entrepris une formation en optique et obtenu mon BTS Opticien-lunetier en 2019. L’année suivante, je rejoins l’enseigne Krys pour exercer en tant qu’opticienne diplômée. Je renforce alors mon expertise dans plusieurs domaines comme la relation client, la gestion de magasin et l’accompagnement visuel personnalisé.
Après plusieurs années d’une pratique enrichissante, j’ai décidé en juillet dernier de donner une nouvelle orientation à ma carrière. J’ai quitté Krys pour concrétiser un projet qui me tenait à cœur : ouvrir de mon propre magasin licencié EYES à Narbonne, qui sera inauguré en novembre 2025.
2/ Qu’est-ce qui vous a motivé à entreprendre et à rejoindre EYES plutôt qu’un autre réseau d’opticien (notamment une enseigne nationale) ou de vous lancer en indépendant ? Et qu’est-ce qui vous a marqué dans la philosophie et le fonctionnement de l’enseigne ?
J’ai toujours eu cette envie d’entreprendre, de travailler pour moi et de développer mon propre magasin. Mais je tenais aussi à m’appuyer sur un cadre solide pour démarrer dans les meilleures conditions. C’est ce qui m’a naturellement orientée vers le réseau EYES, qui propose selon moi le bon équilibre entre indépendance et accompagnement.
Ce qui m’a tout de suite séduite, c’est la liberté que le réseau accorde à ses partenaires licenciés. Je reste totalement autonome dans le choix de mes fournisseurs et des marques que je souhaite mettre en avant, ce qui me permet d’adapter mon offre à ma clientèle et à mes valeurs professionnelles. En parallèle, EYES fournit un cadre clair : un concept bien défini, une identité visuelle forte et des offres commerciales cohérentes, qui me donnent les moyens de communiquer efficacement tout en conservant ma personnalité.
J’apprécie aussi les avantages concrets du réseau : des conditions d’achat compétitives, une communication nationale pilotée par la tête de réseau, et surtout une véritable entraide entre licenciés. C’est un environnement humain, bienveillant et collaboratif, dans lequel je me sens pleinement à ma place.
Enfin, le fait qu’EYES ne soit pas encore implanté à Narbonne me donne l’opportunité de devenir la première à représenter l’enseigne dans la région. C’est autant un défi qu’une fierté ! Je suis heureuse de pouvoir proposer ici une nouvelle expérience optique, centrée sur l’écoute, le conseil et la qualité, avec l’humain au cœur du métier.
3/ Comment s’est passée la phase d’intégration dans le réseau et vous sentez-vous prête pour l’ouverture ?
La phase d’intégration s’est vraiment très bien déroulée. J’ai été accompagnée de manière étroite par le fondateur Michel Abitbol, et toute son équipe. Ils m’ont soutenue à chaque étape : de la formation à la mise en place du concept magasin, en passant par la collaboration avec l’architecte d’intérieur, sans oublier le plan de communication de lancement.
J’ai trouvé chez EYES un franchiseur très à l’écoute, capable de s’adapter aux spécificités de chaque ville et de proposer des solutions personnalisées. Une proximité et une disponibilité qui constituent pour moi un vrai gage de confiance.
Aujourd’hui, je me sens totalement prête à ouvrir mon magasin. Je me sens soutenue à la fois par l’enseigne, par ma famille et mon entourage. Cette combinaison de professionnalisme, de soutien et de motivation personnelle me donne l’énergie et la sérénité nécessaires pour réussir ma nouvelle aventure.
4/ Quels ont été les principaux défis rencontrés dans la préparation de cette ouverture depuis la recherche du local ?
Le principal défi a été de trouver un accord avec le bailleur, concernant les travaux à réaliser dans le local que nous avions validé. Il a fallu définir les responsabilités de chacun et de s’assurer que tout soit conforme au cahier des charges du projet.
Ensuite, je dois préciser que mon local est situé dans une zone soumise à la consultation des Architectes des Bâtiments de France. J’ai donc dû respecter certaines préconisations architecturales et mon maitre d’œuvre a dû monter un dossier complet pour obtenir leur accord. Cette étape a pris du temps et requis une grande rigueur administrative.
Des délais d’instruction des dossiers assez longs, qui m’ont incitée à décaler la date d’ouverture initiale. En dépit du défi, cela m’a aussi permis de mieux préparer mon ouverture et de finaliser chaque détail avec tout le soin nécessaire.
5/ Quelles sera la particularité de votre magasin ? Avez-vous une clientèle cible ou un positionnement spécifique ? Parlez-nous également de Kid Expert
La particularité de ma boutique, c’est de proposer des lunettes pour tous, avec une offre complète, accessible et de qualité. Mon objectif est que chaque client trouve la solution visuelle qui lui convient, quels que soient son âge, ses besoins ou son budget. Je souhaite aussi promouvoir la démarche du 100 % santé, afin que chacun puisse s’équiper correctement sans compromis sur le confort, le style ou la qualité.
Au-delà de la vente, j’accorde beaucoup d’importance à l’accompagnement. J’aime aider mes clients à mieux comprendre leur correction, à s’orienter vers les bons professionnels de santé si nécessaire, et à faire des choix éclairés pour leur vision. Mon approche repose sur l’écoute, le conseil personnalisé et la proximité, avec l’humain comme fil conducteur.
Au sein de ma clientèle, je souhaite me dédier en particulier aux foyers à revenus moyens ou modestes, ainsi qu’aux familles. C’est d’ailleurs ce qui m’a amenée à développer une expertise spécifique à travers le label Kid Expert. Ce concept est entièrement dédié aux plus jeunes : il inclut un espace enfant aménagé, du matériel adapté aux prises de mesures, et une sélection de montures conformes aux normes pédiatriques — à la fois résistantes, légères et esthétiques.
J’ai également suivi deux formations DPC (Développement Professionnel Continu) consacrées à la vision de l’enfant, ce qui me permet d’offrir un accompagnement précis et rassurant, aussi bien pour les enfants que pour leurs parents.
6/ Comment envisagez-vous de vous faire connaitre localement et d’attirer vos premiers clients ?
Je bénéficie déjà d’une bonne connaissance du tissu local, car j’ai travaillé pendant cinq ans dans un magasin d’optique du centre-ville de Narbonne. Cette expérience m’a permis de tisser un réseau solide et d’instaurer une véritable relation de confiance avec de nombreux clients, ce qui constitue une excellente base pour lancer ma propre boutique.
Dès la phase de travaux, j’ai souhaité communiquer sur l’ouverture à venir en installant une vitrophanie avec ma photo et un message d’annonce. Cela m’a permis d’informer les passants et mes anciens clients, tout en éveillant la curiosité autour du projet.
Pour l’ouverture, j’ai prévu plusieurs actions de communication locale : des parutions dans L’Indépendant et Narbonne & vous, mais aussi une présence dans le livre de l’école de ma fille, afin de soutenir la vie locale et me faire connaître auprès des familles. J’ai également pris contact avec plusieurs orthoptistes et ophtalmologues de la région pour leur présenter mon installation et renforcer le lien entre praticiens et opticiens.
Une offre spéciale marquera les premières semaines d’ouverture, accompagnée d’un système de parrainage et de fidélisation destiné à encourager le bouche-à-oreille et à récompenser la loyauté des clients. Enfin, l’inauguration officielle est prévue fin novembre : un moment convivial pour faire découvrir la boutique, le concept EYES et les services proposés à la clientèle locale.
7/ Quels sont vos objectifs pour la 1 er année et comment vous projetez vous dans les années à venir avec votre boutique ? Qu’espérez-vous apportez à vos futurs clients dans cette nouvelle aventure ?
Pour la première année, mon principal objectif est de faire connaître la boutique et d’ancrer durablement l’enseigne EYES à Narbonne. Je souhaite fédérer une clientèle fidèle, autour de la confiance, de la qualité du service et de la satisfaction client. Les premiers mois seront donc consacrés à faire découvrir le concept, à développer le bouche-à-oreille et à installer une véritable dynamique locale autour du magasin.
À moyen terme, je me projette dans une boutique bien implantée, reconnue pour son professionnalisme, son accueil et sa proximité avec les clients. J’aimerais aussi renforcer le pôle Kid Expert pour en faire une référence locale en optique pour enfants.
Dans cette nouvelle aventure, mon ambition est avant tout d’apporter une approche humaine et personnalisée. Je veux que chacun se sente écouté, accompagné et conseillé avec bienveillance. Mon objectif est d’offrir un service complet, qui allie qualité, accessibilité et style, dans un environnement où l’humain reste au cœur du métier.
Enfin, j’aimerais que chaque personne qui pousse la porte, reparte non seulement avec des lunettes qui lui ressemblent, mais aussi avec le sentiment d’avoir été réellement prise en considération.
8/ Si vous deviez résumer en une phrase ce que représente EYES pour vous aujourd’hui ?
Eyes c’est mon rêve qui prend vie : entreprendre avec passion tout en prenant soin de chaque client !
Franchise Eyes
EYES est une enseigne d’optique française fondée par Michel Abitbol, opticien multientrepreneur, avec pour mission de transformer l’expérience client en magasin d’optique et d’ouvrir une nouvelle voie aux opticiens qui souhaitent devenir entrepreneurs. EYES repose sur un concept novateur : allier excellence visuelle, proximité humaine, et esprit entrepreneurial.
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Lunettes Party Lyon : EYES Développement sera présent
Le 8 juin 2026, le réseau d'opticiens indépendants rencontre la filière à l'Abbaye de Collonges
Le lundi 8 juin 2026, EYES Développement participera à la Lunettes Party Lyon, rendez-vous incontournable de l'optique en région. Michel Abitbol, Président-Fondateur du réseau, sera présent toute la soirée à l'Abbaye de Collonges (maison Paul Bocuse) pour échanger avec les professionnels de la filière et accueillir les opticiens salariés porteurs d'un projet d'ouverture de magasin.
Une soirée stratégique pour le réseau EYES
Reconnue comme le n°1 des salons régionaux par la profession, la Lunettes Party réunit verriers, équipementiers, fournisseurs et opticiens dans un cadre d'exception. De 17h à 23h, l'Abbaye de Collonges accueillera la filière autour d'un cocktail gastronomique signé par les équipes de Paul Bocuse.
Pour EYES Développement, qui compte aujourd'hui 5 magasins ouverts et vise 30 magasins d'ici 2030, cette présence marque une étape supplémentaire dans la stratégie de développement régional du réseau.
Un rendez-vous ouvert aux opticiens porteurs de projet
Au-delà des échanges avec ses partenaires, Michel Abitbol consacrera la soirée à rencontrer les opticiens salariés qui envisagent de devenir indépendants. Le modèle de licence de marque développé par EYES permet une installation à partir de 30 000 € d'apport personnel, contre 75 000 à 150 000 € exigés par les franchises classiques du secteur.
« En 1993, j'avais 24 ans et le diplôme d'opticien en poche. Les grands réseaux m'ont fermé la porte, faute de capital suffisant. J'ai créé EYES pour que cette porte ne se ferme plus jamais sur un opticien motivé. La Lunettes Party, c'est exactement le bon cadre pour rencontrer ces opticiens : un verre, une vraie conversation, et 20 minutes suffisent pour leur ouvrir une perspective concrète », explique Michel Abitbol.
Un modèle économique éprouvé
Les performances du réseau confirment la solidité du modèle. En décembre 2025, le chiffre d'affaires mensuel moyen des magasins EYES s'est établi à 37 464 € TTC, avec un top 3 à 55 167 €, 49 718 € et 36 437 €. Parmi les success stories du réseau, Céline, ancienne salariée Krys, dirige aujourd'hui EYES Narbonne après une installation menée avec 30 000 € d'apport personnel.
INFORMATIONS PRATIQUES
Événement : Lunettes Party Lyon
Date : Lundi 8 juin 2026, de 17h00 à 23h00
Lieu : Abbaye de Collonges – Quai de la Jonchère, 69660 Collonges-au-Mont-d'Or
Accès : Réservé aux professionnels de l'optique – Inscription gratuite
Inscription : https://yp.events/dace1538-9521-4ff0-be18-589f7636f762/Lunettes-Party-Lyon
À propos d'EYES Développement
Fondé par Michel Abitbol, opticien diplômé fort de 30 ans d'expérience, EYES Développement est un réseau d'opticiens indépendants fonctionnant sous licence de marque. Alternative aux franchises traditionnelles, le modèle EYES permet aux opticiens salariés des grandes enseignes (Krys, Afflelou, Optic 2000…) de devenir entrepreneurs avec un apport personnel à partir de 30 000 €. Le réseau compte aujourd'hui 5 magasins ouverts et vise 30 magasins en France d'ici 2030. Plus d'informations : eyes.fr
Contact presse
Michel Abitbol – Président-Fondateur EYES Développement
Email : hello@eyes.fr
Site : eyes.fr
25 Mai 2026 Magasin & Commerce spécialisé -
L’enseigne Eyes sur TF1 pour accélérer sa croissance
Le réseau d'opticiens a profité de sa convention annuelle pour dévoiler à ses adhérents un spot publicitaire qui sera diffusé sur TF1 à partir de la mi-mai.
28 Avr 2026 Actualités -
EYES réunit son réseau d'opticiens indépendants en convention annuelle et dévoile son premier spot TV diffusé sur TF1
EYES réunit son réseau d'opticiens indépendants en convention annuelle et dévoile son premier spot TV diffusé sur TF1
Paris, le 20 avril 2026 — EYES Développement, réseau français de licence de marque dédié aux opticiens indépendants, a tenu sa convention annuelle 2026 à Paris. L'événement a rassemblé l'ensemble des adhérents du réseau autour d'un programme dense : présentation des comptes certifiés, dévoilement du premier film publicitaire EYES diffusé sur TF1, lancement des EyesMonsters et annonce de huit projets d'ouvertures pour l'année 2026.
Une tête de réseau saine, désendettée et transparente
Michel Abitbol, Président-Fondateur d'EYES Développement, a ouvert la convention par une présentation intégrale des comptes certifiés de l'exercice 2024 par le cabinet Philippe Colombé. Les chiffres confirment la solidité financière de la structure : 67 361 € de trésorerie disponible au 31 décembre, 44 692 € de capitaux propres représentant 49 % du bilan, un deuxième exercice consécutif bénéficiaire et des dettes financières divisées par deux en un an (− 46 %).
Fait notable : le fondateur n'a prélevé aucune rémunération sur cinq exercices consécutifs (2022 à 2026). « Chaque euro encaissé reste dans la structure, au service du réseau et de ses adhérents », a rappelé Michel Abitbol devant ses opticiens. La décomposition des charges 2024 confirme cet engagement : 53 % consacrés au développement réseau, 27 % aux outils et à l'innovation, 11 % à la communication.
Le chiffre d'affaires 2025 affiche une accélération de + 195 % par rapport à 2024, confirmant que la baisse ponctuelle constatée l'an dernier correspondait à des acomptes d'adhérents en cours d'ouverture, aujourd'hui effectivement basculés en chiffre d'affaires.
Premier spot TV EYES : entrée dans les foyers français sur TF1
Moment fort de la convention : la découverte en avant-première du tout premier film publicitaire de l'histoire d'EYES, diffusé en exclusivité le 20 avril à 11h30 sur TF1. Une étape symbolique pour une marque qui entre désormais dans les foyers français via le premier réseau de télévision nationale, avec une diffusion en ciblage local sur les zones de chalandise des magasins du réseau.
Cette campagne s'inscrit dans une stratégie de communication multi-canal financée par la redevance mutualisée des adhérents : TV, PLV en magasin, campagnes Meta (Facebook/Instagram) et référencement local Google. L'investissement publicitaire projeté pour 2026 atteint 30 € par jour et par magasin, soit environ 11 300 € annuels — une puissance de feu publicitaire qu'aucun opticien indépendant ne pourrait s'offrir seul.
Les EyesMonsters : une famille de personnages au service de la santé visuelle des enfants
EYES a profité de la convention pour dévoiler une innovation de marque majeure : les EyesMonsters, une famille de 21 personnages uniques nés directement des formes géométriques de la charte graphique EYES. Ces personnages portent une mission claire : inciter les enfants à porter leurs lunettes, sur le mode humoristique du « les monstres adorent les lunettes abandonnées — lunettes posées = mangées ».
Le dispositif se décline en magasin à travers un cahier de coloriage remis aux enfants pendant les consultations de leurs parents, et une boîte de livraison EyesMonsters spécialement conçue pour transformer la réception des lunettes en moment magique pour les plus jeunes.
Huit projets d'ouverture pour 2026 — cap sur 30 magasins en 2030
Le réseau EYES a présenté sa projection de développement pour 2026 : huit nouvelles ouvertures en préparation, réparties sur l'ensemble du territoire français et en outre-mer — Perpignan (66), Saint-Nazaire (44), Saint-Avold (57), Lézignan-Corbières (11), Montpellier (34), Paris (75), La Réunion (974) et Nantes (44). Ces projets s'inscrivent dans l'objectif affiché du réseau : atteindre 30 magasins d'ici 2030.
Une marque protégée, analysée et défendue
La convention a également été l'occasion de rappeler la solidité du capital marque d'EYES, accompagnée depuis 2010 par le cabinet MiIP (Made In IP), conseil en propriété intellectuelle. Trois forces ont été mises en avant : la positivité inscrite dans le nom (« YES » caché dans EYES), la détention du nom de domaine stratégique eyes.fr, et la position N°1 sur Google pour le mot-clé « eyes ». Un contrat de surveillance actif permet de détecter tout dépôt de marque similaire, toute reprise de codes visuels ou tout discours marketing parasitaire.
À propos d'EYES Développement
Fondé en 2010 par Michel Abitbol, licencié opticien avec 30 ans d'expérience, EYES Développement est un réseau français de licence de marque destiné aux opticiens salariés des grandes enseignes nationales (Krys, Afflelou, Optic 2000, Optical Center, Grand Optical...) qui souhaitent ouvrir leur premier magasin indépendant. Avec un apport personnel minimum d'environ 30 000 €, contre 75 000 à 150 000 € pour les franchises traditionnelles, EYES se positionne comme la « troisième voie » entre la grande franchise et l'installation en solo. Le réseau compte aujourd'hui 5 magasins opérationnels et vise 30 points de vente à l'horizon 2030.
20 Avr 2026 Magasin & Commerce spécialisé -
EYES Développement sélectionné aux Trophées des As de la Franchise
Une reconnaissance prestigieuse pour le réseau d'optique accessible et solidaire
EYES Développement franchit une nouvelle étape dans son développement en étant sélectionné pour participer aux Trophées des As de la Franchise, l'une des distinctions les plus prestigieuses du secteur de la franchise en France. Cette nomination consacre une vision innovante de l'optique : rendre l'entrepreneuriat accessible à tous les opticiens, tout en plaçant l'humain au cœur du modèle.Une vision solidaire et humaine de l'optique pour tous
Depuis plus de 17 ans, EYES Développement porte un projet unique dans le paysage de l'optique française. Né de l'expérience personnelle de son fondateur Michel, qui s'était vu refuser l'accès aux grandes enseignes faute de capitaux suffisants, le réseau EYES a été créé pour offrir une véritable alternative aux opticiens désireux de devenir entrepreneurs.
Là où les franchises traditionnelles exigent des investissements de 75 000 à 150 000 euros, EYES propose un modèle accessible dès 35 000 à 50 000 euros, permettant ainsi à de nombreux opticiens salariés de concrétiser leur rêve d'indépendance.Un modèle qui fait ses preuves
La force d'EYES réside dans son accompagnement personnalisé. Chaque franchisé bénéficie d'un mentorat hebdomadaire qui lui permet de préparer son projet tout en conservant son emploi actuel. Cette approche progressive et sécurisante a déjà permis à de nombreux opticiens de franchir le pas de l'entrepreneuriat.
Le réseau se distingue également par sa philosophie : créer des lieux « cosy, presque comme à la maison », où la relation authentique avec le client prime sur les objectifs purement commerciaux. Cette approche humaine de l'optique séduit de plus en plus d'opticiens en quête de sens dans leur pratique professionnelle.
Une reconnaissance méritéeCette sélection aux Trophées des As de la Franchise vient récompenser :
Plus de 30 ans d'expertise dans le secteur de l'optique indépendante
Une innovation sociale qui démocratise l'accès à la franchise optique
Des valeurs fortes : solidarité, accessibilité et accompagnement humain
Un développement maîtrisé avec des ouvertures régulières sur tout le territoire françaisUn réseau en pleine expansion
Avec des ouvertures récentes comme EYES Narbonne et des projets en cours à Strasbourg et dans d'autres villes, le réseau EYES continue sa croissance en restant fidèle à ses principes fondateurs. Chaque nouveau franchisé est soigneusement sélectionné pour sa motivation, ses valeurs et son projet, garantissant ainsi la cohérence et la qualité du réseau.La voie du milieu
EYES s'est positionnée comme « la troisième voie » dans l'optique française : ni grande chaîne impersonnelle, ni indépendance totale avec ses contraintes, mais un juste équilibre offrant autonomie, accompagnement et appartenance à un réseau solidaire.
Cette sélection aux Trophées des As de la Franchise marque une étape importante dans la reconnaissance de ce modèle innovant. Elle confirme que l'entrepreneuriat accessible, associé à des valeurs humaines fortes, répond aux attentes actuelles du marché de l'optique.12 Jan 2026 Magasin & Commerce spécialisé
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EYES
Lunettes Party Lyon : EYES Développement sera présent
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« En 1993, j'avais 24 ans et le diplôme d'opticien en poche. Les grands réseaux m'ont fermé la porte, faute de capital suffisant. J'ai créé EYES pour que cette porte ne se ferme plus jamais sur un opticien motivé. La Lunettes Party, c'est exactement le bon cadre pour rencontrer ces opticiens : un verre, une vraie conversation, et 20 minutes suffisent pour leur ouvrir une perspective concrète », explique Michel Abitbol.
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Événement : Lunettes Party Lyon
Date : Lundi 8 juin 2026, de 17h00 à 23h00
Lieu : Abbaye de Collonges – Quai de la Jonchère, 69660 Collonges-au-Mont-d'Or
Accès : Réservé aux professionnels de l'optique – Inscription gratuite
Inscription : https://yp.events/dace1538-9521-4ff0-be18-589f7636f762/Lunettes-Party-Lyon
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