Le franchisé est-il un entrepreneur comme les autres ? Chez L’Express Franchise on en est persuadé. Il partage en tout cas avec l’entrepreneur indépendant la même passion pour son métier et une envie de mener sa barque, de se mettre à son compte. S’il bénéficie du soutien d’un réseau, le franchisé n’en reste pas moins un entrepreneur à part entière qui a dû faire le choix de se lancer.
Qu’est ce qui les a poussé à entreprendre ? Pourquoi avoir choisi la franchise ? Nous avons interrogé plusieurs franchisés qui ont témoigné pour nous. Ils nous racontent leur belle aventure, leur histoire de franchisé. Pour cette série de témoignages, nous avons rencontré Teddy Martin et Philippe Ceccon, franchisés ASR Nettoyage dans les Bouches du Rhône Ouest et en Haute Savoie. Ils nous racontent leurs histoires.
Quand avez-vous su que vous vouliez vous mettre à votre compte ?
Teddy Martin : Auparavant, j’étais technico-commercial dans la climatisation / pompe à chaleur et gérant associé d’une société de maîtrise d’œuvre dans le bâtiment.
J’ai voulu entreprendre depuis que je suis jeune, ce que j’ai fait en étant gérant associé de ma précédente structure que j’ai revendu depuis quelques mois. J’adore le relationnel, le management et les challenges. C’est ce qui me fait aimer la vie de chef d’entreprise.
Pourquoi avoir choisi d’entreprendre en franchise et pourquoi cette enseigne ?
Teddy Martin : Avant d’intégrer ASR Nettoyage, je ne connaissais que très peu de choses aux spécificités du monde du nettoyage. Le fait d’être franchisés nous apporte un réel soutien, une formation de départ et continue grâce au pôle franchise. J’ai longuement discuté (sur plusieurs semaines) avec Fred avec qui le courant passait bien puis je suis allé à Toulouse afin que l’on se rencontre dans les locaux du siège ASR. Je dirais que c’est ce jour-là où j’ai pris la décision d’intégrer cette franchise de nettoyage et pas une autre. Je fonctionne beaucoup au feeling sur ce genre de choses et le courant est assez bien passé avec M. Cammas.
Philippe Ceccon : Moi aussi, j’ai voulu entreprendre en franchise pour compenser mes manques, notamment ma méconnaissance du secteur d’activité de la propreté (établissement de devis, contrats salariés, techniques). Je souhaitais également appartenir à un réseau qui me permet de bénéficier de conseils, de contacts commerciaux, de relations amicales, mais aussi de conseils pour structurer l’entreprise, notamment en phase de progression. Pour cela, j’ai choisi ASR Nettoyage qui partage la même vision que moi : le respect des clients et des salariés.
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Quels ont été les points marquants de votre installation en franchise ?
P.C : Ce qui m’a marqué lors de mon installation c’est l’excellent accompagnement de la franchise et les liens humains qui se sont noués.
T.M : D’un point de vue contractuel, l’avantage pour moi a été de pouvoir démarrer mon activité avec un chiffre d’affaires dès le premier jour car j’ai bénéficié de deux contrats avec des clients nationaux qui travaillent avec ASR et qui sont présents dans ma zone.
Quels aspects de votre métier de franchisé préférez-vous ?
T.M : Ce que je préfère c’est la variété des interventions qui nous permettent de ne jamais avoir une journée qui se ressemble. C’est aussi le relationnel avec nos salariés avec qui nous mettons tout en œuvre afin de travailler dans les meilleures conditions. J’apprécie également le relationnel avec nos clients avec qui nous mettons tout en œuvre pour perfectionner notre partenariat.
P.C : J’aime appartenir à un réseau, parler avec mes homologues et pouvoir être soutenu par la franchise. Parfois, je me suis perdu et j’ai toujours pu trouver auprès du réseau de quoi me rassurer et me remettre en place.
Quel serait votre conseil à un candidat à la franchise ? Pourquoi devrait-il choisir ASR ?
P.C : À un candidat à la franchise, je lui conseillerais de bien définir ce qu’il souhaite et trouver le franchiseur adapté à ses attentes.
T.M : Le point fort de l’enseigne c’est que nous menons une politique de réactivité et de service sur-mesure selon les besoins de nos clients. Si vous souhaitez entreprendre et rejoindre un réseau ambitieux et à taille humaine dans lequel il fait bon vivre, n’hésitez pas ASR Nettoyage est là ! ASR Nettoyage, L’Art du Service Réactif !
