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Pizza Cosy : Double récompense pour la meilleure franchise de 2025

10 octobre 2024Restauration
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Pizza Cosy, la franchise stéphanoise fondée en 2010, vient de décrocher une double distinction prestigieuse : Meilleure Chaîne de Magasins et Meilleure Franchise 2025. Ces prix, issus de l’une des plus grandes élections de consommateurs dans le secteur du retail en France, récompensent le travail d’une enseigne qui n’a de cesse de surprendre ses clients avec des pizzas élaborées à partir d’ingrédients frais et de saison.

Ce modèle unique, basé sur une cuisine centrale près du siège à Saint-Étienne, permet à Pizza Cosy de garantir une qualité constante à travers son réseau. Grâce à une sélection rigoureuse des ingrédients et à une logistique bien rodée, chaque pizzeria reçoit des produits frais directement livrés depuis cette cuisine centrale, assurant une expérience gustative à la hauteur des attentes.

Avec plus de 900 000 votes exprimés par des consommateurs, Pizza Cosy s’est démarquée non seulement pour la qualité de ses produits, mais aussi pour l’expérience client chaleureuse et l’innovation de son modèle de franchise. Ce dernier inclut un accompagnement sur-mesure dès la création d’un établissement, avec six semaines de formation et un soutien continu pour les nouveaux franchisés.

Florent Mercier, CEO de Pizza Cosy, s’est exprimé sur cette victoire :

« Recevoir cette récompense est une immense fierté pour tout le réseau, car elle met en avant le fruit de notre travail : les franchisés, leurs équipes et les collaborateurs sans qui rien ne serait possible, grâce à leur dévouement et leurs efforts constants ! Cette distinction témoigne de notre engagement quotidien d’offrir à nos clients un service et des produits de qualité. Nous cherchons perpétuellement à nous améliorer pour que l’expérience PizzaCosy soit unique et à la hauteur des attentes de nos clients, et cette récompense nous indique que nous sommes sur la bonne voie. Ce succès est celui d’une équipe soudée, passionnée et déterminée à aller toujours plus haut. »

Avec cette reconnaissance, Pizza Cosy confirme sa place parmi les enseignes les plus appréciées en France, tout en continuant de viser toujours plus haut.

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  • L’expérience client au cœur de l’ADN PizzaCosy

    L’expérience client ne se joue pas seulement au moment de la commande. Elle se construit avant, se vit pendant, et se prolonge après. Chez PizzaCosy, cette conviction guide le travail quotidien des équipes, au siège comme en pizzeria, avec une ambition claire : devenir l’enseigne de pizza incontournable pour tous les Français.

    Cette exigence se traduit concrètement par une attention portée à chaque détail : qualité des produits, fluidité du parcours de commande, accueil en pizzeria, rapidité du service et suivi client. Chaque étape compte pour offrir une expérience cohérente et durable.

    Aujourd’hui, cet engagement est récompensé. PizzaCosy se classe N°1 sur le segment pizzeria dans le Palmarès 2026 des meilleures franchises du secteur de la restauration (Le Figaro). L’enseigne est également N°1 en SAV, toutes enseignes de restauration confondues, selon la note Google et le taux de réponse (étude Zepros Resto 2025).

    Ces distinctions saluent un travail collectif remarquable, porté par un réseau de franchisés engagés et des équipes mobilisées au quotidien. Une fierté partagée, et la preuve que ce que nous construisons ensemble prend tout son sens.

    13 Avr 2026 Restauration
  • Il est temps de changer de boîte !

    On parle souvent de changement comme d’un grand saut.
    Un moment décisif. Une prise de risque.
    Mais parfois, le changement commence simplement par une boîte et derrière la décision de vouloir reprendre le contrôle de son avenir professionnel.

    Changer de boîte, ce n’est pas tout quitter sur un coup de tête.
    C’est choisir un projet qui a du sens.
    Un projet qui allie performance, qualité et accompagnement !

    Et si tout commençait au salon Franchise Expo Paris ?

    Cette année, nous serons présents sur Franchise Expo Paris pour rencontrer celles et ceux qui envisagent de franchir le pas.
    Vous qui êtes porteurs de projet, salariés en quête de sens, ou encore des entrepreneurs qui veulent passer à l’étape suivante. Si vous vous êtes déjà dit :
    “Un jour, je me lancerai.”

    Alors, n’attendez pas demain pour changer de boîte.

    Retrouvez-nous du 14 au 16 mars au stand J100-K101,
    Paris – Porte de Versailles.

    24 Fév 2026 Restauration
  • Strasbourg : un restaurant PizzaCosy performant proposé à...

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    29 Déc 2025 Actualités

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    21 avril 2026 Restauration
  • BEER’S CORNER

    Révélation de la Franchise 2026 : ce que ce prix dit...

    À première vue, une distinction comme celle de “Révélation de la Franchise” pourrait être perçue comme une simple récompense.
    Un trophée de plus dans un secteur déjà riche en classements et en labels.
    Mais en réalité, ce type de reconnaissance joue un rôle bien différent.
    Il ne met pas seulement en lumière un concept.
    Il agit comme un révélateur.
    Un révélateur des dynamiques profondes du marché.
    Un indicateur de ce qui est en train de changer.
    Et surtout, de ce que recherchent désormais les porteurs de projet.
    Un marché en train de se rationaliser
    Depuis plusieurs années, la franchise a connu une phase d’expansion marquée par l’émergence de concepts très différenciants, souvent portés par une forte dimension expérientielle ou une spécialisation produit.
    Mais cette dynamique a aussi montré ses limites.
    Modèles complexes à exploiter, dépendance à une expertise métier pointue, charges opérationnelles élevées, difficulté de recrutement…
    Autant de facteurs qui ont progressivement déplacé le regard des candidats.
    Aujourd’hui, le marché ne valorise plus uniquement l’originalité d’un concept.
    Il valorise sa capacité à être exploité, piloté et reproduit dans la durée.
    Autrement dit : la franchise entre dans une phase de maturité.
    La fin du “coup de cœur”
    Ce basculement se lit directement dans le comportement des porteurs de projet.
    Là où, il y a encore quelques années, la décision pouvait être guidée par une affinité produit ou un effet “coup de cœur”, la logique est aujourd’hui bien différente.
    Les candidats raisonnent désormais comme des investisseurs.
    Mais aussi comme des entrepreneurs lucides.
    Ils cherchent à comprendre rapidement :
    Le fonctionnement du modèle.
    Le niveau de complexité opérationnelle.
    Leur capacité à le piloter au quotidien.
    Et sa viabilité sur le long terme.
    Ce changement est majeur.
    Il ne s’agit plus seulement de se projeter dans un concept séduisant.
    Il s’agit de s’engager dans un modèle maîtrisable, compris… et assumé.
    De nouvelles attentes, beaucoup plus structurées
    Cette évolution s’accompagne de l’émergence de critères de décision beaucoup plus clairs.
    Quatre attentes dominent aujourd’hui :
    1. La simplicité d’exploitation
    Un modèle compréhensible rapidement, avec des contraintes opérationnelles limitées.
    2. La lisibilité
    Un concept clair, immédiatement identifiable, sans ambiguïté dans sa proposition.
    3. L’accompagnement réel
    Une structure capable de guider, former et sécuriser les franchisés dans la durée.
    4. La performance long terme
    Non pas une rentabilité opportuniste, mais un modèle stable et durable.
    Mais au-delà de ces critères, une attente plus profonde émerge : la transparence.
    Comprendre réellement le projet dans lequel on s’engage.
    Avoir une vision claire des enjeux.
    Pouvoir échanger sans filtre avec le réseau.
    Ces critères redéfinissent profondément ce qui fait l’attractivité d’un réseau.
    La complexité n’est plus une valeur
    Longtemps, certains concepts ont construit leur différenciation sur leur technicité ou leur sophistication.
    Aujourd’hui, cette logique s’inverse.
    Plus un modèle est complexe :
    Plus il est perçu comme risqué.
    Plus il dépend des équipes.
    Plus il devient difficile à reproduire.

    La complexité n’est plus perçue comme une richesse.
    Elle est devenue un facteur de fragilité.
    Dans un contexte où les enjeux de recrutement, de gestion et de rentabilité sont de plus en plus sensibles, les porteurs de projet privilégient désormais des modèles accessibles, maîtrisables et structurés.
    L’émergence d’un nouveau standard
    Ce basculement fait émerger une nouvelle génération de concepts.
    Des modèles qui partagent plusieurs caractéristiques fortes :
    Une compréhension immédiate.
    Une exploitation simplifiée.
    Une structure pensée pour la duplication.
    Une dépendance réduite à une expertise métier spécifique.
    Une expérience client claire et cohérente.
    Mais aussi :
    Une relation plus directe, plus humaine.
    Et une communication plus transparente entre franchiseur et franchisés.
    Ces concepts ne cherchent pas à être les plus complexes.
    Ils cherchent à être les plus efficaces… et les plus lisibles.
    Et c’est précisément ce que le marché valorise aujourd’hui.
    Quand un concept s’aligne avec son époque
    C’est dans ce contexte que certaines enseignes se distinguent.
    Non pas uniquement par leur concept, mais par leur capacité à répondre de manière concrète aux attentes actuelles du marché.
    Des modèles pensés pour être accessibles, structurés, et centrés sur l’expérience autant que sur l’exploitation.
    Des réseaux qui ne reposent pas uniquement sur une idée, mais sur une vision claire de ce que doit être une franchise aujourd’hui :
    plus simple, plus lisible… mais aussi plus humaine.
    Car au-delà du modèle, ce que recherchent aujourd’hui les porteurs de projet, c’est aussi :
    Une relation de confiance.
    De la transparence.
    Et un sentiment d’appartenance réel.

    Autant d’éléments qui expliquent pourquoi certains concepts émergent plus fortement que d’autres.
    Une distinction qui agit comme un signal
    Dans ce contexte, la Révélation de la Franchise 2026 prend une dimension particulière.
    Elle ne récompense pas simplement une enseigne.
    Elle met en lumière une tendance.
    Elle souligne un changement de paradigme.
    Et elle confirme que la franchise évolue vers des modèles :
    Plus lisibles.
    Plus accessibles.
    Plus structurés.
    Mais aussi plus transparents et plus humains.

    En ce sens, cette distinction n’est pas une finalité.
    C’est un signal.
    Le signal que la manière d’entreprendre en franchise est en train de changer.
    Et que les concepts qui émergent aujourd’hui sont précisément ceux qui ont su intégrer ces évolutions : simplifier leur modèle, structurer leur développement, et replacer l’humain et la transparence au cœur du Réseau.
    C’est dans cette dynamique que s’inscrivent des enseignes comme Beer’s Corner, dont la reconnaissance en tant que Révélation de la Franchise 2026 vient illustrer, concrètement, cette transformation du marché.
    👉 Si vous souhaitez créer un véritable lieu de vie dans votre ville et être accompagné dans votre succès, rejoignez-nous !
    Plus qu’un bar, une expérience à partager🍻

    20 avril 2026 Actualités de la franchise
  • Brioche Dorée

    Brioche Dorée entre dans une nouvelle ère à l’occasion de...

    Nous franchissons une étape majeure de notre transformation avec la modernisation de notre modèle opérationnel, au service de la performance de nos restaurants, de nos franchisés et de l’expérience client.
    Pour accompagner cette évolution, nous avons fait le choix de nous entourer de partenaires experts tels que Transgourmet France, Cash Systèmes Industrie, Inpulse, Como® (acquired by Global Payments GPN:NYSE), e2Time et Beetween.
    Leur expertise nous permet de simplifier les opérations, moderniser nos outils et accompagner durablement le développement de notre réseau.
    Cette transformation illustre notre ambition : construire une marque plus agile, plus performante et résolument tournée vers l’avenir.

    20 avril 2026 Actualités de la franchise

C'est quoi L'Express Franchise ?

L’Express Franchise, c’est l’acteur incontournable de l’univers de la franchise. Bien plus qu’une plateforme de mise en relation entre franchiseurs et candidats à la franchise, L’Express Franchise est aussi un média. Articles, podcasts, vidéos et livres blancs, chaque jour, nous proposons des contenus inspirants. Notre ambition : répondre de manière éclairée à toutes les questions que peuvent un jour se poser de futurs franchisés. La franchise n’aura bientôt plus de secret pour vous !