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Les racines américaines de PASSTIME

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Écrit par Philippe Courtial
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Ce contenu vous est proposé par l’enseigne Passtime

La publicité traditionnelle suit un modèle bien connu : une entreprise paie pour promouvoir ses services auprès du public. Cependant, dans les années 1960, une approche innovante a émergé, renversant cette logique : la publicité inversée.


Au lieu de demander aux commerçants de payer pour être référencés, ce modèle leur permet d’attirer une nouvelle clientèle sans investissement initial, simplement en offrant des réductions.

Ce retour sur cette révolution commerciale commence avec les débuts de l’Entertainment Book, puis conduit à son aboutissement avec PASSTIME, sous l’impulsion conjointe de Hervé Peslin et Christophe Renault.

Le concept de publicité inversée trouve ses racines aux États-Unis en 1962 avec la création de l’Entertainment Book. Ce guide papier, vendu aux consommateurs, était un véritable trésor de promotions, contenant des milliers d’offres négociées auprès de commerçants locaux. L’idée était simple : ces commerçants accordaient des remises aux détenteurs du guide en échange d’un afflux de nouveaux clients, sans aucun coût initial. Ce modèle a radicalement changé la manière dont les entreprises pensaient la publicité.

Le succès de l’Entertainment Book fut rapide et massif. Ce modèle s’exporta également à l’international, notamment au Canada et en Australie. Ce système de couponing organisé a prouvé son efficacité, permettant aux commerçants d’accroître leur clientèle sans dépenser en publicité traditionnelle.

Inspiré par ce concept, un modèle similaire a émergé en France dans les années 1990 sous le nom de Passe-Partout. En s’appuyant sur un guide de réductions pour les consommateurs, Passe-Partout a joué un rôle clé dans l’introduction de la publicité inversée en France. Cependant, ce modèle n’a pas bénéficié d’une structuration efficace du réseau ni d’une transformation numérique.

C’est en 2005 que Christophe Renault et Hervé Peslin décident d’aller plus loin en créant PASSTIME. Leur ambition ? Moderniser le concept en y intégrant une approche plus dynamique et innovante. Contrairement à Passe-Partout, PASSTIME ne se limitait pas à un guide papier, mais introduisait un réseau de franchisés, un système d’abonnement, et une digitalisation progressive qui allait révolutionner le modèle.

Dès le début, Hervé Peslin et Christophe Renault ont joué un rôle clé dans le développement et la structuration de PASSTIME. Leur vision commune a permis de faire évoluer le concept vers un modèle plus performant et parfaitement adapté aux nouvelles technologies.

Leurs contributions se découpent en plusieurs axes :

  • Structuration du réseau de franchisés, permettant une couverture territoriale optimale en France et dans les territoires d’outre-mer.
  • Négociation et gestion des partenariats, garantissant aux commerçants un modèle économique attrayant.
  • Digitalisation progressive, avec la transition du guide papier vers une application mobile intuitive et performante.
  • Développement d’une offre commerciale diversifiée, à destination des entreprises, des collectivités et des particuliers.

Le succès rapide de PASSTIME repose sur la complémentarité de ces deux cofondateurs. Tandis que Christophe Renault s’est concentré sur l’aspect commercial, Hervé Peslin a piloté le déploiement du réseau de franchisés et la mise en place des stratégies de communication. Ensemble, ils ont joué un rôle central dans la digitalisation et l’optimisation des outils, des actions qui ont permis à PASSTIME de s’imposer durablement sur le marché.

Grâce à une gestion efficace et une capacité d’adaptation aux évolutions du marché, PASSTIME a su se démarquer de ses concurrents et continuer à prospérer, même face aux défis, notamment la crise sanitaire du Covid-19. Aujourd’hui, le modèle est entièrement digitalisé, permettant aux utilisateurs d’accéder aux offres via une application performante, tout en optimisant la gestion pour les franchisés.

En plus de son implantation solide en France, PASSTIME vise également une expansion internationale, avec un modèle économique éprouvé et adaptable à différents marchés.

PASSTIME est une enseigne innovante qui a redéfini le couponing en France. En intégrant une approche digitale avec un réseau de franchisés, PASSTIME permet aux commerçants d’attirer de nouveaux clients tout en leur offrant des promotions attractives. Pour en savoir plus sur cette franchise, visitez leur page dédiée sur L’Express Franchise.

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Dans un hôtel, une moquette bien entretenue passe presque inaperçue. Une tache dans un couloir, une chambre ou un espace commun, beaucoup moins.L’état des sols participe directement à la perception générale de l’établissement. Le client ne juge pas uniquement sa chambre ou la qualité de son lit. Dès son arrivée, chaque détail contribue à l’impression de propreté et de soin apporté au lieu.

Et derrière cette exigence d’image se cache un autre enjeu : l’intensité d’utilisation. Passage quotidien des clients, valises, restauration, événements… Les revêtements textiles sont fortement sollicités et nécessitent donc un entretien régulier.

C’est précisément ce qui rend ce marché intéressant pour nos franchisés.

L’objectif n’est pas simplement d’intervenir lorsqu’une moquette est sale, mais de construire avec l’établissement un programme d’entretien dans la durée. Une logique de service récurrent qui permet au client de préserver ses espaces, son image et ses investissements.

Et le potentiel ne s’arrête pas aux hôtels. Cette même approche peut être développée auprès des appart’hôtels, résidences services, résidences étudiantes ou encore de nombreux lieux d’hébergement collectif.

Pour un franchisé Composil, l’enjeu est donc double : identifier ces établissements sur son territoire et transformer un besoin d’entretien en une relation client sur le long terme.

C’est aussi cela, notre métier : ne pas attendre qu’un sol doive être remplacé pour commencer à en prendre soin.

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Pierre rejoint la franchise BIOCOLD PROCESS en Côte d'Or

Pierre, 25 ans d’expérience en hôtellerie-restauration et consultant immobilier indépendant depuis une dizaine d’années, rejoint la franchise Biocold Process à Dijon, séduit par le concept, l’accompagnement et les perspectives du réseau.

Un profil conquis par le modèle de la franchise
Déjà franchisé par le passé dans un autre secteur, Pierre connaît bien les atouts d’un réseau structuré. Il choisit de développer la franchise Biocold Process en parallèle de son activité de consultant immobilier.

« J’ai décidé de devenir franchisé Biocold parce que j’ai été franchisé par le passé, donc je connais bien ce système. »

Un modèle de proximité qui séduit les commerçants
La franchise Biocold Process repose sur un contact direct avec les artisans et commerçants de l’alimentaire. Fort de son expérience en prospection, Pierre a pu constater par lui-même l’excellent accueil réservé au réseau sur le terrain, ainsi que la rigueur d’une méthode commerciale claire et structurée.

« La journée de prospection s’est plutôt très bien passée. Jean-Christophe est plutôt très bien accueilli par les commerçants. »

L’accompagnement de l’animateur réseau, un atout pour réussir
La découverte terrain, accompagnée par Jean-Christophe, animateur réseau, a joué un rôle décisif dans la décision de Pierre, tout comme la qualité du parcours de recrutement mené par les équipes du siège.

« Les deux jours de découverte m’ont conforté dans l’idée de commencer avec Biocold grâce à l’accompagnement de Jean-Christophe. »

Une formation complète, gage d’un démarrage réussi
La semaine de formation, intensive mais très appréciée, mêle mises en situation et supports vidéo pour préparer concrètement chaque franchisé au terrain.

« C’est intensif, mais très utile, puisque sans ça, je pense que le démarrage ne peut pas être optimum. »

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Pierre a financé son droit d’entrée par un emprunt bancaire et vise une quarantaine de clients pour sa première année. Dans le modèle Biocold Process, chaque commerçant convaincu devient un point d’ancrage local et un ambassadeur du réseau, créant un cercle vertueux de recommandations qui soutient durablement le développement du franchisé.

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Vous souhaitez entreprendre dans un réseau innovant, au service des professionnels de l’alimentaire ? Découvrez le concept Biocold Process.

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