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Comment MADE a su conquérir le cœur de ses clients sur Angers ? 

07 juin 2024Restauration
Background Franchise MADE

🔍 Lorsque l’on est à la recherche d’un concept de restauration éprouvé et rentable, le plus difficile est de trier toutes les informations qui proviennent de toutes parts et de savoir faire le tri entre toutes les enseignes plus ou moins connues. Aujourd’hui, nous souhaitons vous simplifier la tâche en quelques chiffres clés. 📊

MADE, la chaîne de 2 restaurants sur Angers qui en seulement 6 ans d’exploitation pour le premier restaurant et 4 ans pour le second est fier de ses 7540 avis et d’une note de 4.7 sur Google. C’est le restaurant (de burgers) le plus noté d’Angers ! 🏆


Chez MADE, nous comprenons que l’expérience client est la clé du succès dans l’industrie de la restauration. Et cela se traduit par la satisfaction client basée sur les avis Google. Nous sommes fiers d’annoncer que nous avons obtenu une note moyenne de 4,7 sur 5, ce qui témoigne de la qualité de notre service et de notre cuisine en seulement 6 ans d’exploitation pour le premier restaurant et 4 ans pour le second. C’est le restaurant de burgers le plus noté d’Angers ! 🍔

Mais nous ne nous arrêtons pas là. Nous utilisons également ces avis pour améliorer constamment notre offre et répondre aux besoins de nos clients. Grâce à notre approche centrée sur le client, nous avons pu créer une expérience culinaire unique et mémorable qui se traduit par une fidélisation de la clientèle et une croissance constante de notre chiffre d’affaires. 💰

En tant que franchisé potentiel, vous bénéficierez de notre expertise et de notre savoir-faire pour développer votre propre restaurant MADE. Vous aurez accès à notre savoir-faire à travers notre formation complète et à notre support continu pour vous aider à réussir dans votre entreprise. 🤝

Rejoignez-nous dès maintenant pour faire partie de notre famille en pleine expansion et offrir à vos clients une expérience culinaire exceptionnelle. 🌟

Contactez-nous pour en savoir plus sur les opportunités de franchise avec MADE. 📩

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    Nous souhaitons la bienvenue à Benoist Kersulec, le futur franchisé MADE Burgers dans l’équipe 🤝

    Bien qu’il soit le pionnier de cette nouvelle aventure Nantaise, Benoist est un entrepreneur accompli et aguerri 💪. A la tête de plusieurs affaires, dont 3 restaurants sur Angers, et client depuis la première heure, il a été séduit par la qualité et le concept novateur de MADE, lui qui partage nos valeurs !

    🌟 D’ailleurs il ne compte pas s'arrêter là et une fois l’ouverture du restaurant de Nantes lancée, il envisage déjà la prochaine étape à #Tours!!!

    Avec des franchisés tel que Benoist Kersulec, nul doute que l’aventure sera belle et ne fait que commencer ! 🚀🚀🚀

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    09 juillet 2026 Restauration
  • Matsuri

    DOUBLÉ GAGNANT EN RETAIL PARK

    Certaines semaines marquent plus que d'autres. La semaine dernière, Matsuri n'a pas ouvert une, mais deux nouvelles adresses en retail park : Valvert et Plan de Campagne.

    Deux ouvertures qui portent notre réseau à un total de 20 unités : 17 en centre-ville et 3 en retail park — une dynamique qui ne cesse de s'accélérer et qui confirme la pertinence de notre concept sur plusieurs formats.

    •  À Valvert, une adresse portée par David Ahnine qui nous fait confiance pour la seconde fois ! Après sa franchise de Vincennes, David remet le tablier avec nous pour une nouvelle aventure. Cette fidélité, c'est la plus belle des reconnaissances. Merci David, et bravo pour ce nouveau pari gagnant à nos côtés. 🙌
    • À Plan de Campagne (Pennes-Mirabeau), une ouverture en propre dont nous sommes très fiers, aux côtés de nos amis & voisins Edouard K. (La Brigade) et Lionel Benero (Paradis du Fruit) notamment !

    À nos équipes, à nos franchisés et à tous ceux qui font vivre MATSURI au quotidien : Merci et surtout LONG LIFE !

    Stay tuned, a lot more is coming

    09 juillet 2026 Actualités de la franchise
  • L'atelier Papilles

    Un modèle pensé pour performer

    Un modèle pensé pour performer : quand la boulangerie devient un véritable business de proximité

    Le marché de la boulangerie reste l’un des plus attractifs du commerce alimentaire en France. Mais aujourd’hui, réussir ne repose plus uniquement sur la qualité du pain.

    Les habitudes de consommation ont évolué. Les clients ne viennent plus seulement acheter une baguette avant de rentrer chez eux. Ils recherchent des lieux où ils peuvent déjeuner, prendre un café, travailler quelques minutes ou simplement faire une pause dans leur journée.

    Face à cette évolution, les concepts capables de multiplier les occasions de visites et les moments de consommation disposent d'un avantage concurrentiel important.

    C’est précisément cette vision qui a guidé la ""R et D Concept" de L’Atelier Papilles.

    Une boulangerie qui vit du matin au soir

    Chez L’Atelier Papilles, le pain reste au cœur de l’activité. Il constitue le socle du savoir-faire et de l’identité de l’enseigne.

    Mais autour de cette expertise artisanale, le concept a été pensé pour répondre à l’ensemble des usages de la journée.

    Petit-déjeuner, pause café, déjeuner, goûter ou achat plaisir : chaque moment devient une opportunité de consommation.

    Cette approche permet de répartir le chiffre d’affaires sur plusieurs temps forts quotidiens et de réduire la dépendance à un seul moment de fréquentation.

    Le résultat : un commerce plus dynamique, plus vivant et plus résilient.

    Une offre structurée pour soutenir la performance

    La force du modèle repose sur quatre univers complémentaires :

    * Le pain et la viennoiserie, cœur historique du métier

    * Le salé, véritable moteur du déjeuner

    * Le sucré, générateur d’achats d’impulsion et de moments plaisir

    * Les boissons et fruits, qui renforcent les ventes additionnelles tout au long de la journée

    Cette organisation permet d’optimiser les flux clients et de créer des synergies naturelles entre les différentes familles de produits.

    Le client vient souvent pour une raison précise. Il repart régulièrement avec davantage.

    Une expérience qui favorise la fidélisation

    Dans un environnement où la concurrence est forte, la fidélisation devient un enjeu majeur.

    L’Atelier Papilles ne se limite pas à vendre des produits. L’enseigne crée des lieux de vie chaleureux, pensés pour donner envie de rester.

    Les espaces sont conçus pour accueillir aussi bien les clients pressés que ceux qui souhaitent s’installer quelques minutes ou plusieurs heures.

    Cette expérience contribue directement à la récurrence des visites et à la création d’une clientèle fidèle. Aujourd’hui, près de 25 % du chiffre d’affaires du réseau est réalisé par les clients membres du programme fidélité.

    Un modèle économique éprouvé

    Derrière l’univers de marque et l’expérience client se trouve une organisation pensée pour accompagner durablement les franchisés.

    Le réseau affiche notamment :

    * +5 % de progression du chiffre d’affaires à périmètre comparable en 2025

    * 73 % de marge brute moyenne

    * Un EBE moyen supérieur à 20 % du chiffre d’affaires

    Ces indicateurs traduisent la volonté de construire un modèle équilibré où la qualité produit, l’efficacité opérationnelle et l’attractivité commerciale avancent ensemble.

    Entreprendre avec une vision de long terme

    Rejoindre une franchise ne consiste pas uniquement à ouvrir un point de vente.

    Pour de nombreux entrepreneurs, il s’agit avant tout de bâtir un projet de vie et un actif capable de se développer dans le temps.

    C’est pourquoi L’Atelier Papilles accompagne ses franchisés à chaque étape : recherche d’emplacement, construction du business plan, financement, recrutement, ouverture et pilotage de l’activité.

    Dans un marché en pleine transformation, les concepts qui sauront conjuguer artisanat, expérience client et performance économique seront les mieux positionnés pour accompagner les attentes des consommateurs de demain.

    Parce qu’aujourd’hui, une boulangerie performante n’est plus seulement un commerce où l’on vient acheter du pain.

    C’est un lieu de vie qui génère du lien, de la fréquentation… et de la valeur.

    06 juillet 2026 Actualités de la franchise

C'est quoi L'Express Franchise ?

L’Express Franchise, c’est l’acteur incontournable de l’univers de la franchise. Bien plus qu’une plateforme de mise en relation entre franchiseurs et candidats à la franchise, L’Express Franchise est aussi un média. Articles, podcasts, vidéos et livres blancs, chaque jour, nous proposons des contenus inspirants. Notre ambition : répondre de manière éclairée à toutes les questions que peuvent un jour se poser de futurs franchisés. La franchise n’aura bientôt plus de secret pour vous !