icon / 24x24 / ic24-trending-up

les plus recherchées du moment

Holly’s Diner – Holly’s Diner renforce sa relation client avec un CRM de pointe

13 décembre 2024Restauration
partenaire brevo

Pour offrir une expérience client toujours plus personnalisée et performante, la franchise Holly’s Diner a choisi de collaborer avec l’éditeur Brevo, une référence mondiale en solutions de gestion de la relation client. Ce nouveau partenariat marque une étape importante dans la stratégie de fidélisation de ses « Holly’s Lovers », la communauté de ses clients encartés.

Brevo : un acteur incontournable des outils CRM

Connu auparavant sous le nom de Sendinblue, Brevo s’est imposé comme l’un des leaders mondiaux en matière de solutions CRM et de communication. Avec une palette complète d’outils — gestion de la relation client, campagnes SMS et email, pipelines de vente, et bien plus — Brevo accompagne déjà plus de 500.000 entreprises à travers le monde. Parmi ses clients figurent des grandes marques comme Carrefour, Michelin ou encore Montblanc.

En rejoignant cette liste prestigieuse, Holly’s Diner affirme sa volonté d’optimiser la gestion de sa relation client et d’améliorer son expertise dans l’animation de son réseau de fidélité.

Une gestion optimisée pour plus de 500.000 clients fidèles

Avec plus de 510.000 membres enregistrés dans son programme de fidélité, Holly’s Diner souhaitait franchir une nouvelle étape en matière de gestion client. Ce nouvel outil permettra à la franchise de mieux comprendre ses clients et de leur proposer des communications et des avantages parfaitement adaptés à leurs attentes, tout en répondant aux besoins spécifiques des établissements locaux et de l’échelle nationale.

Grâce à l’intégration avancée des données dans sa stratégie, Holly’s Diner vise à renforcer sa proximité avec ses clients tout en développant l’efficacité de ses actions de fidélisation. Ce partenariat avec Brevo promet d’ouvrir une nouvelle ère pour l’expérience client au sein de la franchise.

D'autres actualités du réseau Holly’s Diner

  • Holly’s Diner collabore avec le Champion de France...

    Cette actualité vous est proposée par notre partenaire Holly’s Diner, rédigée par L’Express Connect IA et vérifiée par la rédaction. La passion pour la qualité et l’innovation est profondément ancrée dans l’ADN...

    26 Mar 2025 Actualités
  • Un 25ème Holly’s Diner pour nos 10 ans !

    Arras accueille notre 25ème Holly’s Diner : Un moment clé pour notre aventure authentiquement américaine MAIS délicieusement française ! Dix ans après notre premier restaurant en 2014, nous franchissons un cap symbolique avec l’ouverture de notre...

    04 Déc 2024 Actualités
  • Holly’s Diner : entre qualité & générosité il n'y a qu'un plat

    Depuis dix ans, notre objectif a toujours été de garantir le meilleur rapport qualité / prix à nos Holly's Lovers sans jamais modifier la générosité de nos recettes.

    Au cœur de cette expérience expérience authentiquement américain MAIS délicieusement française, nous sélectionnons avec soin l'ensemble de nos produits :

    🍟 frites maison à volonté

    🍔 pain boulanger

    🥩 steak haché frais français

    🧀 Une sélection de fromages AOP : Saint-Nectaire - Reblochon - Comté - Munster - Parmesan - Halloumi

    👉 Nos sauces premium Holly's

    🍻 Nos bières artisanales brassées en Région Centre Val de Loire

    🍨 Sans oublier, nos boules de glaces artisanales

    Chez Holly’s Diner nous partageons la richesse culturelle du Diner dans une version premium et contemporaine. La force du groupe réside avant tout dans nos  valeurs et notre savoir-faire opérationnel acquis sur nos 25 ouvertures.

    Grâce à une charte sociale engagée et un management bienveillant, l’équipe se situe au cœur de notre entreprise. Le concept intemporel des Diners attire par ses burgers généreux, sa carte variée et son décor unique pour offrir une expérience mémorable.

    Parce qu'être Franchisé c'est bien, devenir Frenchysé c'est mieux.

    Rejoignez la franchise authentiquement américaine MAIS délicieusement française.

    08 Nov 2024 Restauration
  • Holly’s Diner arrive en Provence-Alpes-Côte d’Azur !

    Rejoignez l’aventure Holly’s Diner : l’American Dream à Vitrolles Notre Frenchyse continue de grandir 🚀 Après l’ouverture de notre 25ème restaurant, direction le sud de la France afin de proposer une véritable expérience à nos futurs Holly’s...

    10 Sep 2024 Actualités

D'autres actualités du secteur Restauration

  • Boulangeries Sophie LEBREUILLY

    Trois voies pour rejoindre le réseau Sophie Lebreuilly

    Rejoindre le réseau Sophie Lebreuilly, c’est intégrer une enseigne en fort développement, structurée, ambitieuse et exigeante. Ce n’est pas seulement choisir un modèle économique : c’est choisir un cadre, une méthode et un accompagnement permanent.
    Chaque porteur de projet bénéficie d’un suivi précis, d’équipes dédiées et d’un parcours balisé. L’objectif est clair : permettre à chaque entrepreneur de réussir, sans jamais avancer seul.

    1. La création : construire un projet solide et accompagné
    La création permet d’ouvrir une nouvelle boulangerie Sophie Lebreuilly sur un territoire étudié pour son potentiel.
    L’accompagnement est global : validation de la zone, aide à la recherche du local, étude financière, coordination des travaux, formation complète, préparation à l’ouverture. Le futur franchisé avance étape par étape avec des équipes expertes à ses côtés.
    Ce modèle s’adresse aux entrepreneurs qui souhaitent bâtir un projet dans la durée, en s’appuyant sur un concept différenciant et une organisation éprouvée.

    2. La reprise : démarrer avec une activité déjà performante
    La reprise consiste à prendre la direction d’un point de vente déjà en activité au sein du réseau.
    Le franchisé bénéficie d’un chiffre d’affaires existant, d’une équipe formée et d’une clientèle installée. La transition est structurée et accompagnée pour sécuriser la prise en main et maintenir la performance.
    Cette option permet d’accélérer l’accès à la rentabilité et de se concentrer rapidement sur le management et le développement du point de vente.

    3. La gérance-mandat : entreprendre avec un investissement maîtrisé
    Le réseau propose également des opportunités en gérance-mandat, adaptées aux profils disposant d’un budget plus limité ou souhaitant accéder progressivement à l’entrepreneuriat.
    Le gérant-mandataire exploite une boulangerie du réseau avec un investissement initial réduit, tout en bénéficiant d’un cadre structuré, d’outils performants et d’un accompagnement opérationnel constant.
    C’est une véritable porte d’entrée vers l’entrepreneuriat au sein de l’enseigne, avec une logique d’évolution possible vers la franchise.

    Un réseau, plusieurs parcours, une même exigence
    Création, reprise ou gérance-mandat : les formats diffèrent, mais l’engagement du réseau reste identique.
    Exigence opérationnelle, accompagnement terrain, animation de réseau et vision de long terme.
    Sophie Lebreuilly développe des boulangeries performantes, ancrées localement, portées par des entrepreneurs engagés et entourés.

    Rejoindre Sophie Lebreuilly, ce n’est pas choisir une formule.
    C’est choisir un partenaire structuré pour entreprendre et performer durablement.

    09 avril 2026 Actualités de la franchise
  • La Dolce Serata

    Salon Franchise Expo 2026

    Retour sur la première participation de La Dolce Serata au Salon Franchise Expo à Paris.
    Du 14 au 16 mars dernier, le salon fait pour ceux qui cherchent leur avenir s'est tenu porte de Versailles. Julian et Charline, co-fondateurs de La Dolce Serata, ont représenté leur marque parmi les plus grands. Ce fut trois jours riches en échanges et en rencontres.
    Ce qu'ils en retiennent ? Qu'il existe encore des personnes motivées d'entreprendre et qui aspire à faire un métier qui les passionnent. C'est beau à voir !

    Et vous, vous y étiez ? Ecrivez-vous si vous souhaitez plus d'informations sur notre enseigne !

    08 avril 2026 Actualités de la franchise

C'est quoi L'Express Franchise ?

L’Express Franchise, c’est l’acteur incontournable de l’univers de la franchise. Bien plus qu’une plateforme de mise en relation entre franchiseurs et candidats à la franchise, L’Express Franchise est aussi un média. Articles, podcasts, vidéos et livres blancs, chaque jour, nous proposons des contenus inspirants. Notre ambition : répondre de manière éclairée à toutes les questions que peuvent un jour se poser de futurs franchisés. La franchise n’aura bientôt plus de secret pour vous !