GUY HOQUET lance une innovation majeure : une nouvelle méthode pédagogique de transmission du savoir, propulsée par l’intelligence artificielle !
C’est lors d’une conférence de presse inédite dans les locaux d’HEC Paris au sein de Station F, le plus grand incubateur de starts-ups au monde, que l’enseigne Guy Hoquet l’Immobilier a présenté mardi son
projet ultra-novateur pour la formation. L’enseigne lance un dispositif inédit : une nouvelle méthode pédagogique de transmission du savoir à destination des professionnels, avec une segmentation des
contenus par gestes, au potentiel décuplé par l’utilisation de l’intelligence artificielle. Décryptage de ce projet à la pointe de l’innovation.
La création d’une nouvelle méthode pédagogique de transmission du savoir
C’est un choix stratégique opéré depuis plus de 3 ans : Guy Hoquet l’Immobilier a intégré la formation des franchisés et de leurs collaborateurs dans le modèle économique de la franchise. En clair, les
partenaires-franchisés et leurs équipes bénéficient d’une offre de formation illimitée et sans coût additionnel, en présentiel comme en distanciel, grâce à une plateforme d’e-learning propriétaire. C’est le
seul réseau de franchise qui propose ce modèle inédit. Résultats : un turn-over divisé par deux, et une performance démultipliée avec 26% de chiffres d’affaires supplémentaire pour un collaborateur
régulièrement formé par le réseau.
Nouvelle étape dans la transformation du modèle : Guy Hoquet l’Immobilier a fait le choix de s’adapter aux nouveaux comportements de consommation de l’information, pour revoir ses méthodes pédagogiques à travers un long chantier de recherche et développement. Alors que les plus de 35 ans consomment encore massivement la télévision, la radio, la presse écrite ou encore internet, les jeunes
générations sont désormais ultra-connectées, et en particulier sur les réseaux sociaux. Or, pour capter puis retenir leur attention, de nouveaux modèles de contenus ont émergé : c’est l’avènement des
formats courts et de la vidéo. Le réseau Guy Hoquet a saisi ces nouveaux comportements pour repenser entièrement la méthode pédagogique de ses formations, à destination des franchisés et de leurs
collaborateurs.
“Le monde change : nous nous en emparons pour nous améliorer encore sur la formation, qui constitue le pilier majeur du projet de l’entreprise. Nous avons cartographié la totalité de l’expérience client et du parcours collaborateur, pour identifier chaque interaction et chaque point de contact. Chaque itération est devenue ce que nous avons appelé un ‘geste’, et chaque ‘geste’ donne lieu à un module de formation. ”, explique Stéphane Fritz, président de Guy Hoquet l’Immobilier.
Ce travail de segmentation de l’ensemble de la chaine de production des collaborateurs et de leurs managers a fait l’objet d’un chantier colossal d’identification des gestes et de classement par thématique, afin que l’apprenant puisse consommer le module dont il a besoin, au moment où il en a besoin. “Cela s’apparente au coach, qui vient vous aider à préparer ou à vous rappeler les fondamentaux de votre rendez-vous, juste avant que vous vous y rendiez. Notre objectif avec cette nouvelle méthode de transmission du savoir, c’est de rapprocher l’apprentissage du geste pour acquérir la compétence.”, précise Stéphane Fritz, président du groupe.
Un potentiel décuplé grâce à l’intelligence artificielle
Dans ce cadre, le groupe Guy Hoquet doit répondre à deux enjeux majeurs : produire des modules de formation par centaines être le plus réactif possible face aux changements réguliers qui impactent les activités liées à l’immobilier (fiscalité, règlementation, législation…).
“La segmentation du savoir-faire, par exemple pour les activités de transaction et de gestion locative, représente plus de 500 gestes ! C’est vertigineux. D’autre part, l’immobilier est un secteur d’activité qui évolue en permanence. Alors, nous avons imaginé un moyen, non seulement de produire des modules de formation en grande quantité, mais aussi d’être encore plus réactif dans la formation des collaborateurs, afin de délivrer une information fiable aux clients finaux : l’intelligence artificielle offre une puissance inégalée pour répondre à ces deux enjeux majeurs.”, ajoute Stéphane Fritz, président de Guy Hoquet l’Immobilier.
Il a fallu envisager de nouvelles ressources et imaginer de nouveaux modes de travail, pour repenser la façon de créer les modules de formation par geste, et les mettre à disposition du réseau de 3200
collaborateurs avec la plus grande réactivité. Pour cela, Guy Hoquet l’Immobilier s’est emparé de l’intelligence artificielle : la technologie pour augmenter les capacités de l’humain. En collaboration
avec l’agence Brainsonic, le réseau a initié un travail de création d’avatars grâce à l’intelligence artificielle. “Les avatars en AI permettent d’adresser les problématiques des enjeux de volume, de coût, et de manière contre intuitive, d’humanisation de la formation”, explique Mathieu Crucq, directeur général de Brainsonic.
À travers ces avatars, les formateurs donnent vie à des scripts écrits spécifiquement pour que les modules de formation permettent à l’apprenant de découvrir ou de revoir un geste en 2 ou 3 minutes maximum. Pour concevoir ces nouveaux modules de formation propulsés par l’intelligence artificielle, il a fallu adapter les méthodes de travail : une écriture spécifique, un effort de synthèse capital, pour
obtenir en retour des propos percutants, un mode de réalisation qui favorise l’apprentissage et un ton qui appelle à l’action.
“C’est en expérimentant que nous avons amélioré la qualité des modules de formation et que nous pouvons aujourd’hui mettre à la disposition du réseau le résultat de ce travail colossal. Guy Hoquet est le premier réseau à embarquer l’intelligence artificielle pour déployer une toute nouvelle méthode pédagogique de transmission du savoir.”, conclut Stéphane Fritz, président de Guy Hoquet l’Immobilier.
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Comment développer son réseau professionnel quand on se...
Se lancer dans l'entrepreneuriat est une aventure passionnante. Mais au-delà du projet, du produit ou du service proposé, un facteur reste déterminant dans la réussite d'une activité : le réseau professionnel.
Pour de nombreux indépendants, les premiers clients, partenaires ou prescripteurs proviennent directement de leur cercle de contacts. Développer son réseau n'est donc pas une option, mais un véritable levier de croissance.
Le réseau, un accélérateur de développement
Lorsque l'on démarre une activité, il est rare d'être immédiatement connu sur son marché. Construire sa visibilité passe souvent par les relations que l'on crée et entretient au quotidien.
Un réseau professionnel solide permet de :
- Générer des opportunités commerciales
- Obtenir des recommandations
- Échanger avec d'autres entrepreneurs
- Développer sa crédibilité sur son territoire
- Identifier de nouveaux partenaires
- Plus qu'un simple carnet d'adresses, le réseau devient un véritable moteur de développement.
Miser sur la proximité
L'une des premières actions à mettre en place consiste à se faire connaître localement. Participer à des événements professionnels, des réunions d'entrepreneurs ou des rencontres économiques permet de créer des liens durables et de gagner rapidement en visibilité.
La proximité reste aujourd'hui un élément clé dans la création de confiance. Les recommandations locales demeurent parmi les leviers les plus efficaces pour développer une activité.
Utiliser les outils digitaux pour entretenir son réseau
Développer son réseau ne se limite plus aux rencontres physiques. Les réseaux sociaux professionnels, notamment LinkedIn, permettent aujourd'hui d'échanger avec des décideurs, de partager son expertise et de rester visible auprès de son écosystème.
Publier régulièrement, valoriser son activité et interagir avec sa communauté contribue à renforcer sa notoriété et à générer de nouvelles opportunités.
S'entourer pour aller plus vite
L'un des défis majeurs des entrepreneurs est de ne pas rester isolés. Intégrer un réseau structuré permet souvent d'accélérer son développement tout en bénéficiant de l'expérience collective.
C'est notamment ce qui séduit de nombreux indépendants qui rejoignent Moonee. En plus de développer leur propre activité de conseiller indépendant, ils profitent d'un accompagnement, d'outils performants et d'une communauté engagée qui partage les mêmes objectifs.
Cette dynamique favorise les échanges, le partage de bonnes pratiques et la création d'opportunités commerciales.
Développer son réseau professionnel demande du temps, de la régularité et de l'authenticité. Les relations les plus solides se construisent dans la durée.
Chez Moonee, nous en sommes convaincus : derrière chaque réussite entrepreneuriale se cache un réseau solide, des rencontres inspirantes et une dynamique collective capable de faire grandir chacun.
22 juin 2026 Actualités de la franchise -
ERA immobilier
Les outils digitaux ERA pour performer
Dans un marché immobilier de plus en plus concurrentiel, la performance ne repose plus uniquement sur le terrain. Elle passe aussi par la capacité à s’appuyer sur des outils digitaux efficaces, pensés pour gagner du temps, optimiser son activité et améliorer l’expérience client.
Chez ERA Immobilier, nous mettons à disposition de nos affiliés un écosystème complet de solutions digitales, combinant outils internes et partenaires reconnus, pour accompagner chaque entrepreneur dans le développement de son agence.
Des outils pensés pour le quotidien des agences
L’objectif est simple : permettre aux équipes de se concentrer sur leur cœur de métier — le conseil et la relation client — en simplifiant toutes les tâches opérationnelles.
Gestion des biens, suivi des prospects, diffusion des annonces, pilotage de l’activité… tout est structuré pour offrir une vision claire et un gain de temps au quotidien.
Cette organisation permet de fluidifier les process et d’améliorer la performance globale de l’agence.
JIM : l’intelligence artificielle au service des conseillers
Parmi les outils développés par ERA, JIM, notre intelligence artificielle interne, joue un rôle clé.
Pensé pour accompagner les équipes au quotidien, JIM permet notamment de :
- faciliter l’accès à l’information,
- répondre rapidement aux questions métiers,
- accompagner les conseillers dans leurs démarches,
- optimiser certaines tâches pour gagner en efficacité.
JIM devient ainsi un véritable assistant digital, disponible à tout moment, pour soutenir les équipes dans leur activité.
Des partenaires digitaux pour aller plus loin
Au-delà des outils internes, ERA s’appuie sur un réseau de partenaires reconnus pour proposer des solutions performantes et adaptées aux enjeux du marché immobilier.
Ces partenariats permettent notamment de :
- maximiser la visibilité des annonces,
- renforcer la présence digitale des agences,
- optimiser la génération de leads,
- améliorer l’expérience client tout au long du parcours.
L’objectif est d’offrir aux affiliés des solutions clés en main, déjà testées et intégrées dans leur quotidien.
Piloter son activité avec précision
La performance passe aussi par la capacité à analyser et piloter son activité. Les outils digitaux ERA permettent aux dirigeants d’agence d’accéder à des indicateurs clairs et de suivre leur développement en temps réel.
Chiffre d’affaires, performances commerciales, suivi des équipes… tout est pensé pour aider à prendre les bonnes décisions, au bon moment.
Un levier de performance pour les entrepreneurs
Intégrer le réseau ERA, c’est bénéficier d’un environnement digital structuré dès le départ. Pas besoin de chercher, tester ou assembler différents outils : tout est déjà en place pour vous permettre de vous concentrer sur le développement de votre activité.
C’est un gain de temps, mais aussi un véritable levier de performance pour les entrepreneurs qui souhaitent aller plus vite et plus loin.
Rejoindre ERA, c’est entreprendre avec les bons outils
Chez ERA Immobilier, nous croyons que la réussite passe par l’alliance de l’humain et de la technologie. Nos outils digitaux, associés à un accompagnement de proximité, permettent à chaque affilié de structurer son activité et d’atteindre ses objectifs.
15 juin 2026 Actualités de la franchise -
MooneeUn nouveau Team Leader Moonee aux Antilles
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L’Express Franchise, c’est l’acteur incontournable de l’univers de la franchise. Bien plus qu’une plateforme de mise en relation entre franchiseurs et candidats à la franchise, L’Express Franchise est aussi un média. Articles, podcasts, vidéos et livres blancs, chaque jour, nous proposons des contenus inspirants. Notre ambition : répondre de manière éclairée à toutes les questions que peuvent un jour se poser de futurs franchisés. La franchise n’aura bientôt plus de secret pour vous !