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GUY HOQUET lance une innovation majeure : une nouvelle méthode pédagogique de transmission du savoir, propulsée par l’intelligence artificielle !

Agence immobilière
Écrit par Loredana Portelli
Personne qui fait une formation / réunion

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C’est lors d’une conférence de presse inédite dans les locaux d’HEC Paris au sein de Station F, le plus grand incubateur de starts-ups au monde, que l’enseigne Guy Hoquet l’Immobilier a présenté mardi son
projet ultra-novateur pour la formation. L’enseigne lance un dispositif inédit : une nouvelle méthode pédagogique de transmission du savoir à destination des professionnels, avec une segmentation des
contenus par gestes, au potentiel décuplé par l’utilisation de l’intelligence artificielle. Décryptage de ce projet à la pointe de l’innovation.

C’est un choix stratégique opéré depuis plus de 3 ans : Guy Hoquet l’Immobilier a intégré la formation des franchisés et de leurs collaborateurs dans le modèle économique de la franchise. En clair, les
partenaires-franchisés et leurs équipes bénéficient d’une offre de formation illimitée et sans coût additionnel, en présentiel comme en distanciel, grâce à une plateforme d’e-learning propriétaire. C’est le
seul réseau de franchise qui propose ce modèle inédit. Résultats : un turn-over divisé par deux, et une performance démultipliée avec 26% de chiffres d’affaires supplémentaire pour un collaborateur
régulièrement formé par le réseau.

Nouvelle étape dans la transformation du modèle : Guy Hoquet l’Immobilier a fait le choix de s’adapter aux nouveaux comportements de consommation de l’information, pour revoir ses méthodes pédagogiques à travers un long chantier de recherche et développement. Alors que les plus de 35 ans consomment encore massivement la télévision, la radio, la presse écrite ou encore internet, les jeunes
générations sont désormais ultra-connectées, et en particulier sur les réseaux sociaux. Or, pour capter puis retenir leur attention, de nouveaux modèles de contenus ont émergé : c’est l’avènement des
formats courts et de la vidéo. Le réseau Guy Hoquet a saisi ces nouveaux comportements pour repenser entièrement la méthode pédagogique de ses formations, à destination des franchisés et de leurs
collaborateurs.

“Le monde change : nous nous en emparons pour nous améliorer encore sur la formation, qui constitue le pilier majeur du projet de l’entreprise. Nous avons cartographié la totalité de l’expérience client et du parcours collaborateur, pour identifier chaque interaction et chaque point de contact. Chaque itération est devenue ce que nous avons appelé un ‘geste’, et chaque ‘geste’ donne lieu à un module de formation. ”, explique Stéphane Fritz, président de Guy Hoquet l’Immobilier.

Ce travail de segmentation de l’ensemble de la chaine de production des collaborateurs et de leurs managers a fait l’objet d’un chantier colossal d’identification des gestes et de classement par thématique, afin que l’apprenant puisse consommer le module dont il a besoin, au moment où il en a besoin. “Cela s’apparente au coach, qui vient vous aider à préparer ou à vous rappeler les fondamentaux de votre rendez-vous, juste avant que vous vous y rendiez. Notre objectif avec cette nouvelle méthode de transmission du savoir, c’est de rapprocher l’apprentissage du geste pour acquérir la compétence.”, précise Stéphane Fritz, président du groupe.

Dans ce cadre, le groupe Guy Hoquet doit répondre à deux enjeux majeurs : produire des modules de formation par centaines être le plus réactif possible face aux changements réguliers qui impactent les activités liées à l’immobilier (fiscalité, règlementation, législation…).

“La segmentation du savoir-faire, par exemple pour les activités de transaction et de gestion locative, représente plus de 500 gestes ! C’est vertigineux. D’autre part, l’immobilier est un secteur d’activité qui évolue en permanence. Alors, nous avons imaginé un moyen, non seulement de produire des modules de formation en grande quantité, mais aussi d’être encore plus réactif dans la formation des collaborateurs, afin de délivrer une information fiable aux clients finaux : l’intelligence artificielle offre une puissance inégalée pour répondre à ces deux enjeux majeurs.”, ajoute Stéphane Fritz, président de Guy Hoquet l’Immobilier.

Il a fallu envisager de nouvelles ressources et imaginer de nouveaux modes de travail, pour repenser la façon de créer les modules de formation par geste, et les mettre à disposition du réseau de 3200
collaborateurs avec la plus grande réactivité. Pour cela, Guy Hoquet l’Immobilier s’est emparé de l’intelligence artificielle : la technologie pour augmenter les capacités de l’humain. En collaboration
avec l’agence Brainsonic, le réseau a initié un travail de création d’avatars grâce à l’intelligence artificielle. “Les avatars en AI permettent d’adresser les problématiques des enjeux de volume, de coût, et de manière contre intuitive, d’humanisation de la formation”, explique Mathieu Crucq, directeur général de Brainsonic.

À travers ces avatars, les formateurs donnent vie à des scripts écrits spécifiquement pour que les modules de formation permettent à l’apprenant de découvrir ou de revoir un geste en 2 ou 3 minutes maximum. Pour concevoir ces nouveaux modules de formation propulsés par l’intelligence artificielle, il a fallu adapter les méthodes de travail : une écriture spécifique, un effort de synthèse capital, pour
obtenir en retour des propos percutants, un mode de réalisation qui favorise l’apprentissage et un ton qui appelle à l’action.

“C’est en expérimentant que nous avons amélioré la qualité des modules de formation et que nous pouvons aujourd’hui mettre à la disposition du réseau le résultat de ce travail colossal. Guy Hoquet est le premier réseau à embarquer l’intelligence artificielle pour déployer une toute nouvelle méthode pédagogique de transmission du savoir.”, conclut Stéphane Fritz, président de Guy Hoquet l’Immobilier.

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Moonee en pleine accélération : le réseau se renforce partout en France

Depuis sa création, Moonee développe un réseau de conseillers indépendants spécialisés en assurance emprunteur. À la rentrée 2026, l’enseigne franchit une nouvelle étape avec le développement de son modèle Team Leader, destiné à accompagner la croissance du réseau partout en France et dans les territoires ultramarins.

Un réseau de plus de 120 Moonies en développement

Le développement de Moonee repose avant tout sur son réseau de Moonies, ses conseillers indépendants qui accompagnent les particuliers dans leurs démarches liées à l’assurance emprunteur.

Aujourd’hui, le réseau compte plus de 120 Moonies. Une communauté qui continue de s’étoffer et qui constitue le cœur du modèle Moonee.

Pour accompagner cette croissance, l’entreprise fait évoluer son organisation. En septembre 2026, 6 Team Leaders sont déjà présents sur l’ensemble du territoire français et en Outre-mer.

Leur rôle ne se limite pas à développer leur propre activité. Ils participent directement à la structuration du réseau et à son développement.

Le Team Leader, un nouveau pilier du développement de Moonee

Le modèle Team Leader répond à une ambition claire : recruter, former, accompagner et fédérer les Moonies.

Le Team Leader devient ainsi un véritable relais entre Moonee et les conseillers de son équipe. Il contribue à leur intégration, les accompagne dans leur montée en compétences et participe à l’animation d’une dynamique collective.

Cette organisation permet à Moonee de renforcer la proximité avec son réseau tout en poursuivant son développement à l’échelle nationale.

Pas de territoire exclusif à développer : les Team Leaders peuvent désormais accompagner des entrepreneurs partout en France.

Une évolution pensée pour accompagner la montée en puissance du réseau

Avec le développement des Team Leaders, Moonee fait évoluer son modèle pour répondre à un enjeu : faire grandir le réseau sans perdre la dimension humaine qui fait partie de son fonctionnement.

Le Team Leader n’est pas simplement un intermédiaire. Il accompagne les nouveaux Moonies dans leurs premiers pas, transmet les méthodes et contribue à créer une véritable dynamique d’équipe.

Cette logique d’accompagnement est également au cœur du modèle présenté aux futurs Team Leaders : entreprendre avec un cadre structuré, tout en développant et en faisant progresser une équipe d’indépendants.

Des profils d’entrepreneurs différents pour développer le réseau

Le modèle Team Leader s’adresse à plusieurs profils.

Des managers qui cherchent à donner une nouvelle direction à leur expérience professionnelle.

Des entrepreneurs qui souhaitent diversifier leur activité et créer un nouveau moteur de développement.

Le modèle convient aussi à des professionnels issus de l’assurance ou de la banque qui souhaitent valoriser leur expertise dans un nouveau projet entrepreneurial.

Cette diversité de profils correspond à la volonté de Moonee de construire un réseau fondé autant sur les compétences commerciales que sur la capacité à accompagner, transmettre et fédérer.

Une organisation nationale, au plus proche des entrepreneurs

Avec 6 Team Leaders déjà en activité et un objectif de développement sur l’ensemble de la France et des territoires ultramarins, Moonee souhaite désormais accélérer la structuration de son réseau.

L’enjeu est double : permettre à davantage d’entrepreneurs de rejoindre le réseau et offrir aux Moonies un accompagnement de proximité au quotidien.

Plus de Team Leaders, c’est aussi plus de capacité à recruter, former et faire grandir les équipes.

Cette nouvelle organisation marque ainsi une nouvelle étape dans le développement de Moonee : celle d’un réseau qui grandit en s’appuyant sur ses entrepreneurs et sur une organisation pensée pour accompagner cette croissance.

Moonee : un réseau en mouvement

Avec plus de 120 Moonies et le déploiement progressif de son modèle Team Leader, Moonee poursuit son développement autour d’une ambition : construire un réseau national d’entrepreneurs indépendants, accompagné et fédéré autour d’un même savoir-faire en assurance emprunteur.

la semaine bleue : bien vieillir ensemble

Et si on repensait notre façon de vieillir ?

La Semaine Bleue met à l’honneur les retraités et les personnes âgées…
mais surtout leur place essentielle dans notre société.

Chez Univers Viager, c’est un sujet qui nous touche profondément.
Parce que derrière chaque projet, il y a une personne, une histoire… et un équilibre à préserver.

Notre rôle, au quotidien ? Créer du lien entre les générations. Permettre à un senior de rester chez lui, dans ses repères, tout en améliorant son quotidien grâce à un capital et des revenus complémentaires. Et en parallèle, offrir à un acquéreur une autre façon d’investir, plus progressive, plus responsable.

Le viager, ce n’est pas qu’un modèle immobilier. C’est une solution concrète pour mieux vieillir, en toute sérénité.

Cette semaine, plus que jamais, remettons l’humain au cœur des réflexions… et parlons du bien vieillir !

affiche positive : bien vieillir au jardin

Et si on changeait notre regard sur l’âge ?

Vieillir, ce n’est pas “ralentir”, c’est enfin retrouver la liberté. La liberté de dire non sans culpabilité, de choisir ses priorités et de vivre à son rythme. Chez Univers Viager, les seniors sont au cœur de chaque projet. Parce qu’au fond, notre métier va bien au-delà de l’immobilier.

Il s’agit d’accompagner des parcours de vie, de préserver des repères…
et surtout de permettre à chacun de rester chez soi tout en améliorant sa qualité de vie.

Le viager, concrètement, c’est :

  • un capital immédiat pour concrétiser ses projets
  • une rente à vie pour compléter ses revenus
  • la possibilité de rester vivre chez soi en toute sérénité
  • une valorisation de son patrimoine, sans quitter ses habitudes

Mais surtout… c’est retrouver de la liberté financière, sans renoncer à l’essentiel. Une solution moderne, humaine et profondément respectueuse, qui s’adapte à chaque histoire.

Aujourd’hui, on célèbre celles et ceux qui ont tant construit, tant transmis… et qui ont encore tant à vivre !

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