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BCHEF : portrait de Tom Touquet, futur franchisé

11 février 2025Restauration
bchef

Cette actualité vous est proposée par notre partenaire Bchef. Vérifiée par la rédaction.

Tom Touquet s’apprête à relever un nouveau défi en tant que franchisé du réseau BCHEF en région parisienne. Dans le cadre de cette interview, il raconte son parcours professionnel, ses motivations et les atouts qui l’ont conduit à choisir cette enseigne. Témoignage.

Quel a été votre parcours professionnel avant de vous lancer en franchise ?

Tom Touquet : Un parcours prosaïque tourné vers les métiers du commerce et de la gestion. Après un bac ES, j’ai rejoint l’EDHEC Business School en formation post-bac. J’ai suivi par la suite un master 2 en Management de la Supply Chain à Kedge (ISLI). J’ai travaillé dans de nombreux secteurs par le truchement de stages et alternances notamment chez Coca-Cola en tant que prévisionniste et Chanel en tant que chargé de mission Supply Chain. Avant mon lancement en franchise, j’étais cadre dans cette entreprise en Île de France.

Pourquoi avoir choisi le secteur d’activité de la restauration rapide et le réseau BCHEF ?

Tom Touquet : J’ai choisi ce secteur pour sa résilience et sa demande constante. Malgré une conjoncture parfois difficile, je pense que les clients resteront attachés à la restauration rapide. C’est au concept de s’adapter à une demande exigeante. BCHEF m’a convaincu par son offre adaptée à une demande déjà bien en place limitant de facto le risque pour le futur franchisé. La marque propose des restaurants au design soigné, épuré et moderne. Elle a également reçu le prix du meilleur franchiseur en 2023, juste avant mon lancement.

Comment êtes-vous accompagné par le Franchiseur ?

Tom Touquet : Un point important à souligner quand on est novice comme moi : le Franchiseur fait un travail formidable dans son accompagnement. De la prise de contact à l’ouverture du point de vente. En tant que débutant dans le secteur, je me suis senti épaulé par un professionnel qui s’est toujours rendu disponible pour répondre à mes questions. BCHEF aide ses franchisés à trouver un local, les fournisseurs, les courtiers en crédit, le personnel et prépare le franchisé dans sa reconversion pour ouvrir dans les meilleures conditions possibles.

Quels sont, selon vous, les atouts du concept et du réseau BCHEF ?

Tom Touquet : Le concept s’adapte à la demande. Il cible le plus grand nombre et permet de répondre aux besoins des clients sur l’ensemble de la journée avec son offre déjeuner, goûter, diner et livraison.
La qualité est supérieure au fast-food traditionnel en phase, je pense, avec les nouvelles habitudes de consommation axées vers cette qualité et transparence. Le réseau BCHEF c’est plus de 60 restaurants et autant de franchisés tous disponibles pour répondre à nos questions.

 

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  • 🚀 Et si 2026 était votre année pour entreprendre dans la restauration ?

    Vous rêvez d’ouvrir votre propre restaurant et de rejoindre un réseau en pleine croissance ? BCHEF recrute ses futurs franchisés !

    Rejoignez le groupe N°1 du burger à la française :
    • +70 restaurants
    • 2 marques fortes : BCHEF et LES BURGERS DE PAPA
    • +40 M€ de chiffre d’affaires
    • +200 opportunités d’ouverture partout en France

    📍 Rendez-vous du 14 au 16 mars 2026 au salon Franchise Expo Paris
    📍 Stand S150 – T151

    Ce sera l’occasion d’échanger directement avec nos équipes, dont Julien PERRET, Président de BCHEF et LES BURGERS DE PAPA, ainsi que plusieurs membres du groupe : ELODIE FEL, Julie HOCHET, et Nicolas CRESSENS.

    👉 Prenez rendez-vous sur notre site ou passez directement nous voir sur le stand. Votre projet pourrait bien commencer ici !

    12 Mar 2026 Restauration
  • "Burgers, la bataille du 'fast good'" - Tribune de Julien PERRET

    Quand un média de référence consacre une page entière à analyser notre secteur, c'est l'occasion de prendre du recul sur ce qui se joue réellement. 👇

    L'article parle de la bataille du "fast good". Un terme utilisé depuis 15 ans pour désigner une restauration qui aurait les mêmes avantages que Mc Donald’s tout en vendant des produits de meilleure qualité.

    Des dizaines d'enseignes se sont lancées sur le burger gourmet. Certaines brillantes, d'autres moins. Mais la plupart trop petites, trop isolées, incapables de peser face aux géants du secteur.

    Pour avancer, il faut avoir l’honnêteté de se dire que ce segment peine à émerger.

    Pas tant parce que les chaines qui le composent se font la guerre (il y a de la place pour tout le monde), mais parce qu’elles sont coincées entre des promesses marketing (parfois surfaites), des prix élevés et une réalité économique fragile.

    L'acquisition des Burgers de Papa par BCHEF, c'est ma réponse à cette impasse.

    70+ restaurants, 450+ salariés, plus de 40 millions d'euros de chiffre d'affaires consolidé. Et un engagement sincère pour un approvisionnement le plus français possible : viande hachée fraîche charolaise élevée en prairie, pains de la maison Thierry avec un blé 100% français, desserts et glaces artisanaux.

    Plutôt que de miser sur des menus toujours plus chers ou sur des économies d’achat (au détriment de la qualité), je parie sur la consolidation d'un marché qui en a terriblement besoin.

    Ma feuille de route est claire :

    🔥 Conserver chaque marque et les recentrer sur leur ADN unique (BCHEF et son burger populaire à 8-10 euros et Les Burgers de Papa, symbole de la générosité et du terroir avec des burgers à 12-14 euros)

    🔥 Mutualiser ce qui fait sens (achats, logistique, support opérationnel), tout en continuant à faire exister les deux univers de marque

    🔥 Offrir à nos franchisés de nouveaux leviers de rentabilité, tant par le chiffre d’affaires que par l’optimisation des modèles économiques

    Le marché va continuer à bouger. Mais je suis convaincu que le "fast good" ne deviendra une réalité économique que si les enseignes acceptent de dépasser leur égo pour faire front ensemble.

    Merci Les Echos pour cette mise en lumière de BCHEF et de notre acquisition des Les Burgers de Papa. Et à Paul Molga, qui a fait un gros travail journalistique pour donner une véritable perspective sur ce secteur finalement assez méconnu

    20 Fév 2026 Restauration
  • Une acquisition qui marquera l’histoire du burger gourmet en France… 🥳🍔

    Aujourd’hui, nous sommes très fiers de partager une étape clé de notre histoire : BCHEF rachète 100% du capital de l’enseigne Les Burgers de Papa.

    🚀 Cette opération stratégique permet au groupe de dépasser les 70 restaurants et 450 salariés, pour un chiffre d’affaires consolidé supérieur à 40 millions d’euros pour l’année 2025 !

    Mais au-delà des chiffres, c’est avant tout une rencontre entre deux marques fortes, complémentaires et engagées.

    👉 Les Burgers de Papa continuera d’incarner la générosité et le terroir français, avec ses fromages AOP rigoureusement sélectionnés et ses frites maison. L’enseigne se développera en priorité dans les centres-villes des grandes agglomérations.

    👉 BCHEF poursuivra de son côté sa mission : populariser le burger de qualité et l’approvisionnement français en misant sur une expérience conviviale iconique à un prix proche de celui des fast-food américains.

    Ensemble, nous allons travailler à harmoniser nos filières d’approvisionnement pour proposer l’une des expériences les plus qualitatives du marché : viande hachée fraîche issue de races à viande élevées en prairie, pains buns fabriqués dans le Val d’Oise par la Maison Thierry 1954 à partir de blé 100% origine France, cookies et glaces artisanaux sans additifs et conservateurs, fabriqués en France à partir d’ingrédients majoritairement Français, et des Thés Glacés Bio infusés Maison.

    🚀 Cette acquisition s’inscrit dans une stratégie de long terme : construire un groupe multi-enseignes solide, capable de grandir à l’échelle nationale tout en respectant l’ADN de chaque marque.

    Avec plusieurs ouvertures prévues en 2026 et 2027, l’aventure ne fait que commencer !

    La suite s’annonce passionnante… Et toujours plus gourmande 😋

    06 Fév 2026 Restauration
  • BCHEF acquiert Les Burgers de Papa et devient le premier...

    Le secteur du burger « à la française » entre dans une nouvelle phase. En ce début d’année 2026, BCHEF annonce l’acquisition de 100 % du capital de l’enseigne Les Burgers de Papa, donnant naissance au premier groupe de burgers gourmets de...

    12 Jan 2026 Cession reprise, Entreprendre, Réseaux, Comprendre la franchise, Secteurs

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  • BEER’S CORNER

    Pourquoi la solidité des partenariats est un critère...

    Lorsqu’un porteur de projet envisage de rejoindre une franchise, son attention se concentre généralement sur le concept, la notoriété de l’enseigne, le chiffre d’affaires potentiel ou encore l’accompagnement proposé.
    Un élément pourtant déterminant reste souvent en arrière-plan : la qualité et la solidité des partenariats du réseau.

    Or, derrière chaque enseigne structurée se cache un écosystème de partenaires soigneusement sélectionnés. Fournisseurs produits, outils de gestion, solutions marketing, prestataires techniques… Ces collaborations ne sont pas accessoires. Elles constituent un véritable levier de performance et un indicateur de maturité du réseau.

    Un réseau structuré repose sur un écosystème, pas uniquement sur un concept

    Une franchise performante ne se limite pas à un positionnement attractif ou à une identité forte. Elle fonctionne grâce à un ensemble d’alliances construites dans la durée.
    Partenaires produits, fournisseurs référencés, outils digitaux, solutions opérationnelles : l’ensemble est pensé pour garantir cohérence, efficacité et maîtrise des coûts à l’échelle du réseau.

    Mais un point est essentiel : la sélection des partenaires ne repose pas uniquement sur le critère du prix.

    Un réseau mature ne choisit ni le prestataire le moins cher, ni systématiquement le plus coûteux. Il privilégie le partenaire le plus adapté à ses enjeux spécifiques, à son modèle économique et à ses contraintes opérationnelles.
    L’objectif est clair : trouver l’équilibre entre performance économique, fiabilité et qualité d’expertise.

    Car au-delà des tarifs, c’est la capacité du partenaire à comprendre les problématiques du réseau, à proposer des solutions concrètes et à accompagner dans la durée qui fait la différence.
    Pour un candidat à la franchise, la question n’est donc pas seulement : “Le concept me plaît-il ?”
    Mais aussi : “L’enseigne a-t-elle structuré un environnement solide et cohérent autour de ses franchisés ?”

    Ce qu’un entrepreneur indépendant sous-estime souvent

    Créer son établissement en indépendant offre une liberté totale. Mais cette autonomie s’accompagne d’une réalité opérationnelle exigeante.

    • Trouver des fournisseurs fiables.
    • Comparer les offres.
    • Négocier les conditions tarifaires.
    • Tester les outils de gestion.
    • Sécuriser les approvisionnements.
    • Changer de prestataire en cas d’erreur.

    Ces démarches demandent du temps, de l’expérience et une capacité d’analyse que l’on ne possède pas toujours au démarrage.

    Face à une multitude d’offres, la tentation est grande de choisir la solution la moins chère. Pourtant, un tarif attractif ne garantit ni la fiabilité, ni l’adaptabilité, ni la qualité du service.
    À l’inverse, opter pour la solution la plus onéreuse ne signifie pas non plus qu’elle soit pertinente pour son modèle d’activité.

    Au-delà du coût financier, ce sont souvent les coûts invisibles qui pèsent le plus lourd :

    • Temps consacré à la recherche de solutions.
    • Conditions commerciales moins avantageuses.
    • Risques d’erreurs stratégiques.
    • Prestataires peu adaptés aux spécificités du secteur.
    • Difficulté à faire évoluer les outils avec l’activité.

    Un indépendant construit progressivement son écosystème, parfois au prix d’essais et d’ajustements. Un franchisé, lui, intègre dès son lancement un environnement déjà testé, ajusté et validé par le réseau.

    Les partenariats : un indicateur de solidité pour le candidat

    Pour un futur franchisé, analyser les partenariats d’un réseau permet d’évaluer sa maturité.
    Plusieurs questions peuvent être pertinentes :

    • Les partenaires sont-ils sélectionnés pour leur expertise métier ?
    • Sont-ils capables de comprendre les enjeux spécifiques du concept ?
    • Les collaborations s’inscrivent-elles dans la durée ?
    • Les solutions proposées ont-elles été testées dans le réseau ?
    • Les franchisés participent-ils aux retours terrain et à l’amélioration continue ?

    Un réseau structuré ne recherche pas simplement des fournisseurs, mais de véritables partenaires capables d’accompagner son développement et celui de ses franchisés.
    La qualité d’expertise est ici déterminante. Un partenaire qui maîtrise parfaitement son domaine apporte des conseils, anticipe les évolutions et contribue à la professionnalisation du réseau.

    Une force collective au service de la rentabilité

    La puissance d’un réseau repose aussi sur sa dimension collective.
    Plus il se développe, plus son poids de négociation augmente.

    Cette dynamique permet :

    • D’obtenir des conditions tarifaires optimisées.
    • De sécuriser les approvisionnements.
    • D’accéder à des partenaires experts dans leur domaine.
    • D’harmoniser les pratiques.
    • D’améliorer en continu les collaborations grâce aux retours terrain.

    Le franchisé bénéficie ainsi d’un cadre structuré, pensé pour lui faire gagner du temps et lui permettre de se concentrer sur l’essentiel : le développement de son activité et la satisfaction de ses clients.

    Intégrer un réseau, c’est intégrer un environnement optimisé

    Rejoindre une franchise ne signifie pas seulement adopter un concept et une marque.
    C’est aussi intégrer un écosystème professionnel construit avec exigence.
    Des partenaires choisis pour leur pertinence, pas uniquement pour leur prix.
    Des experts dans leur domaine.
    Des solutions testées et adaptées aux réalités terrain.
    Des conditions négociées.
    Un cadre opérationnel structuré.

    Pour un porteur de projet, la solidité et la cohérence des partenariats d’un réseau constituent donc un véritable critère d’analyse. Elles reflètent la capacité de l’enseigne à accompagner durablement ses franchisés et à sécuriser leur performance.
    Car au-delà de l’idée entrepreneuriale, la réussite repose souvent sur la qualité des choix stratégiques qui structurent l’activité au quotidien.

    Si vous souhaitez créer un véritable lieu de vie incontournable dans votre ville et être accompagné dans votre succès, rejoignez-nous !

    01 juin 2026 Actualités de la franchise
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    C’est un moment d’échange, un sourire, une expérience client que nous avons à cœur de rendre chaleureuse et authentique au quotidien.
    Merci à toutes les personnes qui nous font confiance chaque jour !

    Parce qu’au-delà des burgers, ce sont aussi les relations humaines qui font notre métier.

    #RelationClient #Restauration #ExperienceClient #LesBurgersDeLucien #Commerce #ServiceClient #TeamWork

    27 mai 2026 Actualités de la franchise

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