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ANACOURS : Pause café avec Aliénor Dureuil

30 septembre 2025Service à la personne

Rien de tel qu’un café bien chaud pour démarrer la journée… et une belle rencontre pour l’accompagner !

Cette actualité vous est proposée par Anacours

Aujourd’hui, Aliénor Dureuil, Directrice de l’agence de Rouen, a accepté de répondre à leurs questions. Elle parle de son parcours, sa plus grande fierté, et bien d’autres.

Pouvez-vous nous raconter votre parcours avant de prendre la direction d’une agence Anacours ?

J’ai un parcours professionnel assez atypique puisque j”ai eu plusieurs carrières. J’ai d’abord commencé dans le marketing dans des entreprises au Maroc et en France, puis à l’arrivée de ma première fille, j’ai décidé de passer le concours de professeur des écoles. L’envie de transmettre et de voir s’épanouir des enfants a toujours été présente dans un coin de ma tête. Après 7 ans d’enseignement, j’ai eu le besoin de connaître autre chose et devenir “mon propre patron”. Reprendre l’agence d’Anacours a été une opportunité car je pouvais entreprendre tout en gardant un lien avec l’éducation.

Quels outils et méthodes mis en place par Anacours vous ont le plus aidé à structurer et développer votre activité ?

Anacours est très impliqué dans le suivi de ses agences, je bénéficie ainsi de formations qui répondent aux questions vécues sur le terrain : le recrutement de nos enseignants, les faire monter en compétences, fidéliser un client en étant au plus proche de leur besoin, etc… J’ai également des points réguliers avec la directrice du réseau de franchises qui me permettent de m’évaluer et de progresser.

Anacours offre à chaque enfant une solution éducative adaptée aux enjeux de la scolarité moderne du primaire jusqu’aux études supérieures. Grâce à une offre complète, les élèves peuvent bénéficier de programmes conçus pour approfondir chaque matière en profondeur. Avec Anacours, A deux on apprend mieux !

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  • Enquête de satisfaction Anacours

    Chez Anacours, l’amélioration continue est au cœur de notre démarche. Chaque année, nous sollicitons nos familles via une enquête de satisfaction pour recueillir leur avis sur quatre points clés :
    leur satisfaction globale vis-à-vis de notre accompagnement, leur appréciation des enseignants, le pourcentage d’élèves ayant amélioré leur moyenne, et leur volonté de recommander Anacours à leur entourage.

    Cette année encore, les résultats nous rendent fiers ! Un grand bravo à nos responsables, directeurs, conseillers pédagogiques et chargés de recrutement pour leur engagement sans faille.

    96 % des familles satisfaites des enseignants

    16 Juin 2026 Service à la personne
  • Les valeurs Anacours

    L'EXCELLENCE
    Depuis 1999, Anacours offre aux familles un service de qualité grâce à un recrutement rigoureux et un accompagnement personnalisé.
    L’excellence guide chacune de nos actions pour répondre aux attentes des élèves, des enseignants et de notre équipe.

    L'ACCOMPAGNEMENT
    Chez Anacours, chaque parent a un conseiller dédié toute l’année. Cette relation personnalisée renforce nos métiers et crée des liens durables avec familles et
    enseignants, plaçant proximité et fidélisation au cœur de notre mission;

    L'ENGAGEMENT
    Chez Anacours, la diversité des parcours et des expériences enrichit nos équipes. Nous intégrons chaque collaborateur dans le respect de ses singularités, adaptons les postes aux besoins, y compris pour les personnes en situation de handicap, et accompagnons des élèves aux profils variés.
    La diversité est notre richesse.

    27 Mai 2026 Service à la personne
  • Une minute avec un multi franchisé ANACOURS

    POURRIEZ-VOUS VOUS PRÉSENTER EN QUELQUES MOTS ?
    Je m’appelle Rodolphe, je suis franchisé Anacours à Cannes depuis 6 ans, et j’ai ouvert une deuxième agence à Fréjus il y a 2 ans et récemment ouvert l'agence Anacours de Toulon.

    SI VOUS DEVIEZ DÉCRIRE LE RÉSEAU EN QUELQUES MOTS ?
    En quelques mots, Anacours c’est un concept qui fonctionne. Un réseau à l’écoute.

    COMMENT S’EST DÉROULÉE VOTRE INTÉGRATION DANS LE RÉSEAU ?
    Mon intégration dans le réseau Anacours s’est très bien passée. Toutes les personnes du siège ont été accueillantes et bienveillantes. Les autres
    franchisés m’ont bien accueilli également avec des échanges de bons procédés.

    QU’EST-CE QUI VOUS PLAÎT LE PLUS DANS NOTRE RÉSEAU ?
    Ce que j’aime par-dessus tout dans le réseau c’est l’humilité.

    25 Mai 2026 Service à la personne
  • Stephan Paumier, directeur de l'agence ANACOURS de Blois, explique son engagement

    Quoi que j’entreprenne, le besoin de me sentir utile en proposant mes services à autrui prend le dessus ! Le secteur du soutien scolaire, appartenant à la vaste famille des services à la personne, s’est tout naturellement imposé à moi à l’issue d’un bilan de compétences. Après la découverte et l’étude de ce secteur d’activité et des acteurs sur mon territoire, solliciter Anacours via le site m’est apparu comme une évidence.

    QU’EST-CE QUI VOUS A CONVAINCU D’OUVRIR UNE AGENCE ANACOURS DANS VOTRE RÉGION ?

    Le marché et l’enseigne. Le marché car le secteur du soutien scolaire est en forte progression en France. L’enseigne Anacours, avec son ambition d’ouverture d’agences et de maillage du territoire, envoie un signal fort aux acteurs de ce secteur. Hisser le drapeau (jaune) de l’entreprise la plus dynamique dans un secteur porteur. Les conditions étaient réunies pour me lancer.

    13 Mai 2026 Service à la personne

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C'est quoi L'Express Franchise ?

L’Express Franchise, c’est l’acteur incontournable de l’univers de la franchise. Bien plus qu’une plateforme de mise en relation entre franchiseurs et candidats à la franchise, L’Express Franchise est aussi un média. Articles, podcasts, vidéos et livres blancs, chaque jour, nous proposons des contenus inspirants. Notre ambition : répondre de manière éclairée à toutes les questions que peuvent un jour se poser de futurs franchisés. La franchise n’aura bientôt plus de secret pour vous !