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QUELS SONT LES ASPECTS LES PLUS STIMULANTS ET LES PLUS EXIGEANTS DE VOTRE MÉTIER ?

Je dirais que l’exigence de mon métier tient dans l’équilibre : assurer mes tâches de pilotage et d’encadrement des conseillers, sans oublier de gérer mon portefeuille de clients et d’enseignants,
et reporter et échanger régulièrement avec ma responsable, en respectant les délais et temporalités liés à notre secteur d’activité. Mais finalement, cibler des difficultés et trouver
des solutions, voir l’évolution professionnelle des conseillers tout au long des années et célébrer ensemble nos réussites (ou les efforts) sont autant de raisons qui me stimulent et me font aimer mon
métier !

QUELS SONT, SELON VOUS, LES ATOUTS MAJEURS DE VOTRE RÉGION POUR DÉVELOPPER UNE ACTIVITÉ DE SOUTIEN SCOLAIRE ?

La ville d’Aurillac regroupe plusieurs établissements (collèges, lycées) autour de notre agence. Cette localisation nous permet d’être visible pour une majorité d’Aurillacois, mais également de beaucoup d’élèves résidant dans des communes extérieures à Aurillac. De plus, les Cantaliens sont une population familiale, souvent implantée localement. Parfois, les
parents qui nous contactent ont déjà suivi des cours avec nos plus anciens enseignants ! Enfin, nous avons la chance d’avoir peu de concurrents dans la Région, ce qui nous permet d’être une “référence” locale pour l’accompagnement de nos élèves, ainsi que pour le recrutement de nos enseignants.

COMMENT S’EST DÉROULÉE VOTRE INTÉGRATION DANS LE RÉSEAU ?

Mon intégration dans le réseau Anacours fut très rapide grâce à une formation avec des franchisés et des employés Anacours ayant des profils très différents et la faculté de pouvoir échanger
très rapidement avec l’ensemble du réseau dès l’ouverture de mon agence.

QU’EST-CE QUI VOUS PLAÎT LE PLUS DANS NOTRE RÉSEAU ?

Ce que je préfère dans le réseau c’est l’entraide entre franchisés et la capacité à tirer tout le monde vers le haut, Franchiseur et Franchisés.

COMMENT LE RÉSEAU A-T-IL CONTRIBUÉ À VOTRE DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL ?

Le réseau m’a permis de développer mes compétences dans des domaines très variés et de profiter du partage d’expérience de franchisés et collaborateurs ayant des qualités différentes et complémentaires des miennes.

QUELS SERAIENT VOS CONSEILS POUR UN NOUVEAU FRANCHISÉ ?

Mes conseils à un nouveau franchisé seraient de connaître les forces et les faiblesses de son marché local et se donner sans compter dès le début de l’aventure afin de lancer son activité sur de bons
rails.

Devenir franchisé Anacours, c’est saisir une opportunité unique d’entreprendre dans un secteur porteur alliant savoir-faire, accompagnement personnalisé et esprit d’équipe. Lucie Lucas, franchisée depuis plusieurs années sur Clermont-Ferrand, Aurillac, Vichy, et Saint-Étienne, témoigne de cette expérience :

« Mon intégration dans le réseau Anacours a été satisfaisante car accompagnée par des personnes accessibles et à l’écoute. »
Une minute pour découvrir une aventure entrepreneuriale où la passion, la collaboration entre franchisés et la connaissance du marché local sont des clés essentielles du succès. ✨

COMMENT LE RÉSEAU A-T-IL CONTRIBUÉ À VOTRE DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL ?

Le réseau a contribué à mon développement professionnel grâce aux outils pratiques (logiciel, communication, formations…) mis à disposition, au suivi assuré par l’animatrice franchise, les échanges avec les autres professionnels du réseau.
QUELS SERAIENT VOS CONSEILS POUR UN NOUVEAU FRANCHISÉ ?

Si je devais donner un conseil à un nouveau franchisé ce serait de rester concentré sur la relation clients/enseignants, de travailler sa notoriété locale, de s’appuyer sur l’expérience des
autres franchisés et franchiseur et de se remettre constamment en question. Rien n’est jamais acquis.

Depuis plusieurs années, Anacours développe des partenariats forts avec des acteurs comme le groupe Crédit Agricole ou l’association Sport dans la Ville. Ornella Pereira Da Costa et Olivier Le Grand, Responsables Partenariats expliquent que ces collaborations permettent d’accompagner efficacement la réussite scolaire des enfants de salariés, tout en offrant aux agences un accès privilégié à de nouveaux clients. 500 partenaires CSE, collectivités et Fondations aident les enfants des collaborateurs avec Anacours.

Anacours construit un réseau, une marque et recherche en permanence à obtenir des résultats pour les élèves et la satisfaction des familles.

Qualité de service et réputation sont des forces. Anacours a développé un savoir-faire pour le traitement des avis sur internet et la satisfaction de nos clients.