La reconnaissance d’un engagement fort et ambitieux de l’enseigne
Ce lundi 25 novembre, dans le cadre du Studio Gabriel, à Paris, se tenait la cérémonie de remise des trophées IREF. Créé en 1987 par l’IREF (la Fédération des Réseaux Européens de Partenariat et de Franchise), le concours « Meilleurs Franchisés & Partenaires de France » constitue le concours référence du monde du commerce organisé indépendant. Cet événement prestigieux était placé sous le parrainage du ministère de l’Economie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique.
À cette occasion, le jury du 37ème concours « Meilleurs Franchisés & Partenaires de France » a choisi de distinguer Vie & Véranda, entreprise lyonnaise fabricant des vérandas, extensions et pergolas haut-de-gamme de conception française, pour l’excellence de sa communication social media.
Une stratégie social media innovante et structurée
Depuis 2019, Vie & Véranda a renforcé son implantation nationale, en ouvrant cinq nouvelles agences par an. Cette expansion a impulsé un déploiement progressif de la marque sur les réseaux sociaux. Grâce à l’intégration des compétences en interne, l’enseigne garantit une présence numérique cohérente et performante. Sa stratégie multicanale s’appuie sur des piliers clés tels que la création de contenus percutants et adaptés à chaque plateforme, une présence « Instagram-first » pour toucher le grand public, une dynamique virale sur TikTok pour optimiser la visibilité et une utilisation pertinente de LinkedIn pour ses activités B2B.La stratégie social media de Vie & Véranda se déploie sous trois angles de marque :
Renforcer la notoriété, de rassurer les prospects en humanisant la marque, et de la différencier dans un contexte concurrentiel.
La marque franchiseur, à destination des candidats à la franchise, des franchisés actuels et de leur propre réseau professionnel : l’objectif étant de convaincre et séduire les candidats à la franchise. Un manuel opératoire et des webinaires trimestriels sont proposés au réseau existant, pour contrôler et optimiser la communication locale.
La marque employeur, à destination des chercheurs d’emploi et des collaborateurs actuels, pour valoriser l’employabilité et l’identité de l’enseigne à travers une communication engageante et claire.
Un dispositif social media conçu pour encourager la proximité et créer du lien
À l’échelle nationale, Vie & Véranda est présente sur une large variété de réseaux sociaux, adaptés à chacun de ses publics cibles :
Sur Instagram : vaisseau amiral de la stratégie social media de la marque. Les contenus qui y sont diffusés sont ensuite déclinés pour les autres réseaux sociaux orientés B2C.
Sur TikTok : pour accroître la viralité et toucher un public plus large, grâce à des contenus qualitatifs et pertinents.
Sur LinkedIn : pour les publics marque franchiseur et marque employeur, l’enseigne y valorise l’expertise des profils dirigeants.
Sur Facebook, YouTube et Pinterest : pour enrichir la visibilité de la marque avec des contenus inspirants et engageants.
Sur X, enfin, un incontournable qui fait partie du mix
À l’échelle locale, le manuel opératoire, l’accompagnement personnalisé proposé par le service marketing ainsi que les webinaires dédiés permettent aux franchisés de structurer leur communication et d’approfondir leurs connaissances des spécificités et enjeux de chaque plateforme.
Des résultats tangibles
Les efforts menés par Vie & Véranda portent déjà leurs fruits : les résultats du premier semestre 2024 témoignent d’une croissance exponentielle de 156 % de conversions issues des réseaux sociaux, et de +304 % d’individus atteints avec les contenus organiques, versus 2023. Plus de 400 000 personnes ont ainsi été touchées, sans publicité, par la stratégie de communication de Vie & Véranda entre janvier et mai 2024.
