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Un appui solide pour entreprendre sereinement !

03 juillet 2025Service à la personne
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Se lancer en franchise est un choix de vie fort, qui nécessite d’avoir confiance en soi et en son réseau. Chez Babychou Services, cette confiance repose sur des valeurs humaines et solidaires partagées par l’ensemble des franchisés et la tête de réseau.

Cette shortnews vous est proposée par Babychou Services

1) L’humain, un ciment partagé par tout le réseau !

Sophie, franchisée depuis 2012, témoigne de cette dimension humaine à tous les niveaux :

“C’est une très grande aventure humaine puisque déjà notre prestation de service est du côté de l’enfant et qu’on retrouve de l’humain à tous les niveaux dans nos valeurs. On retrouve cette idée d’un humanisme presque, d’une proximité, aussi bien géographique avec nos agences que dans nos relations avec les familles et les intervenants. Claire nous a dit un jour que c’était une franchise immensément humaine et qu’on y trouvait aussi des amis, et c’est vrai !”

le reseau babychou a la loupe un appui solide pour entreprendre sereinement 1

Elle évoque également la relation de confiance qui se construit au fil des années :

“Il a toujours un coup d’avance, tandis que le franchisé, lui, ne connaît pas le métier de franchiseur. C’est une relation humaine qui s’apprivoise. On apprend à se connaître et à aller vers l’autre.”

Ses propos font écho à ceux d’Eric, premier franchisé du réseau en 2006, qui met en avant la force collective de Babychou Services :

“L’humain est au cœur de notre métier, au cœur de ma vie parce que seul on ne fait rien et donc il faut être accompagné. L’avantage du réseau Babychou, c’est d’avoir une équipe d’animation humaine avec un vrai savoir-faire, et tous nos collègues qui travaillent au quotidien avec nous. Ce sont tous ces échanges en off qui font que cette aventure est humaine et hyper enrichissante.”

Enfin, Anaïs, franchisée depuis 2021, souligne la richesse intergénérationnelle du réseau et l’appui concret que cela représente :

“Il y a plusieurs âges dans le réseau. Ce qui permet d’aller discuter avec d’autres franchisés qui ont une plus grande expérience et qui peuvent nous apporter beaucoup de choses.”

2) Un réseau solidaire et des programmes adaptés pour grandir !

Ces témoignages traduisent une réalité : l’humain est présent à chaque étape de la vie des franchisés. Comme le rappelle Claire Lanneau, fondatrice et dirigeante de Babychou Services :

“Nous avons créé un programme Réseau Solide et Solidaire pour soutenir les franchisés qui rencontreraient des difficultés. Les autres franchisés peuvent se mobiliser pour les aider pendant une passe difficile.”

le reseau babychou a la loupe un appui solide pour entreprendre sereinement 2

Cette solidarité s’illustre aussi dans l’animation du réseau, où les animateurs, véritables coachs, accompagnent chaque franchisé selon ses ambitions, tout en partageant leur expertise et leur expérience terrain.

Entreprendre sereinement avec Babychou Services !

Ces témoignages illustrent qu’au sein de Babychou Services, l’humain est bien plus qu’une valeur affichée : il se vit et se partage chaque jour. Rejoindre Babychou Services, c’est faire le choix d’un réseau où l’humain est au cœur des priorités, où l’on bénéficie d’un accompagnement solide et personnalisé, où l’entraide et la solidarité sont une réalité quotidienne, et où chacun a la possibilité de grandir et d’ouvrir plusieurs agences selon ses ambitions.

Babychou Services accompagne les familles dans tous leurs besoins de garde d’enfants à domicile, pour les 0 à 12 ans. Grâce à un recrutement rigoureux des intervenants, un encadrement et une formation continue, ainsi qu’une écoute attentive des parents, Babychou Services se positionne comme le leader de confiance en matière de garde d’enfants.

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    Témoignage d’Estelle TOSATTI, franchisée à Montierchaume...

    Pouvez-vous vous présenter en quelques mots (votre parcours, votre activité avant de rejoindre le réseau) ?

    Je suis infirmière puéricultrice et j'ai exercé pendant près de dix ans en milieu hospitalier, notamment en pédiatrie générale, en néonatologie et en maternité. J'ai ensuite occupé le poste de directrice d'une crèche municipale durant 18 mois. À l'issue d'un congé parental d'un an, j'ai souhaité donner un nouvel élan à ma carrière en développant ma propre micro-crèche.

    Qu'est-ce qui vous a donné envie de vous lancer dans l'entrepreneuriat ?

    Dans mon précédent poste, j'étais confrontée à des contraintes qui peuvent être similaires à celles rencontrées par un entrepreneur indépendant (astreintes déguisées, absence de ligne téléphonique professionnelle…). J'ai donc choisi d'accepter ces contraintes, mais cette fois en travaillant pour moi. J'avais également envie de bénéficier d'une plus grande souplesse dans l'organisation de ma vie professionnelle et personnelle, tout en étant libre de mes choix d'investissement et de développement.

    Pourquoi avoir choisi le secteur de la petite enfance ?

    Il s'agit tout simplement de la continuité de mon parcours professionnel. Dès ma formation d'infirmière, j'ai su que je souhaitais me spécialiser dans ce domaine, car j'appréciais tout ce qui entoure le soin à l'enfant : l'accompagnement de la famille dans sa globalité ainsi que la place essentielle des soins relationnels.
    Ma spécialisation de puéricultrice m'a ensuite permis de découvrir à quel point il était important de développer et de soutenir un projet pédagogique de qualité en crèche. Nous accompagnons les enfants durant leurs 1 000 premiers jours de vie, une période essentielle pour leur développement et leur construction future.

    Pourquoi avoir choisi d'ouvrir une micro-crèche avec La Cabane d'Achille & Camille plutôt que de créer votre projet seule ou de rejoindre un autre réseau ?

    Avec mon mari, qui est aussi mon associé financier, nous souhaitions nous entourer d'un cadre solide afin de pouvoir nous appuyer sur une équipe compétente, ne pas être isolés et nous assurer de développer une micro-crèche qualitative dans tous ses aspects. Je mettrais également en avant le gain de temps considérable dans la concrétisation de notre projet.
    Enfin, nous avons choisi La Cabane d'Achille & Camille parce que nous y retrouvions les valeurs professionnelles et humaines qui nous animent au quotidien.

    Quelles étaient vos principales interrogations ou craintes avant de vous lancer ?

    Ma principale crainte était celle de l'échec. Je redoutais de prendre des risques financiers importants et d'assumer des responsabilités conséquentes, notamment dans le secteur de la petite enfance.
    Mais très rapidement, la peur de regretter de ne pas avoir tenté l'aventure est devenue plus forte que celle d'échouer… si tant est que l'on puisse parler d'échec lorsque l'on a eu le courage d'essayer.

    Comment s'est déroulé votre accompagnement tout au long de votre projet ?

    Nous avons bénéficié d'un accompagnement régulier de la part de l'ensemble de l'équipe du réseau. Certaines périodes ont été plus calmes en raison des aléas du projet, notamment pendant la recherche du local, mais à chaque étape importante, nous avons trouvé une équipe disponible, à l'écoute et prête à nous accompagner.

    Quelle a été l'étape la plus marquante ou la plus difficile lors de la création de votre micro-crèche ?

    L'étape la plus marquante a sans doute été le début des travaux d'aménagement. C'est à ce moment-là que le projet est véritablement devenu concret. Cette période coïncidait également avec les visites de la Protection Maternelle et Infantile (PMI), organisme chargé de délivrer l'autorisation d'ouverture. Des visites forcément sources de stress, même si tout s'est très bien déroulé.

    Quel a été le plus beau moment depuis l'ouverture de votre structure ?

    Il y en a eu beaucoup ! L'ouverture de la micro-crèche restera forcément un moment inoubliable, avec l'arrivée des premiers enfants, l'accueil et la formation de notre nouvelle équipe. Je garde également un très beau souvenir de notre première fête de Noël, un moment riche en émotions et en partage.

    Comment décririez-vous votre quotidien aujourd'hui en tant que gestionnaire de micro-crèche ?

    Mon quotidien alterne entre des périodes plus calmes et des périodes plus chargées. Grâce à mon diplôme, je suis également présente sur le terrain lorsque cela est nécessaire, notamment pour remplacer des congés ou des absences.
    Une grande partie de mon temps est également consacrée aux missions administratives liées à mes fonctions de direction et de gestionnaire. L'organisation est essentielle pour réussir à jongler entre toutes ces responsabilités.
    Malgré les imprévus inhérents à cette activité, je tiens à souligner la souplesse et la liberté que m'offre aujourd'hui cette organisation professionnelle.

    En quoi le fait d'appartenir à un réseau de franchise vous aide-t-il au quotidien ?

    J'apprécie tout particulièrement la qualité de l'accompagnement proposé, notamment sur les aspects pédagogiques et protocolaires, grâce à la présence d'une infirmière puéricultrice et d'une éducatrice de jeunes enfants au sein de l'équipe d'animation.
    J'apprécie également l'attention portée aux responsabilités du gestionnaire à travers les visioconférences mensuelles, la transmission rapide des actualités réglementaires, les nombreux supports mis à disposition ainsi que l'esprit collaboratif qui règne au sein du réseau, notamment lors des commissions et des conventions de franchisés.
    Enfin, la disponibilité de l'équipe au quotidien, par téléphone ou par e-mail, est un véritable soutien lorsque nous rencontrons une difficulté.

    Si c'était à refaire, reprendriez-vous la même décision ? Pourquoi ?

    Sans aucune hésitation.
    Je referais le choix d'entreprendre, mais également celui de rejoindre une franchise. Au-delà de l'investissement financier, la qualité de l'accompagnement et les services proposés sont, selon moi, largement au rendez-vous. Je ne changerais rien à notre parcours.
    Par ailleurs, l'équilibre que j'ai trouvé aujourd'hui entre ma vie professionnelle et ma vie personnelle est un véritable confort que je n'aurais aucune envie d'abandonner.

    estelle tosatti ouvre sa cabane à montierchaume

    17 juillet 2026 Actualités de la franchise
  • ANACOURS

    Interview Aurélien à Ferney Voltaire (01)

    COMMENT S’EST DÉROULÉE VOTRE INTÉGRATION DANS LE RÉSEAU ?

    Mon intégration dans le réseau Anacours fut très rapide grâce à une formation avec des franchisés et des employés Anacours ayant des profils très différents et la faculté de pouvoir échanger
    très rapidement avec l’ensemble du réseau dès l’ouverture de mon agence.

    QU’EST-CE QUI VOUS PLAÎT LE PLUS DANS NOTRE RÉSEAU ?

    Ce que je préfère dans le réseau c’est l’entraide entre franchisés et la capacité à tirer tout le monde vers le haut, Franchiseur et Franchisés.

    COMMENT LE RÉSEAU A-T-IL CONTRIBUÉ À VOTRE DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL ?

    Le réseau m’a permis de développer mes compétences dans des domaines très variés et de profiter du partage d’expérience de franchisés et collaborateurs ayant des qualités différentes et complémentaires des miennes.

    QUELS SERAIENT VOS CONSEILS POUR UN NOUVEAU FRANCHISÉ ?

    Mes conseils à un nouveau franchisé seraient de connaître les forces et les faiblesses de son marché local et se donner sans compter dès le début de l’aventure afin de lancer son activité sur de bons
    rails.

    15 juillet 2026 Actualités de la franchise

C'est quoi L'Express Franchise ?

L’Express Franchise, c’est l’acteur incontournable de l’univers de la franchise. Bien plus qu’une plateforme de mise en relation entre franchiseurs et candidats à la franchise, L’Express Franchise est aussi un média. Articles, podcasts, vidéos et livres blancs, chaque jour, nous proposons des contenus inspirants. Notre ambition : répondre de manière éclairée à toutes les questions que peuvent un jour se poser de futurs franchisés. La franchise n’aura bientôt plus de secret pour vous !