Stimulée par la crise économique et les enjeux écologiques, la seconde main est en plein essor. Un mode de consommation qui s’ancre dans les habitudes, propulsé par les transactions entre particuliers et par des enseignes de référence, telles qu’Easy Cash.
L’enseigne spécialiste du marché de l’occasion présente une croissance conséquente pour son année 2024. Easy Cash propose une large gamme de produits dans de nombreux univers : loisirs culturels et gaming, high-tech, équipements ménagers, multimédia, bijouterie et maroquinerie de luxe. Devenue l’un des leaders de l’achat-vente de produits de seconde main et reconditionnés, elle a atteint les 284 millions d’euros de chiffre d’affaires. Avec 21 ouvertures comptabilisées depuis janvier 2024, elle compte aujourd’hui près de 160 points de vente et 1 200 collaborateurs.
L’achat d’occasion, un nouveau mode de consommation
La société et les nouvelles générations semblent tendre de plus en plus vers les alternatives durables. L’occasion représente une opportunité de prolonger la durée de vie des objets. Avec elle, les habitudes de consommation se modifient. Le consommateur possède une meilleure éthique et est davantage sensibilisé sur son empreinte écologique. Le secteur de la seconde main connaît par conséquent une croissance, aussi bien dans le prêt-à-porter, que les équipements ménagers et de la personne. Hors automobile, son chiffre d’affaires est estimé à 14 milliards d’euros pour l’année 2023, selon l’institut Xerfi.
Les enseignes du secteur deviennent de réels mines d’or pour les consommateurs de la seconde main, avec des objets tout aussi performants que les neufs, et moins chers. En 2024, avec près de 16 millions de produits achetés et vendus, l’enseigne EasyCash a atteint un chiffre d’affaires record. La téléphonie et le gaming représentent près de 54 % du chiffre d’affaires global. Le luxe est en hausse de 25 % et s’impose comme le troisième pilier d’activité du réseau, devant l’informatique. Par conséquence, l’entreprise renforce sa présence en France avec 21 nouveaux points de vente en 2024 et une ambition égale pour 2025.
« Ces résultats traduisent non seulement une adaptation réussie à l’évolution des modes de consommation et à la diversification de notre clientèle mais aussi un recentrage permanent concernant nos familles de produits privilégiées. Maroquinerie, bijoux, montres : ces pièces ont une nouvelle clientèle, prête à investir dans de la qualité, » analyse Anne-Catherine Péchinot, Directrice Générale d’Easy Cash.
Une stratégie autour du développement durable
L’allongement de la durée de vie des produits et leur impact sur l’environnement fait partie des enjeux des enseignes de la seconde main, tournées toujours plus vers le développement durable. Easy Cash intensifie par exemple ses initiatives, avec la création d’une Entreprise Solidaire et Sociale (ESS). Le projet permet de développer les savoir-faire locaux en répondant à une demande croissante sur la réparation et la remise en état des objets à l’échelle nationale.
Les enseignes de seconde main développent aujourd’hui de nouvelles zones au sein de leur point de ventes. Chez Easy Cash, plusieurs corners sont déployés au sein des magasins afin de dédier une zone à la réparation. L’enseigne teste ce nouvel espace à Montargis et Montévrain, en région Île-de-France, et prévoit un déploiement dans les prochains mois. L’objectif est de prolonger la durée de vie des produits et de prôner la réparation plutôt que la vente d’un objet neuf.
« Nous prenons constamment des décisions fortes comme l’arrêt de la vente de certains objets neufs en magasin, tels que le plaqué or. Cela va de pair avec notre volonté d’aider les acteurs du neuf à booster leur transition vers la seconde main. Pour cela, nous devons soutenir cette mutation avec des services innovants et des objectifs clairs » explique Anne-Catherine Péchinot.
Former les professionnels à la vente d’occasion
Face à l’expansion du marché de la seconde main, il est nécessaire que les collaborateurs de ces enseignes soient accompagnées. Easy Cash a officialisé en mai 2024 son partenariat avec NoSchool, une école de commerce bordelaise. Le premier cursus dédié aux métiers de la seconde main verra le jour dès septembre 2025. Les alternants seront formés directement au sein du groupe. « Ce partenariat nous permet de former des alternants à la source, mais aussi de transmettre nos valeurs et d’ouvrir des perspectives crédibles à des jeunes dans un secteur pour lequel nous anticipons la création de 30 000 nouveaux emplois dans les années à venir. » conclut Anne-Catherine Péchinot.
Avec le poids conséquent des plateformes de ventes d’occasion, comme Vinted ou Amazon, les enseignes de seconde main sont amenées aujourd’hui à accélérer leur développement et innover afin de proposer des services compétitifs et adaptés aux besoins du consommateur.
Notre résumé en 5 points clés par L’Express Connect IA
(vérifié par notre rédaction)
Voici un résumé en cinq points clés de l’article sur le sujet : La seconde main connaît une croissance sans précédent.
Marché en pleine expansion : La seconde main est en forte croissance, atteignant un chiffre d’affaires de 14 milliards d’euros en 2023. L’enseigne Easy Cash, spécialisée dans l’achat-vente de produits d’occasion, réalise un chiffre d’affaires de 284 millions d’euros et ouvre 21 nouveaux points de vente en 2024.
Leadership d’Easy Cash : Easy Cash se positionne comme le leader de l’achat-vente de produits de seconde main, réalisant 284 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2024. L’enseigne a ouvert 21 nouveaux magasins cette année, portant son réseau à près de 160 points de vente.
Stratégies de développement durable : Easy Cash intègre des initiatives écoresponsables dans son modèle, notamment la création d’une Entreprise Solidaire et Sociale (ESS) pour la réparation et la remise en état des objets. Ces actions visent à prolonger la durée de vie des articles et à réduire les déchets.
Formation des équipes : L’enseigne renforce ses compétences en formant ses équipes aux spécificités de la vente d’occasion. Un partenariat avec l’école de commerce NoSchool permettra la mise en place d’un cursus dédié aux métiers de la seconde main, anticipant la création de 30 000 nouveaux emplois dans le secteur.
Engagement envers la communauté : Le développement de zones de réparation dans ses magasins témoigne de l’engagement d’Easy Cash à se positionner comme un acteur responsable, alliant performance économique et impact social positif.
