On les a découverts en famille, à l’écran, en train de vendre des biens hors normes. Mais derrière L’Agence (diffusée à l’international sur Netflix sous le nom The Parisian Agency), Kretz Real Estate construit une trajectoire qui dépasse désormais le statut d’“agence star de luxe”.
Quelques semaines après l’inauguration de son flagship au 100 rue du Bac, dans le 7e arrondissement de Paris, le groupe franchit une nouvelle étape : le lancement officiel de son modèle de franchise à l’international, avec deux marchés déjà signés : la Belgique de l’île Maurice.
À l’occasion d’un entretien accordé à L’Express Franchise & commerce associé, Alexandre Bruneau, CEO de Kretz Real Estate, détaille la nouvelle phase d’expansion du groupe : structuration du réseau, déploiement d’agences physiques hors de France, accélération internationale via des contrats de franchise ou de licence, et pourquoi pas le rêve américain ?
Il y a l’image. Les villas baignées de soleil, les appartements haussmanniens aux moulures impeccables, la famille réunie autour d’une signature. Et puis il y a les chiffres. En 2025, Kretz Real Estate affiche une croissance confortable de 80 % de son chiffre d’affaires et plus de 500 millions d’euros de biens vendus sur l’année. Le groupe revendique 250 ventes annuelles. Autre indicateur révélateur : 40 % du chiffre d’affaires est désormais réalisé à l’international. Une donnée qui éclaire la stratégie actuelle.
Belgique et Île Maurice : deux premières implantations stratégiques
Deux signatures sont officiellement actées. « Nous sommes dans une phase d’accélération, mais une accélération maîtrisée », confie Alexandre Bruneau, CEO de Kretz Real Estate. « Nous voulons aller vite, mais on ne veut pas se brûler les ailes. »
Cette nouvelle étape repose sur trois piliers :
- l’ouverture d’agences physiques hors de France,
- le lancement d’une stratégie internationale via la franchise,
- et la consolidation du réseau en propre en France et en Espagne.
La Belgique : première franchise européenne
La première implantation à Bruxelles, place Brugmann est portée par Julie Carlier, professionnelle déjà implantée sur le marché bruxellois, auparavant sous l’enseigne Carlton Properties.
Objectif affiché : trois agences en cinq ans, 25 agents et 250 transactions cumulées sur la période, avec un positionnement à partir de 600 000 euros. La Belgique présente un potentiel identifié, notamment en Flandre, région dynamique du luxe immobilier, avec une croissance des ventes de +37 % depuis 2012 selon les données analysées par le groupe.
L’Île Maurice : destination premium internationale
Deuxième implantation : l’Île Maurice, marché stratégique du luxe international. La franchise est lancée par Emmanuel Beguier, investisseur local, et dirigée par Julia Hülshoff-Medar, professionnelle de l’immobilier haut de gamme.
L’agence ouvre dans une villa à Pereybère, reprenant le concept expérientiel du flagship parisien. Le volume d’investissements étrangers dans l’immobilier mauricien représente plusieurs centaines de millions d’euros par an, avec des zones particulièrement dynamiques comme Grand Baie, Tamarin ou Rivière Noire.
Des agences physiques pensées comme des lieux d’expérience
Le retour au physique marque un tournant stratégique. Le flagship parisien de 230 m², développé avec Label Experience et Silvera, incarne cette nouvelle phase.
Chaque franchise adoptera ce concept : non pas une agence traditionnelle, mais un espace expérientiel reprenant les marqueurs identitaires de la marque (balançoire, gong, univers incarné par les membres de la famille).
« Le digital est notre vitrine la plus puissante, on est dans la poche de tout le monde, sur les smartphones », souligne Alexandre Bruneau. « Mais à un moment, les gens veulent vivre l’expérience physiquement. »
D’autres ouvertures sont en réflexion en France, (Lyon, Marseille), voire des villes à fort potentiel touristique et luxe comme Cannes. Objectif : quelques unités fortes dans des zones stratégiques, sans quadrillage massif du territoire. « Aujourd’hui, le réseau compte environ 130 agents en France. L’objectif n’est pas d’exploser ce chiffre à court terme, mais de recruter avec discernement. Le CEO table sur 50 agents supplémentaires, à terme, car le marché immobilier de luxe en France est encore profond ».
« Des acteurs comme Barnes ou Sotheby’s ont huit à dix fois plus d’agents que nous. Nous avons encore une marge énorme, mais nous préférons privilégier la qualité à la quantité » confie le CEO.
Un modèle de franchise structuré comme un véritable partenariat
Le lancement de la franchise ne se résume pas à l’exploitation d’une marque connue. Le groupe a conçu un écosystème complet : accompagnement au business plan, structuration commerciale, stratégie marketing et communication, support juridique et opérationnel, accès aux outils digitaux développés en interne .
Les franchisés intègrent également la Kretz Academy, programme de formation dédié aux agents du groupe, complété par un accompagnement renforcé lors des premiers mois d’activité.
Dans le groupe, le marketing n’est pas un département. C’est une culture. Chaque agent, chaque franchisé dispose de ses propres comptes sur les réseaux sociaux, avec un soutien de production centralisé. La famille Kretz s’appuie sur une société de production interne qui forme et accompagne les agents dans la création de contenus : tournages, montage, formats adaptés aux plateformes, écriture de scripts.
« Chaque franchise est pensée comme un prolongement fidèle de notre identité », précise Alexandre Bruneau. La notoriété constitue un levier déterminant : la marque revendique plus de 2 millions de followers et bénéficie d’une exposition internationale via la série.
« Les réseaux sociaux fonctionnent parce qu’ils sont personnels, incarnés. Il faut que l’agent soit identifié, reconnu, crédible. Créer du contenu qui marche, c’est une science. Nous formons nos agents, nous les aidons à devenir forts sur leur personal branding. C’est un actif qu’ils se construisent » explique-t-il.
Netflix, New York et l’effet d’aimant américain
La série L’Agence a profondément modifié la géographie des opportunités. « Aux États-Unis, les gens nous connaissent grâce à Netflix. » L’exposition internationale agit comme un accélérateur naturel. Les Américains achètent à Paris après avoir découvert la famille à l’écran. L’effet de halo fonctionne.
« Dans le dans le 7e arrondissement de Paris, là où est situé le flagship par exemple, 50 % de nos transactions se font avec des Américains, et beaucoup nous connaissent grâce à la série ».
Aujourd’hui, outre-Atlantique, Kretz Real Estate dispose de quatre agents à New York. « On observe le marché nord-américain avec attention. Il y a clairement un potentiel d’approfondissement aux États-Unis, et au Canada. ». Dans le même esprit, la marque est également active à Saint-Barthélemy, territoire stratégique du luxe international.
Un modèle dual : en propre ici, en franchise ailleurs
L’architecture du groupe se dessine avec netteté. En France et en Espagne, l’activité se développe en propre, selon un modèle de mandataires. Les agents sont indépendants, apportent leurs mandats, leurs acquéreurs, leur réseau. En parallèle, la marque génère un flux constant d’opportunités grâce à sa visibilité digitale et médiatique.
Louis Kretz, (ndlr : l’un des frères) a développé le marché espagnol, avec la formation d’une quinzaine d’agents sur le territoire (Madrid, Barcelone, Baléares, etc.). Mais à l’international — hors Espagne —, le modèle change avec le déploiement d’agences physiques exploitées sous contrats de franchise.
« Nous cherchons des entrepreneurs capables d’investir, de structurer une équipe, d’ouvrir un lieu et d’incarner la marque localement. » précise Alexandre Bruneau.
L’incarnation, justement, est le mot clé.
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Quel profil pour rejoindre l’aventure Kretz ?
Le message est limpide : l’entreprise cherche des entrepreneurs expérimentés, avec une fibre immobilière affirmée. Pour les mandataires en France et en Espagne : autonomie, capacité à capter du mandat, aisance relationnelle. Pour les franchisés à l’international : capacité d’investissement, structuration d’équipe, vision business pour développer un marché global.
« Nous ne cherchons pas juste des agents. Nous cherchons des entrepreneurs qui ont envie de porter une marque ». Pas de doute, l’entreprise familiale entre dans une nouvelle dimension.
Ces enseignes cherchent à ouvrir de nouvelles agences immobilières en France :
ERA immobilier
Réseau d'agents immobilier
- Agence immobilière
- 400 Implantations
- Apport: 40000 €
Orpi
Coopérative immobilière
- Agence immobilière
- 1250 implantations
- Apport: 50000 €
Pulp Immobilier
Agence immobilière
- Agence immobilière
- 22 implantations
- Apport: 15000 €
- 1 avis
CITYLIFE
Franchise d'agences immobilières
- Agence immobilière
- 10 implantations
- Apport: 40000 €
Univers Viager
Transaction Viager Solidaire Humain
- Agence immobilière
- 14 implantations
- Apport: 10000 €
- 10 avis
NOTRE RÉSUMÉ EN
5 points clés de l'article
PAR L'EXPRESS CONNECT IA
(VÉRIFIÉ PAR NOTRE RÉDACTION)
Voici un résumé en cinq points clés de l’article sur le sujet : l’expansion internationale en franchise de Kretz Real Estate portée par l’effet Netflix
Croissance record malgré un marché tendu
Kretz Real Estate affiche +80 % de chiffre d’affaires en 2025. Une performance rare dans l’immobilier de luxe, qui marque un changement d’échelle stratégique pour la marque révélée par la série L’Agence sur Netflix.
Déploiement en franchise à l’international
Le groupe lance des contrats de franchise hors France et Espagne. Deux signatures sont actées : Belgique et Île Maurice. Objectif : s’appuyer sur des entrepreneurs locaux capables d’incarner la marque et d’ouvrir des agences physiques.
Modèle dual : propre et franchise
En France et en Espagne, développement en propre via un réseau de mandataires (130 agents). À l’international, priorité aux franchises avec agences physiques. Une structuration claire pour accélérer sans diluer l’ADN premium.
Flagship et stratégie d’incarnation
Après un premier flagship rue du Bac à Paris, d’autres implantations sont envisagées à Lyon ou Marseille. Le physique complète la puissance digitale pour renforcer l’expérience client et l’image de marque.
Effet Netflix et personal branding
La série booste la notoriété, notamment aux États-Unis où 50 % des ventes du flagship parisien impliquent des Américains. Le contenu digital est un levier clé : chaque agent est formé au personal branding pour générer des opportunités.
