Action a accueilli en moyenne 23,2 millions de clients par semaine entre janvier et fin septembre 2026, contre 20,6 millions un an plus tôt. Le discounter néerlandais, élu enseigne préférée des Français pour la quatrième année d’affilée, dit avoir baissé le prix de plus de 1 000 produits de ses rayons permanents.
Action a publié ces chiffres le 12 novembre 2026, depuis son siège de Zwaagdijk, aux Pays-Bas. Sur les neuf premiers mois de l’année, son chiffre d’affaires atteint 12,8 milliards d’euros, soit 14 % de plus qu’un an plus tôt. À magasins comparables, la hausse est de 3,4 %.
Le réseau compte 3 530 magasins dans 16 pays européens, dont 228 ouverts depuis janvier. L’enseigne exploite elle-même toutes ces adresses : il n’est pas possible d’ouvrir un magasin Action sous contrat de franchise.
23,2 millions de clients chaque semaine, 13 % de plus qu’en 2025
Le gain de clients vient à la fois des magasins déjà ouverts et des nouvelles adresses, précise le communiqué. En un an, la moyenne hebdomadaire progresse de 13 %. Ces 23,2 millions de clients par semaine dépassent la population des Pays-Bas, le pays où l’enseigne est née, qui comptait environ 18,15 millions d’habitants à la mi-2026 selon l’institut statistique néerlandais.
clients en moyenne chaque semaine dans les magasins Action sur les neuf premiers mois de 2026, contre 20,6 millions un an plus tôt (communiqué Action, 12 novembre 2026).
Action relie cette hausse à ses étiquettes : plus de 1 000 produits de l’assortiment permanent ont vu leur prix baisser, l’enseigne répercutant sur ses clients les économies obtenues à l’achat. La liste des articles concernés et l’ampleur des baisses ne sont pas détaillées.
Pour Hajir Hajji, ce fonctionnement compte « d’autant plus » que le pouvoir d’achat des ménages est « sous pression », a-t-elle déclaré dans le communiqué du 12 novembre. Selon l’enseigne, deux tiers des produits vendus chez Action coûtent moins de 2 euros, répartis sur 14 familles de produits, du ménage à la décoration, là où les franchises de magasins et commerces spécialisés se concentrent sur un seul rayon.
En France, plus de passages en caisse malgré des samedis plus calmes
Le communiqué d’Action ne donne aucun chiffre pays par pays. Le rapport semestriel de 3i, le fonds britannique qui détient plus des deux tiers d’Action, publié le même jour en anglais, en dit davantage. La France affiche des ventes en hausse à magasins comparables, portées par un nombre de transactions toujours en croissance, alors que la confiance des consommateurs y faiblit.
La France est aussi le premier pays d’Action en nombre de magasins, avec 914 adresses fin 2025, loin devant les Pays-Bas, où l’enseigne est née et qui en comptaient 421.
Le même document évoque les mouvements sociaux récents en France et en Allemagne. Leur effet sur l’activité reste limité à quelques magasins perturbés pendant un temps, mais 3i relève une fréquentation plus faible dans les magasins français « plusieurs samedis ».
Au troisième trimestre, Action restait pourtant l’enseigne qui a gagné le plus de clients en France selon NielsenIQ, avec près d’un foyer français sur deux passé au moins une fois en caisse. Dans le sud de l’Europe, les ventes à magasins comparables progressent d’au moins 10 %, l’Espagne en tête.
Un 20e entrepôt à Onnaing pour les magasins du Nord
À Onnaing, près de Valenciennes, Action a inauguré son 20e centre de distribution en Europe. Il livre les magasins du nord de la France et du sud de la Belgique, et vise la certification environnementale BREEAM, encore en cours d’obtention. L’enseigne met aussi en service cette année 250 remorques couvertes de panneaux solaires, qui alimenteront les équipements électriques de ses camions.
Bon à savoir
Action ne signe aucun contrat de franchise avec des commerçants indépendants. Le discounter Noz, lui, confie ses magasins à des indépendants en gérance-mandat, ce qui permet d’ouvrir un magasin Noz sans être franchisé.
Après la Slovénie, la Bulgarie et les États-Unis en 2027
Le premier magasin Action de Slovénie a ouvert le 18 septembre, après l’arrivée en Croatie en mars, et deux autres ont suivi dans le pays. L’enseigne tient son objectif d’au moins 400 ouvertures sur l’année 2026, soit plus de 12 % de son parc de fin 2025 selon 3i. Le fonds précise que l’entrée en Bulgarie et aux États-Unis est programmée pour 2027.
