12 ans de réussite : la success story de Jérôme Dekyndt, franchisé Via Automobile depuis 2013
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Depuis 2013, Jérôme Dekyndt incarne la longévité et la réussite au sein du réseau Via Automobile. Découvrez son parcours et son évolution en franchise automobile.
Une trajectoire entrepreneuriale exemplaire
Ouvrir sa concession automobile en franchise attire aujourd’hui de nombreux porteurs de projet en
reconversion. Mais certaines trajectoires racontent mieux que d’autres la solidité et la rentabilité d’un
modèle. Celle de Jérôme Dekyndt, franchisé Via Automobile Dunkerque depuis le 12 novembre
2013, en fait clairement partie.
Ancien expert automobile, Jérôme souhaitait depuis longtemps créer sa propre activité. Il voulait
entreprendre dans un secteur qu’il maîtrisait, tout en s’appuyant sur une méthode et un réseau
capables de sécuriser son lancement. Son choix se porte alors sur la franchise Via Automobile,
encore jeune à l’époque, mais déjà innovante dans l’intermédiation et le mandat automobile.
Des débuts modestes mais ambitieux
Lorsqu’il se lance, Jérôme démarre dans un tout petit local :
• 50 m² de surface
• Situé en rue piétonne à Malo-les-Bains
• Sans parc automobile initial
• Photos de véhicules réalisées directement sur la digue de Malo
Une logistique artisanale, mais efficace, portée par une forte conviction et une vraie proximité client.
À l’époque, la tête de réseau Via Automobile n’avait ouvert que depuis six mois : la confiance fut
immédiate.
Montée en puissance et structuration de la concession
En 2016, Jérôme franchit un palier majeur avec le déménagement dans un bâtiment de 400 m² à
Rosendaël comprenant :
• Un espace d’accueil et des bureaux clients
• Un atelier de service rapide
• Un studio photo équipé d’un plateau tournant
• Un parc automobile extérieur de près de 30 véhicules
Cette structuration change tout : davantage de capacité, plus de professionnalisme et une mise en
valeur optimale des véhicules. Aujourd’hui encore, cet emplacement reste un atout clé de la
concession.
Une longévité rare dans la franchise automobile
Douze ans plus tard, Jérôme Dekyndt fait partie des plus anciennes concessions du réseau Via
Automobile. Sa trajectoire est remarquable pour plusieurs raisons :
• Une performance commerciale constante
• Une adaptation continue aux nouvelles attentes clients
• Une fidélité exemplaire au réseau
• Une relation devenue autant professionnelle qu’amicale avec la tête de réseau
Témoignage de Jérôme Dekyndt
« Lorsque j’ai ouvert ma concession en 2013, Via Automobile n’en était qu’à ses débuts, mais j’ai
tout de suite été convaincu par la méthode, la transparence et l’état d’esprit. Douze ans plus tard,
je suis fier du chemin parcouru. Je n’ai jamais été seul, et c’est clairement l’un des piliers de ma
réussite. »
Un modèle pensé pour durer
Le réseau Via Automobile propose un modèle fondé sur l’accompagnement, la data, le sourcing
digital et des process commerciaux éprouvés. Les franchisés bénéficient d’un CRM performant, d’un
suivi régulier et de visites terrains qui sécurisent chaque étape de leur développement.
Le parcours de Jérôme Dekyndt le démontre : avec un modèle solide, humain et rentable, ouvrir sa
concession automobile en franchise peut devenir une réussite entrepreneuriale durable.
Pour en savoir plus
Pour en savoir plus sur le concept et les conditions d’accès à la franchise Via Automobile,
rendez-vous sur L’Express Franchise ou sur notre site (franchise.viaautomobile.com).
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2026 : la concession automobile sans stock, nouvelle norme pour entreprendre
Dans un marché automobile en mutation, de plus en plus d’entrepreneurs font le choix d’un modèle sans stock, plus agile et plus accessible. Illustration avec l’ouverture de Via Automobile Amiens.
Et si devenir entrepreneur dans l’automobile ne nécessitait plus d’investir des centaines de milliers d’euros ?
Longtemps réservé à ceux disposant d’une forte trésorerie, le secteur automobile évolue. De nouveaux modèles permettent aujourd’hui d’ouvrir une agence automobile sans acheter de véhicules, tout en générant rapidement du chiffre d’affaires.
C’est le choix fait par Pascal Depreux, qui vient d’ouvrir son agence Via Automobile à Amiens, illustrant une manière plus moderne et plus réaliste d’entreprendre dans l’automobile en 2026.
De salarié à entrepreneur automobile : le moment de vérité
Après plusieurs années comme cadre salarié dans l’automobile, une question s’impose : continuer dans un cadre confortable ou redevenir pleinement acteur de son parcours professionnel ?
À l’aube de ses 50 ans, Pascal prend le temps de la réflexion. Le projet est mûri, analysé, structuré.
« À l’aube de mes 50 ans, j’ai dû me poser la vraie question »
« J’étais cadre dans l’automobile, avec une situation confortable. Mon entourage me disait : “Pourquoi prendre ce risque alors que tu es au chaud ?”
Ce projet n’a rien d’un coup de tête. On en a parlé pendant des mois avec Via Automobile. Ce qui m’a convaincu, c’est la possibilité d’entreprendre dans l’automobile sans acheter de stock, sans immobiliser de trésorerie, tout en étant accompagné par une structure solide. »
Pascal Depreux, franchisé Via Automobile Amiens
Ouvrir une agence automobile sans stock : un modèle plus agile
Le principal frein à l’ouverture d’une concession automobile reste le même : le financement du stock.
Le modèle Via Automobile repose sur la vente de véhicules en mandat. Il permet :
– de ne pas acheter de véhicules,
– de ne pas immobiliser de trésorerie,
– de constituer rapidement un stock virtuel de 80 à 100 véhicules,
– de se concentrer sur la performance commerciale et la relation client.
Dès le premier jour d’ouverture, l’agence Via Automobile Amiens signe 7 mandats de vente.
Et ce, malgré des conditions climatiques peu évidentes ce vendredi 9 janvier, avec une mini-tempête sur la région. Les clients se sont déplacés, confirmant l’intérêt immédiat du marché local pour ce nouveau modèle d’agence automobile.
Franchise automobile : entreprendre sans être seul
Créer son agence automobile ne signifie pas avancer seul. Rejoindre une franchise automobile structurée, c’est bénéficier :
– d’outils digitaux performants, notamment un CRM interne dédié à la gestion des mandats et des clients,
– d’une application propriétaire développée en interne pour la prise de photos, vidéos et vues 360°, spécifiquement conçue pour valoriser les véhicules et optimiser la diffusion des annonces,
– de process commerciaux éprouvés,
– d’une formation initiale et continue,
– d’un accompagnement quotidien,
– d’un cadre sécurisant pour développer son chiffre d’affaires.
Un élément clé pour réussir son lancement et accélérer sa montée en puissance.
Entreprendre dans l’automobile en 2026 : une opportunité portée par le marché
En 2026, quoi qu’on en dise, le modèle des concessions traditionnelles monomarques est sous pression. Dépendance aux constructeurs, marges réduites sur le véhicule neuf et investissements lourds rendent l’équation de plus en plus complexe.
À l’inverse, le marché du véhicule d’occasion est en forte dynamique depuis plusieurs années. Il constitue aujourd’hui le véritable moteur économique du secteur automobile.
L’avantage du modèle Via Automobile repose sur son indépendance totale vis-à-vis des marques. Les agences proposent :
– toutes les marques,
– tous les types de véhicules : citadines, breaks, SUV, 4×4, cabriolets,
– toutes les motorisations : essence, diesel, hybride,
– une réponse adaptée à tous les budgets.
Cette liberté permet de répondre à l’ensemble des besoins clients, quels que soient les usages ou les attentes, tout en conservant un modèle sans stock et sans immobilisation de trésorerie.
C’est précisément cette largeur d’offre, couplée à un cadre structuré, qui permet aux entrepreneurs de s’adapter au marché réel tel qu’il est en 2026, et non à un modèle économique devenu obsolète.
Ouvrir sa concession automobile : et si c’était maintenant ?
L’exemple de Pascal illustre une réalité de plus en plus répandue. L’entrepreneuriat automobile devient accessible à des profils expérimentés, en quête d’indépendance, de sens et de performance, sans prendre de risques financiers démesurés.
Parfois, réfléchir longuement, c’est déjà se préparer à réussir.
Vous réfléchissez à ouvrir votre agence ou votre concession automobile ?
Vous souhaitez :
– devenir votre propre patron dans l’automobile,
– entreprendre sans immobiliser de trésorerie,
– rejoindre une franchise automobile performante et structurée.
👉 Si en 2026 vous vous posez ces questions, vous pouvez découvrir Via Automobile, télécharger la plaquette sur notre site internet et, si vous le souhaitez, échanger directement avec les dirigeants du réseau afin de faire connaissance et discuter simplement de votre projet.
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CARBURO lance son nouveau site internet
CARBURO lance son nouveau site internet : une nouvelle génération de services digitaux pour les automobilistes et les franchisés
Lancé en octobre 2026, le nouveau site internet CARBURO marque une étape importante dans le développement national de l’enseigne. Bien plus qu’un simple site vitrine, il constitue le point d’entrée d’un écosystème digital de dernière génération, conçu pour simplifier l’expérience des automobilistes et accompagner les franchisés dans leur activité quotidienne.
Un site moderne au service des automobilistes
Avec ce nouveau site internet, CARBURO souhaite moderniser l’expérience du garage automobile de proximité, tout en conservant les valeurs essentielles de son concept : l’expertise technique, la qualité de service et la relation humaine.
Les automobilistes bénéficient d’un parcours simple et intuitif, leur permettant notamment de :
Prendre rendez-vous en ligne 24h/24 et 7j/7, directement dans le garage CARBURO de leur choix.
Consulter et sélectionner les forfaits d’entretien et de réparation proposés.
Réserver un véhicule de courtoisie selon les disponibilités du garage.
Accéder à un espace client personnalisé pour retrouver leurs factures, devis, historiques d’entretien et prochains rendez-vous.
Bénéficier d’un programme de fidélité automatisé.
L’objectif est de rendre l’entretien automobile plus simple, plus accessible et plus transparent.
Une connexion directe avec l’application exclusive CARBURO
La véritable particularité de ce nouveau site réside dans sa connexion avec une application exclusive, spécialement développée pour les franchisés CARBURO.
Lorsqu’un automobiliste prend rendez-vous en ligne, les informations sont automatiquement transmises au garage concerné. Le planning est synchronisé en temps réel et une fiche atelier informatisée est générée automatiquement.
Des SMS et e-mails automatiques permettent également de faciliter la communication avec les clients et de réduire les tâches administratives.
L’application intègre aussi la gestion des forfaits, des rendez-vous et des véhicules de courtoisie.
Mais elle va bien au-delà de ces fonctionnalités : elle a été pensée pour accompagner les franchisés au quotidien dans l’application du concept CARBURO, en leur apportant des outils pratiques pour structurer leur organisation et faciliter la gestion de leur établissement.
Un véritable atout pour les franchisés
Le nouveau site constitue également un levier de développement commercial pour les garages du réseau.
Chaque franchisé bénéficie de la visibilité d’une enseigne nationale, d’une présence digitale professionnelle et d’outils destinés à renforcer son référencement local.
La prise de rendez-vous en ligne permet de recevoir des demandes à toute heure, tandis que l’espace client et le programme de fidélité contribuent à entretenir une relation durable avec les automobilistes.
L’ensemble de cet environnement digital est développé à l’échelle du réseau, évitant à chaque franchisé de devoir créer individuellement son site internet et ses propres outils de relation client.
L’objectif est de permettre aux professionnels de se concentrer sur leur cœur de métier : la réparation automobile et la satisfaction client.
Un outil de visibilité et de recrutement pour la franchise
Le site s’adresse à deux publics principaux : les automobilistes et les candidats à la franchise.
Pour les candidats, un espace dédié permet de découvrir le concept CARBURO, son positionnement, ses valeurs, les outils digitaux mis à disposition des franchisés et l’accompagnement proposé par la tête de réseau.
Il permet également aux porteurs de projet de prendre contact avec l’enseigne afin d’échanger sur leur ambition entrepreneuriale.
CARBURO souhaite ainsi attirer des professionnels de l’automobile et des entrepreneurs partageant sa vision : développer de véritables garages multimarques, modernes, accueillants et connectés, sans renoncer à la proximité avec les clients.
Un développement technique pensé à partir du terrain
L’un des principaux défis de ce projet a été de concevoir un site capable de communiquer directement avec les outils de gestion des garages.
La synchronisation des plannings, la réservation des véhicules de courtoisie, la génération automatique des fiches atelier, la gestion des forfaits et l’automatisation des communications ont nécessité une réflexion approfondie sur le fonctionnement quotidien d’un atelier automobile.
Pour concevoir ces fonctionnalités, CARBURO s’est appuyé sur l’expérience de son garage pilote de Brignoles, dans le Var.
Cette approche permet de développer des solutions adaptées aux besoins réels des professionnels, plutôt que de multiplier les fonctionnalités sans utilité opérationnelle.
Des premiers retours clients extrêmement positifs
Depuis le lancement du site en octobre 2026, les premiers retours des clients sont extrêmement positifs.
Les automobilistes apprécient particulièrement la simplicité de navigation, la prise de rendez-vous en ligne, la possibilité de sélectionner leurs prestations et la réservation d’un véhicule de courtoisie.
L’espace personnel constitue également un avantage apprécié pour retrouver facilement les documents et l’historique liés à l’entretien du véhicule.
Les outils ont été conçus et testés à partir de l’expérience du garage pilote de Brignoles, afin de préparer leur déploiement dans le réseau.
Une conception de dernière génération, tournée vers l’intelligence artificielle
Le nouveau site internet CARBURO repose sur une conception technologique de dernière génération, avec une architecture moderne, évolutive et pensée pour accompagner le développement national de l’enseigne.
Dès le départ, le projet a été conçu pour permettre l’intégration de nouvelles technologies, notamment l’intelligence artificielle.
Dans un second temps, CARBURO ambitionne de développer des fonctionnalités d’IA destinées à deux publics.
Pour les automobilistes, elles auront vocation à simplifier davantage les démarches et à proposer un accompagnement plus personnalisé.
Pour les franchisés, l’objectif sera de créer un véritable assistant digital capable de les accompagner dans leur organisation, leur gestion quotidienne et l’application du concept CARBURO.
Ces développements sont envisagés pour une phase ultérieure et viendront enrichir progressivement l’écosystème existant.
Un pilier de la stratégie de développement national
À long terme, CARBURO souhaite faire de son site internet un véritable moteur de croissance pour l’ensemble de son réseau.
Les objectifs sont de renforcer la notoriété nationale de l’enseigne, d’améliorer la visibilité locale de chaque garage, de générer davantage de rendez-vous et de poursuivre l’évolution des outils digitaux.
À mesure que de nouveaux établissements ouvriront, les automobilistes pourront retrouver facilement leur garage CARBURO et bénéficier d’une expérience cohérente au sein du réseau.
Avec ce nouveau site internet, CARBURO affirme une ambition claire : construire un réseau de garages automobiles de proximité qui associe l’expertise des professionnels, la qualité de la relation humaine et les possibilités offertes par les technologies les plus modernes.
Pour CARBURO, le digital n’est pas simplement un service supplémentaire : il fait partie intégrante du concept de franchise.
Webinaire gratuit
CARBURO : encore une franchise automobile ? Pas vraiment !
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Parce que CARBURO n’a pas été imaginé pour faire comme les autres.
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Entreprendre sans être seul : pourquoi rejoindre le réseau X’PERT IMPACT ?
Se lancer dans l’entrepreneuriat est une aventure qui attire de nombreux professionnels. Mais entre la création d’une activité, la recherche de clients et les premières décisions stratégiques, le chemin peut rapidement devenir complexe. Dans le secteur du débosselage sans peinture, X’PERT IMPACT propose une autre approche : entreprendre à son compte tout en bénéficiant de la force d’un réseau.
Créer son entreprise, c’est souvent faire le choix de l’indépendance. C’est aussi accepter une part d’incertitude, notamment lorsqu’il faut se faire connaître, trouver ses premiers clients et construire une activité durable. Pour les entrepreneurs qui souhaitent se lancer dans la réparation automobile avec le débosselage sans peinture (DSP), la rénovation d’intérieur et la rénovation de jante, rejoindre une franchise peut représenter une solution pour aborder ces étapes avec davantage de repères.
La force d’un nom déjà installé
Lorsqu’un entrepreneur démarre seul, il doit construire sa réputation et faire connaître ses services auprès de ses futurs clients. En rejoignant X’PERT IMPACT, il peut s’appuyer sur l’identité, la notoriété et le savoir-faire du réseau pour gagner en visibilité et renforcer sa crédibilité auprès des professionnels de l’automobile.
Cette appartenance constitue un point d’appui pour développer son activité, notamment dans la prospection auprès des professionnels. Le franchisé reste un entrepreneur indépendant, mais il bénéficie d’une enseigne commune et d’un positionnement spécialisé.
Une formation pour prendre confiance
La formation permet au futur franchisé de se familiariser avec le métier et les méthodes du réseau. L’objectif est de lui permettre de maitriser un savoir-faire manuel à forte valeur ajoutée, pour démarrer dans de bonnes conditions et aborder ses premières interventions avec davantage de confiance.
Mais l’accompagnement ne s’arrête pas au lancement. Dans la vie d’une entreprise, les besoins évoluent : développement du portefeuille clients, organisation des interventions ou recherche de nouvelles opportunités. Pouvoir s’appuyer sur son franchiseur constitue alors un véritable atout.
Un soutien commercial pour développer son activité
Être un bon technicien ne suffit pas toujours à faire grandir une entreprise. Il faut également savoir présenter son offre, prospecter et fidéliser sa clientèle. L’accompagnement commercial du réseau représente donc un levier important pour aider le franchisé à structurer sa démarche et à progresser dans le développement de son activité.
Un réseau où l’on avance ensemble
L’un des intérêts de la franchise réside aussi dans les relations entre entrepreneurs. Les franchisés partagent un univers professionnel commun et peuvent échanger sur leurs expériences, leurs difficultés et leurs réussites. Cette entraide permet de rompre avec l’isolement que connaissent parfois les créateurs d’entreprise.
Rejoindre X’PERT IMPACT, c’est donc envisager l’entrepreneuriat autrement : conserver son indépendance tout en bénéficiant d’un nom, d’un accompagnement et d’un collectif sur lequel s’appuyer. Pour celles et ceux qui souhaitent entreprendre dans la rénovation automobile, cette combinaison peut faire toute la différence au moment de construire leur projet.