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Services d'emballage, envois de colis et logistique sur-mesure
Mail Boxes etc. est une enseigne spécialisée dans les services d'expédition, d'impression et de domiciliation. C'est un réseau international en pleine expansion, offrant des solutions logistiques modernes et innovantes à une clientèle diversifiée.


Présentation
Pas de profil type chez nous et aucun pré-requis en matière de logistique !
Vous avez l’envie d’entreprendre, une appétence commerciale, un excellent relationnel et l’envie d’exercer un métier qui a du sens en offrant des solutions sur-mesure à vos clients ?
Alors vous êtes au bon endroit !
La complexification des fonctions nécessaires au bon développement de chaque entreprise fait des services aux entreprises un secteur porteur. C’est d’autant plus vrai pour la logistique et l’emballage.
Avec une croissance annuelle moyenne de 8% sur les 5 dernières années, le marché du colis est porté par la croissance constante du secteur du e-commerce. Il y a donc une forte demande très diversifiée et provenant de clients locaux, professionnels comme particuliers, à laquelle les Centres Mail Boxes Etc. peuvent répondre.

Un salon, des milliers de projets... et quelques rencontres qui changent tout.
Chaque année, Franchise Expo Paris attire plus de 30 000 visiteurs et réunit plus de 500 enseignes sur 50 000 m². Pendant 3 jours, le Parc des Expositions de la Porte de Versailles devient l'épicentre de l'entrepreneuriat en franchise en France et même en Europe ! Derrière ces chiffres impressionnants se cachent des milliers d'histoires personnelles : des cadres en reconversion, des entrepreneurs en quête de stabilité, des ambitieux qui veulent passer à l'échelle.
Mais voilà la vraie question : peut-on vraiment transformer sa vie professionnelle en visitant un salon ? La réponse est oui. À condition de savoir ce que l'on cherche, de poser les bonnes questions, et parfois... de se laisser surprendre par un stand qui ne ressemble à aucun autre.
Brice, ancien cadre bancaire, a découvert MBE sur ce salon. Aujourd'hui, il gère le centre MBE (Mail Boxes Etc.) d'Antibes Centre. Matthieu, lui, a été séduit par un "stand full black" qui détonnait. Quatre ans plus tard, il pilote 3 centres parisiens (République, Saint-Lazare, Saint-Germain-des-Prés). Deux parcours, une constante : tout a commencé à Franchise Expo Paris.
Mise à jour 2026 : Franchise Expo Paris se tiendra du 14 au 16 mars 2026 au Parc des Expositions de la Porte de Versailles (Hall 1). Rendez-vous sur le stand F101 de MBE pour rencontrer l'équipe et découvrir le concept Pro de Proximité.
Pourquoi visiter Franchise Expo Paris (même si vous n'êtes pas encore 100% décidé)
La plupart des visiteurs de Franchise Expo Paris ne sont pas encore prêts à signer. Et c'est précisément l'intérêt du salon : comparer, questionner, confronter les discours commerciaux à la réalité du terrain.
Ce que vous pouvez vraiment faire sur un salon comme FEP
1. Cartographier le marché en un temps record
En une journée, vous pouvez rencontrer 10 à 15 enseignes dans un ou plusieurs secteurs cibles. Impossible de faire ça autrement sans passer des semaines à organiser des rendez-vous.
2. Détecter les points d’alerte
Un stand mal agencé, un franchiseur qui esquive vos questions, un discours trop rodé... Sur un salon, vous captez en 15 minutes ce que vous ne verriez pas en plusieurs appels téléphoniques.
3. Rencontrer des franchisés (les vrais)
Certaines enseignes comme MBE font témoigner leurs franchisés directement sur le stand. C'est l'occasion de poser les questions cruciales : rentabilité réelle, accompagnement post-ouverture, autonomie entrepreneuriale.
4. Valider (ou invalider) votre intuition
Vous pensiez ouvrir une franchise de restauration rapide ? Un échange de 20 minutes avec un franchisé épuisé par les horaires peut vous faire reconsidérer un tel projet. À l'inverse, un concept que vous n'aviez jamais envisagé peut vous séduire totalement.
5. Tester la compatibilité humaine
Rejoindre un réseau de franchise, c'est s'engager pour plusieurs années. Autant vérifier que vous avez envie de travailler avec ces gens-là. Le feeling sur un salon ne fait pas tout, mais il compte.
Pour Brice, c'est exactement ce qui s'est passé : "J'ai découvert le concept sur le salon La Franchise à Paris... ça m'a tout de suite séduit." Il avait fait le tour du secteur bancaire après des années comme conseiller en gestion de patrimoine, banquier privé et sous-directeur d'agence. Il savait qu'il voulait créer son entreprise, mais ne savait pas dans quel secteur. Le déclic s'est produit en visitant le salon.
Brice (Antibes) : "Je me suis présenté sur le stand... et j'ai tout de suite adhéré au concept"
Du costume-cravate au polo MBE : une reconversion assumée
Quand Brice visite Franchise Expo Paris pour la première fois, il n'a aucune idée de ce qu'est MBE. Il tombe sur une intervention d'un franchisé lors d’une conférence sur le salon. Ce qui le marque ? Le profil du franchisé : ancien cadre bancaire, comme lui.
"En fait, c'était quelqu'un qui avait un profil qui venait de la banque aussi, donc ça m'a beaucoup interrogé. Et donc je me suis présenté ensuite sur le stand de la franchise et j'ai tout de suite adhéré au concept."
Ce qui le séduit chez MBE, ce n'est pas la promesse de revenus mirobolants. C'est la philosophie de relation client : construire des partenariats sur le long terme, pas du one-shot. Après des années à gérer des portefeuilles de clients fortunés, Brice veut retrouver cette dimension conseil et accompagnement, mais dans un modèle entrepreneurial où il maîtrise son destin.
Un accompagnement qui fait la différence (et qui se voit dès le salon)
Pour Brice, l'accompagnement MBE commence bien avant la signature du contrat de franchise. Dès le salon, il sent une différence avec les autres enseignes qu'il avait rencontrées :
"Pour moi, le support MBE a fait la différence et a été très important, notamment au moment de ma recherche de franchise. Et ce qui m'a forcément renforcé dans le fait que j'étais plus dans la volonté d'aller vers le réseau Mail Boxes Etc. que dans l'autre. Notamment pour la partie accompagnement et la partie conseil qui était bien plus importante."
Une fois engagé dans le projet, l'accompagnement devient encore plus concret :
"À partir du moment où je les ai rencontrés sur le salon, jusqu'au moment où j'ai ouvert, j'ai eu un accompagnement vraiment important sur le choix du local, sur la typologie de structure... un peu tout ce dont on avait besoin."
Formation à distance, formation au siège à Paris, immersion dans plusieurs centres du réseau : Brice ne se sent jamais lâché dans la nature.
Deux ans après : objectifs atteints et poursuite du développement
Brice ouvre son centre MBE à Antibes Centre en février 2024. Deux ans plus tard (février 2026), ses objectifs sont atteints et la courbe est à la hausse. Les services qui cartonnent chez lui ? L'expédition internationale (notamment de tableaux et œuvres d'art vers les États-Unis) et surtout la micro-logistique :
"C'est la partie qui m'intéresse le plus aujourd'hui parce qu'on gère à la fois la partie stockage, la partie emballage et la partie expédition. Et surtout, on peut implémenter notre module dans le logiciel de nos clients. Donc ce qui nous permet vraiment d'automatiser toute la chaîne logistique."
Son conseil aux futurs franchisés qui hésitent encore ?
"S'assurer qu'on a envie de développer la partie commerciale. Le premier contact, c'est que les gens ne nous connaissent pas et du coup, ça suscite l'intérêt. Et en nous testant, c'est là qu'on se rend compte que notre qualité de service est vraiment élevée. Donc on devient indispensables. On devient vraiment partenaires de nos clients."
Devenir LE PRO de Proximité, ce n'est pas un slogan marketing chez Brice. C'est une réalité opérationnelle quotidienne.
Matthieu (Paris) : "Ce qui m'a le plus attiré, c'est son stand au salon de la franchise. Full Black."
Un stand qui détonne... et qui révèle une philosophie
Matthieu Camus n'oublie pas son premier contact avec MBE. Pas de discours commercial interminable, pas de plaquette tape-à-l'œil. Juste un stand full black qui tranche radicalement avec les standards du salon de la franchise :
"Ce qui m'a le plus attiré chez Mail Boxes Etc., c'est son stand au salon de la franchise. Full Black."
Derrière cette identité visuelle affirmée, Matthieu découvre ce qui va le convaincre de franchir le pas :
"Sa dimension multi-services très anglo-saxonne et la liberté entrepreneuriale que le franchiseur nous permet."
Matthieu ne cherche pas un patron déguisé en franchiseur. Il veut construire son propre business avec le soutien d'un réseau structuré. MBE coche toutes les cases.
De 1 à 3 centres en quatre ans : la multi-franchise comme stratégie de croissance
Quatre ans après cette rencontre au salon, Matthieu pilote trois centres MBE dans Paris : République, Saint-Lazare et Saint-Germain-des-Prés. Trois emplacements stratégiques, trois clientèles différentes, un même niveau d'exigence.
Comment MBE l'a-t-il accompagné avant l'ouverture de son premier centre ? Matthieu résume :
"L'accompagnement avant ouverture chez MBE, c'est quelque chose d'assez large puisque dans mon cas ça a été une aide à la relecture de mon business plan. Ensuite, ça a été une aide dans la recherche de mon local avec notamment des visites. Pour finir, ça a été de l'aide dans les achats qui m'ont été par la suite vitaux à la vie de mon centre."
Une fois le centre opérationnel, l'animateur réseau prend le relais pour l'accompagner sur toute la partie opérationnelle. Mais Matthieu insiste sur un point crucial : la relation avec le franchiseur n'est pas verticale, elle est collaborative :
"Ma relation avec le franchiseur au quotidien, ce sont beaucoup d'échanges de mails, d'échanges téléphoniques, des visites de l'animateur en boutique, des questions, des réponses, des problématiques à solutionner. On a un but commun avec Mail Boxes Etc. : développer mon business, donc on le fait main dans la main."
Pas de mise sous tutelle. Pas de process rigides imposés d'en haut. Juste une alliance stratégique entre un entrepreneur et un réseau qui a intérêt à ce qu'il réussisse.
Le modèle MBE "Pro de Proximité" : pourquoi ça marche ?
Ce que signifie vraiment "Devenir LE PRO de Proximité"
MBE ne vend pas de produits, ne loue pas des services ponctuels. MBE construit des partenariats opérationnels avec des TPE, PME et e-commerçants. Concrètement, ça veut dire quoi ?
1. Vous devenez le bras armé logistique de vos clients
Pas juste "un point relais sympa". Vous gérez leur stockage, leurs emballages personnalisés, leurs expéditions internationales, leur synchronisation avec leurs plateformes e-commerce. Vous êtes dans leur chaîne de valeur.
2. Vous vendez du conseil
Un client arrive avec un tableau de 2 mètres à expédier aux États-Unis. Vous ne lui vendez pas un carton. Vous lui vendez une solution sur-mesure : emballage renforcé, couverture adaptée complémentaire à l’assurance du transporteur, choix du transporteur optimal, suivi douanier. Vous êtes un expert qu'il consulte.
3. Vous capitalisez sur la récurrence
Un e-commerçant qui vous confie sa logistique ne change pas de prestataire tous les mois. Il reste. Il grandit avec vous. Votre chiffre d'affaires se construit mois après mois, client après client.
Les profils qui réussissent
Bien qu’il n’y ait pas de profil type dans notre réseau, vous allez adorer le modèle MBE si :
Vous aimez la relation client sur le long terme
Vous êtes à l'aise avec la dimension commerciale et la prospection
Vous voulez construire un vrai business
Vous appréciez la liberté entrepreneuriale encadrée par un réseau expert
Brice le dit clairement : "Le conseil que je donnerai à un futur franchisé, c'est de s'assurer qu'il a envie de développer la partie commerciale." Ce n'est pas une franchise de distribution où le flux client est garanti par la marque. C'est une franchise de services B2B où vous construisez vous-même votre portefeuille.
Comment préparer votre visite à Franchise Expo Paris (pour ne pas perdre votre temps) ?
Vous avez décidé de visiter Franchise Expo Paris ? Voici comment maximiser votre temps sur le salon.
Avant le salon : définir vos critères
Ne venez pas "juste pour voir". Venez avec des critères clairs :
Quel apport personnel êtes-vous prêt à mobiliser ? (Soyez honnête)
Quelle est votre appétence pour la relation client B2B vs B2C ?
Acceptez-vous d'ouvrir 5j/7, ou privilégiez-vous un modèle plus flexible ?
Voulez-vous un concept mono-site ou multi-franchise à terme ?
Préparez 4 questions à poser à chaque franchiseur :
Combien de franchisés ont quitté le réseau et pour quelles raisons ?
Puis-je contacter les franchisés de mon choix ?
Quelle est la rentabilité médiane des centres (pas la moyenne, la médiane) ?
Quel est le montant du BFR (Besoin en Fonds de Roulement) les 12 premiers mois ?
Sur le salon : observez autant que vous écoutez
Regardez l'équipe sur le stand : sont-ils énergiques ou épuisés à 15h ?
Repérez les franchisés témoins : posez-leur des questions cash
Notez le discours : parle-t-on chiffres concrets ou storytelling flou ?
Testez la réactivité : demandez un rendez-vous, voyez combien de temps il faut pour l'obtenir
Et si votre prochain chapitre professionnel commençait au Parc des Expositions ?
Brice ne cherchait pas MBE. Matthieu non plus. Ils cherchaient un modèle entrepreneurial qui avait du sens : de la liberté, de l'accompagnement, et une vraie valeur ajoutée pour les clients.
Ils l'ont trouvé sur un stand de salon. Pas par hasard. Pas par magie. Mais parce qu'ils savaient ce qu'ils cherchaient, qu'ils ont posé les bonnes questions, et qu'ils ont reconnu un concept solide quand ils l'ont vu.
Aujourd'hui, Brice accompagne ses clients antibois sur leurs besoins logistiques les plus complexes. Matthieu pilote trois centres parisiens et envisage déjà le quatrième. Ils sont devenus LES PROS de Proximité de leurs clients.
Votre tour commence peut-être le 14 mars 2026.
Rendez-vous sur le stand MBE à Franchise Expo Paris 2026
Dates : 14-16 mars 2026
Lieu : Parc des Expositions de la Porte de Versailles (Hall 1)
Stand : MBE France - F101
Venez rencontrer l'équipe MBE et des franchisés du réseau. Posez vos vraies questions. Découvrez si le modèle "Pro de Proximité" est fait pour vous.
👉 Prenez rendez-vous pour échanger avec l'équipe développement MBE : https://meetings-eu1.hubspot.com/alexandre-nivaut/franchise-expo-paris-2026?uuid=ea56ebdc-8b02-4aed-8bf3-62ec7f96f84b

Chez Mail Boxes Etc., nous sommes convaincus que la réussite d’un réseau repose sur une synergie parfaite entre la vision stratégique du siège et l'expertise terrain de nos membres. C’est dans cet esprit de collaboration que nous avons réuni, les 10 et 11 février 2026, nos concessionnaires régionaux au siège de notre réseau.
Ces deux journées de travail intensif ont permis de réaffirmer notre ambition : offrir à chaque futur franchisé un accompagnement d’excellence, au plus proche de ses besoins. Retour sur cet événement clé qui façonne l’avenir de notre développement.
Qu'est-ce qu'un concessionnaire régional chez Mail Boxes Etc. ?
Avant de plonger au cœur de nos échanges, il est essentiel de comprendre qui sont ces acteurs clés. Un concessionnaire chez Mail Boxes Etc. n’est pas seulement un partenaire d'affaires ; c’est avant tout un entrepreneur aguerri.
Franchisé ou multi-franchisé du réseau, il possède une expérience solide et une parfaite maîtrise de notre concept. Sous contrat avec le siège, il a pour mission d’animer et de développer une zone géographique spécifique. Son rôle est double :
Mentor de proximité : Il apporte un soutien complémentaire à celui du siège, avec une approche très "terrain".
Relais stratégique : Il fait le pont entre les orientations nationales et les réalités locales.
Pour vous, candidat à la franchise, si votre zone est couverte par un concessionnaire, il est votre interlocuteur au même titre que votre animateur réseau. C’est quelqu’un qui vit le quotidien de notre métier, qui comprend vos enjeux et qui a déjà franchi avec succès les étapes que vous vous apprêtez à vivre. C’est cette vision pragmatique qui fait la force de notre modèle.
Deux jours d'échanges pour piloter la croissance du réseau
La réunion du 10 et 11 février a été rythmée par des sessions de travail thématiques, conçues pour optimiser la performance globale de notre réseau.
La journée du 10 février : L'excellence opérationnelle et l'animation
Cette première journée était placée sous le signe de l’animation. En présence de l’ensemble de notre pôle Animation, nous avons passé au crible la santé du réseau. Nous avons analysé ensemble les projets lancés, ceux en cours de déploiement et les ouvertures à venir. L’objectif était clair : s'assurer que chaque centre Mail Boxes Etc. bénéficie des meilleurs outils pour performer. Les concessionnaires ont partagé leurs meilleures pratiques en matière d’animation de zone, garantissant ainsi que nos franchisés en place reçoivent un soutien constant et de haute qualité.
La journée du 11 février : Stratégie de développement et expansion
Le lendemain, nous avons tourné notre regard vers l’avenir avec le pôle Développement. Cette session a permis de dresser un bilan des résultats de croissance et de définir les axes prioritaires pour étendre notre maillage territorial. Ce fut un moment de partage bilatéral. D'un côté, le siège apporte les outils marketing et les analyses de marché globales ; de l'autre, les concessionnaires apportent leur connaissance fine des territoires. Cet échange nous permet de valider la pertinence de chaque nouvelle implantation et de garantir la pérennité des projets portés par nos candidats.
Un accompagnement sur-mesure : Le concessionnaire, votre meilleur allié
Si nous investissons autant de temps dans la coordination avec nos concessionnaires, c'est parce qu'ils sont au cœur de la réussite de votre projet entrepreneurial. En rejoignant Mail Boxes Etc., vous ne signez pas seulement un contrat avec une enseigne internationale ; vous intégrez un écosystème de soutien local.
Voici concrètement comment nos concessionnaires vous accompagnent dès vos premiers pas, en complément du soutien principal apporté par le siège du réseau :
L'immersion immédiate : Votre premier rendez-vous se déroule généralement dans le Centre Pilote du concessionnaire. C'est l'occasion idéale de voir le concept en action, de toucher du doigt la réalité du métier et de poser toutes vos questions en toute transparence.
Le soutien au montage du projet : De la recherche des locaux à l’aide pour obtenir votre financement, le concessionnaire met son réseau et son expérience à votre service pour lever les barrières à l'entrée.
La préparation à l'ouverture : Les démarches administratives et logistiques peuvent paraître complexes. Votre concessionnaire vous guide pas à pas pour que votre lancement se fasse dans les meilleures conditions.
La formation pratique : Avant d’ouvrir votre propre centre, vous êtes accueilli en immersion dans le Centre Pilote pour une formation pratique intensive. Vous apprenez ainsi le métier aux côtés d'experts du terrain.
En somme, le concessionnaire est la garantie d’un accompagnement terrain unique. Il apporte la réassurance et le conseil d'un pair, complétant parfaitement l'expertise structurelle que nous vous fournissons au niveau national.
Prêt à lancer votre projet avec nous ?
Le dynamisme affiché lors de cette réunion des 10 et 11 février 2026 témoigne de la vitalité de notre réseau. Chez Mail Boxes Etc., nous mettons tout en œuvre pour que la synergie entre le siège, les concessionnaires et les franchisés soit le moteur de votre succès futur. L’entrepreneuriat est une aventure exaltante, d’autant plus lorsqu’elle est sécurisée par un accompagnement solide, humain et local.
Vous avez l'ambition d'ouvrir votre propre Centre et de devenir votre propre patron ? Profitez d'un réseau où l'expertise terrain rencontre la force d'une marque mondiale. Contactez-nous dès maintenant pour échanger sur votre projet, découvrir nos opportunités et rencontrer le concessionnaire de votre zone !

Le 22 janvier 2026, MBE France a réuni l’ensemble de ses franchisés lors d'une visioconférence interactive. Ce rendez-vous stratégique a permis de dresser un bilan exhaustif de l’année 2025 — une année placée sous le signe de l'innovation et de la croissance — tout en dévoilant les perspectives ambitieuses qui porteront le réseau vers l’« Horizon 2026 ».
Bilan 2025 : Expansion, Progrès et Avancées
Cette année 2025 a marqué une étape importante, s'inscrivant dans la continuité des projets structurants et des efforts significatifs menés tout au long de l’année 2024. Notre réseau a maintenu le cap de son ambition, visant toujours plus de performance et d'excellence opérationnelle.
Performances : une croissance continue du chiffre d’affaires
L'année 2025 a témoigné du très bon dynamisme de MBE France. En sachant évoluer au rythme du marché et des exigences de nos clients, nous avons consolidé notre leadership. Cette stratégie s'est traduite par un chiffre d'affaires global de 45 millions d'euros, soit une progression de 5 % par rapport à 2024. Cette vitalité se confirme au cœur même de nos agences, puisque le chiffre d’affaires médian des Centres du réseau a bondi de 11,5 %.
Développement : un maillage de 106 Centres en 2025
Le réseau Mail Boxes Etc. poursuit son expansion, tant interne qu'externe, confirmant l'attractivité de notre concept et la confiance de nos partenaires. En 2025, notre dynamique s'est illustrée par la signature de 11 nouveaux contrats de franchise, 6 ouvertures de Centres et 11 renouvellements de contrats.
Aujourd'hui, MBE totalise 106 Centres pour 80 franchisés. Ce différentiel met en lumière la multifranchise, un pilier central de notre stratégie. Nous encourageons activement nos franchisés à développer leur activité au travers de l’ouverture de plusieurs Centres pour densifier notre présence territoriale : actuellement, 25 % de nos franchisés sont des multifranchisés, gérant ainsi 44 % des Centres du réseau.
Succès et évolutions marquantes en 2025
L'innovation est restée le moteur de MBE France cette année. Au-delà de l'optimisation continue de nos outils digitaux, nous avons lancé des services inédits pour répondre précisément aux nouveaux enjeux de nos clients :
MBE Spirits : Une solution logistique experte, dédiée aux acteurs de la filière viticole et des spiritueux.
MBE eShip Web : L’évolution de notre outil phare permet désormais aux e-commerçants d'externaliser leur logistique tout en vendant sur des marketplaces mondiales comme Amazon.
MBE Easy Duty : Une solution qui simplifie drastiquement la gestion et le règlement des frais de douane pour les flux internationaux.
MBE SafeValue Essential : Une nouvelle déclinaison de notre service de couverture complémentaire pour une protection sur-mesure de chaque colis.
Parmi les avancées majeures, citons également l'intégration de l'offre Chronopost Shop2Shop qui permet maintenant à nos franchisés de proposer la livraison en point relais via un réseau de plus de 17 000 points de proximité en France. Sans oublier notre partenariat stratégique avec Interenchères. Notre plateforme spécialisée, MBE Auction, est désormais directement proposée aux acheteurs sur le premier site de ventes aux enchères en ligne.
Cette richesse de services s’accompagne d’un soutien pédagogique de premier plan. En 2025, nous avons déployé un volume de formation conséquent pour accompagner la montée en compétences des franchisés et de leurs équipes:
3 sessions de formation initiale.
11 webinaires thématiques ayant réuni 396 inscrits.
458 heures de formation animées (soit 65 jours d'animation).
4 programmes d’échange répartis sur 27 sessions.
Un catalogue de plus de 200 cours en ligne, dont 39 nouveautés intégrées en 2025 sur notre plateforme MBE I-Learn.
Horizon 2026 : de la résilience à la croissance
Le leitmotiv de cette année, « Horizon 2026 », est bien plus qu’un slogan : c’est un véritable pacte de croissance partagé entre la tête de réseau et les Centres. Pour 2026, nous avons défini 5 axes stratégiques pour transformer chaque défi du marché en opportunité commerciale.
Conquête B2B et diversification
Face à l’instabilité économique, nous revenons aux fondamentaux de MBE : la diversification des services et des clients. L'objectif est d'intensifier la prospection sur des segments à forte valeur ajoutée pour pérenniser le portefeuille client de chaque agence.
Levier Fulfillment & Lab
La logistique e-commerce devient un pilier central de notre développement. Grâce à l’expertise du MBE Lab, nous déployons des solutions technologiques de pointe (add-ons Shopify, Prestashop) pour faire de chaque Centre le partenaire logistique incontournable des e-commerçants de sa région.
Focus International et reconquête US
Tout en diversifiant nos flux mondiaux, nous mettons l'accent sur l'axe USA. Nous accompagnons nos franchisés pour réactiver les exportations et regagner des parts de marché sur ce segment historique.
Performance Digitale et IA
Nous intégrons la technologie au cœur de votre quotidien. En 2026, l’Intelligence Artificielle (via notre assistant Harmony et l’analyse avancée de données) simplifiera vos processus pour libérer du temps commercial et maximiser la rentabilité des Centres.
Accompagnement et Formation "Sur-Mesure"
Parce que chaque entrepreneur est unique, nous personnalisons nos parcours de réussite. En complément de MBE Learn, nous lançons les « Ateliers Pit Stop » : un format d’accompagnement collaboratif et individualisé conçu pour booster concrètement les performances de votre Centre.
Construisons cet avenir ensemble
Le bilan 2025 et les projets de l'Horizon 2026 réaffirment notre position de leader sur le marché des services aux entreprises. Nous ne nous contentons pas de suivre les évolutions du marché ; nous les anticipons pour offrir à nos franchisés les meilleurs leviers de réussite.
Vous souhaitez entreprendre au sein d'un réseau dynamique, innovant et résolument tourné vers l'humain ? Rejoignez l'aventure Mail Boxes Etc. et profitez de la puissance d'un concept international couplée à une stratégie nationale ambitieuse.
Contactez-nous et échangez avec nos équipes de développement pour donner vie à votre projet.

Toute l'équipe de Mail Boxes Etc. vous présente ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! Que 2026 soit pour vous synonyme d'audace, de réussite et, pourquoi pas, de nouveaux horizons entrepreneuriaux.
Alors que nous entamons ce nouveau chapitre, il est essentiel de jeter un regard sur le chemin parcouru. L'année 2025 n'a pas été une simple étape : elle a été un véritable accélérateur de croissance pour notre réseau. Entre déménagement stratégique, partenariats innovants et expansion nationale comme internationale, nous avons consolidé nos fondations pour offrir à nos franchisés un futur toujours plus ambitieux.
2025 : Une année de structuration et de croissance
L'année passée a marqué un tournant dans notre organisation. Pour soutenir notre développement, nous avons transféré notre siège social en plein cœur de Paris, dans le quartier dynamique de Montparnasse. Ce choix stratégique nous a permis de nous rapprocher de PrestaShop, une autre filiale du groupe dédiée au e-commerce, afin de booster les synergies entre ces deux entités.
Des événements fédérateurs et des alliances fortes
Notre cohésion fait notre force. La Convention Connect 2025 a été le point d'orgue de cette année, nous permettant de réunir l'ensemble du réseau pour partager nos succès. Nous avons également multiplié les partenariats, événements et autres engagement pour concrétiser nos engagements et maximiser notre visibilité :
Partenariat avec Interencheres : Une alliance majeure qui positionne nos Centres comme les partenaires logistiques privilégiés des commissaires-priseurs et de leurs acheteurs.
Engagement responsable : Nous avons agi concrètement avec notre opération de « ménage numérique », sensibilisant nos équipes à la réduction de l'empreinte carbone digitale.
Visibilité accrue : De notre participation remarquée à Franchise Expo Paris à nos interventions sur le E-salon L'Express Franchise, nous avons porté haut les couleurs du réseau. Mention spéciale au webinaire avec Marc Brissiaud, notre multi-franchisé à la tête de trois Centres, dont le parcours illustre parfaitement les possibilités d'évolution chez nous.
Une expansion sans frontières
À l'échelle internationale, notre maison mère Fortidia a poursuivi son développement tant via de la croissance interne qu’externe. Le groupe est ainsi présent dans 54 pays via 3 225 points de vente, dont 1 750 rien que via le réseau Mail Boxes Etc. En parallèle, Fortidia a également fait l'acquisition de Kwik Kopy Australie, renforçant ainsi la puissance du groupe à l'échelle mondiale. En France, notre maillage continue de se densifier : partis de 100 Centres début 2024, nous avons clôturé l'année 2025 avec 106 Centres ouverts et de nombreux projets qui se concrétisent dès ce début d'année 2026.
2026 : Innovation, Impact et Puissance de Marque
Si 2025 était l'année de la consolidation, 2026 est celle de l'appropriation et de la performance. Les thématiques qui nous animaient hier deviennent aujourd'hui des réalités de terrain.
L’IA et le digital au service de la rentabilité
L'Intelligence Artificielle n'est plus un concept, mais un outil du quotidien. En 2026, nous passons de l'intégration à l'adoption totale pour créer une valeur mesurable pour nos clients, tout en gardant l’humain au cœur de notre proposition de valeur. Nos outils digitaux et solutions e-commerce gagnent encore en robustesse et en capacité d'adaptation, permettant à chaque franchisé de piloter leur croissance avec une fiabilité exemplaire.
Une démarche écologique structurée
Nous passons de l'engagement initial à une démarche proactive et mesurable de l'impact environnemental. Cette année, notre priorité stratégique est de renforcer le suivi rigoureux et l'analyse approfondie de nos indicateurs clés de performance environnementale. Cette approche d'amélioration continue nous permet non seulement de répondre concrètement et de manière transparente et efficace aux attentes de plus en plus exigeantes de nos clients, qu'ils soient professionnels ou particuliers, mais aussi d'identifier les leviers d'action les plus efficaces pour minimiser notre empreinte globale.
Le renforcement de la marque MBE
En 2026, nous allons intensifier nos efforts de communication et de marketing au niveau national. L'objectif est double : d'une part, renforcer significativement la notoriété de la marque Mail Boxes Etc. sur l'ensemble du territoire et, d'autre part, continuer de mettre en avant l'expertise métier, la qualité de service et la proximité unique de chaque Centre MBE, véritables partenaires du tissu économique local et de leur clientèle de proximité.
Rejoignez l'aventure cette année
Le bilan est clair : Mail Boxes Etc. est dans une dynamique de croissance maîtrisée et résolument tournée vers l'avenir. Avec l'ambition d'atteindre 150 Centres d'ici 2030, les opportunités de territoires sont encore nombreuses pour ceux qui souhaitent entreprendre avec le soutien d'un leader mondial.
Vous souhaitez transformer votre avenir professionnel en 2026 ? Alors contactez-nous dès maintenant pour échanger sur votre projet et concrétiser ensemble votre projet pour cette nouvelle année.