Litha Espresso, le retour d’expérience des concessionnaires
Cette actualité vous est proposée par notre partenaire Litha Espresso.
Litha Espresso, l’enseigne innovante spécialisée dans la pause-café en entreprise donne la parole à ses concessionnaires afin de recueillir des retours concrets du terrain. Cette initiative met en lumière leurs expériences, et permet de témoigner des avantages et des défis rencontrés au quotidien.
« Le réseau m’apporte un appui en formation continue ainsi qu’une équipe siège solide, réactive et à notre écoute » indique Thomas Allais, concessionnaire pour les régions de Tours & Blois. « Je profite également d’échanges indispensables entre concessionnaires, de leurs success stories. Le plus important à mes yeux reste de partager les mêmes valeurs ; respect, engagement, et surtout, de positionner l’humain au cœur du projet », soutient-il.
Un constat partagé par Franck Radigois, concessionnaire à Chartres, qui loue l’accompagnement de Litha Espresso « avec des formations commerciales adaptées, un service logistique au top et réactif, un support technique de plus en plus efficace pour que nos clients soient satisfaits au quotidien » se réjouit-il.
Nicolas Rosemond, concessionnaire à Strasbourg résume son engagement avec Litha Espresso en ces termes : « c’est un réseau d’entrepreneurs, passionnés et passionnants, œuvrant tous pour apporter à leurs clients les meilleurs produits et services pour transformer la pause café en entreprise ».
Ces témoignages reflètent l’engagement de Litha Espresso à fournir un soutien constant à ses concessionnaires, favorisant ainsi leur épanouissement professionnel et personnel. Le partage d’expériences et la formation continue font partie intégrante de la philosophie de l’enseigne, consolidant ainsi sa position sur le marché en tant que leader de la pause-café en entreprise.
Franchise Litha Espresso
Litha Espresso est une franchise dynamique et innovante spécialisée dans l’univers de la pause café en entreprise. Grâce à sa forte valeur ajoutée et son engagement envers la satisfaction client, elle s’impose comme un acteur incontournable dans ce secteur. Avec un réseau de concessionnaires passionnés et formés, Litha Espresso transforme la culture de la pause café au travail en offrant des produits de qualité et des services adaptés aux besoins des entreprises.
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Ce modèle de sourcing permet de :
- sécuriser les volumes sur le long terme,
- garantir une qualité constante et maîtrisée,
- stabiliser les conditions d’achat et les prix,
- renforcer la traçabilité des cafés proposés aux entreprises.
Le direct trade : un choix stratégique
En travaillant directement avec les producteurs, Litha Espresso construit une relation plus durable, plus transparente et plus engagée.
Cette approche permet également de faire évoluer la gamme de cafés de spécialité, en renforçant encore le niveau d’exigence sur les profils aromatiques et la qualité globale des produits proposés.Une vision long terme au service du réseau de franchisés
L’ambition est claire : construire un modèle solide, différenciant et pérenne pour l’ensemble du réseau.
Pour les franchisés Litha Espresso, le direct trade représente plusieurs avantages concrets :- une offre produit encore plus premium et différenciante,
- un discours commercial renforcé autour de la traçabilité et de l’impact,
- une stabilité accrue des approvisionnements, essentielle dans une activité B2B récurrente,
- un positionnement plus fort sur le marché des entreprises en quête de sens.
Réinventer la pause-café avec une chaîne de valeur maîtrisée
Avec cette nouvelle étape, Litha Espresso affirme sa volonté de ne pas être seulement un acteur du café en entreprise, mais un acteur engagé sur toute la chaîne de valeur, du producteur à la tasse.
Le direct trade n’est pas une tendance : c’est une décision stratégique qui structure l’avenir du réseau et renforce sa capacité à proposer une offre qualitative, responsable et durable.22 Mai 2026 Service aux entreprises -
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05 Mai 2026 Actualités -
Fidéliser ses clients en B2B : le rôle clé du service dans la pause-café
Dans le modèle de la pause-café en entreprise, la réussite ne repose pas uniquement sur la qualité des produits, mais surtout sur un facteur essentiel : le service au quotidien. La réactivité, le suivi et la relation client sont au cœur de l’activité des franchisés Litha Espresso.
Le service, pilier de la performance en B2B
Dans le secteur B2B, les entreprises exigent une solution d'une fiabilité irréprochable et sans coupure. Répondre à cette attente passe par un suivi proactif des équipements, une maintenance rapide et une disponibilité sans faille du concessionnaire. Face à ce niveau d'exigence, la qualité du service client s'impose comme un levier essentiel de différenciation et de fidélisation.Proximité et réactivité : les clés de la fidélité client
Le succès de nos experts café repose sur leur rôle d'interlocuteur local et privilégié.
Cet engagement se traduit par une intervention rapide en cas de besoin, la garantie du bon fonctionnement des équipements, et l'adaptation des solutions face à l'évolution des usages.
Cette relation de proximité est le moteur d'une confiance durable, assurant naturellement une récurrence des revenus grâce à une clientèle non seulement satisfaite, mais surtout fidèle.Un quotidien centré sur l’accompagnement client
Le rôle du franchisé Litha Espresso est une combinaison dynamique entre le développement commercial et le service de proximité. Au quotidien, cela se traduit par l'installation des solutions café, la maintenance des équipements, l’approvisionnement des consommables et le suivi attentif des entreprises locales.
Ce modèle d'affaires favorise l'établissement d'une activité stable, évolutive et fortement orientée vers la relation client, chaque interaction contribuant à consolider la valeur globale du réseau.Rejoindre Litha Espresso, c’est intégrer un réseau où le service client n’est pas une étape, mais un pilier stratégique de croissance, au service d’un marché B2B en constante évolution.
07 Avr 2026 Service aux entreprises
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Litha Espresso
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ComposilBrussels Premier Padel : une étape importante pour...
ll y a quelques semaines se tenait le Lotto Brussels Premier Padel by CBC, un tournoi P2 réunissant certains des meilleurs joueurs au monde.
Cette année, Composil était fier d’y être partenaire technique officiel. Un moment important pour nous. Nos équipes ont assuré l’entretien du court central avant les demi-finales et la finale.
Une belle reconnaissance du travail réalisé, mais aussi un signal fort pour le développement de cette activité.
Le padel continue de grandir rapidement, et avec lui les besoins liés à la qualité et à la durabilité des terrains.
Pour nos franchisés, cela représente une opportunité concrète de développement sur un marché en pleine expansion.Cette présence au Brussels Premier Padel confirme surtout une chose :
Composil a toute sa place dans cet écosystème et les acteurs du monde du padel nous font confiance.21 mai 2026 Actualités de la franchise -
SignaramaNomination : Signarama France nomme son CTO pour...
Entreprendre en franchise, c’est s’adosser à un leader pour changer de vie professionnelle en toute sécurité, tout en bénéficiant des innovations les plus modernes du secteur. Pour maintenir sa longueur d'avance et offrir le meilleur de la...22 mai 2026 Service aux entreprises
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L’Express Franchise, c’est l’acteur incontournable de l’univers de la franchise. Bien plus qu’une plateforme de mise en relation entre franchiseurs et candidats à la franchise, L’Express Franchise est aussi un média. Articles, podcasts, vidéos et livres blancs, chaque jour, nous proposons des contenus inspirants. Notre ambition : répondre de manière éclairée à toutes les questions que peuvent un jour se poser de futurs franchisés. La franchise n’aura bientôt plus de secret pour vous !