Litha Espresso : 5 Actions de Responsabilité Sociétale pour Votre Entreprise

Ajouter comme source préférée sur Google
Conseils Pratiques pour Réduire l’Impact Écologique et Améliorer le Bien-être
Chez Litha Espresso, nous croyons que chaque entreprise peut contribuer positivement à la société et à l’environnement. Voici cinq actions de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) que nous conseillons de mettre en place facilement pour transformer votre entreprise :
1. Installez des bacs de tri dans vos bureaux pour faciliter le recyclage. Réduisez les plastiques à usage unique en adoptant des alternatives durables comme des tasses réutilisables. Chaque petit geste compte pour limiter votre impact environnemental.
2. Créez des espaces de détente et offrez des horaires de travail flexibles pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Chez Litha, nous croyons qu’un employé heureux est un employé efficace.
3. Incitez vos employés à opter pour des moyens de transport écologiques, comme le vélo ou le covoiturage. En aménageant des parkings à vélos, vous facilitez ces choix durables.
4. Engagez-vous auprès de votre communauté en soutenant des organisations locales et en développant des partenariats avec des associations. Chaque action renforce votre impact social positif.
5. Réduisez votre empreinte carbone en installant des lumières LED, des capteurs de présence, et en encourageant à éteindre les ordinateurs à la fin de la journée. Chaque effort pour économiser l’énergie compte.
Ces actions simples mais efficaces permettent non seulement de réduire l’empreinte écologique de votre entreprise, mais aussi de renforcer son engagement social et d’améliorer le bien-être de vos employés. Rejoignez Litha Espresso dans cette démarche RSE et faites la différence dès aujourd’hui !
Litha EspressoDevenez le prochain franchisé
Litha Espresso, Spécialiste de la pause café en entreprise
Apport personnel : 15 000 €
Intéressé par ce réseau ?
Demander une documentationD'autres actualités du réseau Litha Espresso


Litha Espresso : une nouvelle façon d’entreprendre autour du café
Et si votre prochaine aventure entrepreneuriale commençait autour d’un café ?
En entreprise, le café n’est plus une simple boisson de pause. Les collaborateurs attendent davantage de qualité et les entreprises recherchent des solutions qui contribuent à leur QVT et à leurs engagements RSE.
C’est sur ce marché en pleine évolution que Litha Espresso a construit son concept.
Un marché du quotidien, propice à la récurrence
Le café se consomme chaque jour. Pour les entreprises, cela crée un besoin durable en machines, café, consommables et services. Pour un franchisé, c’est l’opportunité de construire progressivement un portefeuille de clients récurrents et une activité BtoB pérenne.
Litha Espresso répond à ces nouvelles attentes avec une offre combinant qualité café, solutions responsables et accompagnement personnalisé.
Pourquoi rejoindre Litha Espresso ?
- Une offre différenciante
- Un positionnement responsable
- Un modèle BtoB agile
- Un territoire dédié
- Un accompagnement complet
Rejoindre Litha Espresso, c’est donc bien plus que vendre du café : c’est construire votre propre entreprise sur un marché récurrent, avec une offre porteuse de sens et un réseau à vos côtés.
Et si votre prochaine aventure entrepreneuriale commençait autour d’un café ?
En entreprise, le café n’est plus une simple boisson de pause. Les collaborateurs attendent davantage de qualité et les entreprises recherchent des solutions qui contribuent à leur QVT et à leurs engagements RSE.
C’est sur ce marché en pleine évolution que Litha Espresso a construit son concept.
Un marché du quotidien, propice à la récurrence
Le café se consomme chaque jour. Pour les entreprises, cela crée un besoin durable en machines, café, consommables et services. Pour un franchisé, c’est l’opportunité de construire progressivement un portefeuille de clients récurrents et une activité BtoB pérenne.
Litha Espresso répond à ces nouvelles attentes avec une offre combinant qualité café, solutions responsables et accompagnement personnalisé.
Pourquoi rejoindre Litha Espresso ?
- Une offre différenciante
- Un positionnement responsable
- Un modèle BtoB agile
- Un territoire dédié
- Un accompagnement complet
Rejoindre Litha Espresso, c’est donc bien plus que vendre du café : c’est construire votre propre entreprise sur un marché récurrent, avec une offre porteuse de sens et un réseau à vos côtés.


Une journée dans la peau d'un franchisé Litha Espresso
Être franchisé Litha, c’est porter plusieurs casquettes au cours d’une même journée. Un quotidien stimulant où chaque action construit directement votre réussite.
La prospection : le cœur battant de votre activité
Sans clients, pas de business ! Bien que le siège vous soutienne avec un système d’acquisition digitale, votre fibre commerciale fait toute la différence sur le terrain. Porte-à-porte ciblé, événements locaux, réseaux d’affaires (BNI, clubs d’entrepreneurs)… Tous les canaux sont bons pour faire déguster nos cafés, faire connaître nos solutions et conquérir votre marché local.
La livraison & la relation client : garant de la pause café parfaite
Cafés, thés, réapprovisionnement des machines et distributeurs automatiques : vous anticipez les besoins de vos clients. Votre objectif ? Qu’ils ne soient jamais à court de boissons ni de gourmandises, tout en créant un lien de confiance durable.
L’entretien & la réactivité : la garantie d’un service performant
Un bon café passe par des machines irréprochables. Votre quotidien intègre un suivi préventif rigoureux (nettoyage, détartrage, réglages). Et en cas d’imprévu ? Votre réactivité fait la force du réseau : vous intervenez rapidement pour dépanner votre client et lui redonner le sourire.
La gestion d’entreprise : le pilotage de votre réussite
En tant que chef d’entreprise indépendant, vous pilotez votre structure d’une main de maître : élaboration d’offres sur-mesure, devis, facturation et suivi de trésorerie. Des tâches simples mais essentielles pour pérenniser votre activité.
Vous avez l’âme d’un commercial et le sens du service client ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour recevoir notre documentation et échanger sur votre projet !
Être franchisé Litha, c’est porter plusieurs casquettes au cours d’une même journée. Un quotidien stimulant où chaque action construit directement votre réussite.
La prospection : le cœur battant de votre activité
Sans clients, pas de business ! Bien que le siège vous soutienne avec un système d’acquisition digitale, votre fibre commerciale fait toute la différence sur le terrain. Porte-à-porte ciblé, événements locaux, réseaux d’affaires (BNI, clubs d’entrepreneurs)… Tous les canaux sont bons pour faire déguster nos cafés, faire connaître nos solutions et conquérir votre marché local.
La livraison & la relation client : garant de la pause café parfaite
Cafés, thés, réapprovisionnement des machines et distributeurs automatiques : vous anticipez les besoins de vos clients. Votre objectif ? Qu’ils ne soient jamais à court de boissons ni de gourmandises, tout en créant un lien de confiance durable.
L’entretien & la réactivité : la garantie d’un service performant
Un bon café passe par des machines irréprochables. Votre quotidien intègre un suivi préventif rigoureux (nettoyage, détartrage, réglages). Et en cas d’imprévu ? Votre réactivité fait la force du réseau : vous intervenez rapidement pour dépanner votre client et lui redonner le sourire.
La gestion d’entreprise : le pilotage de votre réussite
En tant que chef d’entreprise indépendant, vous pilotez votre structure d’une main de maître : élaboration d’offres sur-mesure, devis, facturation et suivi de trésorerie. Des tâches simples mais essentielles pour pérenniser votre activité.
Vous avez l’âme d’un commercial et le sens du service client ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour recevoir notre documentation et échanger sur votre projet !


Reconversion : passer à l’entrepreneuriat avec Litha Espresso
Envie de changer de vie professionnelle sans avancer seul ? La franchise peut être une façon concrète de passer du salariat à l’entrepreneuriat, en s’appuyant sur un modèle et un savoir-faire déjà structurés.
Avec Litha Espresso, quatre leviers pour démarrer avec de solides bases :
Un marché en plein essor
Le café en entreprise se réinvente. Qualité, services, consommation responsable : les attentes évoluent et créent de nouvelles opportunités commerciales pour les acteurs capables d’y répondre.
Un accompagnement qui donne de l’élan
Se reconvertir et entreprendre ne signifie pas tout apprendre seul. Formation, outils, méthodes et accompagnement permettent d’être guidé dans les différentes étapes du lancement et du développement de votre activité.
Un modèle basé sur la récurrence
Le café est un besoin du quotidien en entreprise. Les consommables se renouvellent : une logique de récurrence qui permet de construire, client après client, un portefeuille et une activité dans la durée.
Un savoir-faire partagé
Créer son entreprise ne signifie pas tout inventer. Litha Espresso transmet son expérience, ses méthodes et ses outils pour permettre aux franchisés de se concentrer sur l’essentiel : développer leur territoire et leur clientèle.
En résumé : un marché porteur, un modèle récurrent et un réseau qui accompagne. Une combinaison solide pour transformer une reconversion en projet entrepreneurial.
Envie de changer de vie professionnelle sans avancer seul ? La franchise peut être une façon concrète de passer du salariat à l’entrepreneuriat, en s’appuyant sur un modèle et un savoir-faire déjà structurés.
Avec Litha Espresso, quatre leviers pour démarrer avec de solides bases :
Un marché en plein essor
Le café en entreprise se réinvente. Qualité, services, consommation responsable : les attentes évoluent et créent de nouvelles opportunités commerciales pour les acteurs capables d’y répondre.
Un accompagnement qui donne de l’élan
Se reconvertir et entreprendre ne signifie pas tout apprendre seul. Formation, outils, méthodes et accompagnement permettent d’être guidé dans les différentes étapes du lancement et du développement de votre activité.
Un modèle basé sur la récurrence
Le café est un besoin du quotidien en entreprise. Les consommables se renouvellent : une logique de récurrence qui permet de construire, client après client, un portefeuille et une activité dans la durée.
Un savoir-faire partagé
Créer son entreprise ne signifie pas tout inventer. Litha Espresso transmet son expérience, ses méthodes et ses outils pour permettre aux franchisés de se concentrer sur l’essentiel : développer leur territoire et leur clientèle.
En résumé : un marché porteur, un modèle récurrent et un réseau qui accompagne. Une combinaison solide pour transformer une reconversion en projet entrepreneurial.


Séminaire Litha Espresso 2026 : trois jours pour apprendre, partager et grandir ensemble
Du 30 septembre au 2 octobre, l’ensemble du réseau Litha Espresso se réunira à l’occasion de son Séminaire annuel 2026. Trois jours incontournables dédiés à la formation, au partage d’expériences et à la cohésion, qui illustrent pleinement la force et la dynamique de notre réseau.
Au programme de cette édition :
- Des formations café, thé et machines pour renforcer l’expertise et développer les compétences de chaque membre du réseau.
- Des ateliers dédiés au mindset et à la gestion d’entreprise, afin d’accompagner chacun dans sa stratégie de développement et sa réussite entrepreneuriale.
- Des temps d’échanges et de retours d’expérience, parce que la réussite collective repose aussi sur le partage des bonnes pratiques.
- La présentation des nouveautés et des projets du réseau, pour construire ensemble l’avenir de Litha Espresso.
- Une soirée de Gala avec les Litha Awards et la remise des récompenses des challenges commerciaux, un moment fort pour célébrer les réussites et valoriser l’engagement de chacun.
Bien plus qu’un événement, ce séminaire reflète l’ADN de Litha Espresso : un réseau exigeant sur la performance, engagé dans l’accompagnement de ses experts café et animé par une énergie collective qui favorise la réussite.
Car la véritable force de notre enseigne réside dans la puissance du collectif :
- Partager les bonnes pratiques pour progresser plus vite et s’inspirer des réussites des autres.
- Travailler en synergie en collaborant sur des projets communs, des clients multi-sites ou en développant son activité grâce aux recommandations du réseau.
- Entreprendre sans être seul, au sein d’une communauté soudée où l’entraide et la convivialité occupent une place essentielle.
Rejoindre Litha Espresso, c’est intégrer bien plus qu’un réseau : c’est faire partie d’une communauté d’entrepreneurs qui avancent ensemble, se forment en continu et construisent des réussites durables, tasse après tasse.
Du 30 septembre au 2 octobre, l’ensemble du réseau Litha Espresso se réunira à l’occasion de son Séminaire annuel 2026. Trois jours incontournables dédiés à la formation, au partage d’expériences et à la cohésion, qui illustrent pleinement la force et la dynamique de notre réseau.
Au programme de cette édition :
- Des formations café, thé et machines pour renforcer l’expertise et développer les compétences de chaque membre du réseau.
- Des ateliers dédiés au mindset et à la gestion d’entreprise, afin d’accompagner chacun dans sa stratégie de développement et sa réussite entrepreneuriale.
- Des temps d’échanges et de retours d’expérience, parce que la réussite collective repose aussi sur le partage des bonnes pratiques.
- La présentation des nouveautés et des projets du réseau, pour construire ensemble l’avenir de Litha Espresso.
- Une soirée de Gala avec les Litha Awards et la remise des récompenses des challenges commerciaux, un moment fort pour célébrer les réussites et valoriser l’engagement de chacun.
Bien plus qu’un événement, ce séminaire reflète l’ADN de Litha Espresso : un réseau exigeant sur la performance, engagé dans l’accompagnement de ses experts café et animé par une énergie collective qui favorise la réussite.
Car la véritable force de notre enseigne réside dans la puissance du collectif :
- Partager les bonnes pratiques pour progresser plus vite et s’inspirer des réussites des autres.
- Travailler en synergie en collaborant sur des projets communs, des clients multi-sites ou en développant son activité grâce aux recommandations du réseau.
- Entreprendre sans être seul, au sein d’une communauté soudée où l’entraide et la convivialité occupent une place essentielle.
Rejoindre Litha Espresso, c’est intégrer bien plus qu’un réseau : c’est faire partie d’une communauté d’entrepreneurs qui avancent ensemble, se forment en continu et construisent des réussites durables, tasse après tasse.
D'autres actualités du secteur Service aux entreprises


Le passage à la facturation électronique avec NUMEFORM
Le 1er septembre 2026, la France est passé à la facturation électronique.
Et depuis quelques semaines, notre équipe d’Optimisateur Numérique (notre nom chez NUMEFORM) est mobilisée sur le sujet.
De nombreux appels pour comprendre ce qui change vraiment, vérifier que leur outil de gestion est prêt, ou choisir une plateforme. En tant qu’intégrateur et formateur sur plus de 20 logiciels du quotidien des entreprises, c’est une période intense, et elle nous a confirmé une chose : la réforme est comprise dans ses grandes lignes, et finalement ce passage s’est fait en douceur.
Nous travaillons essentiellement avec des logiciels français, souverains et sécurisés, et tous nos éditeurs ont anticipés depuis longtemps cette première étape.
Les outils se sont mis à jour :
– Nouveaux formats de documents avec les nouvelles informations nécessaires
– Codification des unités de vente
– Inscription à une plateforme (souvent rattachée au logiciel)
Donc pour nos clients que nous suivons depuis parfois plusieurs années, tout était prêt. Les appels des clients permettaient dans la majorité des cas de les rassurer et leur donner le fonctionnement de leur plateforme avec leur logiciel.
Nous avons effectué quelques interventions pour connecter les logiciels et les plateformes, souvent de manière discrète sans que nos clients ne soient bloqués.
C’est aussi cela être Optimisateur Numérique NUMEFORM, être présent pour tous les sujets logiciels de nos clients.
Le 1er septembre 2026, la France est passé à la facturation électronique.
Et depuis quelques semaines, notre équipe d’Optimisateur Numérique (notre nom chez NUMEFORM) est mobilisée sur le sujet.
De nombreux appels pour comprendre ce qui change vraiment, vérifier que leur outil de gestion est prêt, ou choisir une plateforme. En tant qu’intégrateur et formateur sur plus de 20 logiciels du quotidien des entreprises, c’est une période intense, et elle nous a confirmé une chose : la réforme est comprise dans ses grandes lignes, et finalement ce passage s’est fait en douceur.
Nous travaillons essentiellement avec des logiciels français, souverains et sécurisés, et tous nos éditeurs ont anticipés depuis longtemps cette première étape.
Les outils se sont mis à jour :
– Nouveaux formats de documents avec les nouvelles informations nécessaires
– Codification des unités de vente
– Inscription à une plateforme (souvent rattachée au logiciel)
Donc pour nos clients que nous suivons depuis parfois plusieurs années, tout était prêt. Les appels des clients permettaient dans la majorité des cas de les rassurer et leur donner le fonctionnement de leur plateforme avec leur logiciel.
Nous avons effectué quelques interventions pour connecter les logiciels et les plateformes, souvent de manière discrète sans que nos clients ne soient bloqués.
C’est aussi cela être Optimisateur Numérique NUMEFORM, être présent pour tous les sujets logiciels de nos clients.


Dynabuy au Salon SME 2026 : rendez-vous les 13 et 14 octobre au Palais des Congrès de Paris
Les 13 et 14 octobre prochains, Dynabuy participe au Salon SME, l’événement de référence des créateurs d’entreprise, indépendants et dirigeants de TPE/PME. Au programme : un stand dédié aux modèles d’indépendance, un espace de networking aux couleurs de Dynabuy et une table ronde sur la franchise.
Un stand pour découvrir les 4 modèles d’indépendance Dynabuy
Sur le stand B15, les équipes Dynabuy accueilleront les porteurs de projet et entrepreneurs souhaitant rejoindre notre réseau. L’objectif : présenter les 4 modèles d’indépendance proposés par Dynabuy et aider chacun à identifier celui qui correspond le mieux à son projet et à ses ambitions.
Un espace Speed Business Meetings de 40 m²
Parce que le réseau est un véritable accélérateur de business, Dynabuy organise des Rencontres Dirigeants sur un espace de 40 m² entièrement dédié aux échanges professionnels. Le principe : des rencontres rapides et efficaces pour présenter son activité, partager ses besoins et créer de nouvelles opportunités d’affaires.
Une table ronde animée par Gaëtan L’Honnen
Le mercredi 14 octobre, de 13h à 13h45, Gaëtan L’Honnen, Président de Dynabuy, interviendra lors d’une table ronde sur le thème : « Franchise : comment savoir si ce modèle entrepreneurial est fait pour vous ? »
Infos pratiques
Mardi 13 et mercredi 14 octobre 2026
Palais des Congrès de Paris, stand B15
Entrée gratuite sur inscription

Les 13 et 14 octobre prochains, Dynabuy participe au Salon SME, l’événement de référence des créateurs d’entreprise, indépendants et dirigeants de TPE/PME. Au programme : un stand dédié aux modèles d’indépendance, un espace de networking aux couleurs de Dynabuy et une table ronde sur la franchise.
Un stand pour découvrir les 4 modèles d’indépendance Dynabuy
Sur le stand B15, les équipes Dynabuy accueilleront les porteurs de projet et entrepreneurs souhaitant rejoindre notre réseau. L’objectif : présenter les 4 modèles d’indépendance proposés par Dynabuy et aider chacun à identifier celui qui correspond le mieux à son projet et à ses ambitions.
Un espace Speed Business Meetings de 40 m²
Parce que le réseau est un véritable accélérateur de business, Dynabuy organise des Rencontres Dirigeants sur un espace de 40 m² entièrement dédié aux échanges professionnels. Le principe : des rencontres rapides et efficaces pour présenter son activité, partager ses besoins et créer de nouvelles opportunités d’affaires.
Une table ronde animée par Gaëtan L’Honnen
Le mercredi 14 octobre, de 13h à 13h45, Gaëtan L’Honnen, Président de Dynabuy, interviendra lors d’une table ronde sur le thème : « Franchise : comment savoir si ce modèle entrepreneurial est fait pour vous ? »
Infos pratiques
Mardi 13 et mercredi 14 octobre 2026
Palais des Congrès de Paris, stand B15
Entrée gratuite sur inscription



Franchisé INWIN : animer des ateliers pour rencontrer les entreprises de son territoire
Un dirigeant sait qu’il devrait mieux utiliser ses données clients. Un autre se demande ce que l’intelligence artificielle pourrait apporter à son équipe. Un troisième publie régulièrement sur les réseaux sociaux, sans savoir si cela lui apporte des clients. Ces questions reviennent dans les entreprises. Pourtant, elles trouvent rarement leur place dans une journée déjà bien remplie. Un atelier leur donne un cadre : on prend du recul, on confronte les expériences et l’on repart avec quelques pistes concrètes. Pour un franchisé INWIN, c’est aussi une manière d’exercer son métier au plus près du terrain.
Partir des questions que se posent les dirigeants
Webmarketing à l’ère de l’IA, réseaux sociaux, prospection, parcours client, intégration de l’intelligence artificielle dans l’entreprise : les sujets d’atelier ne manquent pas. Mais le choix du thème ne fait pas tout. Ce qui intéresse les participants, c’est de comprendre ce que ces évolutions changent pour leur activité.
Prenons une entreprise qui reçoit des demandes de contact grâce à son site. Son dirigeant souhaite en obtenir davantage. En discutant, il apparaît que les demandes existantes sont traitées tardivement et que les prospects ne sont pas toujours relancés. Faut-il investir d’abord dans la visibilité du site ? Ou regarder ce qui se passe après le premier contact ?
Un atelier permet de faire apparaître ce genre de questions. Il aide chacun à distinguer le sujet dont tout le monde parle du problème qu’il a réellement besoin de résoudre.
Montrer ce que coûte l’inaction
Une relance oubliée, une base clients peu sollicitée ou des heures passées chaque semaine à refaire les mêmes tâches peuvent sembler anodines, prises séparément. À l’échelle d’une année, leurs conséquences méritent qu’on s’y attarde.
C’est là que l’échange devient utile. Le franchisé ne présente pas une liste d’outils à adopter. Il invite les participants à examiner leurs pratiques : où perdent-ils du temps ? À quel moment perdent-ils le contact avec leurs prospects ? Qu’attendent leurs clients qu’ils ne leur apportent pas encore ?
Certains découvrent que leur priorité n’est pas celle qu’ils imaginaient en arrivant. D’autres repartent avec une idée à tester. Et quelques-uns souhaitent poursuivre la réflexion sur le cas de leur entreprise.
Transformer l’intérêt en démarche concrète
À l’issue de l’atelier, le franchisé peut proposer un rendez-vous aux dirigeants qui veulent aller plus loin. L’audit de croissance 5C d’INWIN offre alors un cadre pour étudier leur parcours client : comment l’entreprise attire des prospects, les transforme en clients, entretient la relation et développe la valeur de cette relation. Ce rendez-vous permet de quitter les exemples généraux pour travailler sur les chiffres, les pratiques et les objectifs de l’entreprise. Le dirigeant obtient une lecture plus claire de ses priorités ; le franchisé peut déterminer où son accompagnement serait pertinent.
Un réseau de supports, une liberté d’initiative
Pour faciliter ces prises de parole, INWIN met à disposition de ses franchisés différents supports d’animation, notamment pour des IApéros et des IAfterworks. Les franchisés peuvent également concevoir leurs propres ateliers selon les besoins qu’ils rencontrent localement.
Une CCI peut souhaiter sensibiliser ses adhérents à l’IA. Une antenne du Medef ou de la CPME peut vouloir aborder les nouveaux enjeux du développement commercial. Les DCF, un groupe BNI ou un réseau métier peuvent privilégier un sujet plus ciblé. Le franchisé adapte son intervention au public, au lieu de reproduire partout la même conférence.
Cette capacité à proposer, à animer et à créer des liens fait partie de la vie d’une agence INWIN.
Se faire connaître, sur le terrain comme en ligne
Chaque atelier donne au franchisé l’occasion de montrer comment il travaille : sa compréhension des entreprises, sa façon de poser des questions et sa capacité à rendre un sujet complexe accessible. À force de rencontres, il construit sa place dans les réseaux économiques de son territoire.
L’événement peut aussi alimenter sa communication. Avec l’accord des participants, une photo, une courte vidéo ou une idée forte issue des échanges peuvent être partagées sur ses réseaux sociaux. Ceux qui n’étaient pas présents découvrent ainsi ses sujets d’intervention et sa manière de les aborder.
Pour un candidat à la franchise, voilà une image concrète du métier : aller vers les dirigeants, éveiller leur intérêt, les aider à clarifier leurs enjeux et, lorsque le besoin existe, engager un travail plus approfondi avec eux. Chez INWIN, l’atelier peut être le premier pas de cette relation.
Un dirigeant sait qu’il devrait mieux utiliser ses données clients. Un autre se demande ce que l’intelligence artificielle pourrait apporter à son équipe. Un troisième publie régulièrement sur les réseaux sociaux, sans savoir si cela lui apporte des clients. Ces questions reviennent dans les entreprises. Pourtant, elles trouvent rarement leur place dans une journée déjà bien remplie. Un atelier leur donne un cadre : on prend du recul, on confronte les expériences et l’on repart avec quelques pistes concrètes. Pour un franchisé INWIN, c’est aussi une manière d’exercer son métier au plus près du terrain.
Partir des questions que se posent les dirigeants
Webmarketing à l’ère de l’IA, réseaux sociaux, prospection, parcours client, intégration de l’intelligence artificielle dans l’entreprise : les sujets d’atelier ne manquent pas. Mais le choix du thème ne fait pas tout. Ce qui intéresse les participants, c’est de comprendre ce que ces évolutions changent pour leur activité.
Prenons une entreprise qui reçoit des demandes de contact grâce à son site. Son dirigeant souhaite en obtenir davantage. En discutant, il apparaît que les demandes existantes sont traitées tardivement et que les prospects ne sont pas toujours relancés. Faut-il investir d’abord dans la visibilité du site ? Ou regarder ce qui se passe après le premier contact ?
Un atelier permet de faire apparaître ce genre de questions. Il aide chacun à distinguer le sujet dont tout le monde parle du problème qu’il a réellement besoin de résoudre.
Montrer ce que coûte l’inaction
Une relance oubliée, une base clients peu sollicitée ou des heures passées chaque semaine à refaire les mêmes tâches peuvent sembler anodines, prises séparément. À l’échelle d’une année, leurs conséquences méritent qu’on s’y attarde.
C’est là que l’échange devient utile. Le franchisé ne présente pas une liste d’outils à adopter. Il invite les participants à examiner leurs pratiques : où perdent-ils du temps ? À quel moment perdent-ils le contact avec leurs prospects ? Qu’attendent leurs clients qu’ils ne leur apportent pas encore ?
Certains découvrent que leur priorité n’est pas celle qu’ils imaginaient en arrivant. D’autres repartent avec une idée à tester. Et quelques-uns souhaitent poursuivre la réflexion sur le cas de leur entreprise.
Transformer l’intérêt en démarche concrète
À l’issue de l’atelier, le franchisé peut proposer un rendez-vous aux dirigeants qui veulent aller plus loin. L’audit de croissance 5C d’INWIN offre alors un cadre pour étudier leur parcours client : comment l’entreprise attire des prospects, les transforme en clients, entretient la relation et développe la valeur de cette relation. Ce rendez-vous permet de quitter les exemples généraux pour travailler sur les chiffres, les pratiques et les objectifs de l’entreprise. Le dirigeant obtient une lecture plus claire de ses priorités ; le franchisé peut déterminer où son accompagnement serait pertinent.
Un réseau de supports, une liberté d’initiative
Pour faciliter ces prises de parole, INWIN met à disposition de ses franchisés différents supports d’animation, notamment pour des IApéros et des IAfterworks. Les franchisés peuvent également concevoir leurs propres ateliers selon les besoins qu’ils rencontrent localement.
Une CCI peut souhaiter sensibiliser ses adhérents à l’IA. Une antenne du Medef ou de la CPME peut vouloir aborder les nouveaux enjeux du développement commercial. Les DCF, un groupe BNI ou un réseau métier peuvent privilégier un sujet plus ciblé. Le franchisé adapte son intervention au public, au lieu de reproduire partout la même conférence.
Cette capacité à proposer, à animer et à créer des liens fait partie de la vie d’une agence INWIN.
Se faire connaître, sur le terrain comme en ligne
Chaque atelier donne au franchisé l’occasion de montrer comment il travaille : sa compréhension des entreprises, sa façon de poser des questions et sa capacité à rendre un sujet complexe accessible. À force de rencontres, il construit sa place dans les réseaux économiques de son territoire.
L’événement peut aussi alimenter sa communication. Avec l’accord des participants, une photo, une courte vidéo ou une idée forte issue des échanges peuvent être partagées sur ses réseaux sociaux. Ceux qui n’étaient pas présents découvrent ainsi ses sujets d’intervention et sa manière de les aborder.
Pour un candidat à la franchise, voilà une image concrète du métier : aller vers les dirigeants, éveiller leur intérêt, les aider à clarifier leurs enjeux et, lorsque le besoin existe, engager un travail plus approfondi avec eux. Chez INWIN, l’atelier peut être le premier pas de cette relation.