La Main Tendue – Refonte complète du Manuel Opératoire

La Main Tendue : une refonte complète du Manuel Opératoire pour un accompagnement optimal
Dans le cadre de notre engagement à offrir un accompagnement de qualité à nos franchisés, La Main Tendue a procédé à une refonte complète de son Manuel Opératoire. Cet outil essentiel a été repensé pour mieux répondre aux besoins des franchisés installés ainsi qu’à ceux qui intègrent notre réseau, leur offrant un guide pratique et structuré pour réussir leur activité.
Un outil enrichi et accessible en toute autonomie
Désormais, ce sont 200 fiches MSF qui sont mises à disposition de nos franchisés, leur permettant de consulter facilement et à tout moment des informations précises sur des thématiques clés, telles que :
- Le manuel d’ouverture : Toutes les étapes essentielles pour bien démarrer son activité.
- Les techniques de vente : Des méthodes éprouvées pour optimiser les performances commerciales.
- Les métiers d’agence : Un panorama complet des rôles et des responsabilités.
- La communication et la gestion téléphonique : Des outils pour améliorer la relation client et l’image de marque.
- Le suivi du prospect : Des process efficaces pour fidéliser et convertir les prospects.
Un travail de fond pour un Manuel de Savoir-Faire (MANOP) complet
Grâce à un travail minutieux réalisé en collaboration avec des spécialistes en rédaction de manuels opératoires, nous avons conçu un guide exhaustif, structuré et clair, offrant un accompagnement optimal à chaque étape du parcours entrepreneurial de nos franchisés. Ce Manuel de Savoir-Faire représente une véritable boîte à outils, permettant à nos partenaires de bénéficier des méthodes et process qui ont fait la réussite de nos agences pilotes.
Un accompagnement toujours plus efficace pour nos franchisés
Chez La Main Tendue, nous nous engageons à fournir les meilleurs outils pour garantir la réussite de nos partenaires. Cette refonte du Manuel Opératoire témoigne de notre volonté d’apporter des solutions concrètes, structurées et accessibles, pour faciliter la gestion quotidienne et permettre à chaque franchisé de développer son activité sereinement.
Franchise La Main Tendue
La Main Tendue est une enseigne spécialisée dans l’accompagnement des particuliers et des entreprises, offrant un service de proximité basé sur des méthodes éprouvées et un savoir-faire unique. Grâce à un réseau dynamique et structuré, l’enseigne met à disposition des franchisés des outils performants pour réussir dans un secteur en pleine croissance.
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Nouvelle ouverture à Bois Guillaume
Nous sommes fiers d'accueillir dans notre réseau Madina qui est franchisée sur la commune de Bois Guillaume (76). Formation en poche, agence ouverte, premiers contacts établis avec les prescripteurs locaux, nous lui souhaitons le meilleur. Bienvenue chez vous Madina !
01 Juin 2026 Service à la personne -
Meilleure enseigne 2026
Pour le seconde année consécutive nous avons été élus "Meilleure enseigne 2026" pour la qualité des prestations apportées auprès de nos aînés. Une grande fierté portée par l'ensemble des franchisés du réseau.
01 Juin 2026 Service à la personne -
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Mille mercis à Alexis pour la confiance qu'il a porté à notre réseau de franchise. Une nouvelle enseigne sur la commune de Fréjus, portée par Alexis Ergothérapeute de métier. Nous sommes certains de sa réussite et feront tout pour assurer la pérennité de son agence. Bravo Alexis pour votre persévérance et votre professionnalisme. Bienvenue chez vous !
01 Mai 2026 Service à la personne -
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01 Mai 2026 Service à la personne
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- Plus de 7 000 nouveaux enseignant(e)s nous ont rejoints.
- 21 000 familles accompagnées dans la réussite scolaire de leur(s) enfant(s).
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