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INWIN Digital Expert prépare son prochain forum partenaires : cap sur le e-commerce

08 août 2025Service aux entreprises
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Cette actualité vous est présentée par INWIN.

Après une dernière édition centrée sur la mise en place de l’audit de croissance 5C et la montée en puissance de l’écosystème INWIN Lab, le réseau INWIN Digital Expert s’apprête à réunir ses partenaires et franchisés pour un nouveau temps fort. Objectif de cette édition : plonger dans les enjeux du e-commerce et offrir aux franchisés des clés concrètes pour accompagner leurs clients sur ce marché en pleine mutation.

Un rendez-vous devenu stratégique pour le réseau

Organisé chaque année, le forum partenaires a pour vocation de :

  • partager les tendances digitales et les innovations pertinentes pour les entreprises cibles;
  • renforcer la synergie entre franchisés et partenaires référencés du INWIN Lab ;
  • offrir des cas concrets et retours d’expérience directement applicables sur le terrain.

“Ces forums sont pensés comme des accélérateurs, pas comme des vitrines. On y vient pour se former, échanger, repartir avec des idées actionnables dès le lendemain”, explique Ludovic Hervault, co-dirigeant du réseau.

2025 : l’année du e-commerce

Le choix du Domaine d’Activité Stratégique (DAS) mis à l’honneur cette année ne doit rien au hasard. Selon les données observées par INWIN, le e-commerce B2B et B2C connaît une croissance soutenue, mais reste souvent sous-exploité par les PME :

  • Sites e-commerce peu optimisés
  • Parcours clients non digitalisés,
  • Automatisation quasi inexistante.

Le forum visera donc à outiller les franchisés pour adresser ces points faibles, en s’appuyant sur la méthode audit de croissance 5C + Spark Marketing et sur les solutions référencées au sein de l’INWIN Lab.

Trois segments au cœur de la réflexion

Cette édition mettra en lumière trois profils d’entreprises pour lesquels le e-commerce représente un levier de croissance majeur :

– Les pure players : e-commerçants déjà actifs en ligne mais confrontés à un plafond de verre. L’objectif : les aider à passer un cap, optimiser leurs marges et industrialiser leur marketing.
– Les commerces physiques : souvent hésitants à passer au digital par crainte des coûts ou de la complexité, ils découvriront comment lancer un site en ligne simple et efficace, et être formés à son utilisation pour un investissement maîtrisé.
– Les entreprises B2B : industrielles, distributeurs ou prestataires de services, elles n’ont pas toujours digitalisé leur parcours client. Ce segment découvrira comment transformer la vente traditionnelle en parcours hybride mêlant prospection, nurtering et relances automatisées.

Des ateliers concrets et des innovations à découvrir

Au programme :

  • Analyse des parcours d’achat digitaux et nouvelles attentes des consommateurs
  • Focus sur l’automation marketing et les leviers de conversion e-commerce
  • Retours d’expérience de franchisés déjà positionnés sur ces segments
  • Présentation de nouvelles solutions partenaires intégrées au Lab

Le forum se veut aussi participatif : échanges de pratiques entre franchisés, sessions de co-développement et planification des prochaines actions collectives autour du e-commerce.

Un signal fort pour la suite du réseau

Au-delà des sujets techniques, ce forum s’inscrit dans une dynamique plus large : celle d’un réseau qui assume son positionnement serviciel et s’organise par DAS pour mieux adresser les besoins concrets des entreprises.
“Notre mission n’est pas de suivre les tendances, mais de les rendre accessibles et actionnables pour les PME. Le e-commerce n’est plus réservé aux géants : c’est un levier de croissance à la portée de tous, à condition d’avoir la bonne méthode et les bons partenaires”, conclut Guy Clément co-dirigeant du réseau.

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    Une réponse concrète aux enjeux du marché du café

    Le marché du café est aujourd’hui soumis à de fortes variations : volatilité des prix, complexité des chaînes d’approvisionnement, et attentes accrues des consommateurs en matière de transparence et de qualité.

    Face à ce constat, Litha Espresso fait un choix clair : reprendre le contrôle de la chaîne de valeur en développant des relations directes avec les producteurs.

    Ce nouveau modèle de sourcing permet de :

    • sécuriser les volumes sur le long terme,
    • garantir une qualité constante et maîtrisée,
    • stabiliser les conditions d’achat et les prix,
    • renforcer la traçabilité des cafés proposés aux entreprises.

    Le direct trade : un tournant stratégique pour Litha Espresso

    Le choix de travailler en direct avec les producteurs ne relève pas uniquement d’un sourcing produit : il s’agit d’une transformation structurante du modèle. Ainsi, Litha Espresso construit une relation plus durable, plus transparente et plus engagée.

    Cette approche permet également de faire évoluer la gamme de cafés, en renforçant encore le niveau d’exigence sur les profils aromatiques et la qualité globale des produits proposés.

    Une vision long terme au service du réseau de franchisés

    Ce virage stratégique s’inscrit dans une ambition claire : construire un modèle solide, différenciant et pérenne pour l’ensemble du réseau.

    Pour les concessionnaires Litha Espresso, le direct trade représente plusieurs avantages concrets :

    • une offre produit encore plus premium et différenciante,
    • un discours commercial renforcé autour de la traçabilité et de l’impact,
    • une stabilité accrue des approvisionnements, essentielle dans une activité B2B récurrente,
    • un positionnement plus fort sur le marché des entreprises en quête de sens.

    Réinventer la pause-café avec une chaîne de valeur maîtrisée

    Avec cette nouvelle étape, Litha Espresso affirme sa volonté de ne pas être seulement un acteur du café en entreprise, mais un acteur engagé sur toute la chaîne de valeur, du producteur à la tasse.

    Le direct trade n’est pas une tendance : c’est une décision stratégique qui structure l’avenir du réseau et renforce sa capacité à proposer une offre qualitative, responsable et durable.

    10 juillet 2026 Actualités de la franchise

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