Entreprendre autrement : l’histoire d’INWIN, entre pragmatisme et coconstruction

Tout le monde peut entreprendre, à condition de partir de soi et de ses ressources. C’est ce que montre l’histoire de Guy Clément, passé de directeur commercial à franchisé, puis franchiseur du réseau INWIN. Son parcours illustre une conviction forte : l’entrepreneuriat ne repose pas sur des super-pouvoirs, mais sur une posture, une méthode et une capacité à coconstruire.

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Du partenariat à l’association

Lorsque Guy Clément était directeur commercial, il collaborait avec l’agence INWIN du Morbihan, dirigée par Ludovic Hervault. « Ce qui m’avait marqué, c’était la pertinence de sa démarche. On parlait de digital, mais toujours comme d’un levier au service d’objectifs concrets de croissance », se souvient-il.

Cette relation de partenaire évolue rapidement en association. Ensemble, ils développent l’agence et mettent en pratique une méthode d’audit commercial qu’ils utilisent déjà. Ce travail deviendra le socle de leur vision future.

La naissance de l’audit de croissance 5C

Lors du rachat d’INWIN, une évidence s’impose : pour accompagner les PME et ETI dans leur croissance, il faut une méthode claire et accessible. De cette réflexion naît l’audit de croissance 5C, une approche structurée autour de cinq leviers :

• Conquérir de nouveaux clients
• Convertir plus efficacement
• Consolider la relation dans la durée
• Connecter par la recommandation et le réseau
• Capitaliser sur la rentabilité et le cross-selling

« L’audit de croissance 5C, c’est un révélateur », explique Guy Clément. « Il permet à un dirigeant de voir immédiatement où se trouvent ses marges de progression et d’élaborer un plan d’action pragmatique. »

Ce choix transforme l’ADN du réseau. INWIN ne se positionne plus comme un simple intégrateur de solutions digitales, mais comme l’architecte de la croissance digitale des entreprises.

Une double casquette singulière : franchisé et franchiseur

Contrairement à de nombreux réseaux, Guy Clément et Ludovic Hervault n’ont pas quitté le terrain en devenant franchiseurs. Ils sont restés franchisés, continuant à gérer une agence. « Cette double casquette est précieuse », insiste Guy Clément. « Nous connaissons la réalité quotidienne des franchisés parce que nous la vivons nous-mêmes. Prospecter, mener un audit, gérer une équipe, faire grandir un portefeuille client : tout cela fait partie de notre quotidien. »

Cette expérience nourrit la tête de réseau. Chaque optimisation, chaque formation, chaque outil déployé par INWIN est d’abord testé, vécu, et ajusté à l’échelle de l’agence. Une logique de coconstruction permanente qui fait écho à l’un des principes fondamentaux de l’entrepreneuriat : on ne réussit jamais seul, mais avec et grâce aux autres.

L’entrepreneuriat pragmatique

L’histoire de Guy Clément et d’INWIN illustre un enseignement souvent oublié : entreprendre ne consiste pas à prédire l’avenir, mais à le construire pas à pas.

• Faire avec ce que l’on a : partir de ses ressources, de son expérience, de son réseau.
• Accepter une perte acceptable : oser, mais avec des limites claires pour sécuriser son projet.
• Coconstruire : associer ses partenaires, ses clients, ses franchisés dans un projet commun.
• Tirer parti des imprévus : transformer une difficulté en opportunité d’amélioration.
• Construire l’avenir : avancer avec méthode plutôt que rêver d’un plan parfait.

Ces principes, décrits par la chercheuse Saras Sarasvathy sous le nom d’effectuation, trouvent un écho concret dans l’aventure INWIN.

Un choix fondateur

« Au départ, je me suis demandé si je faisais le bon choix en rejoignant INWIN », confie Guy Clément. « Mais avec le recul, je sais que c’était la meilleure décision de mon parcours. Non seulement nous avons consolidé un réseau solide, mais nous avons aussi donné aux franchisés une méthode unique pour accompagner leurs clients. »

Aujourd’hui, le réseau grandit en s’appuyant sur ce double ADN : la rigueur d’une méthode structurée et l’agilité d’une franchise qui vit elle-même les réalités de terrain.

Un message aux porteurs de projet

À ceux qui hésitent encore à franchir le pas de l’entrepreneuriat, Guy Clément adresse un message simple : « Vous n’avez pas besoin d’être un profil hors norme pour entreprendre. Ce qui compte, c’est de bien vous connaître, de savoir ce que vous apportez, et de choisir un cadre qui amplifie vos forces. C’est exactement ce que propose INWIN : une méthode, un réseau, et une aventure humaine. »

Et si, au fond, entreprendre consistait moins à se demander « suis-je fait pour ça ? » qu’à se demander « avec qui ai-je envie de le construire ? »

Franchise INWIN

INWIN Digital Expert, c’est bien plus qu’un réseau de franchise en stratégie numérique : c’est une véritable communauté d’entrepreneurs animés par la volonté farouche d’accompagner les PME et ETI vers plus de croissance grâce au digital. Leur mission ? Offrir aux entreprises locales des solutions digitales performantes, adaptées à leurs enjeux business, en combinant stratégie, outils et accompagnement.