La récompense pour Anacours : la satisfaction du client
Cette actualité vous est proposée par notre partenaire Anacours, rédigée par L’Express Connect IA et vérifiée par notre rédaction.
Mesurer la satisfaction des familles chez Anacours
Chaque année, dans une démarche continue d’amélioration, Anacours sollicite l’avis des familles clientes de la marque afin d’évaluer leur satisfaction. Cette initiative vise à recueillir des informations précieuses qui permet à l’enseigne d’ajuster ses offres et d’optimiser ses services. Pour cela, les équipes procédent à l’envoi d’une enquête annuelle qui les aide à obtenir quatre résultats principaux.
Tout d’abord, ils mesurent la satisfaction globale des familles concernant l’accompagnement proposé par Anacours. Ce facteur est essentiel, car il reflète le niveau de contentement des familles face aux services d’éducation proposés.
L’enseigne évalue ensuite leur satisfaction concernant les enseignants Anacours. Ce point est crucial car des professeurs qualifiés et attentifs sont fondamentaux pour assurer un bon suivi des élèves et contribuer à leur réussite scolaire.
Un autre aspect qui est pris en compte est le pourcentage d’élèves ayant vu leur moyenne augmenter grâce à l’accompagnement d’Anacours. Les résultats scolaires sont un indicateur clé de l’efficacité des méthodes pédagogiques.
Enfin,l’enseigne cherche à déterminer si les familles seraient prêtes à la recommander à leur entourage, témoignant ainsi de leur confiance à son égard.
Cette année Anacours se dit fière de partager un taux de satisfaction impressionnant : 97% des familles ont exprimé leur satisfaction concernant leurs enseignants ! Cet excellent résultat est le fruit d’un travail acharné et dévoué. L’enseigne tient donc à féliciter tous ses responsables, directeurs, conseillers pédagogiques et chargés de recrutement qui s’investissent chaque jour pour offrir un service de qualité.
Franchise Anacours
La franchise Anacours propose un soutien scolaire sur mesure, s’appuyant sur des professionnels qualifiés pour accompagner les élèves dans leur réussite académique. Avec des méthodes d’enseignement adaptées et des résultats probants, Anacours s’affirme comme un acteur majeur dans le domaine du soutien scolaire en France. Pour rejoindre le réseau, il est nécessaire de disposer d’un apport de 25 000 euros, pour un investissement total d’environ 65 000 euros. Le droit d’entrée s’élève quant à lui à 22 000 euros.
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🚀 Portrait d'un Multi franchisé – Sébastien Bruneau
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Anacours X Opération Pièces Jaunes
Chez Anacours, accompagner les jeunes ne s’arrête pas aux portes de l’école : c’est aussi être présents dans les moments les plus difficiles.
C’est pourquoi nous avons choisi de nous engager aux côtés de la Fondation des Hôpitaux, à travers l’opération Pièces Jaunes.
Entre soutien financier, mobilisation de nos 55 agences et implication de nos collaborateurs, nous unissons nos forces pour améliorer le quotidien des enfants hospitalisés et de leurs familles. Car nous en sommes convaincus : la réussite et l’épanouissement des jeunes passent autant par l’accompagnement scolaire que par leur bien-être, même à l’hôpital 🌟02 Fév 2026 Service à la personne
Témoignage Lucie Lucas Multi-franchisée Anacours
En 2019, Lucie Lucas fait un choix courageux : elle quitte son quotidien d’entrepreneuse indépendante dans le soutien scolaire pour rejoindre l’aventure Anacours à Clermont-Ferrand. Et là… tout s’enchaîne. 💥
👉 2021 : ouverture d’Aurillac
👉 2022 : ouverture de Vichy
👉 2024 : ouverture de Saint-Étienne
Quatre agences. En cinq ans 👏🏻👏🏻💪🏻
Et derrière ces dates, une énergie incroyable, du travail, de la vision, un engagement fort pour les familles et les élèves de son territoire.
Lucie, c’est exactement ce qu’on aime dans notre réseau :
✨ Une entrepreneuse passionnée
✨ Une dirigeante dynamique
✨ Une personne profondément humaine, qui construit un projet qui a du sens
Son parcours montre que tout est possible quand on est bien accompagné, qu’on croit au marché du soutien scolaire… et qu’on y met du cœur. ❤️26 Jan 2026 Service à la personne
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ANACOURS
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Les Savants FousWebinaire - Réussir sa reconversion dans l’éducation et...
Changer de voie professionnelle n’est jamais anodin. Pourtant, de plus en plus de cadres, de professionnels de l’éducation et de profils issus des métiers du numérique font le choix d’une reconversion tournée vers l’éducation et les loisirs éducatifs. Un secteur porteur, utile, humain… mais qui demande méthode, préparation et accompagnement.
C’est autour de cette réflexion que Les Savants Fous organisent une série de webinaires dédiés à la reconversion professionnelle, animés par Patrick Rougeon, fondateur de la marque.
Pourquoi l’éducation et les loisirs attirent-ils autant en reconversion ?
Transmettre, éveiller la curiosité, avoir un impact positif sur les enfants : ces aspirations reviennent souvent chez les candidats à la reconversion.
Le secteur des loisirs éducatifs permet de :
• Donner du sens à son activité professionnelle
• Valoriser des compétences transférables (management, pédagogie, organisation, relationnel)
• Entreprendre dans un cadre structuré et éprouvé
• Évoluer dans un marché dynamique, en forte demande
Mais une reconversion réussie ne s’improvise pas.
Les clés d’une reconversion réussie
À travers ces webinaires, Patrick Rougeon partage son expérience d’entrepreneur et de fondateur de réseau, et aborde sans filtre les réalités du terrain :
• Les étapes essentielles pour sécuriser son changement de carrière
• Les erreurs fréquentes à éviter lors d’une reconversion
• L’importance d’un modèle économique solide
• Le rôle clé de l’accompagnement, de la formation et du cadre réseau
• La réalité du métier de licencié Les Savants Fous : un projet entrepreneurial à temps plein
L’objectif : permettre aux participants de se projeter concrètement et de prendre une décision éclairée.
Les Savants Fous : entreprendre en donnant du sens
Depuis plus de 20 ans, Les Savants Fous rendent la science accessible, ludique et spectaculaire auprès des enfants. Ateliers scientifiques, stages, anniversaires, interventions scolaires, family days… le réseau s’appuie sur un concept de plus de 20 d’expérience, une forte notoriété et un accompagnement structuré.
Rejoindre Les Savants Fous, c’est entreprendre dans l’éducation et les loisirs tout en s’appuyant sur :
• Un concept différenciant et reconnu
• Une formation complète, initiale et continue
• Un accompagnement à chaque étape du projet
• Une aventure humaine et entrepreneuriale porteuse de sens
Un temps d’échange pour se poser les bonnes questions
Ces webinaires ne sont pas des présentations commerciales, mais de véritables temps d’échange pour celles et ceux qui s’interrogent sur leur avenir professionnel.
📅 Mardi 11 mars
🎤 Animé par Patrick Rougeon, fondateur des Savants Fou
👉 Vous envisagez une reconversion dans l’éducation et les loisirs ?
👉 Vous souhaitez entreprendre tout en ayant un impact positif ?
Participez à nos webinaires et prenez le temps de réfléchir à votre projet aux côtés du fondateur des Savants Fous.
Participez à notre webinaire du 11mars et échangez directement avec le fondateur des Savants Fous.
➡️ Inscription gratuite et sans engagement : https://bit.ly/3ZrUYAC10 février 2026 Actualités de la franchise
ANACOURS🚀 Portrait d'un Multi franchisé – Sébastien Bruneau
Enseignant par vocation. Entrepreneur par conviction. Indépendant par nature.
Sébastien Bruneau fait partie de ces profils qui ne tiennent pas en place quand il s’agit de faire grandir un projet qui a du sens.👉 Son aventure Anacours démarre à Annecy, avec une première agence portée par une vision claire : accompagner les familles et faire réussir les élèves.
À ses côtés, Mélanie, sa femme, présente dans chaque décision importante. Un vrai binôme.📈 Très vite, les premiers clients affluent. La réputation suit. Et l’envie d’aller plus loin aussi. Deux ans plus tard, Sébastien reprend l’agence d’Annemasse.
Puis décide de répondre aux demandes des familles plus éloignées, y compris en montagne, avec l’ouverture d’une agence à Cluses.À chaque étape :
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Un parcours de véritable entrepreneur, engagé, audacieux et profondément humain.09 février 2026 Actualités de la franchise
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