Le secteur de l’aide à la personne est-il rentable ? Comment devenir franchisé dans ce domaine ? Quels réseaux sont les plus prometteurs pour investir ? Avant d’ouvrir votre propre agence de services à la personne, voici ce qu’il faut savoir.
Le marché de l’aide à la personne est en plein essor, avec des perspectives de croissance favorables pour les années à venir, notamment en raison de l’augmentation des familles monoparentales et de l’allongement de l’espérance de vie. Les services proposés dans ce secteur sont variés, incluant la garde d’enfants, le repassage, le jardinage, le bricolage, ainsi que l’assistance aux personnes âgées. Les franchises de ce domaine bénéficient souvent d’une rentabilité solide, portée par l’évolution démographique. Face à cette dynamique encourageante, de nombreux réseaux recherchent activement de nouveaux franchisés.
Les franchises d’aide à la personne sont-elles rentables ?
Le marché des services à la personne connaît une croissance continue depuis plusieurs années, une tendance confirmée par divers classements sectoriels. Selon la Fédération française de la franchise (FFF), ce secteur se distingue par une forte progression. En 2023, trois indicateurs clés témoignent de cette dynamique : le chiffre d’affaires des franchises a atteint 3,8 milliards d’euros, marquant une hausse de 45,6 %, le nombre de points de vente a grimpé à 10 070 unités, soit une augmentation de 40,9 % par rapport à 2022, et le nombre d’enseignes a progressé de 34,5 %, atteignant 277 au total.
Une étude réalisée par Xerfi révèle que les services à la personne en franchise représentaient 20 milliards d’euros en 2023. Cette tendance se poursuit en 2024 avec une croissance de 3 %, soutenue par des facteurs comme le vieillissement de la population, un taux de natalité élevé et des changements dans les modes de vie. Ces éléments contribuent largement à l’expansion du secteur. De plus, un cadre législatif favorable, notamment la loi Borloo et l’avance immédiate du crédit d’impôt, permet depuis 2023 aux clients de ne payer que 50 % de la dépense, rendant ces services plus accessibles. Ainsi, une clientèle qui ne pouvait auparavant se permettre de recourir à ces services peut désormais en bénéficier.
Si vous envisagez d’investir dans une franchise de services à la personne, il est important de savoir qu’un apport personnel est toujours nécessaire avant de démarrer votre activité. Toutefois, cet investissement initial peut être récupéré rapidement, car ce secteur offre de nombreuses opportunités de développement et s’avère particulièrement rentable. Votre budget devra être réparti en deux volets : une part destinée au franchiseur et une autre consacrée au fonctionnement de votre agence. En général, il faut prévoir plusieurs mois d’activité avant de commencer à générer des profits. Quant au montant de l’apport personnel, de l’investissement et des droits d’entrée, ils varieront selon les réseaux de franchise dans le domaine des services à la personne.
Comment fonctionne une franchise de service à la personne ?
Les franchises d’aide à la personne visent à soutenir les particuliers dans leur vie quotidienne. Ces enseignes proposent une large gamme de services, allant de l’assistance aux seniors, aux personnes en perte d’autonomie ou en situation de handicap, à l’accompagnement des enfants à l’école, en passant par la garde d’enfants, le soutien scolaire, l’entretien de la maison, le repassage, le ménage, le jardinage, et même la plomberie.
En tant que franchisé, l’un des avantages de ce secteur est la diversité des activités disponibles, vous permettant de choisir un domaine qui correspond à vos compétences. Si vous envisagez de rejoindre un réseau, il est important de préparer un business plan pour identifier les besoins et choisir un emplacement idéal. De nombreuses enseignes cherchent activement des franchisés pour étendre leur réseau et répondre à une demande croissante, portée par les évolutions démographiques. Dans notre société, les enfants et les seniors sont les deux groupes qui nécessitent le plus d’accompagnement et de soutien quotidien, garantissant ainsi une demande constante pour les services d’aide à la personne.
En intégrant une franchise d’aide à la personne, vous aurez accès à un large éventail de prestations destinées aux particuliers. Dès votre entrée, la franchise vous guidera dans les démarches nécessaires pour lancer votre projet, en vous fournissant les méthodes, les normes, et le soutien requis au développement de votre entreprise. La franchise a pour mission principale de vous décharger des tâches chronophages, vous permettant ainsi de vous concentrer sur celles qui apportent une réelle valeur ajoutée, notamment en matière de communication et d’interaction avec les prescripteurs, les intervenants, et les clients. De plus, en rejoignant une franchise, vous bénéficiez d’un accompagnement continu tout au long de votre contrat.
Les meilleures franchises d’aide à domicile où investir
En France, le secteur de l’aide à domicile offre de nombreuses possibilités d’investissement intéressantes. Si vous pensez à rejoindre un réseau, vous trouverez plusieurs options prometteuses qui pourraient s’avérer très avantageuses.
Aquarelle Service
Fondée en 2005, Aquarelle Service s’est donnée pour mission de développer une offre de services variés pour les personnes âgées, en proposant une aide à domicile personnalisée et adaptable. Cette initiative répond à une demande croissante de services pour une population en besoin. Pour rejoindre ce réseau, il vous faudra un apport personnel de 25 000 €, ainsi qu’un droit d’entrée de 14 000 €. Soutenue par la Loi Borloo, l’enseigne continue de se développer en France, avec actuellement 12 agences. À votre arrivée, vous bénéficierez d’une formation de deux semaines, comprenant 5 jours d’immersion dans une agence. Cette formation vous permettra d’acquérir les connaissances nécessaires sur le secteur d’activité, de maîtriser les outils de gestion et de développer le savoir-faire requis pour piloter efficacement votre entreprise.
Senior Compagnie
Senior Compagnie a été conçu pour rendre le vieillissement à domicile plus accessible, tout en répondant aux besoins spécifiques des personnes âgées pour leur confort et leur bien-être. En rejoignant ce réseau, vous avez l’opportunité de générer un chiffre d’affaires supérieur à 700 000 € après cinq ans d’activité. Vous profiterez également de 15 années de savoir-faire, avec une culture d’entreprise axée sur l’humain et l’entraide. Avec 95 % des franchisés exprimant une grande confiance dans l’avenir du réseau et 150 implantations en France, Senior Compagnie montre une solide présence dans le secteur. Le taux de satisfaction atteint 90 %, et l’enseigne figure parmi les meilleures depuis 2017. Pour intégrer le réseau, un apport personnel de 30 000 € est requis, ainsi que des droits d’entrée de 25 000 €.
État du marché des services à la personne
Le marché des services à la personne continue de croître, soutenu par des données démographiques révélatrices. En 2023, la France comptait 18,6 millions de personnes âgées de plus de 60 ans, et ce nombre devrait atteindre 20,8 millions d’ici 2030. Cette évolution entraînera une demande accrue pour les services d’aide et d’accompagnement à domicile.
L’État, reconnaissant les avantages socio-économiques de ces services, a mis en place diverses aides, comme le crédit d’impôt et des exonérations de charges sociales, pour les employeurs et prestataires. Dans un marché de plus en plus concurrentiel, les enseignes cherchent à se distinguer en intégrant des solutions numériques. Ces technologies sont désormais utilisées pour la formation des intervenants, la gestion des interventions et les échanges avec les clients.
