Comment devenir gérant de magasin de proximité ?

Depuis plusieurs années, les magasins de proximité, souvent appelés supérettes, connaissent un chiffre d’affaires considérable en France. Ces commerces visent à répondre à la demande croissante des habitants des petites villes. Offrant aux candidats à la franchise de nombreuses opportunités d’investissement, ces enseignes ne nécessitent pas de qualifications spécifiques. Cependant, avant de se lancer dans cette aventure entrepreneuriale, il est essentiel de bien se renseigner sur le métier de commerçant et ses exigences. Découvrez les conditions d’accès à ces franchises ainsi que les étapes à suivre pour réussir.

Le lancement d’un magasin de quartier est un projet exigeant qui requiert une préparation minutieuse. Voici les principales étapes à franchir pour mener à bien cette entreprise.

Avant toute chose, il convient d’étudier en profondeur le marché local. Cela implique de cerner les besoins des habitants, d’identifier les tendances du secteur et d’examiner la concurrence existante. Cette analyse permettra de définir les atouts distinctifs de votre commerce. Sur cette base, vous élaborerez un business plan détaillé, comprenant notamment une estimation précise des besoins financiers. Le business plan doit présenter le projet, le profil des fondateurs, une étude de marché approfondie, l’offre commerciale et un dossier financier solide.

Une autre décision capitale que vous devrez prendre en compte est la suivante : rejoindre une franchise ou créer un commerce indépendant. L’indépendance offre une liberté créative mais comporte des risques accrus. La franchise, elle, apporte la notoriété d’une enseigne établie, au prix d’une marge de manœuvre réduite. Il est primordial de comparer les conditions proposées par différentes franchises, comme Intermarché, Carrefour, ou des enseignes spécialisées dans le bio, afin de choisir celle qui correspond le mieux à vos attentes et à votre budget.

Le choix de la structure juridique, quant à lui, ne doit pas être négligé. Si le statut de micro-entrepreneur séduit par sa simplicité, il présente des limitations. Pour un commerce de proximité, des formes comme la SASU ou l’EURL s’avèrent souvent plus pertinentes, offrant davantage de souplesse et de perspectives d’évolution. Ces structures sont également préférées par les investisseurs et les banques, car elles permettent un suivi rigoureux de la comptabilité.

Enfin, l’emplacement du magasin est un facteur clé de réussite. Qu’il s’agisse d’un village ou d’un quartier urbain animé, un local bien situé influencera directement l’affluence et le chiffre d’affaires. Veillez également à disposer d’un espace suffisant pour présenter vos produits et accueillir confortablement votre clientèle. En outre, le local doit répondre aux normes de sécurité et d’accessibilité pour les établissements recevant du public.

À la tête d’un magasin de quartier, le gérant endosse de multiples responsabilités, cruciales pour la bonne marche de l’établissement. Ses journées débutent par l’ouverture du point de vente et s’achèvent avec sa fermeture, assurant ainsi une présence constante.

Au cœur de son activité se trouve la relation client. Il accueille, conseille et veille à la satisfaction de chacun. La gestion des encaissements, la mise en rayon et le suivi rigoureux des stocks font partie intégrante de ses attributions quotidiennes.

Le succès du commerce repose en grande partie sur sa capacité à négocier avec les fournisseurs. Il lui incombe de passer les commandes et d’obtenir les meilleures conditions tarifaires pour optimiser la rentabilité.

La dimension financière occupe également une place prépondérante dans ses fonctions. Tenue de la comptabilité, suivi administratif : autant de tâches qui requièrent rigueur et organisation.

En tant que chef d’équipe, il recrute et forme le personnel. Son rôle s’étend à la gestion des plannings, veillant à une répartition efficace du temps de travail.

La sélection des produits et des marques constitue un autre aspect stratégique de sa mission. Il doit anticiper les attentes de sa clientèle et proposer une offre attractive et différenciante.

Enfin, par ses initiatives commerciales et sa capacité à résoudre les éventuels litiges, il contribue à instaurer un climat de confiance durable avec ses clients.

Ainsi, le gérant d’un commerce de proximité joue un rôle essentiel dans le tissu économique local, répondant aux besoins des habitants tout en dynamisant l’activité du quartier.

La gestion d’un commerce alimentaire ou d’une supérette ne requiert pas nécessairement de diplôme spécifique. Néanmoins, une solide expérience professionnelle dans le secteur de la grande distribution ou du commerce constitue un atout indéniable pour accéder à ce type de poste. 

Plusieurs formations peuvent toutefois s’avérer pertinentes pour acquérir les compétences nécessaires à l’exercice de cette profession. On peut notamment citer :

·     Le BTS Management des Unités Commerciales en alternance

·     Le DUT Techniques de Commercialisation

·     Le BTS Technico-Commercial

·     Le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) 

Ces cursus, bien qu’ils renforcent indéniablement le profil d’un candidat, ne sont pas pour autant indispensables. Il n’est pas nécessaire de pousser ses études jusqu’au niveau master pour gérer efficacement une supérette, par exemple. En définitive, une expérience de terrain bien construite, conjuguée à une formation adaptée, peut suffire pour réussir dans ce domaine. L’essentiel réside dans la capacité à comprendre les enjeux du secteur et à développer les compétences opérationnelles requises au quotidien. Cependant, pour exercer ce métier, il est essentiel de posséder des compétences en gestion financière, en commerce et en marketing. De plus, le responsable de magasin doit faire preuve d’une bonne résistance physique, car son travail dépasse largement les heures d’ouverture du commerce.

Que vous choisissiez de rejoindre une franchise ou de créer un commerce indépendant, le succès repose sur une analyse rigoureuse du marché, un plan d’affaires solide, et une localisation stratégique.

Chaque année, Carrefour Proximité recrute plus de 200 nouveaux partenaires, que ce soit pour créer un nouveau magasin ou reprendre une activité existante. Cette enseigne se développe à travers une combinaison de magasins en propriété directe et de magasins franchisés, offrant une gamme variée de formats : hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité, cash & carry et vente en ligne. Les clients ont le choix entre faire leurs achats en magasin, en ligne ou se faire livrer à domicile.

Avec plus de 4 400 magasins sous des enseignes comme Carrefour City, Montagne, Express et Contact, Carrefour Proximité se distingue par sa politique de recrutement axée sur les compétences plutôt que sur l’expérience professionnelle, ouvrant ainsi ses portes à une diversité de profils.

Pour démarrer en franchise, Carrefour propose un système de location-gérance avec un apport initial accessible à partir de 7 500 €, permettant aux franchisés de bénéficier des profits avant d’acquérir définitivement le fonds. Pour ceux désirant investir, un apport de 80 000 € permet de financer l’achat du fonds dès le début, accompagné d’une formation complète de deux mois combinant théorie et pratique, incluant une immersion en magasin.

Les magasins Vival, exclusivement situés en milieu rural, sont des épiceries et supérettes multi-services conçues pour répondre aux besoins variés des consommateurs. L’objectif de Vival est de rendre le shopping quotidien plus agréable. Avec plus de 2 000 points de vente à travers la France, cette enseigne représente une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent gérer un commerce de proximité. Vival, avec le plus grand nombre de franchisés, est l’une des premières enseignes de franchise alimentaire en France. L’enseigne ne compte pas s’arrêter là : elle continue d’élargir son réseau pour offrir une gamme toujours plus large de services, tels que des points de retrait de colis et des services postaux. Rejoindre Vival est donc un choix judicieux pour ceux qui entrent dans ce secteur.  De plus, la franchise facilite l’intégration des nouveaux franchisés en leur offrant une formation sur mesure, au cours de laquelle ils acquièrent le savoir-faire essentiel.

La franchise Monoprix, spécialisée dans la grande distribution de proximité, a été fondée dans les années 30. Son concept de magasin, parfaitement adapté aux attentes des consommateurs, a favorisé son expansion en franchise. En plus de l’alimentation, Monoprix propose également des produits de décoration, de maison, de maquillage et de loisirs, entre autres. L’objectif de cette franchise est clair : simplifier la vie quotidienne de ses clients en rendant ses services plus accessibles. Les franchisés bénéficient du soutien du groupe Casino et peuvent atteindre un chiffre d’affaires de 11 millions d’euros dans les deux ans suivant l’ouverture de leur magasin. De plus, les nouvelles recrues doivent suivre une formation de trois mois pour apprendre le métier de directeur de magasin. Pour être sélectionné, il est essentiel de posséder de solides compétences en management ainsi qu’en gestion économique et financière.

Le Drive tout nu est le premier réseau de drives zéro déchet en France, offrant une solution innovante pour des courses sans emballages jetables. La franchise propose une large gamme de produits alimentaires, ménagers et cosmétiques, tous conditionnés dans des contenants réutilisables. Les clients passent leurs commandes en ligne et peuvent récupérer leurs achats en une heure, soit en point de retrait, soit en livraison à domicile. Les produits sont principalement locaux et bio ou équivalents, sélectionnés selon des critères stricts de qualité. Le Drive tout nu fait partie de l’Économie Sociale et Solidaire et recherche des entrepreneurs pour développer son réseau et maximiser son impact environnemental et social. Les candidats doivent partager les valeurs de la franchise, avoir une expérience pratique, et être bien ancrés dans leur région pour dénicher les meilleurs produits locaux.

En résumé, la gestion d’un magasin de proximité, qu’il s’agisse d’une franchise reconnue comme Carrefour Proximité ou Monoprix, ou d’un concept innovant tel que Le Drive tout nu, repose sur une préparation approfondie et une gestion rigoureuse. Il est capital de bien évaluer le marché local, de choisir le modèle qui convient le mieux et de maîtriser les compétences essentielles pour optimiser le fonctionnement et la rentabilité du commerce.

Le recap

  1. Étudiez le marché local et créez un business plan solide.

  2. Choisissez entre franchise et indépendance selon vos objectifs.

Franchise Carrefour 9