Une nouvelle installation à Poitiers pour Litha Espresso : Édouard THOMAS mise sur l’humain et l’expertise terrain
Installé à Poitiers depuis plus de 10 ans, Édouard Thomas développe aujourd’hui son activité d’expert café dans un environnement alliant qualité de vie et dynamisme local.
Fort de 21 ans d’expérience dans le service après-vente en machinisme agricole, il a construit une solide expertise technique, une grande rigueur opérationnelle et un sens aigu du service client. Habitué à intervenir au plus près des besoins des professionnels, il maîtrise parfaitement les enjeux de réactivité, de fiabilité et de relation de confiance : des atouts clés pour réussir en tant qu’entrepreneur.
L’envie de créer son entreprise s’est imposée naturellement. Rejoindre Litha Espresso lui a permis de franchir le cap en s’appuyant sur un modèle structuré, un accompagnement de proximité et une offre différenciante. Ce qui l’a convaincu : la dimension humaine du concept, la possibilité de créer du lien au quotidien et de proposer une solution utile et qualitative aux entreprises.
Aujourd’hui, Édouard pilote son activité avec autonomie et engagement, en plaçant l’échange, la proximité et la satisfaction client au cœur de son développement. Pour lui, chaque rencontre est une opportunité de créer de la valeur et de bâtir des relations durables.
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Nouvel expert café Litha Espresso à Montpellier : Portrait de Romain Lieutier
Installé dans l’Hérault depuis plus de 10 ans, Romain Lieutier évolue dans un environnement dynamique et inspirant, entre la ville de Montpellier et ses alentours jalonnés de paysages naturels emblématiques. Un cadre de vie qui reflète parfaitement son approche de l’entrepreneuriat : équilibrée et tournée vers l’humain.
Issu d’une formation en transport et logistique, Romain a construit une solide expérience de 15 ans dans la manutention portuaire, jusqu’à devenir responsable de terminal. Un parcours exigeant qui lui a permis de développer rigueur, sens des responsabilités, gestion des priorités et pilotage d’activité, autant de compétences clés qu’il met aujourd’hui au service de sa concession Litha Espresso.
À la naissance de son fils, il ressent le besoin de donner un nouveau sens à sa carrière. La découverte de Litha Espresso marque un déclic : un projet entrepreneurial aligné avec ses valeurs, alliant engagement environnemental, dimension humaine et produit du quotidien.
Aujourd’hui, Romain apprécie la liberté d’être à son compte tout en s’appuyant sur un modèle économique solide, des outils performants et un accompagnement structuré. Dans son activité, il place la satisfaction client au cœur de ses priorités, avec une approche basée sur l’écoute, la réactivité et la qualité de service.
Engagé, positif et orienté solutions, il incarne une nouvelle génération d’entrepreneurs, pour qui performance rime avec sens et impact.
29 Mai 2026 Service aux entreprises -
Comment Litha Espresso sécurise l’avenir du café en construisant des relations directes avec les producteurs
Dans un marché du café marqué par des tensions sur les prix, des enjeux de traçabilité et une exigence croissante de qualité, Litha Espresso fait un choix clair : reprendre le contrôle de la chaîne de valeur en développant des relations directes avec les producteurs.
Ce modèle de sourcing permet de :
- sécuriser les volumes sur le long terme,
- garantir une qualité constante et maîtrisée,
- stabiliser les conditions d’achat et les prix,
- renforcer la traçabilité des cafés proposés aux entreprises.
Le direct trade : un choix stratégique
En travaillant directement avec les producteurs, Litha Espresso construit une relation plus durable, plus transparente et plus engagée.
Cette approche permet également de faire évoluer la gamme de cafés de spécialité, en renforçant encore le niveau d’exigence sur les profils aromatiques et la qualité globale des produits proposés.Une vision long terme au service du réseau de franchisés
L’ambition est claire : construire un modèle solide, différenciant et pérenne pour l’ensemble du réseau.
Pour les franchisés Litha Espresso, le direct trade représente plusieurs avantages concrets :- une offre produit encore plus premium et différenciante,
- un discours commercial renforcé autour de la traçabilité et de l’impact,
- une stabilité accrue des approvisionnements, essentielle dans une activité B2B récurrente,
- un positionnement plus fort sur le marché des entreprises en quête de sens.
Réinventer la pause-café avec une chaîne de valeur maîtrisée
Avec cette nouvelle étape, Litha Espresso affirme sa volonté de ne pas être seulement un acteur du café en entreprise, mais un acteur engagé sur toute la chaîne de valeur, du producteur à la tasse.
Le direct trade n’est pas une tendance : c’est une décision stratégique qui structure l’avenir du réseau et renforce sa capacité à proposer une offre qualitative, responsable et durable.22 Mai 2026 Service aux entreprises -
Nouvelle ouverture Litha Espresso à Rouen : portrait de...
Zoom sur le portrait de Charly Monnier, nouveau franchisé Litha Espresso Originaire de Rouen, Charly Monnier connaît parfaitement le territoire et son dynamisme. Entre patrimoine historique, quais de Seine et événements emblématiques comme l’Armada...
05 Mai 2026 Actualités -
Fidéliser ses clients en B2B : le rôle clé du service dans la pause-café
Dans le modèle de la pause-café en entreprise, la réussite ne repose pas uniquement sur la qualité des produits, mais surtout sur un facteur essentiel : le service au quotidien. La réactivité, le suivi et la relation client sont au cœur de l’activité des franchisés Litha Espresso.
Le service, pilier de la performance en B2B
Dans le secteur B2B, les entreprises exigent une solution d'une fiabilité irréprochable et sans coupure. Répondre à cette attente passe par un suivi proactif des équipements, une maintenance rapide et une disponibilité sans faille du concessionnaire. Face à ce niveau d'exigence, la qualité du service client s'impose comme un levier essentiel de différenciation et de fidélisation.Proximité et réactivité : les clés de la fidélité client
Le succès de nos experts café repose sur leur rôle d'interlocuteur local et privilégié.
Cet engagement se traduit par une intervention rapide en cas de besoin, la garantie du bon fonctionnement des équipements, et l'adaptation des solutions face à l'évolution des usages.
Cette relation de proximité est le moteur d'une confiance durable, assurant naturellement une récurrence des revenus grâce à une clientèle non seulement satisfaite, mais surtout fidèle.Un quotidien centré sur l’accompagnement client
Le rôle du franchisé Litha Espresso est une combinaison dynamique entre le développement commercial et le service de proximité. Au quotidien, cela se traduit par l'installation des solutions café, la maintenance des équipements, l’approvisionnement des consommables et le suivi attentif des entreprises locales.
Ce modèle d'affaires favorise l'établissement d'une activité stable, évolutive et fortement orientée vers la relation client, chaque interaction contribuant à consolider la valeur globale du réseau.Rejoindre Litha Espresso, c’est intégrer un réseau où le service client n’est pas une étape, mais un pilier stratégique de croissance, au service d’un marché B2B en constante évolution.
07 Avr 2026 Service aux entreprises
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Litha Espresso
Nouvel expert café Litha Espresso à Montpellier ...
Installé dans l’Hérault depuis plus de 10 ans, Romain Lieutier évolue dans un environnement dynamique et inspirant, entre la ville de Montpellier et ses alentours jalonnés de paysages naturels emblématiques. Un cadre de vie qui reflète parfaitement son approche de l’entrepreneuriat : équilibrée et tournée vers l’humain.
Issu d’une formation en transport et logistique, Romain a construit une solide expérience de 15 ans dans la manutention portuaire, jusqu’à devenir responsable de terminal. Un parcours exigeant qui lui a permis de développer rigueur, sens des responsabilités, gestion des priorités et pilotage d’activité, autant de compétences clés qu’il met aujourd’hui au service de sa concession Litha Espresso.
À la naissance de son fils, il ressent le besoin de donner un nouveau sens à sa carrière. La découverte de Litha Espresso marque un déclic : un projet entrepreneurial aligné avec ses valeurs, alliant engagement environnemental, dimension humaine et produit du quotidien.
Aujourd’hui, Romain apprécie la liberté d’être à son compte tout en s’appuyant sur un modèle économique solide, des outils performants et un accompagnement structuré. Dans son activité, il place la satisfaction client au cœur de ses priorités, avec une approche basée sur l’écoute, la réactivité et la qualité de service.
Engagé, positif et orienté solutions, il incarne une nouvelle génération d’entrepreneurs, pour qui performance rime avec sens et impact.
29 mai 2026 Actualités de la franchise -
GCL Experts GestionLes 5 fondements de la méthode Experts-Gestion pour...
Le marché du conseil destiné aux TPE et PME évolue en profondeur. Désormais, un consultant en gestion d’entreprise ne peut plus se limiter à commenter des bilans comptables. Il doit s’imposer comme un véritable copilote stratégique au service du dirigeant.
C’est pour répondre à cette nouvelle réalité que l’Académie Experts-Gestion GCL a conçu un parcours d’excellence. Grâce à une formation certifiée Qualiopi, elle transmet une méthode éprouvée permettant à des cadres en reconversion professionnelle comme à des experts indépendants de convertir leur savoir-faire en une activité pérenne et rentable. Rejoindre le réseau d’experts, c’est faire le choix d’une exigence opérationnelle forte au service de l’accompagnement des dirigeants.
1. Une méthode exclusive de pilotage stratégique
Le premier levier de réussite d’un consultant en gestion d’entreprise tient à sa capacité à apporter rapidement de la lisibilité au chef d’entreprise. Là où les approches classiques restent souvent trop conceptuelles, la méthode Experts-Gestion GCL s’appuie sur un pilotage stratégique en temps réel. L’enjeu n’est plus de constater les difficultés une fois l’exercice clos, mais de les anticiper pour agir au bon moment. Cette logique proactive constitue le socle de l’expertise portée par le réseau.
Au sein de l’académie, les consultants apprennent à évaluer la situation d’une entreprise en quelques heures seulement. Cette réactivité, alliée à une grande précision d’analyse, renforce leur légitimité dès les premiers échanges. Le consultant devient alors un interlocuteur clé, capable de proposer des actions concrètes pour améliorer la trésorerie et soutenir la rentabilité. C’est cette maîtrise qui fait la différence entre un simple conseiller et un véritable expert du réseau Experts-Gestion GCL.
2. La solidité d’une formation certifiée Qualiopi
Exercer dans le conseil en gestion d’entreprise exige un cadre structuré et exigeant. C’est dans cette optique que la formation en pilotage d’entreprise proposée par l’Académie Experts-Gestion GCL s’inscrit dans une démarche certifiée Qualiopi. Bien plus qu’un repère administratif, cette certification atteste d’un haut niveau de qualité pédagogique et de la rigueur des processus de transmission des compétences.
Pour les professionnels qui souhaitent gagner en autonomie, cette reconnaissance constitue un signal fort de sérieux auprès de leurs futurs clients. Elle permet également de faciliter, selon les situations, la prise en charge du parcours de montée en compétences.
Choisir un cursus certifié, c’est aussi donner de la cohérence à sa nouvelle identité professionnelle. En devenant consultant en gestion d’entreprise par le biais d’une formation reconnue, il devient possible de se positionner immédiatement comme un acteur crédible sur un marché où la confiance reste déterminante.
3. La puissance de l’intelligence collective au sein d’un réseau d’experts
Pour de nombreux cadres engagés dans une reconversion professionnelle vers le conseil, l’isolement représente l’un des principaux obstacles. Le troisième pilier de la méthode repose donc sur l’intégration à un réseau d’experts solidaire et structuré. Chez Experts-Gestion GCL, la conviction est claire : l’expertise individuelle prend toute sa valeur lorsqu’elle se nourrit du collectif.
Intégrer ce réseau, c’est ne jamais avoir à affronter seul les problématiques complexes rencontrées chez les clients. Les consultants bénéficient d’un partage continu de pratiques, d’outils et de retours d’expérience. Lorsqu’un professionnel fait face à une situation particulière, que ce soit dans l’industrie lourde, les services ou un autre secteur, il peut s’appuyer sur une base de connaissances commune et sur l’expérience de ses pairs.
Cette dynamique collective sécurise l’intervention du consultant tout en renforçant la qualité de l’accompagnement apporté au dirigeant.
4. Un accompagnement des dirigeants fondé sur l’humain et l’efficacité
Le quatrième pilier concerne la posture même du consultant. Accompagner un dirigeant ne consiste pas uniquement à commenter des indicateurs ou à produire des recommandations chiffrées. C’est aussi comprendre la réalité humaine du chef d’entreprise, souvent seul face à ses décisions et à ses responsabilités.
La méthode Experts-Gestion GCL prépare les consultants à adopter cette posture de copilote. Leur rôle ne se limite pas à délivrer des conseils : ils deviennent des partenaires stratégiques capables d’aider le dirigeant à dépasser ses blocages et à sortir de son isolement.
En instaurant une relation de confiance, le consultant facilite également la mise en œuvre de changements concrets au service de la performance. Cette dimension relationnelle favorise l’adhésion du dirigeant aux décisions à prendre et permet de replacer l’action dans une perspective plus sereine.
L’objectif est clair : transformer l’incertitude et la pression financière en visibilité. En retrouvant de la clarté, le chef d’entreprise peut se recentrer sur son activité, ses priorités et son cœur de métier.
5. Des outils de pilotage innovants pour se démarquer
Le cinquième pilier de la méthode repose sur l’accès à des outils technologiques performants. Pour être pleinement efficace, un consultant en gestion d’entreprise doit pouvoir automatiser les tâches répétitives ou à faible valeur ajoutée afin de consacrer son temps à l’analyse, à la décision et à la stratégie.
L’Académie Experts-Gestion GCL met à disposition de ses membres des outils exclusifs de pilotage stratégique capables de modéliser rapidement différents scénarios, qu’il s’agisse d’une phase de croissance ou d’une période plus sensible.
Avec les outils de gestion Zenfirst, l’expertise devient plus visuelle, plus concrète et plus accessible pour le client. Le consultant peut ainsi mesurer immédiatement les conséquences d’une embauche, d’un investissement ou d’une hausse du coût des matières premières sur les résultats de l’entreprise.
Cette capacité de projection répond directement aux attentes des dirigeants, qui recherchent avant tout une aide à la décision fiable, claire et immédiate. En maîtrisant ces solutions, le consultant renforce nettement sa valeur ajoutée et se positionne sur un niveau d’expertise différenciant.
Une méthode pensée pour installer une activité durable
La méthode Experts-Gestion GCL s’articule donc autour de cinq piliers complémentaires : une approche de pilotage stratégique en temps réel, une formation certifiée Qualiopi, la force d’un réseau d’experts, une posture d’accompagnement centrée sur l’humain et des outils innovants au service de la décision.
Cet ensemble permet aux professionnels en reconversion comme aux experts indépendants de bâtir une activité de conseil solide, crédible et durable, tout en apportant aux dirigeants de TPE et PME un accompagnement à forte valeur ajoutée.
Si vous le souhaitez, je peux aussi vous en faire une version plus institutionnelle, plus commerciale ou plus éditoriale.
27 mai 2026 Actualités de la franchise -
PASSTIME
Damien Granger, franchisé PASSTIME en Charente-Maritime...
PASSTIME poursuit son maillage territorial dans l’Ouest en autorisant Damien Granger, actuellement franchisé sur la Charente-Maritime (17), à étendre son secteur au département voisin de la Vendée (85). Une extension de périmètre dans une logique de...26 mai 2026 Service aux entreprises
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