Dans un monde d’instantanéité, ne semble-t-il pas contre-intuitif d’attendre la tenue, une fois par an, d’un salon physique, pour obtenir les informations nécessaires à un potentiel changement de vie ?
En cela, le principe du “salon virtuel”, tel que conçu par L’Express Connect, répond à ce besoin d’instantanéité et promet aux futurs entrepreneurs de trouver, tout au long de l’année et sur un espace unique, l’ensemble des acteurs de la franchise et un grand nombre de contenus dédiés. Ce type de format possède les mêmes avantages que l’évènement physique (mise en avant, rencontre, campagne de communication, accès aux données des visiteurs, etc) et y ajoute quelques atouts supplémentaires en termes de gain de temps, de visibilité et de coût. Explications.
Le salon virtuel de la franchise : les mêmes avantages que le salon physique, et encore plus
À l’écoute de l’écosystème et conscient de la force de frappe des salons physiques, L’Express Connect a voulu s’appuyer sur les atouts du modèle, tout en réduisant au maximum ses irritants (frais de transport et d’hébergement, beaucoup de temps consacré à l’organisation et à la tenue du salon, visibilité limitée dans le temps, etc). Elle a trouvé dans le salon virtuel, une réponse adaptée aux attentes de l’ensemble des participants de ces évènements. Aussi, on ne parle pas ici, d’un salon digital tel qu’ont essayé de le concevoir certaines sociétés, proche du métaverse : soit un évènement virtuel, ouvert à une date précise, où l’on se promène dans un espace digital à l’aide d’un avatar, plus ou moins réussi. En effet, s’il réduit les contraintes de coût et de déplacement, ce type de format ne répond toujours pas à l’enjeu d’instantanéité des visiteurs.
Aussi, L’Express Connect a conçu son salon virtuel comme une plateforme de mise en relation disponible toute l’année. À l’instar d’un salon physique, il est possible en un clic d’accéder à l’ensemble des fiches vitrines (équivalentes du stand) de nombreuses enseignes et de prendre contact avec les franchiseurs. Ces marques sont classées par secteurs d’activité pour s’y retrouver plus facilement, comme dans les allées des salons physiques. Adossée à un média dédié, cette plateforme offre la possibilité aux visiteurs, plus ou moins avertis, d’en apprendre davantage sur le modèle de la franchise (comme le font si bien les conférences et ateliers organisés en physique), grâce à de nombreux articles de fond, des webinaires, des podcasts et des formations. Ces contenus servent également les enseignes qui y sont mises en valeur. Enfin, le site internet se découpe, comme un salon, en différents espaces dédiés aux partenaires (des experts de la franchise pouvant venir en soutien aux enseignes) et en halls thématiques (franchise, commerce associé).
Pour le candidat à la franchise, ce format permet d’atterrir instanténément sur la page vitrine (sur le stand) la plus pertinente, par rapport à son parcours utilisateur (UX). Il ne perd plus de temps à arpenter des allées sur des kilomètres pour dénicher la franchise de ses rêves.
On retrouve donc bien tous les avantages du salon physique, auxquels s’ajoutent quelques atouts supplémentaires : en s’inscrivant à la plateforme, les franchiseurs bénéficient de cette visibilité toute l’année et touchent un public bien plus large grâce au référencement naturel et payant, à des campagnes de communication et à des contenus vidéos et rédactionnels de qualité. Grâce à leur page vitrine, ils sont directement contactés par des candidats préqualifiés, et ce, sans limite de temps.
Le E-salon : évènement digital immanquable en 2024
En 2024, L’Express Connect a lancé son 1er E-salon de la franchise. Cet évènement virtuel trimestriel se déroule sur une journée, pour dix heures de live non stop.
De nombreux franchiseurs, tous secteurs confondus, se relaient au micro de L’Express Connect, en plateau, pour pitcher leur enseigne. Une présentation de dix minutes qui leur permet de toucher des centaines d’internautes, là où, sur un salon physique, le franchiseur est obligé de répéter son exposé à chaque personne qui se présente à son stand. Il suffit alors qu’il soit occupé avec quelqu’un d’autre pour manquer le candidat idéal. Le passage de chaque enseigne est ensuite retravaillé pour en faire une capsule vidéo qu’ils pourront utiliser sur leurs propres sites et réseaux sociaux.
Les internautes ont par ailleurs la possibilité de poser leurs questions en direct live, celles-ci étant préalablement modérées par les équipes en coulisse.
Cinquante enseignes ont participé à l’édition pilote de ce format, parmi elles certaines ont été contactées à l’issue de l’évènement par des candidats motivés, donnant lieu à quelques belles signatures. C’est notamment le cas de Le Pain Quotidien : « Suite au premier E-salon, quatre candidats nous ont écrit via notre site. Nous avons signé avec l’un d’eux qui était un candidat de qualité. L’ouverture est prévue fin novembre, en région Rhône-Alpes. » Témoigne Riaz Mamode, directeur des opérations chez Le Pain Quotidien France. Il ajoute : « Nous allons participer au prochain E-Salon, que je recommande. C’est un format court, avec un pitch impactant pour chaque enseigne, qui offre un premier aperçu de la marque. Le gros avantage du E-Salon est de pouvoir toucher un public à distance, peu importe où il se trouve (à la maison, en vacances, au travail). Cela permet d’atteindre une audience élargie. »
Notre résumé en 5 points clés par L’Express Connect IA
(vérifié par notre rédaction)
Voici un résumé en cinq points clés de l’article sur le sujet du salon virtuel : les avantages d’un salon physique, et bien plus encore.
Accessibilité et instantanéité : Les salons virtuels permettent un accès continu à l’information tout au long de l’année, éliminant les contraintes de déplacement et de coûts des salons physiques, et offrant une disponibilité immédiate des ressources.
Visibilité accrue pour les franchiseurs : Grâce à une plateforme en ligne, les enseignes profitent d’une visibilité étendue et continue, attirant un public plus large et diversifié grâce au référencement et à des campagnes médias, tout en étant accessibles en permanence pour les candidats.
Développement de contenu enrichissant : Les salons virtuels incluent des articles, webinaires, podcasts et formations qui éduquent les candidats sur le modèle de la franchise, et mettent en valeur les enseignes, enrichissant ainsi l’expérience utilisateur.
Interaction facilitée avec les candidats : Les pages vitrines virtuelles permettent aux candidats de contacter directement les franchiseurs, assurant des connexions rapides et ciblées avec un public préqualifié, augmentant ainsi les chances de conversions réussies.
E-salons comme événements clés : Les E-salons trimestriels offrent une diffusion large et interactive des présentations des franchiseurs, facilitant les rencontres entre enseignes et candidats de qualité, et démontrant leur efficacité avec des signatures concrètes à distance.
