Gaël Valcuende évolue dans le secteur de la cuisine équipée et l’aménagement de la maison depuis près de 20 ans. Il souligne l’importance cruciale de l’accompagnement offert par l’enseigne dans la gestion de son magasin Cuisines Oméga à Valence et les atouts de l’enseigne spécialisée dans la conception de cuisines haut de gamme sur mesure.
Pourquoi avoir choisi Cuisines Oméga ? Quelles sont pour vous les forces de leur concept ?
Gaël Valcuende : D’emblée, le contact avec le franchiseur Denis Sanchez s’est révélé très positif. Il a présenté une vision authentique du métier de la cuisine et de l’aménagement de l’habitat, en parfaite adéquation avec la mienne.
Ce qui m’a également convaincu de rejoindre Cuisines Oméga, c’est le partenariat avec un fabricant allemand de renom. En tant que marque leader de qualité en Allemagne, ce fabricant propose une gamme infinie de solutions, tant en termes de finitions que de qualité et de possibilités techniques sur mesure.
Les forces du concept Cuisines Oméga m’ont également convaincu. Elles résident principalement dans la qualité des échanges lors des rendez-vous à domicile, et dans la diversité de la gamme de produits proposée, qui sont des éléments essentiels pour garantir la satisfaction client.
Être franchisé chez Cuisines Oméga présente également plusieurs avantages : une flexibilité dans la gestion du temps et des charges réduites permettant ainsi un équilibre parfait entre vie professionnelle et vie privée.
Comment décririez-vous le soutien et l’accompagnement de la franchise depuis que vous avez rejoint le réseau ? En quoi cela a-t-il été essentiel pour votre réussite en tant que franchisé ?
Gaël Valcuende : J’ai rapidement été autonome grâce à mon expérience, mais dès que j’avais besoin d’aide ou de conseils, les franchiseurs Denis et Sophie étaient là pour moi, que ce soit en semaine ou même le week-end. Leur disponibilité et leur flexibilité m’ont permis de gagner un temps précieux lors du démarrage de mon activité.
Pour moi, rejoindre cette enseigne a été bien plus qu’une simple adhésion à un réseau. C’est une rencontre avec des entrepreneurs passionnés partageant la même vision et les mêmes valeurs que moi. Grâce à eux, j’ai bénéficié d’un soutien complet, avec des outils de conception et de gestion d’activité performants, un plan de communication local bien établi, et une centralisation des achats. Ces supports et ce soutien permanent m’ont permis de me concentrer pleinement sur le développement de mon activité au quotidien, et cela joue un rôle essentiel dans ma réussite en tant que franchisé.
Quels sont selon vous les avantages les plus significatifs de rejoindre Cuisines Oméga ?
Gaël Valcuende : Les formations dispensées chez Cuisines Oméga sont authentiques et approfondies, en mettant un fort accent sur la partie technique, souvent négligée mais cruciale dans notre secteur. Cette solide base de connaissances métier garantit une expertise et une qualité de service irréprochables, essentielles pour satisfaire pleinement nos clients.
Chez Cuisines Oméga, nous privilégions le déplacement chez le client avant d’établir le devis. Cette approche nous permet de prendre en compte toutes les contraintes et spécificités de l’espace à aménager, assurant ainsi des résultats parfaitement adaptés aux besoins et aux attentes de nos clients.
Notre réseau de fournisseurs est réputé pour sa fiabilité et sa qualité, ce qui nous permet de proposer à nos clients des produits et des matériaux de premier choix pour leurs projets d’aménagement.
La flexibilité des horaires est également un avantage significatif chez Cuisines Oméga. Elle nous permet de nous adapter aux emplois du temps de nos clients, leur offrant ainsi un service personnalisé et sur mesure.
Notre offre globale, incluant la conception et l’aménagement de cuisines, salles de bains, dressings et autres espaces, constitue un atout majeur. Cette approche intégrée nous permet de répondre à tous les besoins de nos clients en matière d’aménagement intérieur, simplifiant ainsi le processus pour eux et renforçant notre position sur le marché.
Comment cela se passe dans votre enseigne à Valence ? Quels sont vos projets ?
Gaël Valcuende : La première année s’est bien déroulée, avec un bilan très positif, et la perspective pour la seconde année est également prometteuse.
Notre résumé en 5 points clés par L’Express Connect IA
(vérifié par notre rédaction)
Voici un résumé en cinq points clés de l’article sur Cuisines Oméga : une rencontre avec des entrepreneurs passionnés partageant la même vision.
Relation initiale et concept :
Gaël Valcuende, franchisé Cuisines Oméga à Valence, a été attiré par l’authenticité de la marque et la vision du franchiseur Denis Sanchez. Le partenariat avec un fabricant allemand de renom et une gamme de produits diversifiée ont été déterminants dans sa décision de rejoindre l’enseigne.
Accompagnement et soutien :
Le soutien fourni par les franchiseurs Denis et Sophie Sanchez a été essentiel. Leur disponibilité en semaine et même le week-end a aidé Gaël à démarrer son activité efficacement. Il a également bénéficié d’outils performants de conception, de gestion, et d’un plan de communication bien défini.
Avantages significatifs :
Les formations techniques approfondies chez Cuisines Oméga garantissent une expertise de haute qualité. Le fait de visiter les clients avant de réaliser des devis assure des plans parfaitement adaptés à leurs besoins, renforçant ainsi la satisfaction et la fidélité.
Produits et flexibilité :
Le réseau de fournisseurs réputés permet à Cuisines Oméga de proposer des matériaux de premier choix. De plus, la flexibilité des horaires permet d’adapter les services aux emplois du temps des clients, offrant une expérience personnalisée.
Projets et vision future :
Gaël Valcuende a connu une première année réussie avec des perspectives prometteuses pour la seconde année. Les projets incluent l’expansion continue et le renforcement de la position sur le marché grâce à une offre intégrée et des services de qualité.
