Vous connaissez probablement le métier de courtier. Mais saviez-vous qu’il existe aussi pour vos travaux ? Découvrez comment Link Travaux illustre cette pratique sur son territoire.
Fondée en 2013, Link Travaux grandit progressivement dans le paysage du courtage en travaux. Son offre ? Trouver et proposer la solution la plus adaptée à ses clients particuliers pour leurs travaux. En début d’année, l’entreprise a étendu son modèle en se lançant en licence de marque, combinant ainsi expertise et expansion sur le marché. Rencontre avec Yannick Pernet, responsable de l’agence de Nice.
Le métier de courtier en travaux : l’exemple de Link Travaux
L’entreprise de courtage agit comme un intermédiaire entre les clients désireux de rénover leurs espaces et les entreprises de travaux spécialisées. Proposant un service qui se veut intégral, la société guide ses clients du début à la fin du projet, en facilitant la rencontre avec des artisans qualifiés et la négociation des devis.
C’est créneau porteur puisqu’il est souvent difficile pour de nombreux particuliers de trouver, contacter, obtenir des informations et suivre le chantier d’artisans. Que ces derniers soient contactés pour une tâche précise ou un projet plus global.
Le business model de Link Travaux repose sur un modèle qui a fait ses preuves, comme le souligne Yannick Pernet « Link Travaux ne facture pas ses services aux clients ; ce sont les artisans qui rémunèrent l’entreprise une fois le contrat conclu. » Une pratique courante, qui peut s’éloigner de l’idée que l’on se ferait du mode de rémunération.
La valeur ajoutée du courtage
L’entreprise a à cœur de proposer à ses clients un réseau de professionnels compétents, construit année après année. Ce dernier garantit des tarifs préférentiels et une maîtrise rigoureuse des coûts.
Les courtiers assurent un suivi personnalisé jusqu’à la réception des travaux. Yannick Pernet l’explique : « nous voulons offrir une tranquillité d’esprit en ne mettant à disposition qu’un interlocuteur unique et dédié tout au long du processus ».
Pour les artisans, travailler avec un courtier tel que Link Travaux signifie :
- Se décharger de la gestion commerciale ;
- Bénéficier d’un soutien continu sur le chantier ;
- Travailler avec la garantie de paiements ponctuels et transparents.
Comment s’assurer d’une bonne synergie entre les clients et les artisans ? « Le processus de sélection des artisans est rigoureux », indique Yannick Pernet. Cette rigueur inclut notamment des vérifications minutieuses des compétences, des références de chantier et des aspects comptables. De cette façon, la société verrouille la qualité et la fiabilité des partenaires.
Devenir courtier en travaux : quelles pistes pour les futurs franchisés ?
Link Travaux, qui accompagne déjà ses clients et ses artisans partenaires, fait de même avec ses franchisés : « ils bénéficient d’un soutien complet pour développer leur propre agence » comme l’explique Yannick Pernet.
Même sans réseau d’artisans préexistant, les entrepreneurs du réseau sont guidés pour constituer une équipe solide grâce aux ressources et à l’expertise de la tête de réseau. Le processus d’intégration met l’accent sur une formation pratique, « essentielle pour assurer une intégration fluide dans le métier ». Bien que l’ouverture d’une agence physique ne soit pas obligatoire, elle est fortement recommandée pour renforcer la crédibilité locale et faciliter les interactions avec les clients et les artisans.
Pour 2024 et au-delà, tout porte à croire que le développement suivra son chemin. De quoi continuer à se distinguer sur le marché du courtage en travaux par un modèle éprouvé et un réseau de partenaires sélectionnés avec soin.
Notre résumé en 5 points clés par L’Express Connect IA
(vérifié par notre rédaction)
Voici un résumé en cinq points clés de l’article sur le sujet des courtiers en travaux : un nouveau métier qui s’étend en France.
Rôle du courtier en travaux : Le courtier en travaux sert d’intermédiaire entre les clients souhaitant réaliser des rénovations et les artisans qualifiés, en gérant le processus de sélection, de négociation et de suivi des chantiers.
Modèle économique de Link Travaux : Link Travaux facture ses services aux artisans lors de la conclusion du contrat et non pas aux particuliers qui mènent les travaux.
Valeur ajoutée pour clients et artisans : Les clients profitent de tarifs préférentiels et d’un suivi personnalisé, tandis que les artisans bénéficient de la gestion commerciale, du soutien sur les chantiers, et de paiements transparents.
Processus rigoureux de sélection : Un processus strict est mis en place pour sélectionner les artisans, incluant la vérification des compétences et des références afin d’assurer la qualité et la fiabilité du réseau.
Développement et opportunités pour les franchisés : Link Travaux soutient ses franchisés avec des ressources et une formation pratiques, et bien qu’une agence physique soit optionnelle, elle est recommandée pour renforcer le réseau et les interactions locales.