[Histoire d’entrepreneur] Après plusieurs expériences dans des domaines aussi divers que l’électricité, la santé à domicile, et l’administration des ventes, Steven Derrien, jeune franchisé Tourne et Vis, a su capitaliser sur ses compétences pour se lancer dans l’entrepreneuriat.
Franchisé depuis près de deux ans, il témoigne de l’importance de sa polyvalence dans la gestion de son activité et de son approche unique du bricolage à domicile. Des expériences qui lui ont permis de s’adapter rapidement et d’atteindre des résultats remarquables dès sa première année.
Pourquoi avoir choisi l’entreprise de bricolage Tourne et Vis ? Comment vos expériences enrichissent-elles votre approche du bricolage à domicile ?
Steven Derrien : Mon parcours a été guidé par une curiosité constante et le désir d’explorer divers domaines. Après trois ans en intérim dans l’électricité et neuf mois dans la même entreprise sans réelle évolution, j’ai travaillé 11 ans dans la santé à domicile, puis 9 mois dans l’administration des ventes dans le secteur de la cuisine.
En 2021, j’ai effectué une mission intérimaire réussie avec Tourne et Vis pour l’aménagement de mobilier dans une résidence étudiante à Brest. Neuf mois plus tard, une opportunité de franchise avec Tourne et Vis s’est présentée à Brest. J’ai saisi cette chance et intégré le réseau. Mes expériences variées m’ont offert une capacité d’adaptation et une vision globale, essentielles pour réussir dans le bricolage à domicile en tant que franchisé.
Qu’est-ce qui a motivé votre choix d’entreprendre en franchise, et comment votre parcours unique a-t-il nourri cette ambition ?
Steven Derrien : Au cours de mes différentes expériences professionnelles, j’ai acquis diverses compétences, mais aucune ne répondait totalement à mes aspirations. Dans des rôles administratifs, j’éprouvais un manque d’activité manuelle, tandis que dans le secteur de la santé, cet aspect restait limité. À l’inverse, mes premières expériences dans le bâtiment étaient techniques, mais ne satisfaisaient pas mon besoin de diversité et d’autonomie.
Ce qui m’a attiré vers l’entrepreneuriat, c’est la possibilité de réunir ces facettes : combiner l’aspect pratique, stratégique et relationnel. En tant qu’entrepreneur, je touche à tout : du terrain à la gestion administrative, en passant par la négociation avec les fournisseurs. Cela me permet de m’épanouir pleinement.
Me lancer dans l’entrepreneuriat a été un pari sur moi-même, une manière de prendre confiance en mes capacités et de savourer la satisfaction de créer. Aujourd’hui, je ne me contente plus d’exécuter : je crée de la valeur. Être franchisé, c’est être le chef d’orchestre de mon activité, et c’est dans ce rôle que je trouve mon équilibre.
Pensez-vous que la diversité de votre parcours a contribué à votre réussite rapide ? Si oui, de quelle manière ?
Steven Derrien : Grâce à mes différentes expériences, j’ai su comprendre rapidement les attentes de mes clients et partenaires tout en identifiant des opportunités stratégiques. En combinant mes compétences techniques en plomberie et électricité avec mon expérience en gestion administrative, notamment dans le secteur de la cuisine, j’ai pu anticiper et résoudre des problématiques spécifiques, comme les défis techniques et organisationnels auxquels sont confrontés les cuisinistes.
Cette approche m’a permis de proposer un service clé en main, en agissant comme un facilitateur entre les cuisinistes et leurs clients, garantissant ainsi des projets fluides et bien exécutés. Cette capacité à simplifier les processus et à créer de la valeur m’a rapidement positionné comme un interlocuteur de confiance.
En alliant une vision globale, une préparation minutieuse et un réseau solide, j’ai pu me démarquer dès la première année, et atteindre mes objectifs financiers grâce à une offre alignée sur des besoins réels.
Aujourd’hui, ces savoir-faire me permettent d’aborder mon rôle de franchisé de manière plus sereine avec une vision centrée sur l’humain et l’efficacité. Ils sont des atouts majeurs pour établir une relation de confiance durable, répondre aux attentes des clients et partenaires, et offrir un service qui dépasse leurs espérances.
Quels conseils donneriez-vous à ceux qui souhaitent valoriser leur parcours varié pour réussir en franchise ?
Steven Derrien : Si vous envisagez de vous lancer dans la franchise après un parcours varié, votre polyvalence peut devenir un véritable atout. Identifiez vos compétences transférables : des savoir-faire en gestion, organisation ou relation client développés lors de vos précédentes expériences peuvent être appliqués aux besoins spécifiques de votre nouvelle activité.
Prenez également le temps d’analyser le secteur que vous visez et de comprendre ses attentes, pour mieux aligner vos forces avec les besoins du réseau et de vos clients. Entourez-vous d’un réseau professionnel solide avant de démarrer. L’accompagnement du réseau Tourne et Vis joue également un rôle clé pour soutenir les franchisés dans toutes ces phases décisives.
Quels sont vos objectifs pour les années à venir, et comment envisagez-vous de faire évoluer votre activité au sein du réseau Tourne et Vis ?
Steven Derrien : Mes objectifs à venir se concentrent sur la diversification et la croissance. Je vise à élargir ma clientèle en ciblant à la fois les particuliers et les professionnels, tout en explorant de nouveaux secteurs comme la cuisine et la décoration. L’année prochaine sera cruciale pour consolider mes partenariats, notamment avec les cuisinistes, et assurer une base financière solide. Cette stabilité me permettra de développer mon activité et d’embaucher, tout en renforçant ma position au sein du réseau Tourne et Vis.
Notre résumé en 5 points clés par L’Express Connect IA
(vérifié par notre rédaction)
Voici résumé en cinq points clés de l’article sur le sujet : Capitaliser sur un parcours varié pour réussir en franchise.
Parcours diversifié : Steven Derrien a accumulé des expériences variées dans des secteurs tels que l’électricité, la santé à domicile et l’administration des ventes, lui permettant d’acquérir des savoirs sérieux pour son rôle de franchisé chez Tourne et Vis.
Adaptabilité : Sa polyvalence lui a permis de s’adapter rapidement aux exigences du secteur du bricolage à domicile, et d’atteindre des résultats notables dès sa première année en tant que franchisé de cette société spécialisée.
Création de valeur : En combinant compétences techniques et gestion administrative, Steven a développé une approche unique qui lui permet d’offrir un service clé en main, répondant aux besoins spécifiques de ses clients et établissant ainsi des relations de confiance durables.
Importance de la préparation : Steven souligne l’importance d’analyser le secteur ciblé et d’identifier les compétences transférables avant de se lancer en franchise, tout en s’entourant d’un réseau professionnel solide pour maximiser ses chances de succès.
Objectifs futurs : Ses ambitions incluent une diversification de sa clientèle et l’exploration de nouveaux secteurs comme la cuisine et la décoration, tout en consolidant ses partenariats et en renforçant sa position dans la vie du réseau Tourne et Vis.