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« Comme chez mamie, mais pour les chats » : Laurence Joursand et Renaud Segard lancent leur hôtel pour chats du Mans en franchise

3 Min. de lecture
chat tigré détendu sur parquet lumineux

Au Mans, Chez Grisette accueille les chats en vacances sans cage ni grillage, dans de vraies chambres, pour 22 euros la journée. Après six ans d’activité, ses gérants, Renaud Segard et Laurence Joursand, ouvrent leur concept d’hôtel pour chats en franchise et discutent déjà avec des candidats dans cinq à six villes.


L’hôtel est installé au 126 rue d’Arnage, au Mans, et fonctionne depuis 2020. Il accueille 575 chats par an et affiche 166 avis Google, tous à 5 sur 5. C’est ce site qui sert aujourd’hui de modèle aux futurs franchisés de cette enseigne, qui rejoint les franchises de services aux animaux : procédures, outils et méthodes viennent de son fonctionnement quotidien.

Chez Grisette, le chat ne passe pas ses vacances derrière un grillage. L’hôtel est aménagé comme une maison, avec des chambres, des salons, des cachettes, un patio sécurisé et des parcours pour grimper. Pour un premier séjour, la chambre privée est obligatoire : le pensionnaire découvre les lieux seul, à son rythme. Jusqu’à trois chats d’une même famille peuvent la partager.

salon cosy au papier peint botanique, fauteuil bleu

© Site web Chez Grisette

Les habitués à l’aise avec leurs congénères peuvent ensuite passer en chambre commune, avec l’accord de l’équipe. « Deux chats qui se ressemblent beaucoup peuvent avoir des caractères, des habitudes et des besoins complètement différents », résume Renaud Segard dans un post LinkedIn publié fin octobre.

  • Chambre privée : 22 euros par jour pour un chat, 27 euros pour deux, 30 euros pour trois.
  • Chambre commune : 19 euros par jour pour un chat, 24 euros pour deux, 29 euros pour trois.
  • Longs séjours : 10 % de remise au-delà de 15 jours, 20 % au-delà de 30 jours.
  • En option : coupe des griffes à 5 euros, transport chez le vétérinaire à 20 euros, et un « taxi pour chats » qui vient chercher l’animal à domicile.

Ces tarifs s’appliquent depuis le 1er octobre 2026, repas compris : croquettes et pâtée, ou la nourriture habituelle du chat si le propriétaire l’apporte. Pour être accepté, le pensionnaire doit être identifié, castré ou stérilisé, et à jour de ses vaccins contre le typhus, le coryza et la leucose.

Avec la formule classique de la franchise Chez Grisette, le franchisé paie 15 000 euros de droit d’entrée et reste propriétaire de 100 % de sa société. Pour certains des premiers projets, la formule « Pionnier » peut supprimer ce droit d’entrée : Chez Grisette prend alors une participation minoritaire dans la société du franchisé, avec une possibilité de rachat prévue dès le départ. Cette formule est étudiée au cas par cas et n’a rien d’automatique.

4 %

Redevance d’exploitation la première année, puis 4 % plus 1 % de communication la deuxième année, et 5 % plus 1 % à partir de la troisième. La formation initiale dure quinze jours. (Source : chezgrisette.fr, page « Devenir franchisé »)

Stats illustration

Le réseau ne demande pas d’avoir déjà travaillé avec des animaux. Il cherche des profils d’entrepreneurs, organisés et à l’aise avec les clients. Le site prévient que la rentabilité n’est jamais garantie : elle dépend de la ville, du local, du loyer et du taux de remplissage.

En octobre, Chez Grisette indiquait échanger avec des porteurs de projet dans cinq à six villes, sans les nommer. Avant de franchiser son concept, les deux gérants ont fait tourner leur hôtel du Mans pendant six ans, et leurs méthodes viennent de ce site pilote. Renaud Segard assure aussi qu’un franchiseur doit savoir refuser un local trop cher ou un financement trop tendu.

Pour candidater, il n’est pas nécessaire d’arriver avec un dossier bouclé. Le formulaire du site demande d’abord dans quelle ville le candidat aimerait ouvrir son Chez Grisette, et précise qu’aucun business plan, local ou financement n’est exigé pour un premier contact.

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