Franchise Tourne et Vis

Stéphane Flips, franchisé Tourne et Vis depuis cinq ans sur Lille, vient de renouveler son contrat pour cinq années supplémentaires, confirmant sa fidélité à un réseau qu’il juge incontournable. Ce témoignage met en lumière la solidité des partenariats au sein de Tourne et Vis, particulièrement après l’obtention récente du trophée de la meilleure franchise de France.

Portrait du franchisé
Q : Peux-tu te présenter, depuis combien de temps tu es dans le réseau, tes principales interventions, où est-ce que tu interviens, etc. ?
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R : Bonjour, je suis Stéphane Flips, j’ai 46 ans et cela fait 5 ans que j’interviens sur Lille dans des domaines variés du bricolage : peinture, décoration, aménagement, plomberie, etc.
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Le choix du renouvellement
Q : Après cinq ans d’entrepreneuriat avec Tourne et Vis, qu’est-ce qui t’a amené à renouveler ton contrat ? Quel est le moteur de cette fidélité ?
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R : Après ces 5 années d’entrepreneuriat chez Tourne et Vis, j’ai décidé de renouveler l’aventure pour 5 années supplémentaires pour poursuivre le développement de l’activité que j’ai lancée avec l’aide du réseau. C’était inconcevable pour moi de ne pas renouveler !
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Avantages du réseau
Q : Quels sont les avantages que tu retires de ton appartenance au réseau Tourne et Vis ?
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R : Faire partie d’un réseau, et notamment celui de Tourne et Vis, nous permet d’avoir un réel accompagnement dans notre activité, que ce soit administrative ou pratique sur le terrain. On ne se sent jamais seul et tout est mis en place afin d’optimiser notre activité.
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Perspectives d’avenir
Q : Comment vois-tu l’évolution de ton activité pour les cinq prochaines années ? Quels sont les projets futurs au sein du réseau ?
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R : Je souhaite continuer à développer mon activité afin de la pérenniser sur les 5 prochaines années, toujours en partenariat avec Tourne et Vis, qui est toujours très présent à nos côtés.
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Fierté du trophée
Q : Un petit mot sur l’obtention du trophée, ce que cela signifie pour toi ?
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R : L’obtention du trophée de la meilleure franchise de France est un réel gage de qualité pour nous envers les clients et cela prouve que le réseau Tourne et Vis sort du lot des franchises. De plus, c’est une belle récompense pour le travail fourni par le réseau.
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Message aux futurs franchisés
Q : Aujourd’hui, quel message as-tu envie d’adresser au candidat que tu étais il y a cinq ans, et à ceux qui nous rejoindront demain ?
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R : Si j’avais un message à faire passer aux futurs franchisés, c’est qu’il faut foncer, se lancer car Tourne et Vis est toujours là ainsi que tous les membres du réseau. Il y a une véritable synergie de groupe et un esprit familial incroyable, mais vrai.

Le renouvellement de contrat de Stéphane Flips illustre la force de fidélisation de Tourne et Vis : un accompagnement constant, une reconnaissance nationale et une synergie familiale qui garantissent le succès à long terme. Un modèle qui inspire confiance aux entrepreneurs du bricolage.

- Peux-tu te présenter ? Depuis combien de temps fais-tu partie du réseau, et quelles sont tes principales interventions et zones d’activité ?
J’ai 49 ans et je suis un ancien conducteur de train. J’ai intégré le réseau Tourne & Vis en janvier 2021.
Mon activité consiste à réaliser de la maintenance, de la réparation et de petits travaux aussi bien chez les particuliers que chez les professionnels. Je travaille principalement avec des bailleurs et des syndics de copropriété, mais aussi avec des hôtels pour leurs besoins en maintenance. J’interviens également pour des groupements de franchises, comme par exemple la Centrale des Artisans Coiffeurs, qui me sollicite sur plusieurs salons. Mon secteur d’intervention couvre principalement un rayon de 15 km autour de Thionville, avec quelques déplacements ponctuels, notamment vers Metz.

- Après cinq ans d’entrepreneuriat avec Tourne & Vis, qu’est-ce qui t’a amené à renouveler ton contrat ? Qu’est-ce qui alimente ta fidélité au réseau ?
Après cinq années d’entrepreneuriat avec Tourne & Vis, renouveler mon contrat a été une décision mûrement réfléchie. Ce qui m’a convaincu, c’est avant tout la solidité du réseau et l’image positive que la marque véhicule au quotidien. Cette réputation, je la perçois concrètement sur le terrain : elle inspire confiance à mes clients et reflète aussi la manière dont je travaille.
Au-delà de l’image, c’est la dimension humaine du réseau qui m’a vraiment fidélisé. Je me sens accompagné, jamais isolé, et cette stabilité est précieuse lorsqu’on est entrepreneur. Poursuivre l’aventure s’est donc imposé naturellement : cela fonctionne, c’est en accord avec mes valeurs, et j’ai envie de continuer sur cette voie.
- Quels sont, selon toi, les principaux avantages que t’apporte ton appartenance au réseau ?
Ce que je retire avant tout de mon appartenance au réseau, c’est la sérénité. Être franchisé Tourne & Vis me permet de travailler en confiance, avec la certitude d’être soutenu lorsque j’en ai besoin. Le réseau m’apporte un cadre, des outils, une méthode, et surtout une vraie disponibilité en cas de question ou de difficulté.

Il y a aussi la force du collectif : savoir que l’on fait partie d’un groupe solide, qui partage les mêmes valeurs et avance dans la même direction, c’est un vrai plus. Cela crée un sentiment d’appartenance et une dynamique qu’il serait difficile de retrouver en travaillant seul.
Pour moi, c’est vraiment cet équilibre entre autonomie dans mon activité et accompagnement du réseau qui fait toute la différence sur le long terme.
- Comment envisages-tu l’évolution de ton activité dans les cinq prochaines années ? Quels sont tes projets futurs au sein du réseau ?
Dans les prochaines années, je me vois poursuivre exactement ce que j’ai construit : une activité de proximité, stable et fiable, au service des particuliers comme des professionnels. Mon objectif n’est pas de grandir à tout prix ou de multiplier les interventions, mais de continuer à proposer un travail sérieux, disponible et régulier. Le chiffre progresse doucement, et c’est un rythme qui me convient : maîtrisé, réaliste et cohérent avec ma zone d’intervention.
Côté réseau, les projets à venir sont très encourageants. La franchise continue d’évoluer, de se structurer et d’innover pour nous simplifier le quotidien et renforcer la qualité de nos services. Cette dynamique confirme la solidité et la pérennité du modèle, et me donne confiance pour la suite.

- Un mot sur l’obtention du trophée : qu’est-ce que cette distinction représente pour toi ?
Ce trophée de la meilleure franchise, qui circule de franchisé en franchisé à travers toute la France, est avant tout une belle reconnaissance collective. Il symbolise un réseau engagé, solidaire, qui avance ensemble et valorise le travail de chacun.
Le recevoir, même temporairement, est une vraie fierté. Cela témoigne de la confiance du réseau, de la qualité de nos pratiques et du sérieux de notre travail au quotidien. C’est toujours motivant de voir nos efforts récompensés ; cela illustre parfaitement la fiabilité et la cohésion qui font la force de notre franchise.

• Quel message aimerais-tu adresser au candidat que tu étais il y a cinq ans, et à ceux qui rejoindront le réseau demain ?
Il y a cinq ans, j’étais motivé mais plein de doutes : comme beaucoup, je me lançais dans une reconversion avec pas mal de questions. Si je pouvais m’adresser à moi aujourd’hui, je dirais simplement : tu as bien fait de te faire confiance. Le réseau est solide, l’accompagnement est réel, et on n’est jamais seul.
À ceux qui nous rejoindront demain, j’ai envie de transmettre un message simple : si vous cherchez une franchise fondée sur l’esprit d’équipe, la fiabilité et le soutien entre franchisés, vous êtes au bon endroit. Osez franchir le pas : vous découvrirez un modèle stable, humain et porteur, qui vous permettra de construire, à votre rythme, une activité qui vous ressemble.