L’enseigne KALTEA, accompagne des franchisés venus d’horizons variés : certains connaissent déjà le secteur du confort thermique, d’autres sont en totale reconversion et ne connaissent encore rien à la climatisation ni à la pompe à chaleur. Quel que soit leur parcours, une chose est essentielle pour garantir la réussite de tous : la formation.
Cette actualité vous est proposée par notre partenaire KALTEA.
Qu’elle soit initiale ou en continue, la formation occupe une place essentielle dans l’accompagnement du réseau. Chez KALTEA, on n’entreprend jamais seul et on avance toujours, pas à pas, ensemble.
Une formation initiale complète pour bien démarrer l’activité
Dès l’intégration, chaque nouveau franchisé KALTEA bénéficie d’un parcours de formation structuré, à la fois théorique et pratique, pour démarrer dans les meilleures conditions. Ce programme aborde notamment les fondamentaux techniques comme l’installation, l’entretien et la vente de systèmes de climatisation réversible et de pompes à chaleur, qui sont au cœur de son expertise.
Mais aussi :
- Les process de vente et de relation client.
- La gestion d’entreprise (devis, suivi client, pilotage de l’activité).
- La maîtrise des outils internes à KALTEA (CRM sur mesure, gestion du planning, etc.)
- L’approche terrain : mise en situation avec les techniciens KALTEA.
- Une formation continue, pour rester toujours à jour.
Le métier évolue vite et pour rester performant, il faut actualiser ses compétences régulièrement. Notamment dans le domaine de la pompe à chaleur et de la climatisation réversible, où les normes et produits changent rapidement.
Le fondateur de KALTEA, Kévin Torrano se rend deux fois par an dans chaque agence pour des visites d’accompagnement, afin de soutenir les franchisés dans leur formation continue, d’actualiser les savoir-faire liés à la climatisation réversible et à la pompe à chaleur, les conseiller et les guider dans le métier de chef d’entreprise KALTEA. Que ce soit pour les franchisés ou leurs équipes, chacun a accès à des ressources pour progresser en continu.
Former, c’est aussi fédérer
La formation chez KALTEA n’est pas qu’un partage de connaissances. C’est aussi un moment d’échange et de partage entre membres du réseau, tous acteurs du marché de la climatisation réversible et de la pompe à chaleur.
Lors de des sessions collectives (présentielles ou en visio), les franchisés :
- Partagent leurs expériences de terrain (interventions sur des climatisations réversibles, installations de pompes à chaleur…).
- S’entraident sur les bonnes pratiques commerciales et techniques.
- Échangent en direct avec le franchiseur et la tête de réseau.
Un accélérateur de réussite pour chaque franchisé
La formation permet aussi un gain de temps considérable. Cela permet d’éviter les erreurs, de rendre chaque franchisé plus autonome, plus efficace et plus confiant dans leurs décisions.
Les effets concrets :
- Une meilleure satisfaction client.
- Une performance commerciale plus rapide.
- Une montée en compétences efficace des équipes terrain.
En résumé
Rejoindre le réseau KALTEA, c’est entreprendre en étant formé, accompagné et soutenu. C’est pouvoir compter sur un programme de formation solide, enrichi en continu, qui permet à chaque franchisé de monter en compétences et de faire grandir son activité dans la durée.
Envie d’en savoir plus sur le parcours d’intégration KALTEA ?
L’enseigne propose de discuter ensemble de votre projet : ses équipes expliqueront comment la formation KALTEA peut devenir votre meilleur atout.
