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Ouverture d’un 4ème magasin hygena Lille

Équipements de cuisine
Écrit par Lucile Viossat
Franchise Hygena 19

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hygena, la marque emblématique de cuisines équipées, signe son grand retour avec l’ouverture de son magasin à Lille


Dans un contexte économique où les Français sont à la recherche de bons plans, la marque emblématique de cuisines équipées hygena fait son grand retour avec un concept innovant qui allie prix bas, fabrication française et une expérience client omnicanale mêlant digital et conseils personnalisés en magasin.

En pleine dynamique, hygena annonce l’ouverture d’un nouveau magasin à Lille, le 15 mai dernier, qui symbolise cette renaissance et promet de redéfinir les standards du marché.

Ouverture de hygena Lille : une nouvelle ère pour la cuisine équipée à bas prix
Le marché de la cuisine équipée en France s’apprête à être bousculée avec l’ouverture du nouveau magasin hygena à Lille.

Situé au Centre commercial Englos à Haubourdin, ce magasin incarne le renouveau de la marque hygena, bien connue pour ses cuisines accessibles et de qualité.

Après plusieurs années d’absence, hygena fait son grand come-back, apportant son expertise et son nouveau concept à Lille. Fort de l’appui du Groupe Fournier (hygena, Socooc, Mobalpa et Perene), Pierre Demarcy, entrepreneur passionné et franchisé de hygena Lille, est prêt à relever le défi de redynamiser la marque hygena en France.

Ouvert depuis le 15 mai dernier, hygena Lille promet une expérience client omnicanale innovante, mêlant conseils d’experts et solutions digitales.

Il était important pour nous d’ouvrir un magasin à Lille, une ville emblématique pour l’histoire de la marque

Infos pratiques
Adresse : Centre commercial Englos, 59320 Haubourdin ;

Horaires d’ouverture : Du lundi au samedi de 10h à 19h ;

Téléphone : 03 65 67 13 83 ;

Mail : contact@lille.hygena.com ;

Des rendez-vous gratuits peuvent être pris en ligne ou directement en magasin.

Des cuisines made in France à des prix imbattables
hygena, c’est avant tout une promesse : celle de proposer des cuisines équipées de qualité à des prix défiant toute concurrence avec une expertise professionnelle.

Avec un positionnement équivalent à celui des grandes surfaces (Ikéa, Leroy Merlin, Castorama, BUT …), hygena se distingue par une offre complète et simplifiée. Les clients peuvent obtenir un devis en seulement une heure et recevoir leur cuisine en trois semaines, un délai imbattable sur le marché. De plus, hygena permet à ses clients de bénéficier des conseils d’expert sur leur projet de cuisine.

Les meubles hygena sont fabriqués en France, dans les Vosges. Garanties 10 ans, certifiées NF Ameublement et labellisées PEFC, ces cuisines témoignent d’un engagement envers la qualité et la durabilité. De plus, hygena propose toute l’année des prix bas et des produits électroménager d’arrivages à bas prix disponibles en stock dans les magasins.

Une expérience client omnicanale
L’innovation est au cœur du concept hygena. Le parcours omnicanal permet aux clients de choisir leur niveau d’accompagnement et leur canal de prédilection, qu’il s’agisse de la boutique en ligne ou du magasin physique. Que l’on souhaite concevoir sa cuisine en ligne ou bénéficier des conseils d’un vendeur expert en magasin, hygena offre une flexibilité et une simplicité d’usage qui séduiront les consommateurs modernes.

Les vendeurs hygena sont spécialement formés pour apporter des conseils d’experts en conception, produits et installation. Ce service de haute qualité, associé à des outils digitaux performants, permet aux clients de bénéficier du meilleur des deux mondes : l’accessibilité des grandes surfaces et l’expertise des spécialistes.

Prix bas : L’offre produit hygena a le même positionnement que ses concurrents de la grande distribution ;
Conseils : Des vendeurs formés pour apporter aux clients des conseils d’experts (conception, produits et installation) ;
Digital : Un parcours client omnicanal proposant les mêmes outils en ligne et en magasin, pour le client et le vendeur ;
Délais courts : Nos clients peuvent obtenir leur devis en 1h et recevoir leur cuisine équipée en 3 semaines ;
Facile : Une offre produit, un parcours client et une méthode de vente simplifiés ;
Vente en ligne : Seul ou accompagné par un vendeur, nos clients peuvent concevoir et acheter en ligne leur cuisine équipée.

À propos de hygena et du Groupe Fournier
Fondée en 1925 au Royaume-Uni, hygena est devenue le premier fabricant de meubles de cuisine en Europe en 1997.

En 2015, la marque est rachetée par le Groupe Fournier et mise en sommeil, tandis que le réseau de 100 points de vente passe sous l’enseigne SoCoo’c.

En 2021, le Groupe Fournier décide de relancer hygena en France avec un nouveau concept : des cuisines équipées à moins de 5000 euros, disponibles en magasin ou en ligne. Ce projet vise à bousculer le marché de la cuisine en combinant les prix bas de la grande distribution avec les conseils de spécialistes. La fabrication des meubles est confiée à l’entreprise vosgienne WM88, garantissant une production française de qualité.

En 2024, le réseau compte trois magasins franchisés et une succursale en France, avec pour ambition d’ouvrir une vingtaine de points de vente d’ici fin 2026.
A propos de Pierre Demarcy, franchisé du nouveau magasin hygena Lille
Du haut de ses 28 printemps, Pierre Demarcy possède une expérience solide et diversifiée dans le domaine du commerce. Depuis dix ans, il évolue dans le secteur de la grande distribution, notamment alimentaire et dans les grandes surfaces de bricolage (GSB). Avant de rejoindre hygena, il a travaillé chez Screwfix, une enseigne du groupe Kingfisher.

Aujourd’hui, Pierre Demarcy est le franchisé du nouveau magasin hygena à Lille. Particulièrement enthousiaste à l’idée de réintroduire cette enseigne historique sur le territoire français, il a été séduit autant par la jeunesse et le dynamisme de l’enseigne que son positionnement attractif sur les prix.

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Opticiens : Pourquoi le réseau EYES est-il en train de briser les codes de la franchise traditionnelle ?

Le marché français de l’optique n’est pas saturé : il est en attente d’un renouvellement profond de sa proposition de valeur. Pour l’opticien salarié, le système actuel est un paradoxe. D’un côté, des enseignes nationales aux concepts aseptisés qui tournent à plein régime ; de l’autre, un mur financier et structurel qui étouffe toute velléité d’indépendance. En 1993, Michel Abitbol, fondateur d’EYES, s’était vu refuser l’accès aux grandes enseignes faute d’un capital suffisant. Trente ans plus tard, il a conçu EYES comme cette « 3ème voie » tant attendue : un modèle capable de transformer l’expertise métier en réussite entrepreneuriale sans les chaînes de la franchise rigide.

30 000 € : Comment EYES a fait exploser la barrière à l’entrée de l’entrepreneuriat

Le premier choc du modèle EYES est comptable. Là où les réseaux historiques exigent entre 75 000 € et 150 000 € d’apport personnel — une somme souvent inaccessible pour un talentueux salarié — EYES déverrouille le marché avec un ticket d’entrée à 30 000 €.

Le secret réside dans l’optimisation de l’enveloppe globale (environ 150 000 €) et un effet de levier stratégique : le réseau accompagne personnellement le licencié dans le montage des dossiers bancaires et BpiFrance pour obtenir les 120 000 € de financement complémentaire.

« Opticien salarié, vous voulez votre magasin ? Création ou reprise, EYES vous ouvre la voie à partir de 30 000 € partout en France. » — Michel Abitbol.

Le “De-risking” stratégique : La transition en 2 heures par semaine
L’innovation d’EYES ne s’arrête pas aux chiffres. Elle touche à la sécurité du candidat. Le réseau propose un dispositif de mentoring ajusté où seulement 2 heures hebdomadaires suffisent pour préparer le planning-type et piloter le projet (recherche de local, chiffrage, architecture).

Cette méthodologie permet à l’opticien de rester salarié et de percevoir son salaire jusqu’au lancement effectif. C’est une réduction massive du risque de transition, permettant de transformer un projet de vie en réalité opérationnelle sans mettre en péril sa stabilité financière immédiate.

Le repositionnement intelligent : S’installer au cœur du flux qualifié

Fuir les géants comme Krys ou Afflelou est une erreur de débutant. La stratégie immobilière d’EYES prône l’installation à proximité immédiate de ces leaders. Pourquoi ? Parce qu’ils ont déjà investi des millions pour éduquer le consommateur et drainer un flux qualifié.

EYES s’installe comme l’alternative humaine juste à côté. Là où les grandes structures imposent des rendez-vous minutés et un service anonyme, l’opticien EYES capte une clientèle frustrée, en quête de temps et de considération. Ce n’est pas une guerre frontale, mais un repositionnement sur un segment délaissé : la relation authentique et l’expertise personnalisée.

Licence de marque vs Franchise : La reconquête de la liberté de gestion

La “3ème voie” repose sur une structure juridique et philosophique radicale : le contrat de licence de marque. Contrairement à la franchise traditionnelle qui impose un “facing” millimétré et des envois de stocks systématiques, EYES redonne le pouvoir à l’opticien.

Le licencié dispose d’une liberté totale de fourniture. Il choisit ses verres, ses montures et ses équipements parmi les meilleurs fabricants, selon la réalité de son marché local. Comme en témoigne Houda Widar, licenciée à Paris : « Elle nous a offert une liberté de décision ainsi que la flexibilité de choisir nos fournisseurs… le tout assorti de redevances raisonnables. » Cette autonomie valorise l’expertise de l’opticien-patron plutôt que de le réduire à un simple exécutant d’une centrale nationale.

Une organisation “Lean” : L’agilité au service de la rentabilité

EYES opère avec une tête de réseau 100 % décentralisée. En supprimant les coûts fixes liés à des locaux de siège coûteux, l’enseigne peut se permettre une variabilisation des charges inédite. Le staff se compose de professionnels indépendants (experts SEO, architectes, directeurs marketing) mobilisés au bon moment pour le licencié.

Cette structure légère permet de proposer des redevances (5 % marque / 5 % communication) bien en-dessous de la moyenne du marché. C’est un modèle plus agile, plus responsable écologiquement et surtout plus rentable pour le point de vente.

Expertise technique et renouveau architectural

L’identité visuelle d’EYES n’est pas qu’une question d’esthétique, c’est un outil de performance. Le réseau déploie actuellement sa nouvelle charte architecturale 2026 (mise à jour en avril 2025), transformant le magasin en un “cocon” chaleureux, sobre et épuré.

Pour renforcer sa crédibilité technique, EYES mise sur des différenciateurs clairs comme le label “Kid Expert”. Cela prouve que l’enseigne, tout en privilégiant l’humain, ne fait aucun compromis sur la précision optique et les besoins spécifiques des jeunes porteurs.

Success Corner : La preuve par les chiffres

Le modèle EYES n’est pas seulement séduisant sur le papier, il est ultra-performant dès le premier jour :

Houda Widar (Paris Lecourbe) : 40 000 € de chiffre d’affaires dès son premier mois d’ouverture.
David Cunha Carvalho (Paris) : 30 000 € de chiffre d’affaires dès le premier mois.
Leur secret ? Un accompagnement de proximité et une application rigoureuse des clés de réussite fournies par Michel Abitbol.

Le retour au “Temps Long” et aux valeurs fondamentales

Dans un monde saturé par le digital, EYES revendique le retour aux sens : le toucher, le regard et l’écoute attentive. Le client n’est pas un numéro, mais un membre de la famille accueilli avec bienveillance.

« Nous croyons que la qualité d’un service ne se mesure pas à la vitesse d’une transaction, mais à la profondeur d’une relation. Nous sommes fiers de valoriser le temps long, le travail bien fait et l’attention portée à chaque détail. »

Vers une nouvelle page de l’optique

Avec une ambition de 30 magasins d’ici 2030 et une nomination aux prestigieux Trophées des As de la Franchise 2026, EYES s’affirme comme le réseau qui monte. Michel Abitbol et son équipe ont prouvé qu’il est possible de concilier rentabilité, accessibilité financière et valeurs humaines.

Salarié ambitieux, possédez-vous cet esprit collaboratif et cette passion de la relation client ? Si vous êtes prêt à devenir votre propre patron, le moment est venu d’agir. Rejoignez le réseau maintenant — avant que votre zone d’exclusivité ne soit prise. Chaque regard compte, le vôtre aussi.

façade colorée du showroom cuisines socoo’c

Chez SoCoo’c, les franchisés aussi continuent de se former !

Accompagner les franchisés, c’est aussi les aider à grandir dans leur rôle de dirigeant.

Chez SoCoo’c, la formation ne s’adresse pas seulement aux équipes commerciales ou aux managers. Elle concerne aussi les partenaires franchisés, pour les aider à piloter leur magasin, accompagner leurs équipes et avancer avec confiance au quotidien.

Cette année, l’enseigne renforce cet accompagnement avec le lancement de la formation Boost D, dédiée aux dirigeants franchisés. Pendant deux jours, les participants échangent autour de sujets concrets, directement liés à leur réalité terrain : management, exigence, partage d’expériences et bonnes pratiques.

Une approche déjà saluée au sein du réseau, comme en témoigne Emmanuel Blart, franchisé SoCoo’c à Bruay :
« Deux journées inspirantes et motivantes, riches en échanges et en partage, que je recommande à tous. »

Avec cette formation, SoCoo’c confirme son engagement auprès de son réseau : former, accompagner et rester à l’écoute des besoins, pour aider chaque franchisé à faire grandir son projet dans un esprit collectif.

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Une nouvelle ouverture, un nouveau franchisé et une nouvelle aventure qui commence au sein à Marseille.

Bravo à Thierry qui devient entrepreneur, force de son expérience il saute le pas !

 

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