Heytens : des showrooms pensés comme des lieux de vie pour une expérience client unique
Chez Heytens, chaque showroom est bien plus qu’un simple magasin : c’est un espace chaleureux et immersif, conçu pour que chaque client s’y sente comme chez lui. Notre approche repose sur une idée simple mais forte : “On vous reçoit en showroom comme vous nous recevez à votre domicile !”
Nos showrooms incarnent l’essence de notre savoir-faire en matière de décoration sur-mesure, en mettant l’accent sur trois valeurs fondamentales :
- Une ambiance chaleureuse : Un cadre élégant et accueillant, propice à la détente dès l’entrée dans nos espaces.
- Une expérience immersive : Des démonstrations en conditions réelles pour permettre aux clients de visualiser stores et rideaux sur mesure adaptés à leurs besoins.
- Un lien émotionnel fort : Un parcours client conçu pour éveiller des émotions positives et renforcer l’attachement à la marque, rendant chaque visite inoubliable.
Des franchisés engagés pour enrichir l’expérience client
Le succès d’Heytens repose aussi sur l’implication de ses franchisés, qui contribuent activement à l’évolution de nos showrooms. Deux exemples illustrent parfaitement cet engagement :
- Johanna Dieterlé à Épagny
Multi-franchisée Heytens, Johanna a saisi l’opportunité de déménager son magasin vers un espace plus petit mais optimisé, améliorant ainsi la fluidité de l’expérience client et transformant chaque mètre carré en atout stratégique. - Adeline Giraudon à Lyon Liberté
Franchisée depuis 2018, Adeline a récemment entrepris une rénovation complète de son showroom, modernisant l’agencement et mettant en avant les dernières innovations de la marque pour offrir un cadre plus attractif et fonctionnel.
Ces initiatives démontrent l’engagement des franchisés à sublimer l’expérience client, en alliant esthétique et performance pour faire de chaque showroom un véritable lieu de vie du sur-mesure.
Un parcours client d’exception, de l’accueil à l’installation
Chez Heytens, chaque étape du parcours client – de l’accueil chaleureux en showroom jusqu’à l’installation personnalisée des produits – est pensée pour offrir une expérience fluide et mémorable, fidèle aux valeurs de l’enseigne.
📍 Venez découvrir l’univers Heytens dans nos showrooms et laissez-vous inspirer par nos solutions sur-mesure !
Franchise Heytens
Spécialiste de l’habillage de fenêtres sur mesure depuis plus de 50 ans, Heytens propose des solutions personnalisées pour stores et rideaux, en mettant un point d’honneur à offrir un service de conseil, de conception et d’installation clé en main. Grâce à un réseau de franchisés passionnés et un concept de showroom immersif, Heytens s’impose comme un acteur incontournable de la décoration intérieure.
